21世紀是知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的知識成為企業(yè)最重要的資源之一。隨著國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的不斷推進以及行業(yè)發(fā)展環(huán)境的不斷復雜化，通過對組織的知識進行審視、管理，創(chuàng)建以知識為核心的競爭力，成為工程勘察設(shè)計企業(yè)應(yīng)對復雜環(huán)境變化、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的最佳選擇。

知識管理是網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟時代涌現(xiàn)出來的一種新興管理思想與方法。管理學者彼得·杜拉克早在1965年即預言：“知識將取代土地、勞動、資本與機器設(shè)備，成為最重要的生產(chǎn)因素?！惫芾泶髱煹卖斂艘苍f過：“21世紀的組織，最有價值的資產(chǎn)是組織內(nèi)的知識工作者和他們的生產(chǎn)力。”隨著移動互聯(lián)時代的到來，知識管理結(jié)合信息化手段和工具，成為企業(yè)累積知識財富、創(chuàng)造更強競爭力的新利器。

為了推動行業(yè)知識管理建設(shè)，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》提出，要“研究改進勘察設(shè)計信息資源的獲取和表達方式，探索知識管理和發(fā)展模式，建立勘察設(shè)計知識管理信息系統(tǒng)。不斷開發(fā)勘察設(shè)計信息資源，完善知識庫，實現(xiàn)知識的共享，充分挖掘和利用知識的價值，支撐智慧企業(yè)建設(shè)?！?/p>

與此同時，中國勘察設(shè)計協(xié)會發(fā)布的《工程勘察設(shè)計行業(yè)質(zhì)量管理體系分級認證要求與評價準則》等行業(yè)標準，也都對工程勘察設(shè)計企業(yè)推行知識管理提出了新要求、新目標，知識管理已成為推動工程勘察設(shè)計企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段之一。

21世紀企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質(zhì)量，積極而有效地利用企業(yè)所擁有的知識，為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢已成為廣大勘察設(shè)計企業(yè)的共識。在一系列政策的推動下，一大批工程勘察設(shè)計企業(yè)梳理知識管理理念、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)知識管理體系、加強學習型組織建設(shè)，在知識管理方面開展了大量的探索與實踐。通過實施知識管理這個更為科學、有效、先進的管理手段和方法，為做好勘察設(shè)計項目、提升企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運營成本、提升客戶滿意度和市場競爭力，發(fā)揮了很好的促進作用，取得了可喜的成果。

然而，我們還要清醒地認識到，工程勘察設(shè)計行業(yè)的知識管理工作還處于起步階段，還存在許多不足之處，如頂層設(shè)計還不完善、知識管理流程缺乏可操作性等。未來，政府部門、行業(yè)協(xié)會應(yīng)在頂層設(shè)計方面出臺更多、更具有操作性的政策和措施，推動知識管理更好地“落地生根”。廣大勘察設(shè)計企業(yè)要用用戶思維為企業(yè)建設(shè)知識系統(tǒng)、用草根思維為員工提供獲取知識的渠道、用粉絲思維凝聚全員參與、用服務(wù)思維促進管理知識不斷更新、用爆品思維為員工提供更多的信息、用痛點思維幫助員工解決難點問題、用簡約思維使知識系統(tǒng)方便使用、用迭代思維不斷升級知識系統(tǒng)、用開放思維建設(shè)知識庫、用大數(shù)據(jù)思維解決對日常知識的收集，最終使知識管理真正成為新時代下企業(yè)發(fā)展真正的核心競爭力。

知識服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。實施知識管理是一個循序漸進的過程，不可一蹴而就。愿廣大的勘察設(shè)計企業(yè)更好地運用知識、管理知識，將知識管理與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、人才梯隊建設(shè)緊密結(jié)合，不斷探索更合理、更優(yōu)化的實踐方法，為企業(yè)創(chuàng)造長久持續(xù)的競爭力。