黃 偉

(建盟設(shè)計集團有限公司 福建廈門 361000)

0 引言

設(shè)計的最終目標是為了滿足使用對象的需求，其中“以人為本”的設(shè)計理念常常在設(shè)計中運用。設(shè)計“以人為本”作為一種價值觀念，要求設(shè)計者在設(shè)計中要充分考慮到人的因素(即人的行為習慣人體的生理結(jié)構(gòu)人的心理情況人的思維方式等)，最大限度地滿足使用者生理和審美需求以及人文關(guān)懷，換句話說，就是“人性化設(shè)計”。

1 關(guān)于“對象”問題

“人性化設(shè)計”離不開使用對象，那么“對象是誰？有什么需求? ”，這樣的問題，直接關(guān)乎項目生成的原始動機，以及設(shè)計的根本所在。因此，思考和解決“對象”問題，是設(shè)計最初最為基本又最為重要的問題，是一切設(shè)計的前提。

文中要探討的對象是指設(shè)計中的服務(wù)對象，可以是各種人群，也可以是動物植物山川河流等。比如：城市道路的設(shè)計，面向的對象，主要是不同出行方式的人群；國家公園的規(guī)劃文化遺產(chǎn)的保護，面向的對象，主要是動植物棲息地的保護與規(guī)劃，自然與人文歷史的保護。這些規(guī)劃設(shè)計最終脫離不了人的參與，假如沒有人的參與，規(guī)劃設(shè)計就失去了意義。

2 設(shè)計面向?qū)ο?，是一種思維方式

既然“對象”問題是設(shè)計重點所在，那么“設(shè)計面向?qū)ο蟆本褪且环N最直接有效的設(shè)計思維方式。這種思維方式，要求設(shè)計者首先要了解主要對象是誰，次要對象是誰，還要了解各自的需求，以及影響其需求的外部因素。

人作為設(shè)計中的主要對象，有著極其復(fù)雜的社會屬性。社會上對人的評價和分類有多種標準或類型(如按性別年齡健康職業(yè)收入城鄉(xiāng)地位等分類)，各種人群的需求組成整個社會。需求是第一的，無論哪一個項目的設(shè)計，最終都是為人服務(wù)，因此了解并關(guān)懷各種人群的需求直接影響設(shè)計的成敗。

怎樣把對象的需求用最合理最準確最人性化的設(shè)計語言來表達，有一門技術(shù)必須精通，那就是“人體工程學(xué)”——設(shè)計師的必修課。只有依據(jù)對象在某種環(huán)境中的解剖學(xué)生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素，準確掌握了對象在此環(huán)境中的生理和心理需求，才能將設(shè)計面向?qū)ο蟮乃季S方式轉(zhuǎn)化為具體落地的設(shè)計語言。

3 設(shè)計面向?qū)ο螅环N設(shè)計方法論

設(shè)計面向?qū)ο?，不僅是一種設(shè)計的思維方式，更是一種設(shè)計的方法論。設(shè)計的最初，源于“對象”；設(shè)計的最終，止于“對象”；“對象”始終貫穿于設(shè)計的全程。對“對象”的情懷與認知，就像大海中引航的燈塔，是堅定，是溫暖。

怎樣才能最接近真實的“對象”呢？

3.1 忘記小我

忘記小我，需要勇氣和智慧，因為小我往往會干擾“對象”的判斷。

設(shè)計師在接到項目的時候，往往會先入為主，以自己的主觀意愿過往經(jīng)驗市場主流或是個人喜好，判斷思考項目的走向。設(shè)計師的自我意識往往被無限放大，而設(shè)計中最重要的“對象”，往往缺少冷靜客觀的認識。

3.2 深入生活

“對象”源于生活，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。

現(xiàn)實中設(shè)計師，往往以設(shè)計周期短為借口，沒有時間或是花很少時間，針對項目做深入調(diào)研，往往以偏概全，不切實際，結(jié)果往往是方案反復(fù)修改爭論，懸而不決，導(dǎo)致效率低下，最后不了了之，或是倉促上馬。當然，這跟當下急功近利的社會風氣多少有關(guān)。殊不知，磨刀不誤砍柴工。設(shè)計師只有深入生活，才能對項目中的對象以及對象的需求做出正確的判斷，從而直擊設(shè)計的目標，提升效率。

3.3 換位思考

設(shè)計委托方，是項目的首要“對象”，是設(shè)計師首先要考慮的服務(wù)對象。

設(shè)計，其實是利益攸關(guān)者達成共識的一個過程，站在對方的角度思考，往往更容易達成共識。

3.3.1案例1——廈門空中自行車道

廈門空中自行車道，是全國首條世界最長的空中自行車道，于2017年1月26日運行，2017年1月28日上了央視《新聞聯(lián)播》，標題為“厲害了，我的廈門！”，2017年11月16日，榮獲國家住建部頒布的《2017年中國人居環(huán)境獎》。從建成運行的那一刻起，就成為國內(nèi)許多城市參觀學(xué)習的榜樣。

廈門空中自行車道項目，是按廈門市委市政府的決策部署，經(jīng)過市規(guī)劃委市政園林局市建設(shè)局市政集團等部門和單位調(diào)研及可行性論證以后建設(shè)實施的。目的是完善廈門綠色交通的重要環(huán)節(jié)，有利于積極應(yīng)對地鐵網(wǎng)絡(luò)建成之前嚴峻的交通形勢，提高自行車出行比例及效率，緩解擁堵，力爭起到以自行車高速道改善中心城區(qū)交通出行條件的示范作用，如圖1～圖2所示。

