李潔

（湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 421000）

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，資訊的發(fā)達(dá)，智能手機(jī)的普及，學(xué)生相互聯(lián)系、接觸外面世界越來越多，外面的精彩世界，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生好的影響，外面的不良習(xí)氣也會(huì)影響到一部分學(xué)生的心理健康發(fā)展。有極少數(shù)一部分學(xué)生會(huì)存在心理疾病和精神障礙，需要學(xué)校設(shè)立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施主體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓學(xué)生有一個(gè)健康、積極向上的心理。武漢高校由于學(xué)生之間的瑣碎小事，就用水果刀刺傷同學(xué)，接連發(fā)生兩起血案；山西太原一高校由于對(duì)學(xué)校一些方面的事情處理結(jié)果不滿意，發(fā)生了4·22爆炸案；云南的馬家爵案等，無不警示我們，在高職院校，設(shè)立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，是我們學(xué)生工作的當(dāng)務(wù)之急。

1 高職院校學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀調(diào)查

大學(xué)生具有豐富的知識(shí)基礎(chǔ)、體力充沛、思想活躍、同時(shí)也非常敏感，他們剛接觸社會(huì)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，生活閱歷相對(duì)欠缺，生活獨(dú)立能力欠缺，不能獨(dú)立處理自己的情感問題，特別是獨(dú)生子女，從小在父母的保護(hù)下成長(zhǎng)，一下遠(yuǎn)離父母，脫離父母的庇護(hù)，在一個(gè)陌生的環(huán)境下，完全靠自己去處理各項(xiàng)事務(wù)，引導(dǎo)不好，就會(huì)產(chǎn)生心理障礙。還有一部分來自貧困家庭的學(xué)生，由于物質(zhì)和精神上得不到家庭的關(guān)懷，也會(huì)形成性格上的缺陷，容易養(yǎng)成自卑、性格孤僻性格、叛逆心理強(qiáng)。同時(shí)、外部環(huán)境的改變，社會(huì)上各種思潮的碰激、經(jīng)濟(jì)體制的變革、高等教育的變革，都會(huì)對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生碰撞。通過對(duì)在校大學(xué)生的心理狀況研究，近年大學(xué)生的心理不適率高達(dá)百分之十到百分之十五，并呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。筆者2018年對(duì)湖南的12所不同城市的高校的1200名學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)百分之十二的學(xué)生有中度以上的心理問題，需要心理衛(wèi)生服務(wù)的學(xué)生大概是五分之一，急需心理咨詢和心理治療的學(xué)生是二十分之一。

2 高職院校學(xué)生心理危機(jī)原因分析

大學(xué)獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)氛圍，也會(huì)讓大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)。學(xué)生一旦進(jìn)入大學(xué)，就脫離了高中時(shí)期的那種高壓學(xué)生生活，不再有老師家長(zhǎng)的嚴(yán)格要求，緊張的作息時(shí)間安排，考試的壓力，學(xué)生完全處于放松狀態(tài)，有許多學(xué)生會(huì)覺得不適應(yīng)，自理能力比較差，自我約束能力較欠缺，在這種寬松的氛圍下，會(huì)顯得無所適從，對(duì)人生失去目標(biāo)，學(xué)習(xí)失去興趣，對(duì)職業(yè)沒有規(guī)劃，整天沉迷于社交網(wǎng)絡(luò)，游戲，產(chǎn)生厭學(xué)、自閉等心理危機(jī)。大學(xué)復(fù)雜的人際關(guān)系也會(huì)引發(fā)大學(xué)生的心理危機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生一般都是獨(dú)生子女，在家中是要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨，基本沒有受到過挫折教育，來到學(xué)校，學(xué)校的學(xué)生來自五湖四海，都是天之驕子，相比之下，大學(xué)生原有的那種自信心就受到了打擊，由于大學(xué)生不具有處理復(fù)雜人際關(guān)系的能力，社交面比較狹窄，不善于與他人溝通，大學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)社交障礙，有的時(shí)候，甚至?xí)休p生的心理危機(jī)出現(xiàn)。虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的對(duì)比，會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生幻覺，出現(xiàn)心理危機(jī)。大學(xué)生一般與社會(huì)接觸比較少，對(duì)現(xiàn)實(shí)不了解，但自小接觸網(wǎng)絡(luò)，游戲，對(duì)虛擬的世界比較熟悉，并且在虛擬世界中得心應(yīng)手，但在現(xiàn)實(shí)世界中往往受到壓抑，這樣就會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成依賴，犯上網(wǎng)癮，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生消極避世、厭世輕生的心理危機(jī)。過度的追求個(gè)性化和物質(zhì)化，也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)。大學(xué)生是家中的驕傲，由于中國(guó)人的風(fēng)俗習(xí)慣，都比較嬌寵子女，家長(zhǎng)寧愿自己吃苦受累，也希望滿足子女的任何要求，這就導(dǎo)致了子女的高物質(zhì)化需求，有的物質(zhì)化需求脫離自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，愛攀比，這樣也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的心理危機(jī)，讓學(xué)生迷失方向，出現(xiàn)厭學(xué)的心理危機(jī)。

