張繼明 國網(wǎng)湖南省電力有限公司岳陽信息通信分公司

引言：在電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展下，電力通訊系統(tǒng)也取得了很大的進步。而電力系統(tǒng)的重要部分就是電力通訊運維流程管理系統(tǒng)，其在電網(wǎng)的營銷、調度和生產(chǎn)方面發(fā)揮著很大的作用。在電網(wǎng)系統(tǒng)的信息化、智能化發(fā)展下，電力通信網(wǎng)也在不斷擴大，而使得人們對電力通信的運維流程管理越來越重視。為了使電力通信流程管理不斷得到提高，需要加強對電力通信網(wǎng)絡的運維管理工作，在通信調度中更好的使用該系統(tǒng)，及時更新改造系統(tǒng)的界面和流程制度、功能模塊。

1 電力運維流程管理系統(tǒng)結構

1.1 電力運維流程管理系統(tǒng)軟件結構

Tomcat作為Web的應用服務器，和jsp共同搭建的平臺在java環(huán)境下搭建出了電力運維流程管理系統(tǒng)。電力運維流程管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用的是oracle數(shù)據(jù)存儲技術。該系統(tǒng)使用的是分層結構，共分成三層，分別是應用層、數(shù)據(jù)存儲層、核心服務層。應用層接受核心服務層和數(shù)據(jù)存儲層的服務，需求不同，應用層搭建的模塊也不相同，可以分成資源統(tǒng)計、值班管理等。模塊與模塊之間不會相互影響，處于獨立的狀態(tài)，在對某個模塊進行升級或者修改時，其他模塊不受影響。

圖1 電力通信運維流程管理系統(tǒng)功能結構

以往BS是基于Web的T-MIS系統(tǒng)的核心，CS架構是T-MIS系統(tǒng)的核心。CS架構與BS架構相比，存在一定的劣勢，特殊的操作環(huán)境是MIS系統(tǒng)的重要組成部分，所以，對該系統(tǒng)進行操作的工作人員活動空間也會受到限制。BS架構的優(yōu)越性就在于其操作環(huán)境不受限制，只要可以上網(wǎng)，任何場所，任何地點都可以實現(xiàn)對T-MIS系統(tǒng)的操作，因此，該系統(tǒng)的應用范圍更加廣泛。

1.2 電力運維流程管理系統(tǒng)功能結構

根據(jù)不同省市的電力通信管理體制和部門要求，電力通信運維流程管理系統(tǒng)也不相同。一般而言，綜合資源管理系統(tǒng)、電力通信運維流程管理系統(tǒng)和通信網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)三個系統(tǒng)共同對電力通信網(wǎng)資源維護、報表管理和檢修管理起著重要作用，保障著調度流程閉環(huán)式自動化管理、電力通信調度服務以及實現(xiàn)通信網(wǎng)的維護。電力通信運維流程管理系統(tǒng)看似很普通，卻承擔著通信調度管理的重要功能，可以對通信調度采取電子化管理，從而使流程管理更加簡單、規(guī)范，提高了系統(tǒng)的工作效率。圖2 為電力運維流程管理系統(tǒng)功能結構圖。

圖2 電力運維流程管理系統(tǒng)功能結構

1.3 電力運維流程管理系統(tǒng)物理結構

電力運維流程管理系統(tǒng)在省通信中心中進行了廣泛的使用，為了使不同級別的通信部門運轉更加快捷，電力管理系統(tǒng)可以進行地區(qū)供電局通調和省公司通調、電力調度中心和省公司通調的關聯(lián)，在同一個系統(tǒng)中可與實現(xiàn)對流程中的各個部門的操作，成為了一種方便快捷的平臺開展各種通調工作。該系統(tǒng)中的硬件部署符合相應的安全防護規(guī)定。在綜合網(wǎng)管系統(tǒng)和T-MIS系統(tǒng)的連接中有網(wǎng)絡安全隔離裝置，通過防火墻將中心站和地區(qū)局T-MIS平臺進行連接。該系統(tǒng)的服務器使用的是集中式結構，操作人員在訪問服務器時，可根據(jù)相應的訪問權限實行操作，從而保障了系統(tǒng)的運行安全，避免惡意代碼和網(wǎng)絡病毒給系統(tǒng)帶來的危害和破壞，從而維護系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。

2 電力運維流程管理系統(tǒng)應用改進

構建系統(tǒng)時有五個需要注意的地方。第一，通信調度值班的規(guī)范。將通信調度的值班管理、通知和記錄進行規(guī)范操作，并明確操作的流程和具體要求；第二，通信月報表的規(guī)范。將對通信月報表的管理、填寫進行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求；第三，通信檢修管理的規(guī)范。對通信檢修管理工作的申請、計劃進行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求；第四，備件備品的規(guī)范。對備件備品的出入庫、申請和返修進行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求；第五，通信資源管理的規(guī)范。對通信資源管理的審批、記錄要進行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求。

