■文/陳福華
社會保險基金監(jiān)督事關(guān)社?;鸬陌踩?、完整和運行效率。基金監(jiān)督的理想效果是,能制約經(jīng)辦權(quán)力,并對政策實施效果進行評估和糾偏。換言之,好的基金監(jiān)督能有效維護參保人員合法權(quán)益,是社會保障制度可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
目前,社會保險基金監(jiān)督的工作內(nèi)容,已從對基金的預(yù)決算和收支管理的監(jiān)督,向4個方面拓展延伸:對業(yè)務(wù)經(jīng)辦的監(jiān)督,對基金保值增值的監(jiān)督,參與經(jīng)辦規(guī)則的制定和監(jiān)督經(jīng)辦規(guī)則的執(zhí)行,對政策和經(jīng)辦績效進行考核評估和糾偏。可以說,基金監(jiān)督的重要性日益凸顯,工作內(nèi)容越來越豐富。在此背景下,各統(tǒng)籌地區(qū)普遍感覺“人手不足”,然而公務(wù)員編制從嚴從緊是大勢所趨,依靠增加人手來強化基金監(jiān)督的路徑顯然已經(jīng)行不通。如何解決這對矛盾?筆者認為:可以依靠信息化。
信息化作為基金監(jiān)督的工作手段可以從兩個層面實現(xiàn):一是通過加快社會保險經(jīng)辦的信息化建設(shè),提升內(nèi)控質(zhì)量;二是通過加快基金監(jiān)督的信息化建設(shè),提升監(jiān)督質(zhì)量。這兩個層面是逐步遞進、相互促進的關(guān)系。
信息化本身會提升社會保險經(jīng)辦工作的質(zhì)量,夯實風(fēng)險內(nèi)控的基礎(chǔ)。加快社保經(jīng)辦信息化建設(shè),必然要對工作流程、業(yè)務(wù)圖表、數(shù)據(jù)質(zhì)量進行重新梳理,對社會保險政策的邏輯性、實操性進行評估認定,甚至進行流程再造、政策重制。如果社保經(jīng)辦的信息系統(tǒng)實現(xiàn)了專業(yè)化、標準化、規(guī)范化,那么與之關(guān)聯(lián)的線下經(jīng)辦在很大程度上也必然要隨之專業(yè)化、標準化和規(guī)范化。信息化到位,社保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部的風(fēng)險控制水平將水漲船高,而高水平的風(fēng)險內(nèi)控能為基金監(jiān)督奠定扎實的工作基礎(chǔ),這是連鎖反應(yīng)。
信息化的基本要求是全程留痕,它能極大降低基金案件的發(fā)案率。通過“系統(tǒng)”作案,每一次修改或篡改,信息系統(tǒng)都能留下痕跡。于事前風(fēng)險防控而言,這是一種震懾;就事中風(fēng)險控制而言,通過技術(shù)手段在“事中”阻止不法行為,是防范社保基金風(fēng)險的現(xiàn)實選擇和可靠抓手;對事后追查和懲戒來說,系統(tǒng)留下的“痕跡”是證據(jù)。因此通過加快信息化建設(shè)或提升信息化水平,對社保經(jīng)辦實施全程留痕管理,可以極大降低基金風(fēng)險案件的發(fā)案率。
信息化更加方便監(jiān)管。傳統(tǒng)的人工監(jiān)督模式下,因為人員有限,基金監(jiān)管人員面對堆積如山的社保業(yè)務(wù)資料,只能“望洋興嘆”。而在信息化的條件下,由于有了相對標準化的數(shù)據(jù),管理者通過設(shè)定規(guī)則和閾值,可以進行數(shù)據(jù)判斷;通過大數(shù)據(jù),可以進行邏輯校驗;進行各部門數(shù)據(jù)比對,可以發(fā)現(xiàn)其中端倪。換言之,有了信息化手段,基金監(jiān)督部門可以監(jiān)督到的范圍更廣,基金監(jiān)督的速度更快、力度更大、找到的問題更加精準。
