張勝東,王洪濤,安光輝,郭振方
以習近平同志為總書記的黨中央把體育作為中華民族偉大復興的一個標志性事業(yè),“十三五”時期黨和國家對體育的重視和支持將更加有力,為體育繁榮發(fā)展提供了重要機遇。居民收入不斷提高,在生活條件逐漸改善的同時,消費需求呈多元化發(fā)展趨勢,體育消費觀念和消費方式也發(fā)生著深刻的變化,“花錢買健康”越來越成為一種時尚的生活理念。雖然體育產(chǎn)業(yè)近些年得到快速發(fā)展,但在整個國民經(jīng)濟發(fā)展中,無論規(guī)模還是水平都遠遠落后于西方發(fā)達國家。如何使吉林市健身俱樂部健康持續(xù)發(fā)展,并在激烈的競爭中進一步發(fā)展壯大,成為健身行業(yè)乃至體育產(chǎn)業(yè)行業(yè)值得深思的重要問題。
美國體育產(chǎn)業(yè)是美國的第七大產(chǎn)業(yè)支柱,近幾年產(chǎn)值接近4500億美元,占到GDP的3%-7%,是汽車工業(yè)的兩倍,電影產(chǎn)業(yè)的七倍。在俱樂部經(jīng)營管理方面,據(jù)美國信息統(tǒng)計,到2005年初美國體育健身俱樂部數(shù)量達26000多個,俱樂部會員達4310萬人,平均一萬多人就擁有一家俱樂部,每年約七億人次到俱樂部鍛煉。
在德國、法國、瑞士等歐洲國家,俱樂部有完善的體育設施,較為成熟的經(jīng)營管理理念。與此同時,其在藥物研發(fā)、器械更新、體育旅游、體育相關產(chǎn)品的各方面都有涉及發(fā)展,將保險和健康卡、金融等產(chǎn)業(yè)關聯(lián),由此帶動各項產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
綜上所述,經(jīng)過長時期的發(fā)展,健身俱樂部在歐美等發(fā)達國家得到較高水平的發(fā)展,擁有強大的理論基礎,完善的管理模式、硬件設施,豐富的經(jīng)驗,有效的發(fā)展戰(zhàn)略,細致到位的服務。
我國健身市場從80年代開始興起,主要以健身房的形式在沿海地區(qū)及經(jīng)濟發(fā)展快的城市建立起來,但俱樂部規(guī)模較小,消費者相對較少,且以男性強身健體為主。進入90年代以后,隨著綜合國力的進一步提升,體育作為國家重要的事業(yè)之一得到迅速發(fā)展,加上國外健身運動理念的影響,有氧運動系列逐漸流行開來,豐富了我國健身行業(yè)的市場,俱樂部經(jīng)營規(guī)模呈多樣化,出現(xiàn)了大、中、小型健身俱樂部,會員制的消費模式也得到了很快提高。同時,消費群體由高級白領向普通老百姓過渡,各類大型性、連鎖性、綜合性的健身場所逐漸興起,成為現(xiàn)代社會經(jīng)濟的重要組成部分。
2014年10月,國務院出臺46號文件,明確提出到2025年中國體育產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模超過5萬億元的發(fā)展目標,助推中國體育產(chǎn)業(yè)進入全面發(fā)展的實戰(zhàn)階段,各路資本競相涌入。但狂熱之后,不得不冷靜思考體育產(chǎn)業(yè)存在的短板問題,尤其是服務質(zhì)量亟待提高的健身服務業(yè),尊重世界體育發(fā)展規(guī)律和潮流,加上政府有利政策的引導和社會資本的支持,有理由相信我國的體育健身行業(yè)擁有巨大潛能與發(fā)展空間,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
