【電子商務發(fā)展概況】2017年，全省電商交易額超過2.5萬億元，居全國第三位，網(wǎng)上零售額超過7000億元，同比增長29.3%，其中實物商品網(wǎng)上零售額5545億元，增長34.8%，占社會消費品零售總額的比重約17.5%，比全國平均水平高2.5個百分點。全省互聯(lián)網(wǎng)普及率56.6%，比全國平均水平高3.4個百分點。全省有活躍網(wǎng)店87萬多家，網(wǎng)絡購物用戶使用率持續(xù)上升。全省13個設區(qū)市和3個省直管縣電商交易額普遍實現(xiàn)20%以上的較快增長，其中過半數(shù)地區(qū)的增幅在30%以上。江蘇省占5席，其中南京擁有的3家“獨角獸”企業(yè)運滿滿、匯通達和孩子王均為電商企業(yè)。南通“中國家紡網(wǎng)”“91家紡”等行業(yè)性電商平臺，營銷網(wǎng)絡已覆蓋全國主要城市，“菜菜網(wǎng)”“菓速網(wǎng)”等生鮮配送平臺為市民提供便捷的農(nóng)副產(chǎn)品消費體驗，“壽都密碼網(wǎng)” “花木大世界網(wǎng)”“文錢網(wǎng)”等平臺正在逐漸發(fā)展壯大。

【電商平臺合作】2017年，阿里巴巴集團與南京市就集團江蘇總部選址建鄴區(qū)形成合作框架。徐州市構建京東徐州館，籌建京東淮海館；與蘇寧易購、雨潤生鮮平臺簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，構建三級營銷體系，推動地產(chǎn)品上行；與螞蟻金服簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為商家收款、電子商務政務、智慧城市引入接口。京東集團與宿遷市開展全面合作，先后落戶全國客戶服務中心、華東云數(shù)據(jù)處理中心、智慧物流全國運營調(diào)度中心，同時還與宿遷市共同打造物聯(lián)網(wǎng)智能制造產(chǎn)業(yè)園，相關項目總投資超百億元，覆蓋經(jīng)濟社會各個層面。在與電商巨頭緊密合作的同時，各地還重視本土電商平臺的發(fā)展。全國160家獨角獸企業(yè)中，

【工業(yè)企業(yè)電子商務】2017年，全省依托鋼鐵、化工、紙漿、有色金屬、紡織面料、工程機械等工業(yè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的良好基礎，發(fā)展大宗商品電子商務交易平臺和垂直類B2B平臺，增強實體行業(yè)的市場定價權，培育和形成線上競爭優(yōu)勢。鹽城市應用電子商務的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)已達2500家，應用率在80%以上。無錫市工業(yè)品電子商務交易總額超過3500億元。宜興市遠東集團打造以電線電纜和電工電氣行業(yè)為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈平臺，實現(xiàn)營收64億元，同比增長30.6%，獲評“2017中國B2B行業(yè)百強企業(yè)”。常州復材“紅眼兔”復合材料電商平臺交易額達71.04億元，增長68.3%。蘇州玖隆在線為鋼鐵企業(yè)提供倉儲、物流、融資等系列解決方案，平臺交易額超70億元；江蘇化工品交易中心電商平臺提供現(xiàn)貨即期、掛牌、競價、回購交易和在線融資、結算等服務，交易金額達1024.13億元；綢都網(wǎng)、宜布網(wǎng)兩大紡織行業(yè)平臺年服務收入分別突破31億元和12億元。

