本刊記者/王楓林 通訊員/毛曉黎
倉基新村是個名副其實的“80 后”小區(qū),但城市的變遷似乎未在它的“臉上”留下任何印記。一走進(jìn)小區(qū),路面清潔、街頭巷尾新綠映紅,濃密的樹蔭下,納涼的大爺大媽,搖著扇子,樂呵呵地嘮嗑,下棋。
“社區(qū)工作很繁瑣,關(guān)鍵在于做細(xì)做小?!鄙鐓^(qū)黨委書記戴靜道出了老舊小區(qū)的“治理經(jīng)”,“我們共劃分了9 個網(wǎng)格黨支部,通過構(gòu)建‘社區(qū)黨委吹哨,網(wǎng)格支部報到’的黨建工作體系,讓網(wǎng)格黨建成為小區(qū)精細(xì)化管理的‘繡花針’,實現(xiàn)人人受益、家家收益、小事不出網(wǎng)格的和諧局面?!?/p>
“老陳,12 幢3 單元有住戶一直在拉電線充電,太危險了?。 ?月9日上午10時許,第二網(wǎng)格支部書記陳勤娣收到消息后,立馬前往事發(fā)地探明情況。
“利奇馬”臺風(fēng)登陸前,社區(qū)9個網(wǎng)格黨支部以“分片包干”形式,帶領(lǐng)居民骨干對網(wǎng)格內(nèi)的安全隱患進(jìn)行一一排查?!坝捎跍?zhǔn)備工作做得好,社區(qū)無一人受傷,也無一物損壞。別小看小小的網(wǎng)格,卻能起到調(diào)動居民自治‘四兩撥千斤’的作用。”戴靜說。
為更好地提供給居民專業(yè)化的服務(wù),每個網(wǎng)格黨支部還充分挖掘自身紅色資源,創(chuàng)建了各具特色的黨建品牌。陳娣勤所在的第二網(wǎng)格黨支部打造的“鄰里互助”品牌深入居民心中,“有事就找老陳”成為大家的口頭禪。
原來,幾年前,陳勤娣所住的樓棟里有一位居民因身體原因無法下樓活動,當(dāng)?shù)弥幸患铱砂惭b樓道移動電梯廠家,她就主動聯(lián)系,并挨家挨戶爭取樓內(nèi)居民的支持和積極配合,解決了資金和安裝條件,使得10 幢2 單元樓道作為杭州第一家移動電梯成功安裝。這件事,在當(dāng)時引起了新華社、中國網(wǎng)等多家媒體的關(guān)注。
魏國成是第七網(wǎng)格“道德評議”黨支部的書記,也是小區(qū)出名的“老娘舅”。小網(wǎng)格之所以能“一呼百應(yīng)”,他道出了自己的工作心得:“雖然是書記,但更是小區(qū)居民,有什么事情以鄰居的身份心貼心去服務(wù),沒有解決不了的事情。‘小格子’好了,整個社區(qū)肯定不會差?!?/p>
隨著城市發(fā)展加快,居民的需求日益多樣化,如何破解社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一的問題?
倉基新村在網(wǎng)格這一“螺絲殼”里卻做出了民生“大道場”——
通過聚合轄區(qū)單位、整合黨建共建服務(wù)資源,與網(wǎng)格黨支部一一結(jié)對,成立“聯(lián)管紅微盟”平臺,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,激發(fā)基層治理一池活水。
目前,社區(qū)已完成智慧門禁系統(tǒng)升級改造,實行“一人一卡、實名登記、實時記錄”,便于對網(wǎng)格內(nèi)老年居民、群租人口動態(tài)跟蹤管理。街道、社區(qū)還為孤寡、獨居、高齡、失智失能家庭等安裝了一鍵報警裝置等監(jiān)護(hù)感應(yīng)設(shè)備,引入小宇機器人、電子手環(huán)等智能終端產(chǎn)品,線上推出社區(qū)生活服務(wù)PAD 智慧移動終端,上線鄰里通話、社區(qū)通知推送、呼叫服務(wù)中心、物業(yè)報修等8類功能;線下與小區(qū)內(nèi)“陽光”食堂合作,提供惠老折扣、格內(nèi)黨員呼叫助餐等多種服務(wù),通過積極探索黨建引領(lǐng)基層精細(xì)化治理,真正實現(xiàn)了“黨員在網(wǎng)中、服務(wù)到格中”。