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(1.國網(wǎng)杭州供電公司，浙江 杭州 310009；2.全球能源互聯(lián)網(wǎng)集團有限公司，北京 100031;3.國網(wǎng)四川省電力公司，四川 成都 610041)

隨著中國國際地位的提高，中國不斷參與國際事務并發(fā)揮重要作用，近年來先后成功舉辦了奧運會、世博會、APEC峰會、亞信峰會、G20峰會等具有重大影響力的國際盛會，2017年也有“一帶一路高峰論壇”、“金磚五國”峰會等多場重要的主場外交活動。以特高壓電網(wǎng)和智能電網(wǎng)技術大范圍應用為特點的中國電網(wǎng)作為上述重大政治活動電力保障的執(zhí)行主體，肩負著為活動提供清潔能源、可靠供電、優(yōu)質(zhì)服務的重要使命，做好電力保障工作是一項重大的政治任務，關乎國家的形象，關系電網(wǎng)的聲譽[1-3]。

重大活動的保供電工作要求嚴格，環(huán)境復雜，存在保電點多面廣、設備差異性大、重要場館安保特殊等諸多難點[4-6]。目前國內(nèi)對調(diào)控方向的供電保障和應急處置的研究主要集中在兩方面：一方面是新技術和新系統(tǒng)的開發(fā)研制[7-10]；另一方面是調(diào)控業(yè)務流程的完善優(yōu)化[11-14]，缺乏組織模式的開拓創(chuàng)新。

為圓滿完成電力保障工作，確保保供電期間的調(diào)控業(yè)務高效開展，需要改變省、地、縣調(diào)度分級管理的常規(guī)調(diào)度模式，創(chuàng)新性地實施省、地、縣多級聯(lián)合調(diào)控管理體系。

下面提出的多級聯(lián)合調(diào)控管理體系在管理方法層面，通過優(yōu)化省、地、縣三級調(diào)控業(yè)務流程，成立重大活動保電現(xiàn)場調(diào)控場所，建立省、地、縣三級調(diào)控聯(lián)動響應機制，實現(xiàn)三級調(diào)度聯(lián)合調(diào)控業(yè)務順利開展。

在管理技術層面，將省調(diào)D5000、地調(diào)自動化系統(tǒng)、配網(wǎng)自動化系統(tǒng)、營銷用戶系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)省公司500 kV電網(wǎng)、市公司220 kV、110 kV電網(wǎng)、配電10 kV電網(wǎng)以及用戶內(nèi)部運行信息的三級調(diào)度共享。

在體系保障層面，通過對省調(diào)、地調(diào)、現(xiàn)場調(diào)度場所的技術改造，使之具備三級調(diào)度聯(lián)合值班條件，同時通過視頻電話會議系統(tǒng)，與省調(diào)、配(縣)調(diào)實現(xiàn)電網(wǎng)信息的實時互聯(lián)互通。

1 多級聯(lián)合調(diào)控管理模式的管理目標

國家電網(wǎng)公司對重大活動的保供電目標為“四個零”，即“設備零故障、客戶零閃動、工作零差錯、服務零投訴”。所提出的多級聯(lián)合調(diào)控管理體系從以下幾個方面加強調(diào)控一線管理工作，實現(xiàn)保供電目標：

一是強化調(diào)度掌控能力，提升電網(wǎng)運行水平，及時發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)及用戶的設備異常狀況，優(yōu)化設備異常及事故的調(diào)度處理流程，縮短調(diào)度響應處置時間，保障電網(wǎng)安全可靠運行，實現(xiàn)“設備零故障”；二是完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)布局，合理安排運行方式，盡可能減少保電期間的設備操作，減少電網(wǎng)運行風險，實現(xiàn)“客戶零閃動”；三是制定調(diào)度應急預案，修訂業(yè)務流程規(guī)范，保證調(diào)控管理工作制度、標準先行，細化多級聯(lián)合調(diào)控管理體系中的人員職責，強化保電期間調(diào)控工作標準，實現(xiàn)“工作零差錯”；四是設立保電現(xiàn)場調(diào)度，簽訂臨時調(diào)度協(xié)議，建立用戶-營銷-調(diào)度的信息反饋機制，及時了解用戶側(cè)的用電情況，盡早發(fā)現(xiàn)重要場館供電隱患，確保用戶電能質(zhì)量在合格范圍，實現(xiàn)用戶“服務零投訴”。