【農(nóng)村電商】2017年，全省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷額360億元，同比增長28%；全省有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店15萬家，有銷量的農(nóng)產(chǎn)品超過100萬個。省商務廳推動各地開展農(nóng)村電商標準化建設探索，以標準化建設促進品牌化發(fā)展。各地依托現(xiàn)有名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品資源，打造農(nóng)產(chǎn)品電商區(qū)域名片。無錫市水蜜桃，茶葉、肉菜、紫砂等農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上銷售規(guī)模進一步擴大，宜興的大地春農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、晴蘭生態(tài)農(nóng)業(yè)、惠山“桃博士”等領頭企業(yè)銷售規(guī)模和知名度進一步提升，陽山水蜜桃銷售企業(yè)開設網(wǎng)上商城，打造全省品牌農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售示范區(qū)。揚州市推進淘寶特色中國揚州館、京東揚州館、蘇寧易購揚州館、1號店高郵館等地方特色平臺建設，將揚州醬菜、高郵雙黃蛋、謝馥春化妝品等知名“老字號”特產(chǎn)，寶應藕品、高郵稻米、江都沼蝦、儀征風鵝等特色農(nóng)副產(chǎn)品，毛絨玩具、漆器玉器等特色文化產(chǎn)品推向全國。

（省商務廳）

延伸閱讀：江蘇農(nóng)村電子商務發(fā)展主要目標

3月31日，省政府辦公廳出臺《關于加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務發(fā)展的實施意見》（蘇政辦發(fā)〔2017〕53號）?！兑庖姟访鞔_，“十三五”期間，全省建設省級農(nóng)業(yè)電子商務示范基地400個，創(chuàng)建農(nóng)村電子商務示范縣（市、區(qū)）30個、農(nóng)村電子商務示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）100個、農(nóng)村電子商務示范村（居）300個，培育一批具有較大影響力的農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務企業(yè)和品牌。到2020年，全省初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務市場體系，電子商務與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，成為農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收的重要支撐，全省農(nóng)業(yè)電子商務年銷售額達到1000億元以上。

8月14日，省政府辦公廳出臺《全省大力發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務全面推進“一村一品一店”建設行動計劃（2017—2020年）》（蘇政辦發(fā)〔2017〕112號）?！缎袆佑媱潯诽岢觯?020年，力爭全省所有縣（市、區(qū)）建成農(nóng)村電商運營服務中心，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立電商服務站，所有農(nóng)業(yè)行政村實現(xiàn)“一品一店”全覆蓋，鼓勵社會力量參與建設各類服務平臺，創(chuàng)建省級“一村一品一店”示范村1000個，全省農(nóng)業(yè)電子商務年銷售額達到1000億元以上，電子商務與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，成為農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收的重要引擎。突出蘇北經(jīng)濟薄弱地區(qū)，以12個幫扶重點縣、6個片區(qū)、821個省定經(jīng)濟薄弱村以及黃橋、茅山革命老區(qū)為重點，因地制宜開辟特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售平臺，到2018年底實現(xiàn)省定經(jīng)濟薄弱村全覆蓋。在培育壯大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)方面，到2020年，重點培育10個年電商交易額超1億元、100個年電商交易額超1000萬元的農(nóng)業(yè)電商品牌。在打造村級電子商務綜合服務體方面，到2020年，全省每個行政村擁有1個電商綜合服務站點，帶動村級發(fā)展一批電商網(wǎng)店。到2020年，阿里巴巴農(nóng)村服務網(wǎng)點覆蓋全省65個縣（市、區(qū)）、5000個村點，分別建成淘寶村500個、淘寶鎮(zhèn)50個。京東便利店建設確保5年內(nèi)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。每年新開設蘇寧易購直營店300家，到2020年實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。到2018年底，“益農(nóng)信息社”覆蓋全省所有行政村。在協(xié)同推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商平臺建設方面，到2020年，全省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售實現(xiàn)“萬品上線、千貨目錄、百家名品、十大品牌”?！笆濉逼陂g，全省建設省級農(nóng)業(yè)電子商務示范基地400個，創(chuàng)建農(nóng)村電子商務示范縣（市、區(qū)）30個、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）100個、示范村（居）300個，創(chuàng)建省級重點電子商務特色產(chǎn)業(yè)園（街）區(qū)100個。在發(fā)展農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)電子商務方面，“十三五”期間，分批培育創(chuàng)建100個左右的特色小鎮(zhèn)，規(guī)劃建設和重點培育100個特色田園鄉(xiāng)村試點，培育發(fā)展100個農(nóng)業(yè)特色小鎮(zhèn)、200個休閑觀光農(nóng)業(yè)示范村。在推進農(nóng)村物流配送等基礎設施建設方面，到2020年，全省農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商示范基地物流配送網(wǎng)點實現(xiàn)全覆蓋，全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品加工集中區(qū)全部要建成中心冷庫和配送中心。（蘇 鑒）

