劉雪梅

（青島市即墨區(qū)人力資源和社會保障局，山東 青島 266200）

現(xiàn)階段，企業(yè)的基本養(yǎng)老基金項目發(fā)展遲緩，而且退休人員逐年遞增、待遇水平逐漸提升，所需要的養(yǎng)老費用支出也隨之增加，導致的弊端是結余數(shù)量變少，基金的保障性越發(fā)減弱。所以，養(yǎng)老保險制度應在新時期獲得完善和調(diào)整，在傳統(tǒng)機制的基礎上強化管理、提升效率，滿足可持續(xù)發(fā)展的基本要求。

一、企業(yè)養(yǎng)老保險制度概述

所謂企業(yè)保險，即是國家通過法律法規(guī)嚴令規(guī)定的一種社會保險制度，保障對象為失業(yè)、生育、年老、工傷、患病的勞動人員，方法是給予相應的經(jīng)濟補償。企業(yè)養(yǎng)老保險屬于其中的一種，單位承擔大部分保險費用，個人承擔少部分保險費用，在繳納滿十五年勞動者退休后可享受相關待遇：其一，領取每月養(yǎng)老金至死亡；其二，當養(yǎng)老金調(diào)整時享受相應待遇；其三，可享受社會化管理；其四，死亡待遇。

二、企業(yè)養(yǎng)老保險制度運行現(xiàn)狀

制度運行現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，保費增長遲緩。由于受到全球經(jīng)濟影響，加之環(huán)境保護一直以來都是社會關注的重點話題，企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展受到了一定程度的限制，動能不足自然繳費水平不高。在保費增長遲緩的形勢下，社保機構開始擴大征繳范圍，加強監(jiān)管力度，給企業(yè)帶來了巨大的支付壓力，二者之間的矛盾也逐漸加深[1]。

其次，支出增長迅速。雖然基金支出逐漸遞增，但是仍然達不到群眾的需求水平，滿足感缺失。尤其新時代環(huán)境下，市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，物價的提升導致基金貶值速度較快，退休員工難以滿足現(xiàn)狀，部分企業(yè)退休者認為福利待遇應調(diào)整到事業(yè)單位水平。

最后，增量持續(xù)減少。養(yǎng)老基金的支持力不強，諸多問題都影響了增量的提升，各地方機構也開始落實調(diào)整對策，調(diào)整待遇，但是上調(diào)福利也會造成基金負擔的加重，調(diào)整空間提前受到透支，影響了以后的可持續(xù)發(fā)展。

三、新時代可持續(xù)的企業(yè)養(yǎng)老保險制度的構建方法

通過新時代企業(yè)養(yǎng)老保險的發(fā)展現(xiàn)狀，能推斷出其問題主要體現(xiàn)在收支、防范等層面。具體而言，首先保險制度不夠完善，仍需進一步有效落實；其次社保經(jīng)辦機制有待強化，應切合實際提高工作效率；最后服務質量有待提升，目的是確保群眾的滿足感。

（一）完善基本養(yǎng)老制度

“十九大”報告中明確提出社保體系應從城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和全民覆蓋的角度出發(fā)，加強權責分配，完善保障制度，形成可持續(xù)運行的基本養(yǎng)老體系。因此，養(yǎng)老制度在設計環(huán)節(jié)就應從實際出發(fā)，結合群眾的本質要求和生活功能，加強調(diào)度和管理。科學的社保機制應確保繳費金額基數(shù)和繳稅率之間建立良好的控制關系，社保機構應加強管理，約束單位與個人二者的繳稅行為，優(yōu)化收支結構。

