歐陽曉紅
“肅殺冬日,不能動搖你我的信念;我們將一路向前,永不停息……”這是馬蔚華在其著作《感悟華爾街》封面留下的一段文字,它像是種人生獨白——
多年來,就像被蔚藍浩渺大海中那片光華吸引的逐夢人,無論角色怎樣切換,不知停息的馬蔚華一直在追夢;且以夢為馬,不負韶華。
作為招商銀行原行長,馬蔚華既經(jīng)歷了中國銀行業(yè)“技術(shù)破產(chǎn)”的危機年代,亦和招行共享了中國經(jīng)濟增長最快的黃金歲月。正如24年前,招行率先“消滅”存折,創(chuàng)新推出“一卡通”;2018年再率先實現(xiàn)網(wǎng)點全面無卡化,打響“消滅銀行卡”戰(zhàn)役;其深諳,在時代趨勢的滾滾洪流中,唯有因用戶而變,才能與時光同行?!盎赝袊y行業(yè)發(fā)展之路,金融最大的變化是懂得研究市場、研究客戶需求,因用戶需求之變而創(chuàng)新而變;”馬蔚華說,“個人而言,最大的變化是因勢因時而變,敏銳洞察變局,在動態(tài)中進行前瞻性戰(zhàn)略布局?!?/p>
退休之后,馬蔚華已轉(zhuǎn)身公益金融:于2019年6月中旬應(yīng)邀加入聯(lián)合國“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)影響力指導(dǎo)委員會”,成為指導(dǎo)委員會委員的他正在為建立全球通用的評估標(biāo)準(zhǔn)奔波、鼓與呼。該委員會由聯(lián)合國副秘書長、開發(fā)計劃署署長阿希姆·施泰納擔(dān)任主席,聘請全球十位來自金融界和企業(yè)界的領(lǐng)軍人物和思想領(lǐng)袖任委員。
此刻,坐在記者面前的他,剛結(jié)束長江商學(xué)院深圳校友會的“影響力投資”演講;仍身著深色西服,上裝別了枚聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展圓形徽標(biāo);聊起公益金融時,格外興奮。
已屆七旬、與共和國同齡的馬蔚華坦言,中學(xué)時代經(jīng)歷文革,但慶幸趕上恢復(fù)高考;深感與國家同呼吸、共命運;面向未來,致力公益金融,迄今不敢有任何懈怠。
一
他的轉(zhuǎn)身可謂一代銀行家之落幕。導(dǎo)演了招行“網(wǎng)絡(luò)化、資本市場化、國際化”三出大戲、與危機賽跑過的馬蔚華,被譽為“最具創(chuàng)新意識的銀行家”、“中國最好的銀行家”。而試遍“士、農(nóng)、工、商”各種人生角色的馬蔚華,惟“銀行家”這一段定格的時間最長、最為刻骨銘心;此際恰是中國改革開放過程中,一段激情燃燒的歲月。
那是1978年的夏天,從農(nóng)村、從工廠、從各個角落,來自全國各地的1180萬青年涌進考場,最終錄取了約62萬人。高考史上,這一年罕見地迎接了兩屆學(xué)生。當(dāng)時錄取率不及6%,但就是這些77、78級的學(xué)生們,成為了中國改革開放的主力軍。時年29歲的馬蔚華亦是其中的一員,作為首批考生,他考入了吉林大學(xué)經(jīng)濟系國民經(jīng)濟管理專業(yè)。
一如中國改革開放主力軍的大多數(shù),1978年亦是馬蔚華的命運拐點,他后來的人生字典寫著:趕考、北上、南下,輾轉(zhuǎn)深圳。
1992年10月,馬蔚華獨自南下,任央行海南省分行行長、黨組書記,兼國家外匯管理局海南分局局長,直至1999年。其間,受命解決海南發(fā)展銀行(以下簡稱“海發(fā)行”)破產(chǎn)清理工作,以及花4年時間攻讀西南財經(jīng)大學(xué)博士研究生兩件事深刻豐富了馬蔚華的人生履歷,甚至改寫了他的價值觀。