7月15日，中外車模為全國首家汽車超市——蘇寧易購汽車超市在南京開業(yè)造勢。這種以網(wǎng)絡電商和實體店營銷汽車、電摩、養(yǎng)護一站式服務的新經(jīng)營方式，開始投向市場蔣寧/視覺江蘇網(wǎng)

【電商服務業(yè)】2017年，省商務廳與省有關部門聯(lián)合印發(fā)《關于推進電子商務進社區(qū)促進居民便利消費的實施意見》。11月，30個社區(qū)為省級電子商務示范社區(qū)創(chuàng)建試點單位。徐州市“馬上到家”“小羊跑腿”“食億家”等平臺以智慧社區(qū)、便捷服務和社區(qū)直供等業(yè)態(tài)深耕社區(qū)電商業(yè)務，組建出社區(qū)服務生態(tài)圈。揚州市擁有近20家企業(yè)參與社區(qū)O2O電商經(jīng)營，建設的線下門店、提貨點、儲物柜等各類O2O實體超過600個，宏創(chuàng)龍會易購開通線下取貨點515個，鮮生活“果然100”線上及線下用戶超過27萬人，全年線上銷售額超8000萬元。在線旅游方面，蘇州同程網(wǎng)全年實現(xiàn)平臺交易額超400億元，并于年末與藝龍網(wǎng)合并，實現(xiàn)進一步擴張發(fā)展。等市開展市級跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化基地和公共海外倉培育工作。

【跨境電商】2017年，蘇州跨境電子商務綜合試驗區(qū)學習借鑒杭州綜試區(qū)“兩平臺六體系”的經(jīng)驗，結合蘇州實際形成 “兩平臺六體系四中心”的發(fā)展思路，促進跨境電商服務、應用、物流、倉儲等產(chǎn)業(yè)集聚，初步形成虎丘婚紗、昆山跨貿(mào)小鎮(zhèn)等跨境電商產(chǎn)業(yè)集群。構建跨境電商發(fā)展軟環(huán)境。南京、無錫、連云港、宿遷等4個省級跨境電子商務試點城市借鑒蘇州、杭州等綜試區(qū)的經(jīng)驗做法，在信息化建設、統(tǒng)計監(jiān)測、主體培育等方面先行先試。截至年末，省級跨境電商產(chǎn)業(yè)園，引進跨境電商主體及配套企業(yè)近千家。4家省級跨境電商公共海外倉，累計服務企業(yè)400多家。南京

【電商創(chuàng)新模式】2017年，蘇寧云商利用社區(qū)“蘇寧小店”“蘇寧便利店”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“易購服務站”與線上渠道合作，打通便民服務“最后一公里”。年末，蘇寧宣布啟動“智慧零售”大開發(fā)戰(zhàn)略，計劃未來3年將蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店拓展到2萬家左右、2000多萬m2，涵蓋蘇鮮生、無人店等不同業(yè)態(tài)。結盟萬達、恒大、融創(chuàng)，與線下商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)商深度合作，加速智慧門店落地。南京新百東方福來德店運用數(shù)字技術探索場景化營銷和個性化服務，攜手英國有256年歷史的連鎖玩具店、美國新奇特產(chǎn)品零售商，形成場景與體驗的差異化。

