胡月靈 楊 麗

(河北政法職業(yè)學院，河北 石家莊 050061)

一、為弱勢群體提供法律援助的必要性

我國是社會主義國家，社會主義講究的就是要以人為本，實現(xiàn)社會公平，在此基礎(chǔ)上開展法律治國，必須要體現(xiàn)這兩個原則，切實維護弱勢群體的合法權(quán)益，為弱勢群體提供社會救助和幫助服務(wù)，讓他們能夠感受到社會主義的關(guān)懷以及公平，體現(xiàn)人權(quán)平等，法律面前人人平等的理念。弱勢群體作為一支特殊的社會群體，維護好他們的合法權(quán)益也是維護社會治安和穩(wěn)定的關(guān)鍵，才能讓他們能夠更加擁護社會主義，擁護黨和國家，防止一些弱勢群體因為自身合法權(quán)益被侵害，求助無門而產(chǎn)生思想偏差，走入歧途。因此，開展弱勢群體的法律救援是必要的，對于法律的普及和法治意識的提升都具有重要意義。

二、弱勢群體法律援助中存在的難點

就目前我國開展弱勢群體的法律救援工作來看，開展中的困難還是比較顯著的。

第一，弱勢群體普遍法律意識低，不懂法、不懂利用法律維護自身合法權(quán)益。弱勢群體因為自身的生理原因以及社會經(jīng)濟狀況等條件限制，導致他們無法獲得較好的教育，因此文化水平較低。這種情況就導致了他們的法制意識和維權(quán)意識的淡薄，在自身合法權(quán)益受到侵害的情況下，不懂得及時采取法律措施加以維護，也不知道可以通過法律援助來尋求幫助，導致他們成為合法權(quán)益受到侵害較為嚴重的對象。

第二，法律援助窗口服務(wù)意識低，服務(wù)水平不高。在現(xiàn)階段的一些法律援助服務(wù)窗口工作中，工作人員對于前來咨詢的弱勢群體往往不能耐心的提供有質(zhì)量的服務(wù)，一些弱勢群體在咨詢后不知所云，無法付諸實踐，導致他們放棄走法律援助的維權(quán)路徑，在針對一些特殊的弱勢群體的服務(wù)工作中，也沒有充分考慮他們的難處，服務(wù)水平有待進一步提升。

第三，資金投入不足。目前，地區(qū)范圍內(nèi)的法律援助機構(gòu)很少，往往導致弱勢群體無法及時找到對應(yīng)的服務(wù)單位進行維權(quán)咨詢，在維權(quán)的過程中，往往也需要耗費一定的人力物力和財力，而政府對于法律援助提供的專項資金相對有限，往往無法有效滿足這些工作的資金需求，導致援助工作開展困難。

三、弱勢群體法律援助工作有效開展的對策

(一)完善宣傳教育，提升法治意識

針對弱勢群體開展法律援助工作，要加強宣傳教育工作的開展，法所工作人員可以定期到社區(qū)開展法律援助宣傳工作，以張貼宣傳畫，分發(fā)宣傳冊等方式開展宣傳，當場為部分群眾提供法律咨詢，尤其是要針對弱勢群體開展有效的法律宣傳和維權(quán)教育，并要求社區(qū)干部引導居民特別是經(jīng)濟條件困難的居民通過法律援助的方式維護自身的合法權(quán)益。同時，向來所咨詢的群眾宣傳法律援助，隨時解答相關(guān)法律問題。

(二)提升窗口服務(wù)意識，提供高質(zhì)量援助服務(wù)

開展弱勢群體法律援助工作，相關(guān)部門要進一步完善法律援助便民服務(wù)窗口建設(shè)，充分發(fā)揮“法律顧問”的作用。實行司法所與法律援助站一體化辦公，公布辦公地址和聯(lián)系電話，設(shè)立公告欄，明確法律援助申請條件、程序、服務(wù)原則等內(nèi)容，公開辦事程序，完善受理接待任務(wù)，明確工作責任等措施，進一步方便困難群眾申請援助。要提升服務(wù)意識，強化服務(wù)能力，加強對老弱病殘等特殊群體的服務(wù)力度。針對受援對象的特殊性，轉(zhuǎn)變工作方式，由“坐著等”變?yōu)椤跋氯フ摇?，送服?wù)上門。做好受援對象的摸底調(diào)查，建立特殊群體檔案，提高工作效率。工作人員要強化責任意識和執(zhí)業(yè)紀律，充分發(fā)揮公共法律服務(wù)工作站的職能作用，堅持為民服務(wù)，做到應(yīng)援盡援。把被動辦案向主動辦案轉(zhuǎn)變，對于困難群眾、老弱病殘等弱勢群體申請法律援助的，特別是外來務(wù)工人員、殘疾人、婦女、未成年人、老年人等社會弱勢群體的法律援助，及時暢通法律援助“綠色通道”，簡化審查程序，及時受理，提高法律援助工作效率、質(zhì)量和社會公信力。

(三)加大資金投入，提供有效支持

針對弱勢群體的法律援助工作，政府要進一步加大投入力度，積極應(yīng)用財政資金支持援助工作開展，提升法律援助工作效益。針對法律援助工作的開展，還應(yīng)該完善相關(guān)的政策措施，確保在開展援助過程中，受助者能夠更好的維權(quán)，避免在此過程中產(chǎn)生費用，提升援助工作質(zhì)量和效益。

四、總結(jié)

弱勢群體維權(quán)工作至關(guān)重要，政府要高度重視，并針對弱勢群體，積極完善相關(guān)的維權(quán)工作，完善法律援助機制，提供高質(zhì)量、高效率的法律援助，促進弱勢群體合法權(quán)益的保護，為弱勢群體撐起法律的“保護傘”，維護社會公平，促進社會和諧。