編輯|慕柳
目前食品行業(yè)正在隨著消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好乃至消費(fèi)價(jià)值的變化而經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。利樂(lè)一直以來(lái)都致力于洞察消費(fèi)趨勢(shì),為食品企業(yè)提供完整的端到端解決方案。近期,利樂(lè)公司發(fā)布了《趨勢(shì)大百科2018》,揭示了全球七大消費(fèi)趨勢(shì),期待能讓讀者對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)有更深的理解,助您挖掘更多市場(chǎng)新商機(jī)。
當(dāng)前,消費(fèi)者的健康意識(shí)正在日益增長(zhǎng),他們對(duì)健康的追求很大程度地影響了他們對(duì)產(chǎn)品的選擇。在營(yíng)養(yǎng)成分的選擇上,他們偏向于選擇更健康的食品,與此同時(shí),他們也不愿意放棄對(duì)美味的追求。
有64%的年輕消費(fèi)者表示他們比上一年購(gòu)買(mǎi)了更多的健康食品。42%的消費(fèi)者愿意為更加健康的食品付出更多費(fèi)用。利樂(lè)觀(guān)察到食品過(guò)敏以及食品不耐受案例的增加,這導(dǎo)致消費(fèi)者比以前更加堅(jiān)決地拒絕某些成分:少糖,無(wú)麩質(zhì),不含堅(jiān)果,無(wú)乳糖等。
那么包裝要根據(jù)消費(fèi)者心理巧妙構(gòu)思!提供分量更小的“內(nèi)疚同時(shí)快樂(lè)”的食品就可以讓消費(fèi)者更好地控制糖的攝入量??傊?,如何善用趨勢(shì)產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者心理的產(chǎn)品對(duì)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。
如今的消費(fèi)者們已經(jīng)開(kāi)始從炫耀性消費(fèi)轉(zhuǎn)向理性消費(fèi)。這是因?yàn)樗麄兿M放颇軌驅(qū)ζ湫袨樨?fù)責(zé),并確保產(chǎn)品的安全和質(zhì)量,且致力于打造可持續(xù)。
全球有50%的消費(fèi)者表示自己正在積極尋找對(duì)環(huán)境產(chǎn)生積極影響的品牌; 60%的消費(fèi)者愿意為環(huán)保的食品和飲料包裝付出更多的費(fèi)用; 94%的95后消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該幫助解決社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題。那么除了提供有機(jī)或者可持續(xù)的產(chǎn)品,品牌主們也要考慮到最大限度減少浪費(fèi),同時(shí)確保品牌行為對(duì)所有生物以及地球有益。
在這個(gè)信任日益喪失的時(shí)代,透明度變得更為重要。透明度表現(xiàn)為原料、來(lái)源、加工方式、運(yùn)輸方式和道德觀(guān)點(diǎn)的完全透明化。
絕大多數(shù)人表示,他們非常關(guān)注食品安全問(wèn)題,包括食品從原材料到走上餐桌的具體過(guò)程。全球70%的消費(fèi)者會(huì)更樂(lè)意為含有可能幫助他們追溯產(chǎn)品來(lái)源的食品和飲料包裝支付更多的錢(qián)。所以外包裝上的具體成分、原產(chǎn)地以及質(zhì)量安全相關(guān)信息是除了顏值之外至關(guān)重要的部分。品牌方在設(shè)計(jì)外包裝的時(shí)候,請(qǐng)一定記住給它們留出空間哦!