（省商務廳）

【網(wǎng)絡交易發(fā)展】根據(jù)《江蘇省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告（2017年度）》數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，全省網(wǎng)民規(guī)模為4903萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率61.1%，其中手機網(wǎng)民4827萬人，手機網(wǎng)民在網(wǎng)民中占比98.4%。全省市場主體開辦的經(jīng)營性網(wǎng)站共有147767家，各類網(wǎng)店共有223.98萬家，涉及淘寶網(wǎng)、天貓、京東、蘇寧易購、一號店等國內(nèi)主要第三方平臺。根據(jù)阿里巴巴集團提供的數(shù)據(jù)，2017年，全省淘寶網(wǎng)、天貓平臺網(wǎng)絡銷售額為4696億元，同比增長32.8%；網(wǎng)絡消費者達3503萬人，網(wǎng)絡消費額3942億元，同比增長23.8%。全省網(wǎng)絡交易主要呈現(xiàn)出四個特點：

網(wǎng)絡經(jīng)營主體結構明顯優(yōu)化，發(fā)展活力進一步增強。全省網(wǎng)絡經(jīng)營主體不僅規(guī)?？焖僭鲩L，而且結構明顯優(yōu)化，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。

從組織形式看，根據(jù)江蘇省工商局數(shù)據(jù)，全省市場主體開辦的經(jīng)營性網(wǎng)站中，開辦主體為企業(yè)的達14.34萬戶，比重為97.06%，同比增長2個百分點；截至2017年底，淘寶網(wǎng)、天貓平臺的江蘇網(wǎng)店中，企業(yè)網(wǎng)店達9.45萬戶，同比增長28%（2016年度為7.33萬戶）。企業(yè)類型網(wǎng)絡經(jīng)營主體所占比重呈現(xiàn)逐步上升趨勢。

從注冊資本看，在開辦經(jīng)營性網(wǎng)站的市場主體中，注冊資本100萬元以下企業(yè)數(shù)量為6.61萬戶，比重為45%，同比下降2個百分點。注冊資本在100萬元至5000萬元之間的企業(yè)數(shù)量為7.33萬戶，比重為49.6%，與2016年度的比重49.04%基本持平。注冊資本大于5000萬元以上的企業(yè)數(shù)量為8334戶，比重為5.63%，同比上升1個百分點，總體逐步呈現(xiàn)出規(guī)模集聚效應。

從行業(yè)分布看，在開辦經(jīng)營性網(wǎng)站的市場主體中，制造業(yè)市場主體數(shù)量69176戶，比重達45.91%，同比下降4個百分點。而科學研究、技術服務、批發(fā)零售、信息傳輸、計算機服務軟件業(yè)等行業(yè)網(wǎng)站數(shù)量59860戶，比重為39.72%，增長4個百分點，表明新興產(chǎn)業(yè)和服務業(yè)經(jīng)營性網(wǎng)站顯著增加。其他行業(yè)為25169戶,比重為16.71%，與2016年度17.71%基本持平。

網(wǎng)絡交易深度融合特色產(chǎn)業(yè)，助推經(jīng)濟轉型升級?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加快推進。全省各地通過深入實施“一村一品一店”工程、強化特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與知名電商嫁接，迅速提升農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度和營銷精準度，推動農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。依托淘寶網(wǎng)、京東等平臺，各地建設運營一批地方特色館。蘇寧易購上線中華特色館江蘇館，為江蘇名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品集中展示銷售開拓新渠道。以蘇州農(nóng)產(chǎn)品集購網(wǎng)為代表的B2B垂直電商平臺，對大宗農(nóng)產(chǎn)品的貨物和倉儲物流進行標準化、信息化，縮短供應鏈，提高流通效率，以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+金融”的方式，助力農(nóng)業(yè)轉型升級。

