“這兩次合作很順利,及時(shí)解了我們?nèi)济贾?。?019年12月15日上午,廣西沿海鐵路公司營(yíng)銷經(jīng)理覃文杰在電話回訪時(shí)聽(tīng)到客戶的肯定,心里才算松了一口氣。
由于年末冬季供暖和企業(yè)生產(chǎn)需求旺盛,北部灣地區(qū)煤炭發(fā)送量持續(xù)增加。前段時(shí)間,覃文杰與貨運(yùn)營(yíng)銷人員在走訪市場(chǎng)時(shí)得知,昆明鋼鐵控股有限公司有2萬(wàn)t煙煤急需發(fā)運(yùn),否則會(huì)嚴(yán)重耽誤企業(yè)生產(chǎn)。
為解昆鋼公司的燃“煤”之急,覃文杰主動(dòng)與碼頭溝通,協(xié)調(diào)運(yùn)輸煙煤的船只先??扛浇闹薪ú年懞8蹌?wù)碼頭,再組織車輛短駁至鐵路專用線發(fā)運(yùn),及時(shí)確保了昆鋼公司煤炭供應(yīng)需求。通過(guò)對(duì)昆鋼公司生產(chǎn)用煤的持續(xù)跟進(jìn),11月,覃文杰積極與碼頭溝通停靠船期,提前跟車站報(bào)備用車需求,確保了昆鋼公司后續(xù)2.5萬(wàn)t煙煤的順利發(fā)運(yùn)。
2019年以來(lái),廣西沿海鐵路公司積極推進(jìn)貨運(yùn)增量行動(dòng),堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,深挖貨運(yùn)潛能,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)穩(wěn)定增長(zhǎng),切實(shí)以“三保三增”工作成效檢驗(yàn)“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)踐效果。
根據(jù)各大企業(yè)今年的貨物發(fā)送量,廣西沿海鐵路公司重新調(diào)整客戶分類和走訪思路,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)港口及鋼鐵、糧油、鋼廠、電廠等行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)溝通走訪,鞏固鋼鐵、煤炭、集裝箱三大品類運(yùn)輸。他們緊盯日均裝車目標(biāo),安排專人盯控日常貨源,及時(shí)解決影響運(yùn)輸組織的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)快進(jìn)快出;每日10 : 00前匯總各品類企業(yè)船期、貨源、次日發(fā)運(yùn)需求等情況;有針對(duì)性地與協(xié)議企業(yè)、港口溝通協(xié)調(diào),抓好運(yùn)輸保障,確保發(fā)運(yùn)計(jì)劃按預(yù)期完成。截至2019年12月16日,這個(gè)公司2019年共發(fā)送貨物5 414萬(wàn)t,同比增長(zhǎng)12.5%。