寧 勇

（中國(guó)電信十堰分公司，十堰 442000）

互聯(lián)網(wǎng)化IPTV是如今電信運(yùn)營(yíng)商視頻業(yè)務(wù)技術(shù)的演進(jìn)方向，從終端、平臺(tái)、承載網(wǎng)、接入網(wǎng)、編解碼技術(shù)、流傳輸技術(shù)、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、終端等技術(shù)問(wèn)題到如何提升用戶體驗(yàn)是電信運(yùn)營(yíng)商在視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域不可避免的問(wèn)題。

1 視頻業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展

自2016年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、千兆光纖寬帶問(wèn)世、高清視頻普及、AR/VR的研發(fā)等，都將視頻業(yè)務(wù)推向時(shí)代的熱潮。據(jù)報(bào)道，截止到2016年，我國(guó)三大通信運(yùn)營(yíng)商新增視頻用戶各自高達(dá)上千萬(wàn)，不管是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商亦或是手機(jī)廠商都極其重視視頻業(yè)務(wù)對(duì)行業(yè)未來(lái)的影響。

2017年，華為中國(guó)地區(qū)部電信軟件業(yè)務(wù)部總裁阮建山先生在訪談中闡述道：“未來(lái)視頻業(yè)務(wù)不僅僅只是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，還應(yīng)該成為與寬帶、手機(jī)同樣重要的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。同時(shí)，視頻還將是一個(gè)超級(jí)入口、超級(jí)平臺(tái)，并且是運(yùn)營(yíng)商目前可見(jiàn)的唯一有可能的超級(jí)業(yè)務(wù)?！比A為高層一語(yǔ)成讖，在接下來(lái)的一年中華為全力推動(dòng)視頻業(yè)務(wù)成為各大運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)業(yè)務(wù)并取得成功。

2 視頻業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的重要性

2.1 大視頻時(shí)代

在寬帶提速不降費(fèi)的基礎(chǔ)上，三大運(yùn)營(yíng)商的報(bào)表反應(yīng)提速帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)商用戶、收入、利潤(rùn)的三大板塊增加。寬帶提速帶來(lái)的不僅是財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)字增加，還意味著一個(gè)“大視頻”時(shí)代的到來(lái)。用大視頻提升用戶視頻體驗(yàn)，包括不限于：觀看體驗(yàn)、內(nèi)容體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)。用戶視頻體驗(yàn)滿意度不斷上升，代表著用戶愿意付費(fèi)的潛意識(shí)。根據(jù)年度互聯(lián)網(wǎng)流量預(yù)測(cè)報(bào)告的統(tǒng)計(jì)資料顯示，從二零一三年到2018年，在線視頻占互聯(lián)網(wǎng)流量比例持續(xù)增加。同時(shí)，視頻內(nèi)容的高清化、碼率不斷提升，標(biāo)清升高清，高清變4K，4K變8K，在同樣內(nèi)容下，更高清晰化的畫質(zhì)占用更多的流量。

電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)辦視頻業(yè)務(wù)本意并非依靠視頻業(yè)務(wù)本身賺錢，而是為了互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)、手機(jī)消費(fèi)業(yè)務(wù)的健康、蓬勃發(fā)展。

2.2 光纖時(shí)代

隨著硬件設(shè)施的換代與科學(xué)技術(shù)的更新，視頻應(yīng)用的種類更加多元化。除傳統(tǒng)電視臺(tái)節(jié)目播放，其他新型業(yè)務(wù)需求有：在線直播觀看、在線比賽、在線秀場(chǎng)、在線教育等。據(jù)資料顯示，新型的視頻業(yè)務(wù)需求對(duì)帶寬方面提出更高、更嚴(yán)格的要求：在丟包方面，由于4K、8K高壓縮比的原因，4K直播時(shí)起步要求十分高；在FPS延遲方面，由于人眼對(duì)于相位敏感與手感抖動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)延遲穩(wěn)定抖動(dòng)在幾納秒之內(nèi)，而直播游戲的硬件與手感對(duì)于FPS要求穩(wěn)定在一百以上。隨著光纖網(wǎng)絡(luò)的普及率增加，滿足了大視頻時(shí)代中視頻業(yè)務(wù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)性能提出的更高要求，包括：丟包率、FPS延遲等。在去年召開(kāi)的光信息與光網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上，中國(guó)電信科技委主任韋樂(lè)平表示：“視頻流量幾乎成為了用戶使用網(wǎng)絡(luò)流量最多的部分，從當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，視頻業(yè)務(wù)不再成為替補(bǔ)業(yè)務(wù)，而是成為真正的運(yùn)營(yíng)商主業(yè)務(wù)之一?！?/p>