制造業(yè)在網(wǎng)絡交易市場影響力顯著提升。全省各地發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，搶抓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇，加快網(wǎng)絡市場布局，壯大發(fā)展規(guī)模，打造常熟服裝、疊石橋家紡、丹陽眼鏡、睢寧家具等一批國內(nèi)有知名度的網(wǎng)絡交易行業(yè)品牌。據(jù)阿里巴巴集團提供的數(shù)據(jù)，全省天貓、淘寶網(wǎng)銷售量排名靠前商品品類主要為服裝、住宅家具、床上用品、運動鞋、五金工具等，與全省地方特色產(chǎn)業(yè)基本契合。海瀾之家、海爾曼斯、科沃斯、好孩子等傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)也將電子商務作為發(fā)展突破口，積極推進企業(yè)轉型升級?？莆炙股坛欠e極利用網(wǎng)絡交易平臺，加大品牌推廣力度，積極拓展互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道，網(wǎng)絡銷售呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。全省各地還形成一批大宗商品網(wǎng)絡交易平臺，著力發(fā)揮價格發(fā)布、交易撮合、倉儲物流、結算融資等功能，進一步帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如南通疊石橋家紡、吳江盛澤絲綢、張家港化工成為中國商品指數(shù)發(fā)布中心，充分顯示江蘇制造業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)轉型的強勁發(fā)展勢頭。

新型服務業(yè)態(tài)蓬勃涌現(xiàn)。2017年，蘇寧大力推進“智慧零售”，通過“一體兩翼三云四端”戰(zhàn)略構架，實現(xiàn)線上線下一體化服務。蘇州八爪魚旅游服務交易平臺深度整合旅行社供應商與分銷商等資源，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺為產(chǎn)業(yè)上下游提供集信息、交易、資金等服務。生產(chǎn)型服務業(yè)方面，惠龍易通平臺依托互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新貨運物流新模式，不僅有效降低貨主企業(yè)物流運輸成本，還不斷提升物流企業(yè)運營效率。運滿滿貨運平臺通過大數(shù)據(jù)與人工智能等技術，并探索移動端的廣泛應用，較好的降低貨車司機的空駛率、提高貨運效率。

網(wǎng)絡交易培育新動能，經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量顯著提升。促進消費升級。網(wǎng)絡交易不僅降低交易成本，促進消費意愿的提升，也為消費者提供高品質(zhì)、多元化產(chǎn)品。2017年，全省消費者在天貓、淘寶網(wǎng)消費商品總額3942億元，同比增長23.8%，全省網(wǎng)絡消費呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的趨勢。

帶動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)絡交易不僅直接提供網(wǎng)絡銷售的就業(yè)機會，還帶動上游的網(wǎng)絡設計、網(wǎng)絡技術、生產(chǎn)制造、服務提供以及下游的快遞物流、支付、售后服務等環(huán)節(jié)的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機會。據(jù)統(tǒng)計，全省天貓、淘寶網(wǎng)平臺上的網(wǎng)店經(jīng)營者中，18～38歲的年輕人達118萬人，占總數(shù)74.9%。在48～58歲就業(yè)壓力相對較大的群體中，女性達到6.97萬人，比重為53.8%，比男性高出7.6個百分點，有效緩解就業(yè)壓力。

推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。蘇北地區(qū)大力推動農(nóng)村電商發(fā)展，將其作為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手，既注重培育本土知名平臺，又注重依托阿里巴巴、京東等電商平臺的力量，基本形成“縣有園區(qū)、鄉(xiāng)有中心、村有網(wǎng)店”的縣鄉(xiāng)村三級電商發(fā)展布局。截至年底，宿遷、徐州分別擁有淘寶村75、59個，位居全省前列。農(nóng)村電商在引領城鄉(xiāng)消費內(nèi)需、重塑產(chǎn)業(yè)結構、促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展中的重要作用凸顯。全省匯通達商城主要聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村區(qū)域市場，通過提供金融、信息和營銷等支持，推動農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場發(fā)展。

網(wǎng)絡交易環(huán)境明顯優(yōu)化，支撐保障更加有力。網(wǎng)絡購物商品質(zhì)量穩(wěn)步提升。2017年度，省工商局堅持以問題為導向，依法組織對水晶珠寶、紡織服裝、裝飾裝修材料、家用電器、信息技術設備、兒童玩具、燈具、眼鏡等社會關注度較高和消費者投訴集中的商品進行抽檢。全年共抽取樣品1493個批次，經(jīng)檢測，1052個批次合格，441個批次不合格，總體合格率為70.5%，較上年增長14.2個百分點，網(wǎng)絡交易商品質(zhì)量穩(wěn)中向好。