3 高職院校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施體系建設(shè)

心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施體系由三大子體系組成，具有六大功能。三大子體系分別是素質(zhì)教育體系即大學(xué)生素質(zhì)教育課程化教學(xué)體系,由體育與心理健康教育和心理素質(zhì)教育教學(xué)課程兩大部分組成；心理預(yù)警體系是一種從根本上防止心理危機(jī)特別是惡性事件發(fā)生的超前危機(jī)管理系統(tǒng)；心理危機(jī)干預(yù)體系主要指由學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)部門、學(xué)生管理部門、心理咨詢部門和校醫(yī)院等組成的危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。具有的六大功能分別是防御職能即學(xué)生工作者在素質(zhì)教育教學(xué)的時(shí)候進(jìn)行體質(zhì)和素質(zhì)的預(yù)防教育；發(fā)現(xiàn)職能即對(duì)大學(xué)生普遍進(jìn)行心理測(cè)試，建立心理檔案，對(duì)于有潛在心理危機(jī)的學(xué)生重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)干預(yù)，快速反應(yīng)，鼓勵(lì)有問題的學(xué)生積極求助；監(jiān)控職能即建立完善的監(jiān)控體系，學(xué)生寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)和學(xué)生輔導(dǎo)員組成監(jiān)控隊(duì)伍，一旦發(fā)現(xiàn)有不好的苗頭的，及時(shí)干預(yù)和報(bào)告，采取幫助措施；干預(yù)職能即通過個(gè)別咨詢、熱線電話、團(tuán)體咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢，對(duì)有心理問題的人進(jìn)行心理治愈；轉(zhuǎn)介職能即學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)要和外面技術(shù)力量雄厚的治療機(jī)構(gòu)建立友善聯(lián)系，對(duì)于自己處理不了的心理問題，要及時(shí)聯(lián)合校外專家和機(jī)構(gòu)進(jìn)行會(huì)診，及時(shí)治療好學(xué)生心理問題，恢復(fù)學(xué)生心理健康；善后及保健職能即對(duì)于參與處理心理危機(jī)的同學(xué)和工作人員，要盡量進(jìn)行心理平衡治療，恢復(fù)心理平衡，對(duì)于接受治療的心理患者，要盡量進(jìn)行善后工作，保持治療效果，不讓心理疾病復(fù)發(fā)。心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)共同參與，共同監(jiān)督才可以有效運(yùn)作，取得好的成效。