2 多級聯(lián)合調(diào)控管理模式的組織架構(gòu)

2.1 人員組織保障

為確保保供電期間省、地、縣多級聯(lián)合調(diào)控管理體系下調(diào)控業(yè)務的有序開展，分別在省調(diào)調(diào)控中心、地調(diào)調(diào)控中心、現(xiàn)場調(diào)控中心設置三級調(diào)度協(xié)同值班，并對協(xié)同值班場所的指揮體系架構(gòu)、崗位設置與職責分工、應急處置、指令下達、信息報送等各方面進行了明確。

1)省調(diào)調(diào)控中心：除省調(diào)調(diào)控員外還加入了杭州地調(diào)調(diào)控員，地調(diào)調(diào)控員主要負責做好省調(diào)與杭調(diào)在突發(fā)情況時的溝通協(xié)調(diào)工作。

2)地調(diào)調(diào)控中心：成員除地調(diào)調(diào)控員外還加入了省調(diào)及市區(qū)配調(diào)調(diào)控員，負責全面掌控保電期間杭州電網(wǎng)的運行情況，負責所轄電網(wǎng)及設備的調(diào)控運行，事故、異常處理及設備集中監(jiān)視、無功電壓調(diào)節(jié)等工作。

3)現(xiàn)場調(diào)控中心：成員包括了省調(diào)、地調(diào)、縣調(diào)調(diào)控員，實行省、地、縣三級調(diào)度聯(lián)合值班，調(diào)度范圍為向保電場館供電的各110 kV變電站及相應10 kV/20 kV專線線路，負責全面掌控重大活動期間保電區(qū)域110 kV以下電網(wǎng)及用戶高配設備的調(diào)控運行，事故、異常處理，設備集中監(jiān)視、無功電壓調(diào)節(jié)等工作。

2.2 值班體系保障

多級聯(lián)合調(diào)控管理體系的核心是地區(qū)調(diào)控機構(gòu)，其指揮樞紐也設置在地區(qū)調(diào)控中心，承擔著承上啟下的連接作用。所以地區(qū)調(diào)控機構(gòu)應加強值班力量，采用班組長和專業(yè)工程師24 h輪崗帶班。為更全面掌控保電期間上級電網(wǎng)、市區(qū)配電網(wǎng)以及用戶側(cè)的運行情況，地區(qū)調(diào)控中心增設省、配兩級調(diào)度保電專席和營銷協(xié)調(diào)席，與地調(diào)調(diào)度員、監(jiān)控員在同一大廳內(nèi)聯(lián)合值班，并通過視頻電話會議系統(tǒng)，與省調(diào)、配(縣)調(diào)實現(xiàn)電網(wǎng)信息的實時互聯(lián)互通。

以杭州電網(wǎng)重要活動的保供電工作為例，在杭調(diào)D5000和DF8002/8003的基礎上，地調(diào)大廳增設自動化支持席，并同步接入調(diào)度保電技術支持系統(tǒng)、省調(diào)D5000、配調(diào)圖形系統(tǒng)、配電自動化OPEN3200等多套技術支持系統(tǒng)，有力支撐省、地、配三級調(diào)度協(xié)同運作，實現(xiàn)了從500 kV到0.4 kV電網(wǎng)運行情況的統(tǒng)籌分析和電網(wǎng)風險的綜合預控。具體地調(diào)調(diào)度大廳布置見圖1。