3 視頻業(yè)務(wù)的多元化

光纖網(wǎng)絡(luò)的普及與網(wǎng)絡(luò)承載能力的提升支持了視頻應(yīng)用種類的多元化，也促進(jìn)視頻業(yè)務(wù)的多元化。今年年初，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商旗下專門運(yùn)營(yíng)視頻的子公司中國(guó)電信天翼視訊傳媒有限公司成立。中國(guó)電信集團(tuán)的總經(jīng)理王曉初也公布了中國(guó)電信未來(lái)戰(zhàn)略——中國(guó)電信將基于互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向信息服務(wù)提供商完成轉(zhuǎn)變。中國(guó)電信天翼視訊傳媒有限公司除了繼續(xù)運(yùn)營(yíng)中國(guó)電信的視頻業(yè)務(wù)，還將進(jìn)一步拓展互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，向多元化、視頻化、媒體化、互動(dòng)化發(fā)展。

3.1 在線教育

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及教育信心化的推進(jìn)，課程與視頻業(yè)務(wù)有以下四種常見(jiàn)形態(tài)以及人次超過(guò)50%觀看記錄時(shí)長(zhǎng)占比：

根據(jù)參考文獻(xiàn)及數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)大視頻不受到學(xué)生歡迎，在切割為微視頻以后觀看總?cè)舜握急纫欢雀哂?0%超過(guò)實(shí)際點(diǎn)播的人次的半數(shù)，說(shuō)明該區(qū)域內(nèi)完整地看完視頻人次較高。以視頻資源業(yè)務(wù)展開(kāi)支持學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生更樂(lè)意選擇微視頻而非傳統(tǒng)大視頻，開(kāi)發(fā)不同視頻業(yè)務(wù)提供不同類型的微視頻資源可以滿足教師、學(xué)生們的各種需求。

3.2 在線直播

短視頻是人們圖文閱讀的升級(jí)，直播是短視頻道路之一。在AR技術(shù)的支持下，有專家學(xué)者認(rèn)為未來(lái)一兩年內(nèi)AR技術(shù)將會(huì)對(duì)現(xiàn)今的短視頻與直播平臺(tái)帶來(lái)沖擊。截止今年，中國(guó)所擁有的在線直播平臺(tái)近三百家，網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)規(guī)模約上百億，平臺(tái)用戶數(shù)量已達(dá)兩億，超大型直播平臺(tái)每日在線人數(shù)接近三百萬(wàn)。從2015年到2018年，在線直播隨著大視頻時(shí)代飛速發(fā)展，各大運(yùn)營(yíng)商紛紛試水：

根據(jù)直播平臺(tái)市場(chǎng)流量以及以上結(jié)構(gòu)收入資料顯示，內(nèi)容提供方、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方、服務(wù)支持方三家共同參與一個(gè)賬號(hào)開(kāi)放合作計(jì)劃并在市場(chǎng)上取得成功。

4 互聯(lián)網(wǎng)化視頻業(yè)務(wù)技術(shù)關(guān)鍵與演進(jìn)策略

現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)化視頻業(yè)務(wù)為主的體系逐漸成為主流，IPTV與OTT-TV如何平滑、緩和地融合、引入，在不動(dòng)搖現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作框架內(nèi)，通過(guò)混合構(gòu)架實(shí)現(xiàn)真正意義上的業(yè)務(wù)融合，如何合并當(dāng)下雙跨承載、部署門檻成為當(dāng)下電信運(yùn)營(yíng)商最迫切需要解決的問(wèn)題。

4.1 IPTV與OTT-TV融合構(gòu)架的主要特征

（1）雙跨承載。IPTV業(yè)務(wù)由專網(wǎng)承載，OTT-TV由公共互聯(lián)網(wǎng)承載。通過(guò)技術(shù)硬件機(jī)頂盒與家庭網(wǎng)關(guān)的配合實(shí)現(xiàn)雙跨承載方案，最終由終端側(cè)進(jìn)行業(yè)務(wù)標(biāo)簽與路由選擇的解決方案。（2）兩套內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。IPTV由專用內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)承載，通過(guò)建立索引、緩存、流分裂等技術(shù)提高反應(yīng)速度；OTT-TV由互聯(lián)網(wǎng)通用內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)承載，反應(yīng)速度相對(duì)IPTV存在一定差異。（3）兩套碼率。IPTV視頻采用固定碼率，即在單位時(shí)間內(nèi)視頻文件所使用的數(shù)據(jù)流量是固定的，無(wú)法更改、調(diào)整；OTT-TV視頻通常采用H.264/VBR編碼，標(biāo)清平均碼率為700kb/s至1.3Mb/s，高清平均碼率為2.3Mb/s至4Mb/s，4K平均碼率為40Mb/s至60Mb/s，OTT-TV畫質(zhì)碼率通常是可根據(jù)網(wǎng)速智能自動(dòng)調(diào)整，也可手動(dòng)進(jìn)行開(kāi)放性調(diào)整。（4）質(zhì)量保證。IPTV側(cè)提供端到端服務(wù)質(zhì)量保障，OTT-TV側(cè)無(wú)質(zhì)量保障。

