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        離座三確認

        2019-01-10 06:57:03孫道榮
        好日子 2019年11期
        關(guān)鍵詞:遺落賓館導(dǎo)游

        孫道榮

        周日,參加了一次野外聚會。一位剛從日本留學(xué)歸來的朋友,跟我們講了他在日本的經(jīng)歷和感受,印象特別深刻的,是日本人的一個生活習(xí)慣——離座三確認。

        什么叫離座三確認?朋友解釋說,日本人參加集體活動,當(dāng)活動結(jié)束,起身離去前,會做到三個確認。首先,確認有無遺忘的物品。集體活動,人多,物雜,一高興,起身拍屁股走人,很容易就將什么物品遺忘了。自己丟了東西,是損失,事后,朋友們幫忙回頭尋找,更是給大家添麻煩。所以,一定要在離開前,每個人都認真檢查一遍,自己有沒有拉下什么東西。

        在座的一位是導(dǎo)游,經(jīng)常帶團出游,他深有感觸地說,很多人確實有丟三落四的毛病。他帶的團就幾乎每次都有人將東西遺落在賓館或景點了,經(jīng)常害得全團的人等他回去尋找,既耽誤時間,也影響心情。導(dǎo)游說,每次游客從賓館上車出發(fā)之前,他都會反復(fù)提醒大家,再仔細檢查一下,有沒有遺落物品,他甚至為此編了一個順口溜:一摸臉,二摸手,三摸口袋。摸臉,看看眼鏡帶沒帶,耳墜、項鏈在不在;摸手,看看手表、手鐲、戒指等,有沒有落下?摸口袋,是檢查錢包、手機、證件什么的。這些都是很容易丟落的東西。導(dǎo)游無奈地說,雖然自己一再提醒,還是有人會在半路上突然驚呼,什么東西落在賓館了。為什么會這樣?就是因為一個人如果自己沒有檢查確認的習(xí)慣,別人再強調(diào)也不管用。

        導(dǎo)游的經(jīng)歷大家都感同身受,因為在座的很多人都因為匆忙而丟失過東西。其中一個人說他經(jīng)常出差住賓館,這些年光遺落在賓館里的刮胡刀就有三四個,多是因為行程倉促,離開賓館時沒有認真檢查而丟落的。

        朋友接著解釋,日本人的第二個習(xí)慣,就是確認是否有散落的垃圾。雖然日本人做事都井井有條,垃圾一般會隨手裝進垃圾袋里,但集體活動,往往還是會有一些垃圾散落在桌面,或者座位之下。因此,活動結(jié)束前,他們會再一次檢查確認,自己的身邊有沒有散落的垃圾,如果有的話就將其放入垃圾桶,或者隨身帶走,拿回家處理。

        身邊一位愛好體育的中年男子聽到這兒,突然一拍大腿,激動地說,難怪日本的體育賽事,那么多觀眾,看臺卻干干凈凈。中年男子感慨地說,我看過一條老新聞,說的是1964年在東京舉辦的第18屆奧運會,當(dāng)閉幕式結(jié)束,10萬觀眾離場,偌大的體育場看臺上,竟然沒有留下一片紙屑,沒有見到一塊垃圾,令全世界震驚。原來他們每個人都將垃圾帶走了,確實了不起。

        朋友笑笑,這與日本人的離座三確認密不可分。朋友又繼續(xù)講解,他們的第三個習(xí)慣就是,最后確認是否把椅子等使用過的東西置于原位了。在日本人看來,如果自己使用過的地方亂七八糟就走人的話,會讓他人感覺不舒服,也丟了自己的臉。所以,日本人從座位上起身離開,無論是在單位的會議室,還是在酒店用餐,或是在朋友家做客,都一定會小心翼翼地將椅子歸位。

        這讓我想起我們單位,每次會議室開完會都是一片狼藉,椅子?xùn)|倒西歪,桌子上散落著被遺棄的紙片、擦鼻子的餐巾紙團……清潔工必須趕緊進場清理,才能為下一個會議使用。

        聽了朋友的介紹,大家感慨不已。離座三確認,這確實是非常小的幾個細節(jié),可以說都是舉手之勞,但這些微小的細節(jié),卻透露了一個人的修養(yǎng)與處事作風(fēng)。

        有人倡議,今天活動結(jié)束時,我們也來一個離座三確認,確認不留下一片垃圾,不遺落一件物品,不弄臟弄亂環(huán)境。大家一致確認。讓美好的生活,就從這一個“確認”開始吧。

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