“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的工作理念不僅直接服務(wù)廣大參保人,對于保障參保人權(quán)益的基金監(jiān)督工作而言同樣適用?;ヂ?lián)網(wǎng)思維必須成為基金監(jiān)督工作的重要思維方式,必須通過信息技術(shù)的力量、互聯(lián)網(wǎng)的力量來推動基金監(jiān)督工作走上零距離監(jiān)督、無死角監(jiān)督、低成本監(jiān)督的道路。要在基金監(jiān)督工作中體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維,首先要清晰認識互聯(lián)網(wǎng)給社保經(jīng)辦帶來的變革,其次要力求適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng),積極主動地思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)于社保基金的風(fēng)險控制工作。
樹立基金監(jiān)督社會化的理念。目前,我國社會保險基金的社會監(jiān)督和行政監(jiān)督各有不同的監(jiān)督主體,且各監(jiān)督主體的職責(zé)邊界不清晰,越位與缺位并存。社會監(jiān)督在實踐中為數(shù)不多,且模式多停留于傳統(tǒng)的電話舉報、寫信舉報。與此同時,法律界限模糊也給社會監(jiān)督的推行造成一定障礙,有的社會監(jiān)督甚至異化成個別媒體或個人敲詐勒索的工具。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,社?;鸨O(jiān)督社會化的路徑應(yīng)該是,建立開放式的基金監(jiān)督平臺(可與其他監(jiān)督平臺共建共享),讓大眾參與,由相關(guān)部門核實、執(zhí)法執(zhí)紀部門處罰。需要強調(diào)的是,這種大眾參與應(yīng)該是便利和能體現(xiàn)參與感的。在筆者看來,形式多樣、方便簡單、適當鼓勵、具有參與感的群眾監(jiān)督,就是零距離、無死角、低成本的監(jiān)督。
認識大數(shù)據(jù)對基金監(jiān)督的影響。社會保險積累的數(shù)據(jù)極其龐大,是全口徑、全周期、全動態(tài)的數(shù)據(jù),經(jīng)過加工分析可以延伸為購買力水平數(shù)據(jù)、健康狀態(tài)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟發(fā)展水平數(shù)據(jù)、幸福指數(shù)數(shù)據(jù)等等,是政府、社會、企業(yè)都需要的數(shù)據(jù),是真正的黃金數(shù)據(jù)。基金監(jiān)督部門通過對社保數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、比對、分析,可以實現(xiàn)對基金的多角度、全方位、無時差的監(jiān)督管理。當然,如果基金監(jiān)督部門單憑自身力量尚無法全方位、深入地挖掘數(shù)據(jù),也可以引入第三方,共同通過數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)比對等手段達成基金監(jiān)督的工作目的。
樹立基金監(jiān)督大道至簡思維。監(jiān)督應(yīng)該是簡單的,是可以外行監(jiān)督內(nèi)行的。所以,監(jiān)督規(guī)則要簡單、要通俗易懂,監(jiān)督的程序要簡化、處理要及時。如果一個監(jiān)督規(guī)則在信息系統(tǒng)運行下來,有海量的疑似違規(guī)案件,那是無法實地查處的。如果一個監(jiān)督案件要半年甚至更長時間才能處罰完成,那就不可能進行持續(xù)的、大面積的監(jiān)督。筆者認為,社?;鸨O(jiān)督,不要開展面面俱到的 “全面打擊”?;鸨O(jiān)督的重點,應(yīng)該從最惡劣到次惡劣、從危害最大到危害次大層層遞進。另外專項監(jiān)督也是必要的選擇,比如在一個時間段專注于監(jiān)督某一類或兩類違規(guī)問題,且整治要徹底,做到整治一類、減少一類。如此下去,違法、違規(guī)問題會越來越少,社?;痫L(fēng)險防控的環(huán)境才會越來越好。
總之,信息化就是基金監(jiān)督的“大道”,是基金監(jiān)督的可依賴路徑。■