這段時間的中國經(jīng)濟難言樂觀。整個金融體系仍保持行政化管理,缺乏對貨幣金融深入的認知和規(guī)劃,而一度釀成系統(tǒng)性金融風(fēng)險。1993年之后的經(jīng)濟提速,金融不乏亂象,但監(jiān)管并未跟上,以至于觸發(fā)風(fēng)險事件——1997年之后問題集中爆發(fā)。這也成為1998年推動金融改革,推分業(yè)經(jīng)營與分業(yè)監(jiān)管的直接原因。
可以在馬蔚華的七年海南記憶中找到歷史鏡像。1998年6月21日,央行公告關(guān)閉成立于1995年8月18日的海發(fā)行。這是中國金融史上,首次因為支付危機而關(guān)閉一家省政府背景商業(yè)銀行。當(dāng)時,為維護一方金融穩(wěn)定,在缺乏相應(yīng)的法律框架、司法制度及配套監(jiān)管體系的背景下,馬蔚華受命親自操刀了海發(fā)行的關(guān)閉和清算工作。
當(dāng)時的馬蔚華還在西南財大讀博士,那些激蕩起伏的風(fēng)險案例便成為其論文素材,如《轉(zhuǎn)軌時期的金融風(fēng)險控制》,包括論文中“以個體的理性導(dǎo)致集體非理性”的觀點解釋銀行擠兌風(fēng)波的形成和防范風(fēng)險的思考。馬蔚華親眼見證了海發(fā)行由盛至衰,更令他視防范和管理風(fēng)險為銀行家的頭等大事。
馬蔚華多次說過,后來之所以選擇招行,也因為海南經(jīng)歷的七年風(fēng)風(fēng)雨雨,可以總結(jié)經(jīng)驗去嘗試管理商業(yè)銀行。因此,當(dāng)招行老行長王世禎游說其加盟時,他覺得天賜良機。
就這樣,1999年1月,已屆天命之年的馬蔚華趕赴深圳,同年3月被正式任命為招行董事兼行長。而前12年的金融監(jiān)管閱歷正好賦予馬蔚華全新宏觀視野;這期間的他,親歷了中國金融改革和商業(yè)銀行市場化的全過程,也是其中不少關(guān)鍵的制度設(shè)計參與者、監(jiān)管者及操盤者。
二
時間線來看,1999年初,馬蔚華履新之際的招行正處一個特殊歷史時期?!暗秸行羞€沒正式任行長時,就‘領(lǐng)略了離岸業(yè)務(wù)停止和與擠兌風(fēng)險;現(xiàn)在想起來都膽顫心驚。”馬蔚華回憶道。
其時的中國銀行業(yè)尚處于以規(guī)模取勝之1.0階段,按照現(xiàn)任招行行長的田惠宇后來的話說,在經(jīng)濟高速增長的黃金時代,存款決定資產(chǎn)和規(guī)模,規(guī)模決定收入和利潤,銀行高度依賴資本驅(qū)動。其時,五大國有銀行雄踞中國銀行業(yè),其關(guān)系、網(wǎng)點、客戶等,任何一項都不會輕易拱手讓給招行。
何為招行的比較優(yōu)勢呢?常與華爾街政要、銀行高管“過招”的馬蔚華敏銳捕捉到信息技術(shù)革命帶來的轉(zhuǎn)型零售之契機。這既有深圳的改革創(chuàng)新基因,也與馬蔚華自身的危機意識不無相關(guān);包括與他過去的宏觀部門、金融監(jiān)管經(jīng)歷有關(guān)。履新不久,馬蔚華與管理層深思熟慮之后,提出了“三步走”戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、資本市場化、發(fā)展國際化。“這既是順應(yīng)局勢,也是被內(nèi)心深處不懈求索的動力所驅(qū)使?!彼寡?。
當(dāng)時,馬蔚華認識一位IBM高管,并經(jīng)常與之討論IT話題。潛意識里,他甚至把銀行當(dāng)作具IT屬性的金融機構(gòu)?!般y行其實就是家類科技公司?。 苯裉斓鸟R蔚華愈發(fā)這么認為。難得的是,他到任之前,原行長頗具遠見——伊始招行僅九個分行,但其IT系列均統(tǒng)一規(guī)劃、管理、設(shè)計;招行一卡通在九個分行均可通存通兌。這種技術(shù)性便捷幾乎改變了歷史,并夯實零售基礎(chǔ)設(shè)施,令當(dāng)時的招行業(yè)務(wù)呈幾何級增長;零售戰(zhàn)略初期,儲蓄存款占招行全部存款的40%,超越所有股份制銀行。
