陳霞

（國網(wǎng)河南省電力公司桐柏縣供電公司，河南 桐柏 474750）

一、選題理由

《根據(jù)供電監(jiān)管辦法》對供電企業(yè)的供電質(zhì)量作出明確規(guī)定，城市地區(qū)年供電可靠率不低于99.89%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率不低于99%。每年設(shè)備檢修計劃停電次數(shù)也有嚴(yán)格的規(guī)定，提高變電設(shè)備檢修效率，可直接影響公司效益、提高供電可靠性

我們根據(jù)檢修專責(zé)針對10kV 變電設(shè)備檢修調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以每年60 次故障搶修計算。近4年平均搶修時間情況如下：

很明顯，故障搶修時間過長，很難滿足用戶的用電可靠性。為了讓本公司各方面的工作都能夠完成的更優(yōu)秀，所以我們選定了本次的課題：縮短變電設(shè)備故障搶修時間。

二、現(xiàn)狀調(diào)查

根據(jù)活動計劃表，1月10日我們來到運維檢修部，查閱了2016年部分變電設(shè)備故障搶修記錄，并制作了調(diào)查表和餅狀圖。根據(jù)柱狀圖我們可以看出，隨著搶修機制的完善和搶修人員素質(zhì)的提升，我公司在檢修效率有逐年上升的趨勢，但是平均用時3.5h 有很大的提升空間，為我們制定目標(biāo)值提供了可靠的基礎(chǔ)。

為了更進(jìn)一步的調(diào)查，我們根據(jù)搶修流程并結(jié)合調(diào)查一繪制變電設(shè)備故障搶修流程及時間明細(xì)餅狀圖，我們很容易發(fā)現(xiàn)在檢修過程中，檢修、試驗環(huán)節(jié)存在重復(fù)性尤為重要，然而由調(diào)查一種發(fā)現(xiàn)占用時間比重只有20%。

我們根桐柏縣地理位置特殊，山區(qū)交通不便，搶修人員收到上級下發(fā)搶修任務(wù)后，辦理工作票并進(jìn)行工作前準(zhǔn)備，奔赴工作現(xiàn)場。檢修工區(qū)距離幾個典型山區(qū)站的路程及所需用時如下表...加之山路崎嶇，山區(qū)道路行駛較慢也就成了客觀因素。

由于路途較遠(yuǎn)大部分情況搶修人員無法提前對故障設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對其了解也只是通過運行人員的設(shè)備缺陷報告、裝置信號進(jìn)行分析得出結(jié)論，確定故障原因。然而在實際現(xiàn)場工作中，這樣的判斷方法得出的設(shè)備故障原因并不能完全正確，根據(jù)2016年消缺記錄調(diào)查得出其準(zhǔn)確率也只能勉強達(dá)到70%。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)在缺陷報送環(huán)節(jié)由于通過電話口述或者計算機郵件方式傳達(dá)，其缺陷內(nèi)容有時也僅僅局限于故障設(shè)備的異響、發(fā)熱及裝置所報的異常信號。經(jīng)統(tǒng)計2016年（60 張事故應(yīng)急搶修單）缺陷記錄得出下表：搶修人員無法通過缺陷記錄準(zhǔn)確了解故障設(shè)備的具體缺陷位置及型號，對于不完善的缺陷記錄搶修人員憑專業(yè)技術(shù)知識及工作經(jīng)驗作出的判斷有時并不能與實際故障原因相符。

三、制定目標(biāo)

目標(biāo)是我們前進(jìn)的指南針。經(jīng)過討論，我們把本次活動的目標(biāo)設(shè)定為：變電設(shè)備故障搶修時間從3.56h 降低到3.0h。

四、分析原因

我們對造成變電設(shè)備故障檢修時間長的原因進(jìn)行分析，大家請看，通過分析我們得出6個末端原因分別是：1）人員培訓(xùn)力度不夠；2）執(zhí)行人員責(zé)任心不強；3）檢修工藝落后；4）缺陷報送我照片或視頻；5）器具準(zhǔn)備遺漏不足；6）備件可能與實際故障不符。

五、確定主要原因

如此多的末端原因，那些才是主要原因呢？隨后我們展開了一個月的要因確認(rèn)，我們制定出要因確認(rèn)計劃表。接下來我們逐一進(jìn)行要因確認(rèn)。

