□文/鄭定勤

幾年前物聯(lián)網(wǎng)只是一個概念，現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為改變各行各業(yè)的驅動力。無論是智能建筑還是智慧社區(qū)，都需要依靠物聯(lián)網(wǎng)的力量使之變得真正“智慧”。

米立科技公司作為在智能建筑行業(yè)提供智慧社區(qū)，智能家居產(chǎn)品的供應商，總部位于福建福州，在全國有200多個辦事機構和服務團隊。如今，在福州，物聯(lián)網(wǎng)在智慧城市及社區(qū)的落地已經(jīng)越來越成為現(xiàn)實。

智慧社區(qū)的新導向

智慧城市以社區(qū)為組成單位。智慧社區(qū)這個名詞最早的時候，是2012年被首次提出來的，2015年的時候，智慧社區(qū)被納入政府工作報告，到2016年，國家提出要建設以人民為中心的智慧城市，就是要讓更多的人享受到物聯(lián)網(wǎng)帶來的成果。

既然有政 府的政策為導向，還有諸多的物聯(lián)網(wǎng)廠商作為堅強的后盾，我相信物聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)很快就會到來。智慧城市的核心我認為是智慧社區(qū)，是由千千萬萬的智慧社區(qū)組成的，它的功能是平衡商業(yè)需求、優(yōu)化社會資源、提高人民的生活質量的一個架構，所以智慧社區(qū)就是智慧城市的基礎。

智慧社區(qū)的需求變化有哪些?以往大家說的社區(qū)需求，更多的是建筑面積，居住面積，交通設施，還有生活環(huán)境。目前新時代的物聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)的需求，它已經(jīng)在發(fā)生著變化，它更多是環(huán)境的人性化，還有高度的安全性，因為人口密度很高，還有物業(yè)管理的智能化和信息的便利化，這些已經(jīng)成為目前智慧社區(qū)的新需求。

智慧社區(qū)在應用當中有哪些產(chǎn)品形態(tài)？以米立為例，目前旗下產(chǎn)品有四大分類，一是數(shù)字社區(qū)，包括監(jiān)控，停車場，對講門禁；二是智能家居，應用在家里面的傳感器，報警器等控制設備。三是目前比較火爆的社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老的產(chǎn)品。四是智能生態(tài)社區(qū)，包括O2O，社區(qū)民政便民服務等等。

智慧社區(qū)的應用技術

智慧社區(qū)有哪些應用的技術？目前最主流的有這四大技術，一是物聯(lián)網(wǎng)技術，二是信息通信網(wǎng)絡技術，三是信息安全技術，四是空間信息技術，比如GPS定位或者導航這一類的應用技術。

物聯(lián)網(wǎng)定義，IOT，就是萬物相連的互聯(lián)網(wǎng)。目前還有一個叫做NB-IOT新名詞，是基于蜂窩通訊的窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術。2012年智慧社區(qū)就已經(jīng)提出來IOT，物聯(lián)網(wǎng)這個名詞被提出來還要更早些。物聯(lián)網(wǎng)的架構分成四級，最底層的就是傳感器這一級，叫感知識別層，比如紅外傳感器、空氣探測器等，這一類都是屬于感知層；第二層級是基礎層，也叫網(wǎng)絡架構層，就是各種通訊管道，各個通訊基礎設施；第三層是管理服務層，第四層類似于這種綜合應用層，比如說物流的跟蹤，物件的跟蹤，或者是衛(wèi)星的定位。

物聯(lián)網(wǎng)它主要的技術應用，除了有線技術，也有無線技術，如WiFi、Zigbee 3.0、藍牙5.0，RF射頻識別技術、NB-IOT、紅外感應、GPS定位、和馬上投入商用的5G通訊技術，這些技術都會被應用在物聯(lián)網(wǎng)中，這些技術將來會像空氣一樣圍繞在人身邊，無處不在。

物聯(lián)網(wǎng)技術在智慧社區(qū)中怎么落地？

在智慧社區(qū)生活場景中，應用了比較多典型的物聯(lián)網(wǎng)技術，比如說無線的抄表系統(tǒng)，巡更系統(tǒng)，小區(qū)燈光管理系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，環(huán)境檢測系統(tǒng)，社區(qū)門禁，智能停車場，數(shù)字對講系統(tǒng)等等。

