張譯文
(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)商學(xué)院,北京 100029)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速,全球化腳步不斷加快,企業(yè)要想在市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)足發(fā)展,必須不斷調(diào)整戰(zhàn)略模式,適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。聯(lián)想集團(tuán)近30年的發(fā)展,戰(zhàn)略成果顯著,針對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略模式進(jìn)行深入研究,能夠?yàn)槲覈?guó)同類(lèi)企業(yè)提供相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)參考,對(duì)于我國(guó)企業(yè)的多元化發(fā)展、海外戰(zhàn)略發(fā)展及適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)都有著引導(dǎo)作用和積極意義。
聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),富有創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。聯(lián)想的主要經(jīng)營(yíng)范圍是為客戶(hù)提供安全及高品質(zhì)的信息產(chǎn)品與服務(wù),包括個(gè)人電腦、工作站、服務(wù)器、存儲(chǔ)、智能電視、以及一系列的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如智能手機(jī)、平板電腦和應(yīng)用軟件等。
聯(lián)想集團(tuán)自2003年開(kāi)始制定多元化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略,主要采取并購(gòu)的方式進(jìn)行對(duì)外擴(kuò)張。目前,聯(lián)想集團(tuán)的并購(gòu)戰(zhàn)略進(jìn)行順利,并購(gòu)成果也較為卓著,包括與日本NEC 成立合資公司、收購(gòu)德國(guó)Medion 和巴西的CCE、與美國(guó)EMC 建立策略性合作關(guān)系并成立合資公司、收購(gòu)美國(guó)Stoneware 以及與中國(guó)仁寶成立合資公司。這一系列的并購(gòu)舉措是聯(lián)想全球產(chǎn)業(yè)布局的重要步驟,使聯(lián)想規(guī)模不斷擴(kuò)大,跨國(guó)程度不斷提高,也能夠在一定程度上通過(guò)并購(gòu)獲得技術(shù)上的支持和專(zhuān)利補(bǔ)充。
聯(lián)想集團(tuán)也在不斷的建立新的增長(zhǎng)核心,致力于成為除個(gè)人電腦業(yè)務(wù)外,成為更強(qiáng)大、更加多元化的全業(yè)務(wù)信息領(lǐng)域的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。在保衛(wèi)及提升核心個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的盈利水平,同時(shí)進(jìn)攻迅速增長(zhǎng)的移動(dòng)、企業(yè)級(jí)和生態(tài)/云服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的均衡目前已經(jīng)成為了聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)之一。在2017年,聯(lián)想集團(tuán)的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)占總營(yíng)業(yè)額65%、移動(dòng)業(yè)務(wù)占24%以及企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)占9%(一年前個(gè)人電腦業(yè)務(wù)占營(yíng)業(yè)額的81%)。同時(shí)云服務(wù)也保持這不斷快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
聯(lián)想集團(tuán)的內(nèi)外部環(huán)境都保持良好態(tài)勢(shì),這與聯(lián)想集團(tuán)的成功戰(zhàn)略制定與發(fā)展密不可分,為了更好地研究聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略,采用SWOT 模型對(duì)于其企業(yè)內(nèi)部各方面進(jìn)行深入分析,從而更加深刻地認(rèn)識(shí)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展。
1.優(yōu)勢(shì)(S)
聯(lián)想集團(tuán)自并購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)以來(lái),成為全球市場(chǎng)上第三大PC制造商,擁有廣泛的客戶(hù)資源和穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售量,在全球市場(chǎng)上的品牌效應(yīng)也在逐步提升。另外,聯(lián)想一直秉承著質(zhì)量至上的理念,其產(chǎn)品的質(zhì)量把控十分嚴(yán)格,建立良好的品牌信譽(yù)和客戶(hù)群體。作為國(guó)有品牌,聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)上具有絕對(duì)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),隨著其技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)的不斷發(fā)展,聯(lián)想集團(tuán)在國(guó)內(nèi)的龍頭地位也會(huì)繼續(xù)鞏固。聯(lián)想集團(tuán)自收購(gòu)IBM 及摩托羅拉后,在個(gè)人PC 業(yè)務(wù)及移動(dòng)產(chǎn)品的技術(shù)和專(zhuān)利積累上更近一步。IBM個(gè)人電腦的品牌優(yōu)勢(shì)也給聯(lián)想集團(tuán)帶來(lái)有利影響。
2.劣勢(shì)(W)
