田雅倩
(首都師范大學(xué),北京 100048)
韋伯科層制創(chuàng)立之初,為提高組織效率,以其層級(jí)制、非人格化、專業(yè)分工等特征克服了傳統(tǒng)官僚制人治造成的任性專斷和感情用事。但是發(fā)展的過(guò)程中并沒(méi)有帶來(lái)高效率,還帶來(lái)了低效率??茖又七^(guò)于強(qiáng)調(diào)和重視規(guī)則的運(yùn)用,一切按照規(guī)章制度和上級(jí)命令辦事,造成了行政人員責(zé)任目標(biāo)的轉(zhuǎn)移。
韋伯在《學(xué)術(shù)與政治》中指出:“官吏的榮譽(yù)所在,是他能夠出于對(duì)下命令者的責(zé)任,盡心地執(zhí)行上級(jí)的命令,仿佛命令和他自己的信念、想法一致,即使他覺(jué)得這命令不對(duì),或者在他申辯之后,上級(jí)仍然堅(jiān)持原來(lái)的命令,他仍然應(yīng)該如此。沒(méi)有這種最高意義之下的倫理紀(jì)律和自我否定,整個(gè)系統(tǒng)便會(huì)崩潰?!盵1]我們可以看出韋伯官僚制強(qiáng)調(diào)的是命令與服從式的權(quán)威,而如果行政人員只考慮規(guī)則和命令必須得到執(zhí)行,卻并不顧及該執(zhí)行命令的目標(biāo)是什么,就非常容易走向道德實(shí)踐的偏頗。在極端的情況下,這種方式會(huì)以“按章辦事”為旗號(hào),成為庸人們推脫責(zé)任的口實(shí)和小人們官僚做派非人遮羞布。在韋伯科層制中,行政人員以服從命令為最高的榮譽(yù),這就會(huì)使得他們根本不考慮該行為的價(jià)值合理與否,在服從命令,履行客觀責(zé)任的同時(shí)也將主觀責(zé)任上交給了上級(jí)權(quán)威。韋伯科層制的重要特征之一就是非人格化,過(guò)于強(qiáng)調(diào)按照規(guī)則和程序辦事,用一些條條框框的規(guī)章制度去約束官僚制中的每一個(gè)行政人員,因此行政人員在履行行政責(zé)任的時(shí)候,就會(huì)缺乏靈活性,墨守成規(guī)的他們往往規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)也不勇于承擔(dān)責(zé)任。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,他們也會(huì)歸因于制度和規(guī)則本身。在政績(jī)考核的過(guò)程中,為了避免任性,韋伯更重視的是工具理性,強(qiáng)調(diào)拋開(kāi)一切人的因素,造成了責(zé)任的偏頗,技術(shù)責(zé)任取代了道德責(zé)任。因此,行政人員為了追求政績(jī),往往會(huì)出現(xiàn)形式主義、阿諛?lè)畛?、弄虛作假等不良作風(fēng),而忘記了自己的道德責(zé)任和到底應(yīng)該為誰(shuí)負(fù)責(zé),進(jìn)而影響了公眾和他們之間的信任和感情。
從倫理學(xué)的角度分析,韋伯的科層制確確實(shí)實(shí)壓抑了人的熱情和自主性,而人這種內(nèi)在精神的缺失就會(huì)將人物化成龐大機(jī)器上的一個(gè)齒輪,毫無(wú)尊嚴(yán)地機(jī)械地運(yùn)轉(zhuǎn)著,沒(méi)有思想地一味服從,甚至?xí)奚鼈€(gè)人利益,慢慢地吞噬著人的自由,使人們自文藝復(fù)興擺脫一種異化后又陷入了另一種異化:人淪為機(jī)器的奴隸。正如馬爾庫(kù)塞所說(shuō)“這種自由是提高了地位的“奴隸”的自由,因?yàn)殡m然人的外在條件改善了,但由于人是作為工具、作為物而存在,處于純粹工具的地位,人退化到物的境地。即使這物有生命并且“漂亮”、“潔凈”,不管這個(gè)社會(huì)發(fā)展的多么好,人所處的奴役方式并沒(méi)有消除?!盵2]
而自由并不是一種與公共事務(wù)毫無(wú)關(guān)系的私人活動(dòng),行政責(zé)任履行的前提就是道德自由。李春成在分析亞里士多德在《尼各馬可倫理學(xué)》中提出的德性概念之后,提出了德性行政人的觀點(diǎn),他認(rèn)為德性行政人的“自由”行為意味著自愿行為,不僅必須是自愿的,而且是在自愿中進(jìn)行理性選擇的。所以“自由”的行政人必須為其行政行為承擔(dān)道德責(zé)任。[3]韋伯也看到了工具理性化身的官僚制對(duì)人價(jià)值的忽略,對(duì)自由的剝奪。因此真正的自由行政人必須應(yīng)該在價(jià)值多元的社會(huì)中,經(jīng)歷道德選擇,而不是一味地循規(guī)蹈矩,成為一個(gè)沒(méi)有靈魂的人。
我們承認(rèn)韋伯科層制有其存在的合理性,但更不應(yīng)該忽視在行政過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的否定。當(dāng)然,在現(xiàn)代社會(huì),規(guī)則制度的存在是極其有必要的,對(duì)規(guī)則的遵守也是應(yīng)該的,但是制度如何為人服務(wù),人又應(yīng)該如何遵守又是另一回事。所以在當(dāng)代加強(qiáng)官德建設(shè),既需要制度的“硬約束”,又需要不斷引入文化、道德因素,進(jìn)行人文救治即堅(jiān)持自律和他律的統(tǒng)一。
對(duì)此,我們可以在批判吸收科層制合理內(nèi)容的基礎(chǔ)上借鑒中華民族的傳統(tǒng)文化的精髓即荀子的倫理思想。荀子禮法合一的思想對(duì)韋伯制度化的管理模式進(jìn)行了改善,強(qiáng)調(diào)了教化與刑罰的統(tǒng)一,同時(shí)荀子以德行政的思想也打破了韋伯非人格化的管理模式的僵局。在荀子看來(lái),人應(yīng)該是有思想、有判斷力、有價(jià)值的存在,所以應(yīng)該更加重視行政人員內(nèi)心的道德修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,將人文關(guān)懷與制度相結(jié)合,這對(duì)于提高行政人員的行政熱情和責(zé)任感具有重要的借鑒意義。