網(wǎng)絡經(jīng)營主體誠信經(jīng)營意識顯著增強。全省廣大網(wǎng)絡經(jīng)營主體積極參與省放心消費創(chuàng)建辦、省工商局、省商務廳、省經(jīng)濟和信息化委、省信用辦等5部門組織的電子商務領域放心消費創(chuàng)建活動，積極推進落實放心消費創(chuàng)建各項要求，不斷提升誠信經(jīng)營水平，切實打造江蘇電商的放心消費品牌和誠信品牌。2017年度，全省共有25家網(wǎng)絡交易平臺和82家網(wǎng)店被認定為省電子商務領域放心消費創(chuàng)建示范單位。同時，各地工商和市場監(jiān)管部門通過推進網(wǎng)站電子標識公開，指導督促網(wǎng)絡交易平臺落實平臺內(nèi)經(jīng)營者主體準入、交易規(guī)則完善、商品和服務質(zhì)量保障、消費者權益保護等制度，逐步構建以信用為核心的網(wǎng)絡市場監(jiān)管體系，切實營造誠實守信的電子商務環(huán)境。

協(xié)同共治機制不斷完善。2017年4月份，省政府批復建立由省工商局牽頭，省網(wǎng)信辦、省發(fā)展改革委等13個部門參與的江蘇省網(wǎng)絡市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議機制，13個成員單位之間通過加強信息互通和工作協(xié)作，形成部門監(jiān)管合力。同時，全省13個設區(qū)市全部建立網(wǎng)絡部門聯(lián)席會議機制，有效推進部門在網(wǎng)絡市場監(jiān)管方面協(xié)同治理。省工商局分別與阿里、京東、蘇寧等電商平臺建立協(xié)作機制，開通“紅盾云橋”協(xié)作平臺，加強數(shù)據(jù)共享、行業(yè)規(guī)范、商品質(zhì)量和監(jiān)管執(zhí)法等方面的協(xié)作，提升網(wǎng)絡市場監(jiān)督效率，促進網(wǎng)絡市場秩序的規(guī)范。

【網(wǎng)絡經(jīng)營主體情況】經(jīng)營性網(wǎng)站 截至2017年底，全省共有各類市場主體開辦的經(jīng)營性網(wǎng)站147767家。其中，開辦主體為企業(yè)的達到143428家，比重達97.06%；開辦主體為個體工商戶的4151家，比重為2.81%；開辦主體為其他經(jīng)濟組織的188家，比重為0.13%。

從地區(qū)分布來看，總量位列前三位的為蘇州市、無錫市、南京市，戶數(shù)分別達42963、22699、21876戶，其中，蘇州市占全省比重高達29.53%。從增速看，宿遷市、連云港市、揚州市增速位列前三位，分別達48.07%、41.64%、41.02%。從總體情況看，經(jīng)營性網(wǎng)站總量相對較少的地區(qū)呈現(xiàn)出相對快速增長的勢頭。

網(wǎng)店主體 截至2017年底，江蘇省各類網(wǎng)店共有223.98萬家，網(wǎng)店所在平臺涉及淘寶網(wǎng)、天貓、慧聰網(wǎng)、京東、蘇寧易購、一號店等國內(nèi)主要第三方平臺。

從區(qū)域分布來看，居前三位的依次為蘇州市、南京市、無錫市，數(shù)量分別為57.79萬、30.2萬、25.69萬戶，占全省比重分別為25.8%、13.48%、11.47%。這三個地區(qū)的網(wǎng)店總和占全省比重達50.75%，超過一半。網(wǎng)店數(shù)量較少的地區(qū)為淮安市、鎮(zhèn)江市、泰州市，分別為5.27萬、5.96萬、7.29萬戶，占全省比重分別為2.35%、2.66%、4.65%。

從網(wǎng)店所在的平臺分布看，淘寶網(wǎng)、天貓平臺江蘇網(wǎng)店分布較為集中，共計157.43萬戶（含自然人網(wǎng)店147.98萬），占比為70.29%。其次為慧聰網(wǎng)54.85萬戶，占比24.49%。1688平臺上江蘇網(wǎng)店9.08萬戶，占比4.05%。京東、蘇寧易購、一號店等其他平臺上江蘇網(wǎng)店共計2.63萬戶，占比1.18%。