近幾年,隨著居民的體育消費意識不斷增加,吉林市體育健身行業(yè)面臨著快速發(fā)展的大好機遇,由圖1可以看出,吉林市健身俱樂部分布呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域和位置特點:大部分健身俱樂部集中在具有較多客流量的商業(yè)區(qū),有著較高的人氣,較大的發(fā)展?jié)摿?;少部分俱樂部在學校周邊選址,其消費群體主要是學生以及教職工;分布在居民區(qū)和事業(yè)單位周邊的俱樂部較少。俱樂部的分布特點主要與消費者的經(jīng)濟實力存在密切的關系,在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),人們經(jīng)濟實力相對雄厚,因而俱樂部分布較密集,而處于經(jīng)濟發(fā)展期的地區(qū),人們經(jīng)濟實力相對薄弱,因此俱樂部分布較稀少。根據(jù)俱樂部的分別特點與消費者的經(jīng)濟實力有關,可以在相應的地區(qū)建立與之相對應的消費水準的健身俱樂部。
圖1 吉林市健身俱樂部分布表
3.1.2 吉林市健身俱樂部的經(jīng)營面積
通過表1得到,由于各健身俱樂部的資金實力和目標定位不同,經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)擴大趨勢,但是目前吉林市健身俱樂部的經(jīng)營面積以中小型為主。其主要原因與健身俱樂部的經(jīng)營性質(zhì)主要是以個體投資為主和吉林市健身市場對外資金的吸引力不足。
表1 吉林市健身俱樂部經(jīng)營面積表
3.2.1 健身俱樂部的經(jīng)營性質(zhì)
通對20家研究對象的調(diào)查得出,吉林市健身俱樂部經(jīng)營性質(zhì)呈單一化,主要是以個體投資為主,股份制集資、中外合資、社會集資較少。出現(xiàn)這種情況的原因,主要與吉林市政府的政策扶持力度以及吉林市對外來投資的吸引力有著密切的關系。
圖2 吉林市健身俱樂部經(jīng)營性質(zhì)統(tǒng)計圖
3.2.2 健身俱樂部的經(jīng)營項目
從圖3可以看出,吉林市健身俱樂部經(jīng)營的項目中受消費者喜歡的主要有跆拳道、健美操、瑜伽、有氧操、形體、動感單車、踏板操等。雖然健身項目呈現(xiàn)多元化發(fā)展方式但是在項目的業(yè)務開展上還存在著不足,例如有些項目卻呈現(xiàn)空白,如高爾夫、地擲球等,沒有充分發(fā)揮體育休閑項目的潛力。
圖3 消費者喜愛的健身項目
3.3.1 吉林市健身俱樂部健身教練性別年齡
對吉林市健身俱樂部健身教練性別、年齡進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)女性教練多于男性教練,主要原因是去俱樂部參加鍛煉的女性會員多于男性。男性教練以器械指導、健美為主,女性教練以健身操課、瑜伽等為主。在年齡階段上,吉林市健身俱樂部教練年齡結構以20-30歲的年輕教練為主。
3.3.2 吉林市健身俱樂部健身教練學歷層次
健身教練作為俱樂部的重要組成部分,對俱樂部的發(fā)展起著舉足輕重的作用,專業(yè)的健身指導及良好的服務態(tài)度能提升俱樂部社會形象,提高商業(yè)價值,增強競爭力。從圖4可以看出,吉林市健身俱樂部健身教練整體文化層次相對較高,這將有利于吉林市健身行業(yè)的健康快速的發(fā)展。
圖4 吉林市健身俱樂部健身教練學歷結構統(tǒng)計圖
3.3.3 吉林市健身俱樂部健身教練從業(yè)年限
在對吉林市健身教練從業(yè)年限的調(diào)查過程中,所選取的60名研究對象中從事健身教練工作超過5年的只有13%,而不足3年的達到了67%。由此可見,健身教練的流動性較大。俱樂部健身教練流動性較大主要與健身教練自身的發(fā)展密切相關。男性教練隨著經(jīng)驗的不斷累積,會選擇更好地俱樂部,男性健身教練跳槽的比例較大。相對于男性教練,女性教練流動性更大,這與職業(yè)對年齡的要求有著緊密的聯(lián)系。女性教練一般都是吃青春飯,年齡一般在20-25歲。隨著年齡的增長,女性教練逐步會被更年輕的女性教練所代替。
表2 吉林市健身俱樂部健身教練從業(yè)年限統(tǒng)計表
3.3.4 吉林市健身俱樂部健身教練業(yè)務水平
健身教練的業(yè)務水平是俱樂部獲得持續(xù)發(fā)展的源泉,從健身教練的學歷整體水平來看,大多數(shù)是高校體育學院學生,文化層次較高,同時他們年輕、有活力,為健身行業(yè)增添了朝氣蓬勃的活力,但是工作經(jīng)歷較少、經(jīng)驗不足,業(yè)務水平較低,維持會員人際關系的較差等等因素對俱樂部的持續(xù)發(fā)展帶來了一定影響。
