周晨

（江蘇鎮(zhèn)江路橋工程有限公司，江蘇 鎮(zhèn)江 212000）

引言

大數(shù)據(jù)時代信息技術(shù)的應(yīng)用，使工程檔案信息更加全面與完整，使工程檔案管理實現(xiàn)了科學(xué)化與系統(tǒng)化，大數(shù)據(jù)時代信息技術(shù)的應(yīng)用，使工程檔案信息更加全面與完整，使工程檔案管理實現(xiàn)了科學(xué)化與系統(tǒng)化，有效提高了檔案管理質(zhì)量。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)在當(dāng)前國際標(biāo)準(zhǔn)的定義有兩個：一個是將大數(shù)據(jù)視為具有量大、高速、多樣、多變和低價值密度特征的數(shù)據(jù)集；另一個定義是，泛指數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)匯集和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，其主要特征是量大、高速、多變，同時需要可擴展的體系架構(gòu)支撐數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)具有高度的復(fù)雜性、多元性及不確定性。因此，在大數(shù)據(jù)時代，對于數(shù)據(jù)的處理和管理，機遇和挑戰(zhàn)是并存的。

另外，養(yǎng)老服務(wù)在每個時期的重點隨人民需求和社會變化不斷調(diào)整。隨著社會發(fā)展和時代變遷，近年來中國老年人口在經(jīng)濟收入、家庭、健康、文化教育等方面都發(fā)生了較大的變化，這就決定了他們的各方面需求也呈現(xiàn)出新的特點。同時，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用也為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級提供了有利的技術(shù)支撐。這一系列的變化，都能夠在國家的養(yǎng)老服務(wù)政策中找到落腳點，近幾年來的政策重點正是集中在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧養(yǎng)老等方面，反映了國家政策層面對新興需求和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)時代變化的積極觀照和快速回應(yīng)。

品牌管理組織是品牌戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，承擔(dān)品牌從定位、設(shè)計、推廣、維護、評估等工作任務(wù)，也是實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的保障。雖然各圖書館品牌建設(shè)目標(biāo)、人力資源狀況及環(huán)境不同，但一些基本原則有助于高效的組織建設(shè)。

二、大數(shù)據(jù)時代工程檔案信息管理思維

信息思維是在檔案管理中以信息化視角認(rèn)識和理解事物，通過信息技術(shù)解決和處理問題。從大數(shù)據(jù)角度分析，檔案是具有較強憑證價值和參考價值的資源文獻，引入信息思維能夠提升其管理水平，為社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)提供服務(wù)。信息思維的基礎(chǔ)為構(gòu)建數(shù)字化檔案，通過數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)壓縮以及高速掃描等形式，將紙質(zhì)和聲像文件轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)檔案，以數(shù)字化形式保存和管理檔案資源，實現(xiàn)資源的高效利用和共享。信息思維還能夠?qū)崿F(xiàn)管理體系的改革與創(chuàng)新，提升工作人員的專業(yè)能力和信息化水平，體現(xiàn)檔案資源的重要價值。

三、大數(shù)據(jù)檔案信息管理與創(chuàng)新原則

（一）實事求是原則

近幾年來，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展速度迅猛，大數(shù)據(jù)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)和其他信息技術(shù)的融合趨勢加強，大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息處理上的能力也有了顯著的提升。因此，檔案管理人員要用動態(tài)的眼光看待檔案管理工作，根據(jù)單位檔案工作實際選擇合適的信息技術(shù)。單位要保障人力、物力和財力的開支能夠跟上檔案實際工作需求。例如，在人力資源管理上，單位要培養(yǎng)檔案管理人員的大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用能力，提高檔案管理人員操作軟硬件設(shè)備的能力。在財力開支上，單位要保障信息化設(shè)施的購置經(jīng)費，購置先進的計算機和其他信息設(shè)備。

（二）系統(tǒng)性原則

根據(jù)陪護在患者身邊時發(fā)生跌倒墜床時的狀態(tài)描述可以看出，搬運患者、陪護在身邊睡覺、患者床邊大小便后陪護未安置好患者等情況為主（見表3）。

運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)進行檔案管理本就是一項復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，單位只有站在系統(tǒng)、整體和宏觀的角度去審視檔案管理工作，才能真正提高檔案服務(wù)能力。因此，單位要從績效考核、崗位安排、工作流程、培訓(xùn)管理等各個方面予以加強，分析檔案管理各個要素與要素之間的聯(lián)系，構(gòu)建宏觀的檔案管理體系。除此之外，檔案管理部門也要協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系，做好信息資源匯總歸類工作的同時，也要提高檔案服務(wù)質(zhì)量。