在項目實現(xiàn)落地的過程中，各個產(chǎn)品的供應商都會碰到同樣的問題，因為各廠商沒辦法把產(chǎn)品做全，各做各的，這樣就會帶來一個整合的問題。還有就是組織者缺失，因為建設方或者開發(fā)商，往往沒有辦法統(tǒng)和各個供應商，但是他又是這個方案的主導者，所以說組織方面有一定的缺失；還有服務整合不足的問題；產(chǎn)品不達痛點的問題，這是產(chǎn)品供應商要解決的問題；最后技術配套服務人員的滯后，像項目管理人員或者技術人員的滯后，這些都是影響著智慧社區(qū)實現(xiàn)落地的因素。

怎么來落地實現(xiàn)的？我們把它分三個階段來實施：

第一個階段：設備連接和數(shù)據(jù)的收集。傳感器、探測器，都是屬于第一個階段，把感應標簽和傳感器布置到各個需要聯(lián)接的位置，通過這些設備先收集信息。

第二階段：把感知設備的數(shù)據(jù)收集上來，放到大平臺，作為數(shù)據(jù)分析。

第三階段：通過大數(shù)據(jù)自學習和雙向聯(lián)動。

智能產(chǎn)品，如何提供場景體驗?

米立有五大產(chǎn)品線，一是社區(qū)產(chǎn)品，二是智能門鎖，三是智能報警，四是智能環(huán)境，五是智能控制。這些產(chǎn)品應用在社區(qū)當中實現(xiàn)哪些功能?簡單來說，一是打破時空的對講，傳統(tǒng)的對講只能在室內監(jiān)聽和開鎖，而米立基于物聯(lián)網(wǎng)的技術的對講，可以在手機實現(xiàn)可視通話，抓拍，人臉識別、開鎖等等一系列的功能。

針對門禁，米立推出近場無線開門，有APP開鎖，二維碼開鎖功能，搖一搖開鎖和臨時密鑰開鎖?；谏镒R別開門方式：有指紋和人臉識別。門禁的管理方案，二維碼開鎖，用戶在手機端可以實時接收到開鎖人的身份和開鎖時間，這些信息都可以實時傳到手機上。還有智能控制，隨時可以啟動一鍵模式，甚至可以啟用AI接管模式，方便用戶不在家使用。

智能報警系統(tǒng)在智慧社區(qū)的中應用，把傳感器裝在家里，通過手機，可以實時的監(jiān)控監(jiān)看到家里所有的安全情況，如智能聯(lián)動，當探測器檢測到家里環(huán)境有毒氣體超標，它可以聯(lián)動家里的空氣凈化器，或者新風，或者空調，把家里的有毒氣體迅速的降低到安全值。

除了這些家居應用，米立的智慧社區(qū)產(chǎn)品針對物業(yè)管理，也提供了物業(yè)保修服務，居民的家政服務，便民服務，養(yǎng)老服務，智能決策等服務，還有針對政府的電子政務的傳遞等等，預留了這么多的接口和服務。用戶和物業(yè)都可以在手機APP平臺上實時報修、繳費或者發(fā)布一些公告訊息等等。

面對社區(qū)運營的決策需求，比如說所有的數(shù)據(jù)收集到平臺以后，針對某一項的設施，是否要報修或者報廢，都可以給物業(yè)管理人員提供非常有利的基礎數(shù)據(jù)。電子政務，這是給政府向社區(qū)推廣一些服務，或者是發(fā)布一些信息，提供一個接口。米立還推出智慧養(yǎng)老服務，針對老人開發(fā)了智能手環(huán)、無線報警器等，甚至第三方的醫(yī)療設施都可以接到我們的平臺。

米立智能產(chǎn)品到底是怎么實現(xiàn)場景落地的？舉例來說，在小區(qū)里，藍牙門禁系統(tǒng)它是怎么落地實現(xiàn)。產(chǎn)品內部裝了一顆電池，當然也可以用直流供電，就是火柴盒大小的一個產(chǎn)品，它有“三易”，易改造，易購買，后期易管理的特點。目前應用在老舊小區(qū)改造，停車場，別墅的門或者燈光，或者小區(qū)的公共場所，展館的出入口，出入口道閘等等都可以作為升級改造和直接應用。

物業(yè)人員在運維平臺后面可以看到每一戶的繳費信息，還有使用情況等等，包括我們可以在后臺設定服務日期，授權給用戶使用的時長，物業(yè)人員完全可以在后臺控制。也可以實時的在平臺上查看用戶繳費的流水記錄。由這樣一個小小的硬件，一個小模塊就可以延伸出很多的社區(qū)服務。