聯(lián)想最大的劣勢(shì)在于技術(shù)水平不夠,雖然市場(chǎng)占有率和生產(chǎn)規(guī)模都在不斷擴(kuò)大,并且也通過(guò)并購(gòu)獲得了一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)利,但是PC 行業(yè)的核心技術(shù)仍然掌握在國(guó)外企業(yè)手中,與國(guó)外知名企業(yè)相比,聯(lián)想的技術(shù)研發(fā)實(shí)力仍需要提高。同時(shí),聯(lián)想集團(tuán)在盡力發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)和云服務(wù)等產(chǎn)品,在這幾項(xiàng)行業(yè)中,聯(lián)想集團(tuán)并不是行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先者和有力競(jìng)爭(zhēng)者,強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使的聯(lián)想在這幾項(xiàng)行業(yè)中處于一定的劣勢(shì)地位。另外,聯(lián)想的海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)較為缺乏,針對(duì)歐美市場(chǎng)的國(guó)際化擴(kuò)張仍需要更加成熟的管理方法和推進(jìn)模式,尤其是并購(gòu)帶來(lái)的人員管理問(wèn)題,是聯(lián)想目前全球化戰(zhàn)略實(shí)施中的難點(diǎn)。
3.機(jī)遇(O)
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,信息化進(jìn)程也不斷深入,日常生活中對(duì)于PC 及相關(guān)電子產(chǎn)品的需求與日俱增,從遠(yuǎn)程通訊到數(shù)字家庭應(yīng)用,IT已經(jīng)越來(lái)越成為人們生活中必不可少的部分。除此之外,隨著互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)和政府行業(yè)的不斷融合,企業(yè)和政府行業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的需求也越來(lái)越大,這也帶來(lái)的廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),信息行業(yè)的技術(shù)發(fā)展日新月異,新技術(shù)和新產(chǎn)品不斷推出發(fā)展,在技術(shù)不斷更新的時(shí)代,也帶來(lái)了很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。作為中國(guó)IT 企業(yè)的領(lǐng)軍人物,聯(lián)想集團(tuán)正面臨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高速時(shí)期,具有極大的發(fā)展機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)獲得更多的進(jìn)步與提升。
4.挑戰(zhàn)(T)
聯(lián)想集團(tuán)作為全球第三大PC制造商,目前還是處于行業(yè)下游制造環(huán)節(jié),利潤(rùn)增值空間比較小,隨著中國(guó)人口紅利的消失,東南亞國(guó)家的裝配組裝成本日益突出,聯(lián)想集團(tuán)的利潤(rùn)空間會(huì)被不斷壓縮。IT 行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量多且各有所長(zhǎng),尤其是并購(gòu)了摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)之后,聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展面臨更大的挑戰(zhàn)。
結(jié)合SWOT 分析的結(jié)果,聯(lián)想集團(tuán)未來(lái)的戰(zhàn)略選擇及發(fā)展需要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),彌補(bǔ)劣勢(shì)與不足。針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),需要進(jìn)一步強(qiáng)化品牌效應(yīng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),采取營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略穩(wěn)固客戶(hù)群體,將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ)區(qū)域,為企業(yè)的綜合戰(zhàn)略實(shí)施提供充足的資源和支持。針對(duì)海外市場(chǎng),要不斷提升海外管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)并購(gòu)模式的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行管理優(yōu)化,同時(shí)在國(guó)際化戰(zhàn)略方面進(jìn)行不斷的強(qiáng)化提升,進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。
聯(lián)想集團(tuán)在戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中,及時(shí)進(jìn)行了多元化戰(zhàn)略和海外擴(kuò)張戰(zhàn)略,并且通過(guò)成功的并購(gòu)模式,在短時(shí)間內(nèi)把握市場(chǎng)發(fā)展時(shí)機(jī),不斷地?cái)U(kuò)張企業(yè)版圖。通過(guò)SWOT 模型分析,對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入研究,并在此基礎(chǔ)上提出了聯(lián)想集團(tuán)的未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展,要繼續(xù)強(qiáng)化國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品戰(zhàn)略,不斷提升技術(shù)水平,才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中突出重圍,獲得持續(xù)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。