彼時,招行有兩個輪子:一卡通與一網(wǎng)通。前者,馬蔚華上任之前,就已問世。后者則是招行1999年的“重磅戲”,其重要性在于,解決了招行網(wǎng)點少,且不間斷服務(wù)之難題?!暗靡妗庇诖?,招行客戶后來逐漸變成三種人:知識青年;城市白領(lǐng);VIP高端客戶。“這三種人對招行的零售支持很大?!瘪R蔚華說。他記得,當(dāng)時招行為推網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)不遺余力,還與教育部合辦大學(xué)生電腦節(jié);他還跑遍全國50所大學(xué)演講相關(guān)內(nèi)容。在2000年全國分支行行長會議上,馬蔚華提出了“技術(shù)領(lǐng)先型銀行”的招行整體定位。
三
當(dāng)然,“要做就做別人沒做過、有前途的事,敢于進行前瞻性布局。正如招行首次提出轉(zhuǎn)型便確定做‘零售業(yè)務(wù)、中小企業(yè)、非利息收入這三個方向?!瘪R蔚華的感悟一直沒變。
馬蔚華提出的諸如“兩個脫媒”、“利率市場化”、“資本約束趨嚴”,“全社會財富管理”,對未來的這些判斷可謂精準(zhǔn)。
所謂“兩個脫媒”,是指資本性脫媒與技術(shù)性脫媒。馬蔚華印象中記得,比爾·蓋茨在上世紀(jì)設(shè)計了一個取代銀行支付業(yè)務(wù)員的執(zhí)行軟件公司。這令當(dāng)時美國的銀行公會極為緊張,其游說國會、美聯(lián)儲后,最終否定了比爾蓋茨的計劃。但蓋茨留話說:如果你們這些傳統(tǒng)的銀行不改變,那你們就是21世紀(jì)行將滅絕的恐龍?!斑@便是科技、技術(shù)性的脫媒,暗示銀行支付的一統(tǒng)天下肯定會改變。”馬蔚華說。
資本性脫媒,即中國當(dāng)時社會融資總量中90%以上是間接融資(銀行貸款),但市場化的必然趨勢是——直接融資逐漸改變間接融資的份額。“當(dāng)時,我們判斷這叫資本性脫媒,正因為如此,我們才會選擇轉(zhuǎn)型零售啊?!?/p>
改革通常都是打破舊格局。如果說,招行第一次零售轉(zhuǎn)型最終修得正果,始于2009年的二次轉(zhuǎn)型則較前一次耗時費功,且見效慢。
馬蔚華直言,二次轉(zhuǎn)型類似“資本管理,提高定價,降低成本”等經(jīng)營管理方面的指標(biāo),本質(zhì)上卻是一場管理變革。其具體目標(biāo)是:降低資本消耗;提高貸款定價能力;控制財務(wù)成本;增加價值客戶和確保風(fēng)險可控?!肮芾硖嵘且粋€很復(fù)雜的精細化管理過程?!?/p>
而“拿來主義是管理中的重要一環(huán)”。盡管招行沒有外資股東,但并未影響其學(xué)習(xí)、吸收國際經(jīng)驗;原因在于馬蔚華。他的朋友中,有不少是全球頂級銀行家,如花旗銀行的三任CEO桑迪·韋爾、普林斯、潘偉迪,以及摩根大通的兩任CEO威廉·哈里森和杰米·戴蒙等?!八麄兌际俏业睦吓笥?,每次去紐約都要見面,交談甚廣。”
潛移默化中,招行將國際優(yōu)秀同行的先進模式與產(chǎn)品學(xué)以致用。
因為前瞻性布局,加之未雨綢繆,2008年全球金融危機爆發(fā)時,招行不像1998亞洲金融危機那樣受到?jīng)_擊;還在危機期間開設(shè)紐約分行,成為1991年美國實行《加強外資銀行監(jiān)管法》以來,第一家在美國設(shè)立分支機構(gòu)的中資銀行。
2007年11月9日接到紐約分行正式獲準(zhǔn)消息電話的那刻,正在黨校學(xué)習(xí)的他禁不住熱淚盈眶。他覺得幫助中資企業(yè)拓展美國市場是中國銀行業(yè)一種義不容辭的使命,更甚者,招行進入華爾街意味著得到了國際金融界的認可。這些也是馬蔚華內(nèi)心深處不懈求索的動力之源,他自詡是“永不滿足、永不停歇精神的忠實信徒”。