圖1 廈門空中自行車道設(shè)計斷面效果圖

圖2 廈門空中自行車道建成實景圖

曾經(jīng)一度網(wǎng)紅全國的廈門空中自行車道，如今運營了一年多，情況如何呢？實際情況是游客不會去，本地人也不買賬，幾乎成了荒廢狀態(tài)。手握如此多的榮譽，在這么短時間就出現(xiàn)了如此不堪的狀況，為什么呢？

首先，“對象”是誰？是項目周邊的上班族休閑族游客還是設(shè)計委托方？

項目建設(shè)的目的是什么？是為了提倡綠色出行，緩解交通壓力，還是其它？

假如上班族是主要對象，那么對象的需求是什么？

安全舒適快捷地往返于家和上班地點。安全基本上沒問題；舒適就不一定了，要上下五米多高的車道實屬不易，還要使用專用自行車，還要飽受車道下方車輛的噪聲和尾氣污染，以及日曬風吹；快捷就更難以保證了，能直接對接家和上班地點的人鳳毛麟角，多數(shù)中途要換乘其它交通工具，路上消耗的時間可能更長；到達公司可能已汗流浹背衣冠不整了。

那么“對象”如果是休閑族和游客？他們的需求又是什么呢？

安全舒適景觀優(yōu)美。安全和舒適的問題與上班族遇到的問題雷同；景觀優(yōu)美實在不敢恭維，沿線除了高架橋車流城市建筑行道樹，實無景物可觀。

當然，設(shè)計委托方也是“對象”之一，他們的需求和意志往往左右項目的走向。

曾經(jīng)的熱鬧與關(guān)注，只是消費者對于新鮮事物，尤其是“第一”冠名的獵奇，真正經(jīng)得住時間考驗的項目，歸根結(jié)底還是“對象”說了算。

3.3.2案例2——永春花石村美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃

臺灣著名文學(xué)家余光中先生一首著名的詩歌《鄉(xiāng)愁》，曾深深觸動過海峽兩岸人民內(nèi)心最柔軟的鄉(xiāng)愁情結(jié)?；ㄊ逭怯喙庵邢壬淖婕亍＝ㄓ来海喙庵形膶W(xué)館的所在地，這是個有著千年歷史的閩南傳統(tǒng)村落。

在全國美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的大背景下，花石村作為傳統(tǒng)古村落也迎來了一次難得的發(fā)展機遇。2017年8月舉辦了“園集杯”中國美麗鄉(xiāng)村公益設(shè)計大獎賽，此案例榮獲一等獎。

項目針對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的愿景，從“鄉(xiāng)愁”出發(fā)，圍繞“家風風水桃溪建筑民俗農(nóng)事手藝飲食村道水電”十大主題展開，全面分析使用對象及對象的需求，以留住千年鄉(xiāng)愁，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，富裕一方人民為主旨，如圖3～圖4所示。

圖3 花石村規(guī)劃總平面圖

圖4 洋中田景觀效果對比

下文從設(shè)計面向?qū)ο蟮姆椒ㄕ撜归_分析。

對象之一：本村村民

需求：村容更美觀設(shè)施更完備參與旅游發(fā)展生活更富裕

實現(xiàn)途徑：水口處擴大成塘，盤活水口周邊的民居，提升村民生活品質(zhì)，為后期發(fā)展鄉(xiāng)村旅游埋下伏筆。保護和修繕傳統(tǒng)白墻夯土墻亂石墻毛石墻等為特色的傳統(tǒng)民居，適當發(fā)展鄉(xiāng)土餐飲及主題民宿。

提升和完善村道系統(tǒng)，方便村民和游客使用，有利于古厝民居的復(fù)興。改善村莊水電等基礎(chǔ)設(shè)施，提升村民生活品質(zhì)。

對象之二: 本地周邊居民

需求：觀鄉(xiāng)村古厝體驗民俗參與農(nóng)事享鄉(xiāng)村美食

實現(xiàn)途徑：賦予古厝全新的人文功能，如：農(nóng)耕展示館民俗體驗館鄉(xiāng)村圖書館南洋歷史人文館紅色文化館文創(chuàng)體驗館等，讓古厝在新時代重新煥發(fā)生機。修復(fù)并擴建泰山巖宗教場所，恢復(fù)并加強“請火” 端午節(jié)除夕清明節(jié)中元節(jié)中秋節(jié)冬節(jié)尾牙等傳統(tǒng)民俗節(jié)日?；謴?fù)傳統(tǒng)的生態(tài)有機農(nóng)業(yè)，發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，開展稻田摸魚果園采摘菜園認養(yǎng)等農(nóng)事活動。

對象之三: 外來游客

需求：觀鄉(xiāng)村古厝享鄉(xiāng)村美食住民宿尋鄉(xiāng)愁

實現(xiàn)途徑：修繕古厝大院和鄉(xiāng)村書院，擴建宗祠廣場祖墓紀念園，重建戲臺，利于家風的教導(dǎo)與傳承。疏通山林水源，修補水圳，引活水入村，形成水口布局。培育風水林，再現(xiàn)山水林田村風水格局。保留并復(fù)興傳統(tǒng)手工作坊，如打鐵店織布坊榨油坊剃頭店豆腐坊等，鼓勵發(fā)展傳統(tǒng)手藝文創(chuàng)園。選擇就餐環(huán)境優(yōu)美的民居古厝，發(fā)展鄉(xiāng)土餐飲，滿足游客和就近居民的美食需求，聚集人氣，做出特色，做成品牌，從而激發(fā)鄉(xiāng)村旅游的活力。

4 結(jié)語

“對象”是客觀存在的，設(shè)計師不能只是坐井觀天閉門造車，不能太沉醉于自我臆想的美好之中，不能一味地趨炎附勢。忘記小我，深入生活，換位思考，用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛和善于思考的頭腦，無限接近最真實的“對象”，才能真正回歸設(shè)計的本源。