（一）人員培訓(xùn)力度不夠：經(jīng)查閱員工培訓(xùn)記錄，2017年所有員工均按時參加培訓(xùn)，培訓(xùn)成績合格。確認(rèn)為非要因。

（二）執(zhí)行人員責(zé)任心不強：課題人員查閱運維人員巡視記錄和消缺記錄，運維人員嚴(yán)格按照《變電運行管理規(guī)程》中要求巡視并做好的記錄三天1 次，所以不存在人員責(zé)任心不強現(xiàn)象。確認(rèn)為非要因。

（三）檢修工藝落后：通過對檢修工藝檢查發(fā)現(xiàn)，搶修工作中時，都嚴(yán)格按圖施工，工藝水平也隨著設(shè)備的更新逐步更新，并購置新的設(shè)備保證檢修工藝三年更新一張。確認(rèn)為非要因。

（四）缺陷報送我照片或視頻：經(jīng)過調(diào)查分析確認(rèn)，在缺陷報送環(huán)節(jié)，報告內(nèi)容只有大致部位缺少設(shè)備型號。確認(rèn)要因。

（五）器具準(zhǔn)備遺漏不足：小組成員對我公司檢修工區(qū)檢修任務(wù)進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)工器具準(zhǔn)備遺漏不足情況雖然極少，但也時有發(fā)生。其概率約為17%。確認(rèn)為要因。

（六）備件可能與實際故障不符：由于設(shè)備老化，運行人員無法看清故障設(shè)備的型號；2 運行與搶修人員缺少溝通。故備件與檢修工器具可能與工作現(xiàn)場實際故障不符。延長搶修時間，影響檢修效率。確認(rèn)為非要因。

六、對策實施

實施一、小組成員在與公司領(lǐng)導(dǎo)交換意見后，于2017年9月，我們公司檢修專責(zé)把此項措施，分發(fā)到我公司各站運維班和相關(guān)部門。運行工作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備發(fā)生故障，第一時間將缺陷記錄報送至運維部并錄制視屏發(fā)送給搶修人員。加強了檢修與運行人員間的溝通，對故障設(shè)備能更加清晰的了解。使搶修人員在故障發(fā)生后能根據(jù)具體情況做出更加準(zhǔn)確的判斷和更加充分的準(zhǔn)備、

實施二、搶修人員接到檢修任務(wù)通知，對故障做出判斷后，可根據(jù)工器具準(zhǔn)備文檔所對應(yīng)的工作任務(wù)，并針對此次工作找出所需要的工器具，并打印去倉庫整理，使工器具整理工作一次性完成，減少工作準(zhǔn)備用時。通過這些內(nèi)容的制定，使變電故障搶修工作在工器具準(zhǔn)備環(huán)節(jié)合理、正確、便捷、省時、高效的完成。

七、效果檢查

（一）目標(biāo)值比較

經(jīng)過幾個月的努力，變電設(shè)備故障搶修時間明顯降低。平均搶修用時由活動前的3.56h 降低至2.8h，圓滿完成任務(wù)。

我們實施前后搶修任務(wù)用時明細(xì)進(jìn)行比較如下：

由于所報缺陷清晰明朗，檢修準(zhǔn)備備品備件及所用工具簡單明了。工作前準(zhǔn)備用時降低0.5h，由于使用工具配套和備品備件齊全，作業(yè)用時降低0.23h。

（二）經(jīng)濟(jì)效益

2017年至今變電設(shè)備故障搶修次數(shù)10kV 出線共計38 次，35kV 出線26次，平均用時2.8h/次，同比2016年3.56h/次，每次故障搶修可節(jié)約0.76h，電費電價為0.5963 元；10kV： 3000×38×0.5963×0.76=5.1663432 萬元；35kV：10000×26×0.5963×0.76=11.78288 萬元。5.17+11.78=16.95 萬元效益十分可觀。

（三）社會效益

此次活動，為搶修人員的工作帶來便捷，提高供電可靠性，還可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電能產(chǎn)品和服務(wù)，確保電力企業(yè)在市場競爭中長盛不衰，進(jìn)一步促進(jìn)社會的穩(wěn)定和諧?；顒雍?，小組成員從創(chuàng)新意識、團(tuán)隊精神、個人能力、進(jìn)取精神和質(zhì)量意識五個方面進(jìn)行了自我評價，通過這次活動，小組成員在各方面都取得了巨大的進(jìn)步，調(diào)動了大家的積極性。