養(yǎng)老保險制度中的各項福利待遇應得到形式和內(nèi)容上統(tǒng)一，包括的內(nèi)容有覆蓋范圍、調(diào)整方案、項目實際、標準制度、領取項目等，運用統(tǒng)籌規(guī)劃的方法確保全國范圍的統(tǒng)一管理和集中調(diào)整，將基金運行風險盡可能降到最低。應發(fā)揮基金互相接濟功能，完善監(jiān)管制度，將基本制度作為主要落實項目，以“十九大”報告理念為指引，將制度貫穿到經(jīng)辦環(huán)節(jié)，確保企業(yè)和員工積極參與到繳稅中。為打破退休收入的局限性，促進形式的多元化發(fā)展，企業(yè)應拓展產(chǎn)品形式，完善優(yōu)惠政策，試行遞延型產(chǎn)品，待遇高且實效性強，有效提高養(yǎng)老質量[2]。

（二）健全社保經(jīng)辦機制

新時代，市場經(jīng)濟和社會形式都發(fā)生了轉變，所以社保機制也應審時度勢，獲得創(chuàng)新性發(fā)展。首先，國家層面應建立統(tǒng)一監(jiān)管經(jīng)辦機構，通過社保的統(tǒng)籌管理推動機制的落實和運行。例如，稅收部門負責保險費用的收取和管理，當需要結合實際情況進行稅改時，統(tǒng)一機構較容易落實和完善。其次，信息技術的發(fā)展推動了各行各業(yè)的進步，主要體現(xiàn)在其具有信息傳遞的時效性，能打破時間和空間的雙重局限性，完成信息的共享和利用。企業(yè)養(yǎng)老保險的優(yōu)化也要借助信息化手段，構建基金管理系統(tǒng)，通過機構與機構、部門與部門、上級與下級之間的數(shù)據(jù)共享掌握基金利用水平和發(fā)展趨勢，推動互聯(lián)網(wǎng)建設，健全經(jīng)辦機制，確保制度的規(guī)范化管理。最后，經(jīng)辦機構可利用互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務往來，拓寬工作區(qū)域，利用線上和線下的經(jīng)辦流程形成完備的體系，促進社保經(jīng)辦的規(guī)范化發(fā)展。

（三）提高經(jīng)辦服務質量

企業(yè)養(yǎng)老保險的最終目的是為勞動者謀取福利，所以應提高服務質量，從群眾的角度出發(fā)，將“以人為本”作為工作核心，向群眾美好生活的方向而努力奮斗。社保經(jīng)辦單位應確定統(tǒng)一名稱，實現(xiàn)部門的規(guī)范化配置，推動服務模式的多樣化轉變，如通過網(wǎng)絡渠道開展線上辦理，群眾可以隨時隨地享受經(jīng)辦服務。計算機具有強大的數(shù)據(jù)處理功能，能將用戶的信息采集、整理、歸納、分析并應用，相關單位應加強網(wǎng)絡管理，規(guī)范操作流程，優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境，避免安全風險影響用戶信息的完整性。經(jīng)辦機構應將責任分化到個人，落實限時辦結制、一次告知制、首問負責制等方案，將主題工作具體施行。社會保障卡福利是滿足群眾切身利益的項目，應加強宣傳和拓展，優(yōu)化信息查詢、就醫(yī)診斷、發(fā)放待遇等工作流程，優(yōu)化服務平臺建設，提升群眾滿足感。此外，還要設立群眾反饋信箱，將群眾提出的意見和建議綜合分析，為經(jīng)辦服務的改進提供有效的參考依據(jù)。網(wǎng)絡渠道也要明確相關投訴信息，包括電話、郵箱等，提高服務水平。群眾還可以通過網(wǎng)絡渠道咨詢養(yǎng)老保險相關信息，營造良好的服務環(huán)境。

結論：總而言之，企業(yè)養(yǎng)老保險是站在職工的角度上，為人民謀取福利的項目，在新的時代環(huán)境下，養(yǎng)老保險也應順應時代發(fā)展，在傳統(tǒng)制度的基礎上獲得創(chuàng)新和進步，從制度、經(jīng)辦手段以及服務質量的角度出發(fā)強化養(yǎng)老保險項目建設，將基本養(yǎng)老制度具體落實到位，切實為群眾謀取利益，增強人民幸福感。