4.2 IPTV與OTT-TV融合方案

分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)放化

第一步：將分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)剝離至外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，內(nèi)部則分媒體化模塊與用戶體驗(yàn)內(nèi)容模塊，將分發(fā)功能與服務(wù)功能徹底剝離。

第二步：建立分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共同開(kāi)發(fā)合作計(jì)劃，不同運(yùn)營(yíng)商的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)互通，在第一步剝離內(nèi)外業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上開(kāi)放互通實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)營(yíng)商的共同開(kāi)發(fā)計(jì)劃，把分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打造為IP網(wǎng)絡(luò)一樣全球覆蓋、互通、互聯(lián)的內(nèi)容傳輸網(wǎng)絡(luò)。第三步：同一運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)不同分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)行內(nèi)部開(kāi)放化，并在多個(gè)分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行協(xié)同切換，通過(guò)解決負(fù)載均衡與流量調(diào)度技術(shù)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)備份應(yīng)對(duì)突發(fā)流量等目的。

4.3 承載、視頻云的開(kāi)放化

（1）承載網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放化。開(kāi)放承載的網(wǎng)絡(luò)，將視頻業(yè)務(wù)由公共互聯(lián)網(wǎng)承載，通過(guò)解決碼率控制算法、流傳輸技術(shù)與分發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用問(wèn)題，使得視頻業(yè)務(wù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性下降，節(jié)省專網(wǎng)投資與采用專網(wǎng)承載時(shí)內(nèi)容與應(yīng)用引入困難等問(wèn)題。（2）視頻云的開(kāi)放化?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下IPTV的內(nèi)容制作、編/轉(zhuǎn)碼、分發(fā)、緩存、媒體等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)均可以進(jìn)行云化，實(shí)現(xiàn)真正意義上的視頻云。

4.4 智能化未來(lái)

（1）終端智能化。終端智能化能將業(yè)務(wù)與硬件分離，互聯(lián)網(wǎng)下IPTV可被封裝為一個(gè)應(yīng)用，在安卓系統(tǒng)與iOS系統(tǒng)中所提供的應(yīng)用調(diào)用、數(shù)據(jù)交互等能力將傳統(tǒng)系統(tǒng)之間的交互轉(zhuǎn)化為應(yīng)用之間，大大降低業(yè)務(wù)融合的開(kāi)發(fā)難度，同時(shí)提高用戶對(duì)業(yè)務(wù)的訪問(wèn)量。（2）操控智能化。提升用戶體驗(yàn)的各種智能操作技術(shù)，比如多屏協(xié)同與互動(dòng)等，支持添加各種傳感技術(shù)的外設(shè)，如語(yǔ)音識(shí)別功能、人臉識(shí)別功能、重力傳感器、陀螺儀遙控器等。（3）數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)智能化?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下的IPTV需要積極引入各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、搜索、推薦三大能力。通過(guò)導(dǎo)航引入互聯(lián)網(wǎng)豐富的視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)來(lái)源，增強(qiáng)用戶內(nèi)容體驗(yàn)豐富度；通過(guò)搜索引入互聯(lián)網(wǎng)豐富視頻內(nèi)容的元數(shù)據(jù)，比如標(biāo)簽、產(chǎn)地、導(dǎo)演、演員等關(guān)鍵字，增加用戶觀看視頻的點(diǎn)擊量；通過(guò)推薦功能采集用戶收視習(xí)慣、行為，引入互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽技術(shù)提煉出不同用戶感興趣的內(nèi)容，提升用戶觀看體驗(yàn)。

5 結(jié)束語(yǔ)

近年以來(lái)隨著電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外多家運(yùn)營(yíng)商分別基于4G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展了撥號(hào)上網(wǎng)、固定IP、視頻流量等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。視頻業(yè)務(wù)已成為國(guó)內(nèi)4G用戶最花費(fèi)流量與金錢的多媒體互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，同時(shí)視頻內(nèi)容的高清晰化也使得同樣內(nèi)容將意味著占用更多的流量。開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下視頻業(yè)務(wù)，是電信運(yùn)營(yíng)商在視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的有效手段。