從淘寶網(wǎng)、天貓平臺上網(wǎng)店分布的區(qū)域來看，網(wǎng)店數(shù)量較多的地區(qū)是蘇州市、南京市、無錫市、徐州市，分別為39.14萬、23.03萬、15.03萬、14.73萬戶。數(shù)量較少的地區(qū)為鎮(zhèn)江市、淮安市、鹽城市，分別為4.22萬、4.03萬、5.81萬戶。

從淘寶網(wǎng)、天貓平臺上企業(yè)網(wǎng)店數(shù)占總網(wǎng)店數(shù)的比重來看，比重較高的地區(qū)依次為泰州市、連云港市、宿遷市，分別為84.08%、83.91%、81.63%。這表明淘寶網(wǎng)、天貓平臺是當?shù)仄髽I(yè)進行網(wǎng)絡銷售的主要途徑。

從全省網(wǎng)站、網(wǎng)店總體分布情況看，蘇州市、無錫市、南京市的網(wǎng)站、網(wǎng)店總數(shù)排名位居全省前列，與全省實體經(jīng)濟的發(fā)展情況基本一致，反映出經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)營主體依托互聯(lián)網(wǎng)開展市場經(jīng)營的意愿較高。

【網(wǎng)絡銷售情況】網(wǎng)絡銷售總體規(guī)模 2017年，全省淘寶網(wǎng)、天貓平臺上網(wǎng)絡銷售總額為4696億元，同比增長32.77%；2017年度全省社會消費品零售總額為31737.4億元，同比增幅為10.55%，全省網(wǎng)絡銷售總額增長速度明顯高于社會消費品零售總額的增長。網(wǎng)絡銷售總額占社會消費品零售總額比重由上年12.32%上升到14.8%，同比增長2.48個百分點。

從網(wǎng)絡銷售總量看，南京市、蘇州市位居前列，大幅領先于省內(nèi)其他地區(qū)，分別達1389億元、1285億元，均達到1000億元以上。其次為無錫市、南通市、徐州市、常州市，分別為479億元、357億元、293億元、266億元。

從增幅情況看，南京市、無錫市、徐州市、常州市、宿遷市位列前五，增幅分別為 46.8%、38.4%、33.8%、33.7%、30.7%。省內(nèi)其余地區(qū)的增速均在20%左右。

從網(wǎng)絡銷售占社會消費品零售總額的比重來看，南京市、蘇州市、宿遷市網(wǎng)絡銷售額占社會消費品零售總額比重位居前列，分別達24.78%、23.61%、16.89%，高于全省全年網(wǎng)絡銷售額占社會消費品零售總額的平均比重14.8%。

從總體情況來看，南京市、蘇州市、無錫市、南通市網(wǎng)絡銷售額、增幅、占社會消費品零售總額比重均位居前列，顯示出四個市網(wǎng)絡交易強勁發(fā)展趨勢。宿遷市網(wǎng)絡銷售額增幅和比重在蘇中、蘇北地區(qū)相對較為突出，列全省第五位，體現(xiàn)宿遷市在網(wǎng)絡交易發(fā)展方面的良好潛力。

網(wǎng)絡銷售均值及訂單情況 2017年，淘寶網(wǎng)、天貓平臺上全省的網(wǎng)絡銷售額4696億元，江蘇省內(nèi)市場主體開辦的網(wǎng)店總數(shù)為157.43萬家，網(wǎng)店平均銷售額為29.83萬元，同比增長37.50%。

從平均銷售額看，網(wǎng)店平均銷售額位列前三的地區(qū)為南京市、蘇州市、無錫市，分別為60.31萬元、32.83萬元、31.86萬元。從平均銷售額增幅看，前三分別為南京市、無錫市、徐州市，增幅分別為50.96%、43.57%、38.62%。

