朱婉萍 趙紹蕓 榮春

（青島大學(xué)附屬醫(yī)院 山東青島 266100）

引言 手術(shù)室在醫(yī)院中的定位是用于治療高危病人和危重疾病的無菌科室，由于要進行各種專業(yè)型操作，所以對于科室的所在位置、手術(shù)的環(huán)境、手術(shù)的技術(shù)操作和手術(shù)全過程及后期護理質(zhì)量都要求甚嚴，尤其是在手術(shù)護理方面，雖然手術(shù)護理看似在手術(shù)室中沒有占有很重要的地位，只是手術(shù)過程中的輔助內(nèi)容，但是手術(shù)護理是貫穿整個手術(shù)過程且術(shù)前術(shù)后都要做好優(yōu)質(zhì)護理的一項工作。手術(shù)室的護理服務(wù)對于手術(shù)患者的病況來說至關(guān)重要，在手術(shù)護理服務(wù)模式的革新不僅要促進手術(shù)的成功率的提升，還要保障手術(shù)質(zhì)量和術(shù)后護理跟進。

1 資料和方法

1.1 一般資料 本次試驗選取了從2017年一年間接收的96 名手術(shù)患者作為研究樣本。所選取的96 名患者接受的手術(shù)類型并不相同，其中有34 名患者由于胃腸方面的疾病接受手術(shù)治療；有18 名患者由于心肺功能問題接受手術(shù)治療；有24 名女性患者由于婦科疾病接受手術(shù)治療；其中由于腦部問題與四肢問題而接受手術(shù)治療的患者各有9 人；另外兩名患者由于肝膽等內(nèi)臟問題接受手術(shù)。兩組實驗樣本之間的差異不存在統(tǒng)計學(xué)上的意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法 對照組的患者只是簡單的按照普通的手術(shù)護理來進行護理工作，如對其進行手術(shù)的注意事項傳達以及手術(shù)前期的各項檢查和手術(shù)后期的相關(guān)護理工作。而實驗組的患者則要在對照組的基礎(chǔ)上接受更加全面的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

1.3 護理效果評價 患者可以根據(jù)自己接受到的護理情況，結(jié)合自身的主觀感受對手術(shù)護理的效果進行打分，其中有非常滿意、滿意、不滿意三類。應(yīng)保證患者在無其他外界環(huán)境因素干擾的情況下依照自身的想法對手術(shù)護理工作進行打分。

2 結(jié)果

經(jīng)過一段時間的術(shù)后護理后，醫(yī)院對參與研究的患者對手術(shù)室護理的滿意程度進行了調(diào)查。其中研究組收到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的患者對于手術(shù)室護理的滿意率達到了93.75%，其中對手術(shù)室護理非常滿意的患者24 名，滿意的患者21 名，存在意見的患者只有3 名；但是對照組患者的滿意程度并不太高，只有62.5%，其中對手術(shù)室護理非常滿意的患者12 名，滿意的患者18 名，存在意見的患者18 名。對調(diào)查結(jié)果進行比較，研究組的滿意程度很明顯更高，本次研究的差異有統(tǒng)計學(xué)意義（X2=11.55，P=0.0006＜0.05）。

3 討論

現(xiàn)階段我國的手術(shù)治療主要使用的方法為外科手術(shù)的治療方法，對患者出現(xiàn)病變、受損的器官以及先天性的病變器官進行拆除或者修復(fù)，以達到治療患者病況、緩解患者病痛的目的。通常，手術(shù)治療的效果對于患者的病情治療以及患者恢復(fù)情況有著較為重要的影響。同樣，手術(shù)后護理工作優(yōu)質(zhì)與否對患者手術(shù)后的恢復(fù)情況也有著較大的影響，所以在患者完成手術(shù)治療之后，接受優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)不僅有利于患者的術(shù)后恢復(fù)，還可以提升手術(shù)的治療效果。

本篇論文針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對患者手術(shù)效果產(chǎn)生的影響進行了研究，調(diào)查結(jié)果清晰表明，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)確實能夠起到一定的作用。從患者接受手術(shù)治療的前期就對患者進行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，這樣有助于患者建立與醫(yī)護人員之間的信任，使患者對醫(yī)護人員的處理更加聽從和遵守，也會降低患者對于未知的手術(shù)情況的恐懼情緒，為手術(shù)順利進行打下基礎(chǔ)。

在進行手術(shù)之前，護理人員需要對整個手術(shù)過程可能出現(xiàn)問題進行預(yù)測和準備，充分了解患者在接受手術(shù)治療前期的身體具體情況，如在手術(shù)進行前期患者存在著影響手術(shù)進行的其他疾病，需要先對其他疾病進行治療或確定不會影響手術(shù)進程才能進行手術(shù)。有些患者由于心理承受能力較差,手術(shù)之前常常會產(chǎn)生一定的負面情緒，這時就需要護理人員對患者進行耐心的講解，充分對患者說明手術(shù)的具體操作步驟以及成功的概率，并說明會產(chǎn)生的不良反應(yīng)以及相關(guān)的應(yīng)對措施，保證患者在手術(shù)進行前的情緒較為穩(wěn)定，不會出現(xiàn)恐慌、畏懼的負面心理情緒。針對半麻醉的患者，使其身心放松減少心理壓力，并時刻注意患者手術(shù)過程中的各項狀態(tài)，一旦出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時的對其進行處理。手術(shù)結(jié)束之后也是護理工作最重要的部分，由于剛剛經(jīng)歷手術(shù)，麻藥效果還有殘存的作用，患者精神仍然不清楚，應(yīng)保證患者能夠得到有效的休息。并在患者精神狀態(tài)完全恢復(fù)后，觀察其身體各方面狀況。在術(shù)后一段時間之后，根據(jù)患者手術(shù)的具體內(nèi)容以及患者的恢復(fù)情況制定對應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練，以幫助患者加快恢復(fù)。但是，在進行康復(fù)訓(xùn)練時注意不能過量，以避免對患者傷口產(chǎn)生不利影響。

經(jīng)過試驗表明，在手術(shù)護理中加入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，可以有效的加快患者的術(shù)后恢復(fù)速度，提升患者對醫(yī)院護理服務(wù)的滿意程度，可以在今后的醫(yī)護工作中廣泛使用。