如果說經(jīng)濟“新常態(tài)”下,中國銀行業(yè)步入了以結(jié)構(gòu)和質(zhì)量取勝的2.0階段,如田惠宇所言,銀行盈利能力、市值不再完全取決于資產(chǎn)規(guī)模,資產(chǎn)質(zhì)量和收入結(jié)構(gòu)發(fā)揮了更重要的作用。那么,早在十幾年前就轉(zhuǎn)型零售的招行可謂先行一步,包括今日市場對招行市值給予高度評價,亦得益于當(dāng)年馬蔚華及管理層為招行的結(jié)構(gòu)優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)。
進入21世紀(jì)的第十三年,已屆退休年齡的馬蔚華告別招行,轉(zhuǎn)身公益,盡管心有不舍。但就此展開的公益金融畫卷更令馬蔚華著迷,雖說伊始他深感做公益比做銀行更難。不辭辛勞的他希望,公益金融、影響力投資的推動進程可以更快一些?!靶屡d市場推動可持續(xù)發(fā)展,每年還面臨2.5萬億美元的資金缺口,為將更多資本匯入推動可持續(xù)發(fā)展的浪潮,期待在聯(lián)合國的框架下建立全球通用的可持續(xù)發(fā)展影響力評估的原則及標(biāo)準(zhǔn)……”馬蔚華在聯(lián)合國的“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)影響力指導(dǎo)委員會”工作探討中說。
而從政協(xié)講堂,講到博鰲、達沃斯論壇,從國內(nèi)幾大商學(xué)院講到哈佛、牛津大學(xué),迄今數(shù)十場的可持續(xù)發(fā)展、公益金融影響力投資相關(guān)演講中,無不飽含馬蔚華的拳拳赤子心,深深公益情。他當(dāng)下的工作計劃是:先根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合中國的情況制定標(biāo)準(zhǔn),再者構(gòu)建影響力投資的生態(tài),進而提升中國的影響力與國際地位?!八且粋€即將洶涌澎湃的歷史潮流?!瘪R蔚華認為,影響力投資即追求正面財富回報,同時要有顯著社會影響力的投資。在中國,其契合創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享的五個理念,這五大理念也是實踐中國經(jīng)濟從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
幾乎每天都在路上、與時光同行的他且慷且慨:用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法管理公益組織,用市場的原則配置公益資源,用金融的手段實現(xiàn)公益的目的。重要的是,要結(jié)合金融理念與商業(yè)模式,用公益金融去推動解決社會問題。也就是德魯克說的:所有的社會問題,只有把它變成有利可圖的商業(yè)機會時,這些問題才能得到根本解決。“我們呼吁通過資本向善,讓社會向上,讓這個世界更美好?!?/p>
如今,曾經(jīng)的中青年已屆七旬,但心態(tài)不改,還是那個執(zhí)著的追夢人;大時代銀幕映出的恰是——若干像他那樣奔跑身影的年輕模樣。這些身影終將匯成時代洪流。有人說,70年既長亦短,長者,如人生華彩樂章;短者,如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬進入新時代。
未來已來,我們別無選擇;實現(xiàn)一個逾14億人口大國的現(xiàn)代化,人類歷史尚無先例可循——推動可持續(xù)發(fā)展是一場智慧與勇氣的艱辛探索;馬蔚華們還在砥礪追夢,不負韶華。