3.4.1 吉林市健身俱樂部會員的性別
通過對吉林市健身俱樂部消費者性別結構調(diào)查得出,女性消費者人數(shù)明顯多于男性。這是由于男、女消費者參與鍛煉的目的不同,男性健身愛好者主要希望通過鍛煉增強體魄,目的比較唯一;而女性參與者希望通過鍛煉達到美容、瘦身、塑造完美體型,保持年輕等等,目的比較多樣性。此外,與俱樂部開設的健身項目課程有關,相當一部分集體項目課程參與者為女性,而男性消費者的選擇余地就相對來說較少。
3.4.2 吉林市健身俱樂部會員的年齡結構
對吉林市健身俱樂部消費者年齡結構的調(diào)查得出圖5,主要消費群體的年齡區(qū)間是30歲-45歲,這部分消費人群收入穩(wěn)定可觀,有一定的經(jīng)濟基礎,追求高質(zhì)量健康生活,并且無法得到充足的運動,造成體質(zhì)下降。因此,他們對身心健康產(chǎn)生了很強的欲望,成為吉林市健身俱樂部消費群體的主流。其次是19-29歲的消費群體,他們主要是在?;騽偖厴I(yè)的大學生,雖然收入水平不高,但思想觀念先進,追求時尚,不僅要擁有健康的體魄,還要有完美的外形,是長遠消費的群體。18歲以下的參加俱樂部主要是家長陪同來發(fā)展某一愛好、特長,或是為參加某一比賽、為中高考做鋪墊,以中短期培訓班為主要形式。而46歲以上的消費群體所占比例較小,原因是這部分人雖然余暇時間比較多,但花錢進行體育鍛煉的意識比較薄弱,更偏愛社區(qū)建設的公共健身設施、運動量較小且娛樂性較大的健身項目,如公園散步、快走、廣場舞、太極拳等,在健身的同時還可以和促進居民間交流互動,增加居民間感情,提高社區(qū)凝聚力。
圖5 吉林市健身俱樂部健身會員年齡分布
3.4.3 吉林市健身俱樂部會員的職業(yè)結構
在對吉林市俱樂部所選取的500名健身消費者職業(yè)結構調(diào)查中,到俱樂部參加鍛煉的消費者職業(yè)所占比例最大的是科教文衛(wèi)人員,其次是國企公務人員、學生、自由職業(yè)者和其它職業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,擁有穩(wěn)定工作、較高社會福利待遇、對健康有積極心態(tài)的人群參與健身鍛煉的比例較大。相比之下,沒有正式穩(wěn)定工作、較低收入、工作壓力大的人群參與的概率較小。
3.4.4 吉林市健身俱樂部會員的鍛煉時間
吉林市健身俱樂部消費者參與鍛煉的時間大部分在2年以內(nèi),3年以上所占比較小,其中不足6個月所占比例較高,這與群眾參與鍛煉的新鮮感、從眾、急功近利心理有關;通過對居民到健身俱樂部鍛煉的頻率和每次鍛煉的時長分析,大部分消費者的鍛煉頻率每周2-3次,每次鍛煉時間1.5-2小時。
4.1.1 在俱樂部方面:主要分布在交通便利的商業(yè)區(qū),以中小型為主,經(jīng)營性質(zhì)單一化,服務項目大眾化,多種定價策略并存。
4.1.2 在健身教練方面:健身教練女性多于男性,以年輕健身教練為主,學歷層次偏高,但從業(yè)年限偏低,業(yè)務水品低。
4.1.3 在會員方面:女性消費者人數(shù)多于男性,主要消費人群年齡結構單一,職業(yè)結構豐富,鍛煉時間較短。
4.2.1 政府應進一步對外宣傳,吸引投資,同時加大宏觀調(diào)控,提供有利于體育健身俱樂部發(fā)展的稅收政策和投融資政策,完善體育健身市場管理體系。
4.2.2 建立俱樂部準入機制,加強實施供給側改革,避免俱樂部之間惡性競爭。
4.2.3 俱樂部加強人力資源管理,重視健身教練的專業(yè)技能和服務素養(yǎng)的提高,適當提高優(yōu)秀教練的酬金。
4.2.4 經(jīng)營者通過開展豐富多彩的健身項目,吸引不同年齡階段、職業(yè)的民眾參與到體育活動。
4.2.5 吉林市應加大冰雪特色項目的開發(fā)力度,引進品牌賽事演出,創(chuàng)立自主品牌項目,啟動智慧場館建設,吸引更多海內(nèi)外游客來吉林賞冰觀雪。