四、大數(shù)據(jù)時代工程檔案信息管理與創(chuàng)新策略

（一）推動信息化共享平臺建設(shè)

圍繞檔案數(shù)字資源建設(shè)，國家頒布了一系列有關(guān)電子檔案移交與接收、傳統(tǒng)載體數(shù)字化、電子文件歸檔與管理、數(shù)字檔案館建設(shè)等管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范并引導(dǎo)各級各類檔案館運用現(xiàn)代信息技術(shù)對數(shù)字檔案信息進行采集、存儲、管理，并通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺提供公共檔案信息服務(wù)和共享利用。同時，各檔案機構(gòu)應(yīng)采用相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)對紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化加工，利用計算機技術(shù)將模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號，加速檔案資源數(shù)字化進程。

（二）加速檔案數(shù)字化進程

檔案資源本質(zhì)上就是信息的集合體，這就決定了檔案資源具有可共享性。社會上各個單位性質(zhì)的不同，決定了單位承擔(dān)的社會職能有所不同。但是總體而言，職能類似的單位之間在工作上都會具有較為頻繁的聯(lián)系，例如衛(wèi)生和計劃生育主管部門和市直各個醫(yī)療單位之間的關(guān)系等。

（三）提升服務(wù)能力，挖掘檔案的大數(shù)據(jù)價值

大數(shù)據(jù)正成為巨大的社會經(jīng)濟資產(chǎn)，將帶來全新的商業(yè)模式、投資機會并引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)方向，成為新發(fā)明、新服務(wù)的源泉。大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)中心，而在于對這些數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。在動態(tài)、實時的過程中挖掘大數(shù)據(jù)價值，提升大數(shù)據(jù)服務(wù)能力，是大數(shù)據(jù)核心競爭力的重要體現(xiàn)。檔案標(biāo)準(zhǔn)化也應(yīng)該本著尊重利用者需求、強化服務(wù)功能的原則，發(fā)現(xiàn)公眾的優(yōu)勢，借以推動檔案管理的節(jié)點建設(shè)，變革合作方式，有效聯(lián)通各服務(wù)渠道，打通數(shù)據(jù)壁壘，破除信息孤島。檔案標(biāo)準(zhǔn)化要針對社會需求與用戶體驗，做好檔案的高效查詢和利用，如實現(xiàn)異地查詢、跨館服務(wù)，讓用戶從檔案中挖掘有價值的信息，帶動社會公眾參與檔案管理活動。

（四）加強防范，降低檔案信息安全風(fēng)險

大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍，大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)在助推檔案管理工作的同時，也會埋下一定的安全隱患。在傳統(tǒng)的檔案管理中，涉及檔案實體安全和信息安全的問題，可以利用專門的設(shè)施和技術(shù)加以解決。而在大數(shù)據(jù)時代，黑客通過網(wǎng)絡(luò)竊取檔案信息、使用計算機病毒攻擊檔案數(shù)據(jù)庫等安全問題，則是復(fù)雜的世界性難題。檔案標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該爭取政府對大數(shù)據(jù)條件下檔案信息安全的政策和財力支持，盡量采用最新一代信息技術(shù)及相關(guān)工具和方法，進行反黑客、反病毒、防盜竊等專業(yè)防護，同時加強信息安全保障體系、信息資源共享制度、機密信息保護、信息審計等方面的制度建設(shè)，從而降低信息安全風(fēng)險。

結(jié)束語

總而言之，檔案管理信息化能夠提高電子檔案的利用率和管理效率，保證檔案管理服務(wù)的良好運行，既可以幫助工程建設(shè)部門獲取相關(guān)的內(nèi)外信息，實現(xiàn)施工、設(shè)計等部門的有效溝通，也可以使檔案信息得到及時的保存與修正，并提高檔案信息的流通效率，節(jié)省檔案管理成本。工程檔案信息管理為檔案信息資源的開發(fā)與利用提供了良好的保障，順應(yīng)了社會與時代發(fā)展的需求。