4 高職院校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施主體工作的措施

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的復(fù)雜性決定了在實(shí)施整個(gè)體系的過程中，需要個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)共同參與，積極協(xié)調(diào)。當(dāng)大學(xué)生陷入心理危機(jī)后，最有利于大學(xué)生擺脫心理危機(jī)的是舍友、同學(xué)和知心朋友，其次是班級(jí)組織、老鄉(xiāng)會(huì)和各種社團(tuán)組織等這些機(jī)構(gòu)，最后是家庭、教師和學(xué)校行政組織，這樣就形成了一個(gè)立體的幫扶組織，有利于學(xué)生有一個(gè)友善的環(huán)境，幫助擺脫不利的心理陰影。在個(gè)人情感問題上，同學(xué)朋友可以起到很好的幫助作用，能夠利用自己的親身經(jīng)歷，開導(dǎo)同學(xué)，但在決定人生的大方向方面，如擇業(yè)、人生價(jià)值的選擇等重大問題上，由于都是年輕人，不具有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，很難提供好的幫助，因而，在人生的情感和生活問題，可以把同學(xué)朋友設(shè)為心理干預(yù)的第一道防線。各種學(xué)生社團(tuán)組織也是心理危機(jī)干預(yù)的很好工具，比如老鄉(xiāng)會(huì)，利用老鄉(xiāng)的地域天然親近關(guān)系，可以放松心理，起到好的治療作用。班級(jí)組織和各種社團(tuán)組織的介入，也能起到好的治療作用，他們利用和同學(xué)一起學(xué)習(xí)、生活的天然親近感，來感化同學(xué)，一個(gè)好的榜樣，會(huì)起到好的作用，同時(shí)，他們也可以掌握第一手的資料，上報(bào)給負(fù)責(zé)學(xué)生工作的老師和學(xué)校負(fù)責(zé)人，然后采取相應(yīng)的措施，因此學(xué)生組織是志愿幫扶與情感慰藉者。家庭是一個(gè)人情感的歸宿，對(duì)于心理的治療起到至關(guān)重要的作用，家庭對(duì)于學(xué)生心理治療的作用是不可替代的，由于大學(xué)生年輕，其心理和經(jīng)濟(jì)都沒完全獨(dú)立，都在潛意識(shí)中依靠父母，在我們的意識(shí)中，父母是自己最親近的人，也是最有利于幫助我們擺脫心理危機(jī)的人，但由于父母和我們相隔太遠(yuǎn)，相互溝通不暢，就不能及時(shí)掌握情況，這會(huì)給心理開導(dǎo)帶來不便，有的時(shí)候，由于父母對(duì)子女的處理不當(dāng)，會(huì)造成不和諧的關(guān)系，這也會(huì)影響心理干預(yù)的效果，同時(shí)，許多大學(xué)生的心理危機(jī)就來源于這種家庭的不和諧關(guān)系。教師的幫助是學(xué)生走出心理困境的導(dǎo)向桿，大學(xué)教授的豐富閱歷和淵博知識(shí)，對(duì)于學(xué)生走出心理困境有很好的指示作用，老師本來就有傳道、授業(yè)和解惑的作用，肩負(fù)了對(duì)學(xué)生的心理開導(dǎo)作用。學(xué)校的學(xué)生工作處和學(xué)校團(tuán)委是學(xué)生心理干預(yù)的中心，但由于學(xué)生數(shù)目的眾多，學(xué)生工作的老師太少，一個(gè)老師要負(fù)責(zé)幾百甚至上千學(xué)生，這就導(dǎo)致教師無法得到具體學(xué)生的信息，也沒法知道哪個(gè)學(xué)生陷入心理危機(jī)中，這就導(dǎo)致了許多學(xué)校的學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)后果后，學(xué)生工作的老師才知道信息，如何及時(shí)讓學(xué)生工作老師掌握學(xué)生的信息，暢通學(xué)生與老師的信息通道，這就有關(guān)鍵作用了。鑒于這些具體的原因，首先，建立預(yù)防與干預(yù)相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，解決心理危機(jī)源多元性問題。其次，建立多組織聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，促進(jìn)心理危機(jī)干預(yù)各級(jí)資源整合。第三，強(qiáng)化大學(xué)生危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，增長(zhǎng)自助互助能力。第四，改善師生關(guān)系、親子關(guān)系，創(chuàng)新心理危機(jī)干預(yù)的新形式。第五，指導(dǎo)學(xué)生掌握適應(yīng)社會(huì)的交往技巧,建立良好的人際關(guān)系氛圍,融入集體生活。

5 結(jié)語

近年來，由于高校的擴(kuò)招，社會(huì)的飛速發(fā)展，資訊的發(fā)達(dá)，社會(huì)的全球化，各種思潮的碰撞，大學(xué)生會(huì)受到各種思潮的沖擊，這些使得高校在校的青年大學(xué)生成為心理危機(jī)的重要人群之一。他們處于青春期，性格還沒發(fā)育成熟，心理也沒有完全發(fā)育好，遇到事情容易沖動(dòng)，離自己的親近的人比較遠(yuǎn)，沒法相互及時(shí)溝通，沒法及時(shí)處理，就會(huì)導(dǎo)致心理危機(jī)的出現(xiàn)。本文通過對(duì)高職院校學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀調(diào)查，高職院校學(xué)生心理危機(jī)原因分析，構(gòu)建了一個(gè)完善的高職院校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施體系，并提供了比較全面的高職院校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施主體工作的措施，以心理干預(yù)的方式,積極預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)的爆發(fā),有效降低大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,達(dá)到及早發(fā)現(xiàn)、有效干預(yù)的目的。