另外,技術(shù)是一個(gè)推動(dòng)因素,企業(yè)可以通過(guò)代碼和智能手機(jī)等的幫助提供有關(guān)產(chǎn)品和包裝的附加信息,也可以通過(guò)使用逼真的照片圖像來(lái)表現(xiàn)出內(nèi)容非常明確和可靠。總之,包裝作為品牌與消費(fèi)者之間溝通的橋梁,是品牌主們必須費(fèi)心去設(shè)計(jì)的。
消費(fèi)者在日常生活中面臨的選項(xiàng)數(shù)量在不斷增加,人們對(duì)自動(dòng)化和消費(fèi)便利的需求極為迫切。對(duì)于食品和飲料而言,這種趨勢(shì)體現(xiàn)在口味的簡(jiǎn)單性、速度以及輕松隨身攜帶的能力。
60%的消費(fèi)者表示自己正在尋找簡(jiǎn)化自己生活的方法,對(duì)于包裝而言,易于使用和攜帶無(wú)疑是符合消費(fèi)者忙碌且快節(jié)奏的生活方式。同時(shí),30%的消費(fèi)者說(shuō)自己每周都會(huì)在路途上吃點(diǎn)或喝點(diǎn)東西。這也推動(dòng)了包裝的創(chuàng)新水平向前發(fā)展,以滿(mǎn)足人們對(duì)為特定場(chǎng)合量身定制和在途消費(fèi)的產(chǎn)品的需求。
在消費(fèi)者的整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中,越來(lái)越愿意為體驗(yàn)而不是僅僅是商品買(mǎi)單。這就需要品牌主們加大產(chǎn)品的附加價(jià)值,給消費(fèi)者提供更多情感上的共鳴。
42%的全球千禧一代喜歡體驗(yàn)勝過(guò)實(shí)物。而包裝在提供獨(dú)特體驗(yàn)方面可以發(fā)揮重要作用。62%的消費(fèi)者表示自己愿意為使用令人眼前一亮的新包裝材料的食品飲料產(chǎn)品付更多的錢(qián),奪人眼球的包裝設(shè)計(jì)可以通過(guò)讓消費(fèi)者感到興奮或驚喜來(lái)增加快樂(lè)體驗(yàn)。
確實(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,體驗(yàn)?zāi)鼙任镔|(zhì)財(cái)富為給消費(fèi)者帶來(lái)更多的快樂(lè)。積極的體驗(yàn)將帶來(lái)價(jià)值感的提升,而價(jià)值感的提升反過(guò)來(lái)又會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任感。
雖然科技與工業(yè)越來(lái)越發(fā)達(dá),消費(fèi)者卻返璞歸真,偏愛(ài)能夠以友善、充滿(mǎn)人情味的方式與自己互動(dòng)的品牌。
43%的消費(fèi)者表示,他們更喜歡產(chǎn)地和本地有關(guān)的食品飲料產(chǎn)品。這需要品牌打造適應(yīng)本地口味偏好,有本土特色的產(chǎn)品。46%的消費(fèi)者喜歡明確告知自己生產(chǎn)地點(diǎn)和方式的食品飲料包裝。因此,品牌主們可以通過(guò)提供個(gè)性化體驗(yàn)、產(chǎn)地明確、有傳統(tǒng)特色或有本土情懷的產(chǎn)品來(lái)建立與本土消費(fèi)者的連接,例如哥倫比亞的咖啡,希臘的酸奶。
在包裝設(shè)計(jì)方面,數(shù)字化生產(chǎn)中的新技術(shù)可能會(huì)使包裝行業(yè)變得更加本土化,這也給本地采購(gòu)包裝材料及探索創(chuàng)新包裝方式提供了可能性。
現(xiàn)在的消費(fèi)者,特別是年輕消費(fèi)者們,他們不愿意選擇從大流,希望產(chǎn)品能在包裝、內(nèi)容物各方面體現(xiàn)出自己品味。他們也期望品牌能夠真正優(yōu)化他們的產(chǎn)品和服務(wù),從而來(lái)滿(mǎn)足他們個(gè)性化的需求。
憑借新的科學(xué)技術(shù),利樂(lè)能夠比以往更加精確地定制食品和飲料以適應(yīng)個(gè)性化需求,品牌也有能力根據(jù)消費(fèi)者的不同特性,量身定做具有最佳功效的產(chǎn)品。54%消費(fèi)者認(rèn)為,他們很樂(lè)意為可以根據(jù)消費(fèi)者需求定制的食品和飲料包裝付出更多費(fèi)用,所以品牌主們需要在包裝設(shè)計(jì)方面加入小巧思,包裝也要懂消費(fèi)者的心情哦!