3 多級聯(lián)合調(diào)控管理模式的主要做法

3.1 調(diào)控陣線前移

在重大活動的保電期間，多級聯(lián)合調(diào)控管理體系將調(diào)控陣線前移，在重要保電場館附近設立現(xiàn)場調(diào)控中心，成立現(xiàn)場調(diào)度小組，由省、地、縣三級調(diào)度派駐現(xiàn)場聯(lián)合值班，負責向重要場館供電的各座110 kV變電站及用戶高配的調(diào)控運行工作。

圖1 多級聯(lián)合調(diào)控體系下的地區(qū)調(diào)控大廳布置

圖2 G20峰會期間現(xiàn)場調(diào)控中心調(diào)度席位及技術支持系統(tǒng)布置

在現(xiàn)場調(diào)控中心，各級調(diào)控自動化系統(tǒng)集成布置，供值班人員完成調(diào)控運行工作。以G20峰會保供電期間為例，浙江省調(diào)D5000系統(tǒng)，杭州地調(diào)D5000系統(tǒng)、東方8003系統(tǒng)，蕭山區(qū)調(diào)8003系統(tǒng)、Open3200系統(tǒng)、調(diào)度保電技術支持系統(tǒng)以及協(xié)同營銷系統(tǒng)全部布置于峰會主場館附近的現(xiàn)場調(diào)控中心內(nèi)，供現(xiàn)場調(diào)控組集中監(jiān)視主場館及上級電源設備的運行狀況，并進行主配電網(wǎng)至主場館用戶高、低配電網(wǎng)信息的集中分析、現(xiàn)場會商，實現(xiàn)快速發(fā)現(xiàn)并消除缺陷隱患，簡化流程，縮短距離，切實有力保障峰會期間主場館電壓“零閃動”。具體現(xiàn)場調(diào)度大廳布置見圖2。

3.2 對接保電用戶

為落實國家電網(wǎng)公司“你用電，我用心”的企業(yè)理念，更好服務于保電用戶，多級聯(lián)合調(diào)控管理體系主動介入，除了將調(diào)度前移，在重要活動場館附近設立現(xiàn)場調(diào)控中心外，還積極與營銷部門和重要用戶對接，組織開展用戶高配值班人員調(diào)控專業(yè)培訓，對特級保電用戶和特別重要的一級用戶，應用戶對供電可靠性和電能質(zhì)量的高標準要求，簽訂保電期間臨時調(diào)度協(xié)議，將調(diào)控規(guī)范化管理延伸至用戶。

所有重要保電用戶內(nèi)部供電信息全部接入調(diào)度保電技術支持系統(tǒng)，與入駐調(diào)控大廳的營銷協(xié)調(diào)專席及時溝通，并結(jié)合營銷系統(tǒng)，實現(xiàn)對用戶高低配運行情況的全面掌控。配電網(wǎng)生產(chǎn)搶修指揮平臺與市政服務多平臺信息聯(lián)動，快速響應，便捷市民。搶修指揮專業(yè)積極與客服中心接洽，開通重要活動搶修信息專用聯(lián)絡通道，及時報送電網(wǎng)信息，通過95598服務熱線向客戶解釋反饋，用心服務“零投訴”。

3.3 構(gòu)建聯(lián)合調(diào)控

多級聯(lián)合調(diào)控管理體系改變了分級調(diào)度的管理模式，在大型重要保供電任務中通過聯(lián)合調(diào)度，構(gòu)建信息共享、處置會商、統(tǒng)一決策的三級聯(lián)合調(diào)度防線，建立調(diào)控業(yè)務處理的快速響應聯(lián)動機制，強化各級調(diào)控業(yè)務聯(lián)系的緊密度，實現(xiàn)調(diào)控業(yè)務的高度整合和順暢溝通，確保電網(wǎng)異常及缺陷情況的及時發(fā)現(xiàn)和快速處置。多級聯(lián)合調(diào)控管理體系在電網(wǎng)異常缺陷處置、設備狀態(tài)調(diào)整、保電用戶等級調(diào)整和此次杭州電網(wǎng)負荷大幅下降的無功電壓管控中，發(fā)揮了協(xié)同作戰(zhàn)的強大優(yōu)勢。