對這幾個方面進行注意后，可以使電力運維流程管理系統(tǒng)得到較好應用。

2.1 值班管理

將值班管理進行統(tǒng)一電子化，在一個平臺上實現(xiàn)值班日志、維護作業(yè)記錄、周期性維護計劃和交接班記錄、各項維護章程等任務，從而幫助工作人員更加方便快捷的完成各項任務。工作人員的主要工作內容有值班信息管理、網(wǎng)絡排班、交接班管理、值班機房配備和值班日志管理等。

2.2 流程管理

該應用系統(tǒng)的核心部分就是在電子工單基礎上的流程管理功能，流程管理功能使用的是工作流引擎流程中的自定義功能。該系統(tǒng)可以支持的工單流程有故障檢修處理流程、檢修申請流程和資源申請流程，該系統(tǒng)還可以實現(xiàn)不同流程之間的查詢、派發(fā)、反饋和分析等。各個流程之間的運轉更加規(guī)范化，方便工作人員及時查詢運轉情況，不僅節(jié)約了紙張，還大大加快了審批進度。

2.3 月報表管理

系統(tǒng)可與將月報表進行提交、查詢和統(tǒng)計等功能，由于月報表是手工生產(chǎn)，可以加快上報流程。該系統(tǒng)還有權限管理，辦公桌等功能，使得操作人員在操作時更簡潔，更加人性化。

2.4 備品備件管理

系統(tǒng)具有對儀器儀表、備品備件進行返修、處理、查詢和統(tǒng)計等功能。從而在管理備品備件時更加清晰、規(guī)范。此外，系統(tǒng)還具有備件門限告警功能，當數(shù)量超過限制值時，就會出現(xiàn)告警，從而也強化了對備件的管理。

3 系統(tǒng)應用分析

3.1 建立資源統(tǒng)計分析功能

系統(tǒng)可與根據(jù)相應數(shù)據(jù)，建立相應的統(tǒng)計模型，實現(xiàn)統(tǒng)計分析通信網(wǎng)資源系統(tǒng)的功能，分析結果再以餅狀圖、柱狀圖或表格的方式呈現(xiàn)，從而提供直觀的參考以供對通信運行方式進行分析和評價。

3.1.1電路統(tǒng)計

電路統(tǒng)計主要分為兩個部分，一個是基本信息的統(tǒng)計，包括電路類型、用戶名稱和業(yè)務類型等。另一個是業(yè)務分類統(tǒng)計。主要包括自動化業(yè)務、保護業(yè)務等。通道數(shù)量依據(jù)通過數(shù)量。并通過餅狀圖呈現(xiàn)其百分比。

3.1.2局站統(tǒng)計

局站統(tǒng)計主要分成三個部分，第一為電壓分類統(tǒng)計，局站數(shù)量的統(tǒng)計以電壓等級為基礎，在使用餅狀圖呈現(xiàn)其百分比。第二為基本信息統(tǒng)計，包括局站的電壓等級，站名和所屬區(qū)域等。第三為地區(qū)分類統(tǒng)計，根據(jù)地區(qū)的分布對局站數(shù)量進行統(tǒng)計。

3.2 建立和資源管理系統(tǒng)的聯(lián)系

資源系統(tǒng)實現(xiàn)了對通信系統(tǒng)資源的管理，運維流程管理系統(tǒng)實現(xiàn)了對新增資源的管理，如將兩者進行聯(lián)系，資源管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對新增資源及時快速的更新，將流程管理和資源管理結合起來，不僅可以使得資源數(shù)據(jù)更加準確，還可以使得資源資源的維護量大大降低。在統(tǒng)一連接口的作用下，實現(xiàn)了資源管理系統(tǒng)和運維流程管理系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)的共享。實現(xiàn)數(shù)據(jù)間的互通可以有資源信息獲取、告警信息獲取和資源調度獲取三種方案。

3.3 確定流程運轉管理辦法

不同層面的部門運轉流程也不相同，因此，在流程運轉中，應對工作分類、試用范圍和提交期限等管理方法進行定義，確保填寫的規(guī)范性；此外，把流程運轉實現(xiàn)統(tǒng)計功能也加入至系統(tǒng)中，系統(tǒng)運行可以不受其他因素影響。

結束語：綜上所述，通過對該系統(tǒng)的應用改進，可以使電力系統(tǒng)的發(fā)展更符合時代的需求，不僅提高了操作人員的工作效率，還確保了電力系統(tǒng)更加安全穩(wěn)定的運行，對電力通信系統(tǒng)有著重要意義和價值。