涼山扶貧村代表現(xiàn)場(chǎng)接受采訪。

12月11日，“不忘初心寫忠誠(chéng)”——微記錄·新時(shí)代機(jī)關(guān)紀(jì)檢干部展示活動(dòng)在成都舉行。省紀(jì)委副書記、省監(jiān)委副主任鄭東風(fēng)，省直機(jī)關(guān)工委常務(wù)副書記王承先，省直機(jī)關(guān)工委副書記、紀(jì)工委書記李清出席活動(dòng)。來(lái)自省直各部門機(jī)關(guān)紀(jì)檢組織、中央駐川單位紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)干部和有關(guān)市（州）直機(jī)關(guān)紀(jì)工委負(fù)責(zé)同志共700余人參加了活動(dòng)。

此次活動(dòng)旨在深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，按照省委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)檢組織和隊(duì)伍建設(shè)要求，將新時(shí)代機(jī)關(guān)紀(jì)檢干部“忠誠(chéng)堅(jiān)定、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、遵紀(jì)守法、清正廉潔”精神風(fēng)貌集中展示出來(lái)，激勵(lì)廣大機(jī)關(guān)紀(jì)檢干部不忘初心、牢記使命，努力推動(dòng)新時(shí)代機(jī)關(guān)紀(jì)檢工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?；顒?dòng)自今年3月開(kāi)展以來(lái)，得到了省直各部門機(jī)關(guān)紀(jì)檢組織和市（州）直機(jī)關(guān)紀(jì)工委高度重視和大力支持，共征集到170余件微記錄作品。（文/曾勛 圖/師超）

大冬天的，來(lái)點(diǎn)暖意又何妨

說(shuō)說(shuō)最近我遇到的幾件暖心事，都和基層服務(wù)相關(guān)。

在很多人印象中，基層公共服務(wù)中心有些窗口工作人員的脾氣總是很“火爆”，問(wèn)不上幾句就要甩冷臉，辦事群眾不得不賠禮道歉“哄”著工作人員幫忙辦理。

事實(shí)上，在以往的經(jīng)歷中，我并沒(méi)有遇到過(guò)無(wú)理的窗口工作人員，但囿于成見(jiàn)，對(duì)他們難有好感?？勺罱膸准∈?，讓我刷新了對(duì)他們的認(rèn)識(shí)。

因?yàn)榕R近生育，我到轄區(qū)街道辦辦理準(zhǔn)生證。本來(lái)該證件需在計(jì)劃生育窗口辦理，但因排隊(duì)的人多，臨近窗口的工作人員主動(dòng)“攬活”，很快幫我辦理了。

我旁邊正好有一名老人在申請(qǐng)高齡津貼，80多歲的老大爺似乎有些怨氣，高聲質(zhì)問(wèn)工作人員：“你怎么不早說(shuō)？我現(xiàn)在去哪兒復(fù)?。俊痹瓉?lái)老人沒(méi)有仔細(xì)閱讀申請(qǐng)告知單，忘記復(fù)印戶口本。工作人員安撫道：“沒(méi)關(guān)系，我?guī)湍鷱?fù)印?！?/p>

復(fù)印好后，老人還需要填一份申請(qǐng)登記表，這讓老人犯了難，任性地說(shuō)：“那么多空空，我不會(huì)填”，索性把表還回去。工作人員哭笑不得，勸道：“您要是信任我，我?guī)湍詈脝?？您確認(rèn)無(wú)誤后再簽字?！崩洗鬆斆Σ坏攸c(diǎn)頭。

這還不算完，老大爺忘帶照片，最后沒(méi)能辦成。暴脾氣的他又不高興了，說(shuō)街道辦要求真多，他人都來(lái)了為啥還要照片。旁邊的辦事群眾都被孩子氣的大爺逗樂(lè)了。工作人員只好拿著申請(qǐng)告知單一項(xiàng)項(xiàng)給大爺解釋，然后專門給大爺列了一張清單，缺哪些材料一目了然。大爺還是不放心，“我下午交照片，你們對(duì)得上號(hào)不？”“放心，我們把您的材料都理好了，您來(lái)報(bào)名字就行?！崩先诉@才離開(kāi)。

還有一次我去街道辦辦事，對(duì)應(yīng)科室剛遷往新辦公區(qū)。我遞交材料時(shí)，辦事員留意到我是一名孕婦，趕忙給我道歉，說(shuō)新辦公樓才裝修好，氣味大，該早點(diǎn)給我辦理，讓我少停留。這樣一句關(guān)懷，已蓋過(guò)了辦公環(huán)境的不友好。

被如此善意對(duì)待，我想并不僅僅是因?yàn)樵袐D或老者的身份。在他們眼中，我們首先是“辦事群眾”，是個(gè)人，理應(yīng)被尊重。我不否認(rèn)現(xiàn)今依然存在基層工作人員臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象，但也不能以偏概全，一味否定?？傆心敲匆恍┤藶槟闼紤]周全、讓你心生暖意，他們也應(yīng)該被溫柔對(duì)待，得到同等的尊重。