通過多級聯(lián)合調(diào)控管理體系的建立，顯著提升了設備緊急缺陷消除、上下級調(diào)控機構(gòu)聯(lián)動配合和保電等級臨時提升等調(diào)度快速響應和精準處置能力，極好滿足了特殊保電時期“全網(wǎng)保核心”的前端場館可靠供電需求為主要導向的指揮協(xié)調(diào)模式，在各司其職、各負其責的調(diào)度管轄基礎上，集全網(wǎng)之力，最大限度、最高優(yōu)先等級確保重要用戶供電萬無一失。

4 多級聯(lián)合調(diào)控管理模式的工作流程

按照電網(wǎng)公司保供電應急方案統(tǒng)一部署要求，保供電期間，應急系統(tǒng)設置省、地、縣三級指揮中心，保供電范圍內(nèi)發(fā)生任何設備故障、突發(fā)事件，均要求第一時間匯報現(xiàn)場指揮中心及各級調(diào)度，由指揮中心負責向上級指揮中心和專業(yè)管理人員匯報。

指揮中心的調(diào)控運行組負責保電相關電網(wǎng)運行常規(guī)業(yè)務的指揮和協(xié)調(diào)；負責提出保電電網(wǎng)突發(fā)事件處置建議；負責對接省公司、市公司、縣公司調(diào)控中心。當發(fā)生涉及重大活動保電的電網(wǎng)異常、危急缺陷、設備故障時，調(diào)控運行組應立即將相關情況匯報指揮中心。

保電期間，電網(wǎng)或設備發(fā)生異常情況時，運維人員應按照正常業(yè)務流程匯報相關調(diào)控人員，并接受調(diào)度指揮進行事故處理，調(diào)度業(yè)務運作流程較平時保持不變。流程分為事件發(fā)生、事件分析、事件處置和總結(jié)歸檔4個階段，多級聯(lián)合調(diào)控管理體系的工作流程如圖3所示。

1)事件發(fā)生

①值班監(jiān)控員(調(diào)控員)通過調(diào)度自動化、配電自動化等技術支持系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)事故告警信息或運維人員通過現(xiàn)場巡視發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常。

②調(diào)控帶班隊長或運維駐守隊長立即將相關電網(wǎng)或設備異常信息匯報保電指揮部。

2)事件分析

①相關調(diào)度立即將相關電網(wǎng)或設備異常信息通知運維人員。

②運維人員對相關設備或線路進行檢查，并詳細記錄現(xiàn)場情況。

③省地縣三級調(diào)度根據(jù)電網(wǎng)或設備信息開展會商，綜合分析判斷故障，并匯報保電指揮部。

④保電指揮部根據(jù)電網(wǎng)運行信息綜合研判，制定應急處置方案。

3)事件處置

①省地縣三級調(diào)度聯(lián)動，根據(jù)調(diào)控范圍落實處置方案。

②運維人員根據(jù)調(diào)度指令，落實安全措施，檢修人員開展事故搶修。

③現(xiàn)場事故處理完畢，運維人員終結(jié)工作，并匯報相應調(diào)度。

4)總結(jié)歸檔

①事故處理工作結(jié)束，調(diào)度、運維人員根據(jù)處置方案復役相關設備。

②調(diào)度、運維人員將處置結(jié)果匯報保電指揮部。

③各級調(diào)度編撰事故報告，進行事故分析。

④相關資料歸檔。

5 多級聯(lián)合調(diào)控管理模式的應用實例

所提出的多級聯(lián)合調(diào)控管理體系應用于G20杭州峰會保供電工作，在峰會期間取得以下幾項成果應用。

圖3 多級聯(lián)合調(diào)控管理體系工作流程

5.1 重要活動保電期間的聯(lián)合調(diào)壓

重要活動期間負荷容易偏輕，例如G20杭州峰會期間負荷降至峰會前常規(guī)負荷水平的1/3，系統(tǒng)電壓水平呈現(xiàn)整體上升趨勢。省地兩級調(diào)度緊急會商后作出控制方案，緊急投入預留的電抗器，同時省調(diào)利用所有系統(tǒng)資源協(xié)助杭州公司進行系統(tǒng)調(diào)壓。

在主網(wǎng)220 kV電壓穩(wěn)定的基礎上，電網(wǎng)運行組嚴密監(jiān)控各變電站母線電壓走勢，綜合研判，根據(jù)負荷變化及時調(diào)整變電站變壓器有載擋位，確保電壓水平控制在合格中間偏低水平。同時在特級活動開始前1 h將各直接供電的10 kV/20 kV母線電壓預調(diào)到位，在特級活動期間變電站不安排任何操作，在減少電網(wǎng)操作風險同時，確保了電能質(zhì)量。通過省、地、縣三級調(diào)度聯(lián)動，峰會保電期間杭州220 kV主網(wǎng)及10 kV/20 kV配電網(wǎng)電壓運行平穩(wěn)，重要保電區(qū)域和重要保電場館的母線電壓均控制在合格范圍的中間位置，滿足保電用戶的電壓要求。

5.2 保電升級

由于重要活動電力保障需要，需緊急增加保電用戶。接到保電指揮部的相關要求后，電網(wǎng)運行組立即統(tǒng)一部署，多級聯(lián)合調(diào)控管理體系充分發(fā)揮聯(lián)合值班優(yōu)勢,根據(jù)各自調(diào)度范圍，分別運用在杭州地調(diào)大廳配置的配調(diào)圖形系統(tǒng)、杭調(diào)DF8002、省調(diào)D5000等技術支持系統(tǒng)，對相關重要用戶的供電電源從10 kV到220 kV進行追溯。經(jīng)過合理分工、有效協(xié)作，在很短時間內(nèi)完成了保電用戶供電路徑及保電設備的梳理，為下一步保障方案的制定及值守人員的調(diào)配贏得了時間。

5.3 缺陷處理

重要活動保供電期間，某電纜終端漏油，現(xiàn)場運維要求緊急拉停線路進行處理，杭調(diào)值班員在接到匯報后，立即匯報聯(lián)合值班的省調(diào)和配調(diào)調(diào)度員，三級調(diào)度緊急協(xié)商，綜合研判，形成最優(yōu)處置方案。多級聯(lián)合調(diào)控管理體系打破電壓等級對調(diào)度的限制，避免了因多次電話聯(lián)系導致的信息失真風險和戰(zhàn)機延誤問題，同時有效梳理主配電網(wǎng)電網(wǎng)信息，切實提高了應急處置的可靠性和及時性。

6 結(jié) 語

多級聯(lián)合調(diào)控管理體系適用于各地、縣公司開展大型重要活動的調(diào)度保供電工作，特別是對于保電場館多、保電范圍大的場合。調(diào)度業(yè)務前移，建立現(xiàn)場保電指揮中心模式，適用于大型重要保供電活動中活動主會場保電工作。

在大型重要活動保電期間，應用多級聯(lián)合調(diào)控管理體系，開展省、地、縣三級調(diào)度聯(lián)合值班，構(gòu)建信息共享、處置會商、統(tǒng)一決策的三級聯(lián)合調(diào)度防線，能有效提高保電期間調(diào)度應對保電時期突發(fā)電網(wǎng)事件、設備緊急缺陷、保電臨時升級、電網(wǎng)電壓異常調(diào)整等工作的信息交互和快速響應能力，通過聯(lián)合調(diào)度，最大限度、最高優(yōu)先等級確保重要用戶供電萬無一失。