2017年，淘寶網(wǎng)、天貓平臺上全省網(wǎng)絡銷售訂單總數(shù)為35.34億件，平均訂單銷售額為132.87元，較上年119.31元增長11.37%。訂單平均銷售額最高的地區(qū)為南京市、蘇州市、常州市、無錫市，分別為183.39元、146.47元、139.65元、139.26元。泰州市、徐州市、南通市、連云港市訂單平均銷售額均超過100元。從增速來看，南京市、徐州市、蘇州市、宿遷市位居前列，分別為30.89%、11.63%、6.58%、6.58%?；窗彩?、揚州市、鹽城市同比下降9.46%、2.67%、3.91%。

網(wǎng)絡銷售商品品類分布 2017年，全省網(wǎng)絡銷售商品主要集中在手機數(shù)碼、服裝、家紡、家具、玩具等商品，與全省實體經(jīng)濟領域的主導產(chǎn)業(yè)基本契合。從各地情況看，網(wǎng)絡銷售商品的主要品類均與當?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群關聯(lián)度較高，如蘇州市的服裝，無錫市的生活電器，南通市的家紡布藝，常州市的燈具燈飾，宿遷市的家具花卉，連云港市的飾品，揚州市的玩具等。

【網(wǎng)絡消費情況】網(wǎng)絡消費者情況 2017年，全省在淘寶網(wǎng)、天貓的網(wǎng)絡消費者人數(shù)為3503萬人，占全省常住人口總數(shù)比重為43.81%，較2016年的39.15%，增加4.66個百分點。

從網(wǎng)絡消費者數(shù)量看，蘇州市、南京市位居前列，分別達735.05萬人、733.97萬人。從增幅看，鹽城市、宿遷市、南京市網(wǎng)絡消費者數(shù)量排名前三，分別為15.48%、15.28%、15.01%。

從網(wǎng)絡消費者數(shù)量占當?shù)爻Ｗ∪丝诳倲?shù)比重看，南京市、蘇州市、無錫市較高，分別為88.75%、69.18%、58.54%；較低地區(qū)為宿遷市、鹽城市、淮安市，分別為24.06%、24.40%、25.49%。這說明經(jīng)濟發(fā)展程度相對較高的地區(qū)，網(wǎng)絡購物方式更容易被消費者接受。

網(wǎng)絡消費總體規(guī)模 2017年，全省淘寶網(wǎng)、天貓平臺上網(wǎng)絡消費額為3942億元，同比增長23.8%。其中蘇州市、南京市、無錫市位列網(wǎng)絡消費額總額前三位，分別為887億元、830億元、464億元，總量在全省遙遙領先，其余地區(qū)之間差異較小。

從網(wǎng)絡消費額增幅看，增幅最高的三個地區(qū)為鹽城市、無錫市、鎮(zhèn)江市，分別為38.78%、27.47%、27.27%，說明這些地區(qū)居民網(wǎng)絡消費的潛力較大。

網(wǎng)絡消費者平均消費水平 2017年，江蘇省網(wǎng)絡消費額為3942億元，網(wǎng)絡消費者數(shù)量為3503萬，平均消費額為11249.99元，同比增長10.34%。其中，網(wǎng)絡消費者平均消費額最高的地區(qū)為鎮(zhèn)江市、無錫市、蘇州市，分別為12403.41元、12140.96元、12067.21元。

從網(wǎng)絡消費者平均消費額增幅來看，增長最快的地區(qū)是鹽城市、無錫市、淮安市，分別為20.17%、15.53%、14.39%。充分顯示網(wǎng)絡消費者網(wǎng)絡消費黏性的增加，網(wǎng)絡消費增長趨勢良好。

2017年，淘寶網(wǎng)、天貓平臺上江蘇省網(wǎng)絡消費訂單總數(shù)為29.26億件，平均訂單消費額為134.65元，較2016年的125.12元，增長7.61%。其中，訂單平均消費額最高的地區(qū)為鹽城市、蘇州市、無錫市、泰州市，分別為152.02元、142.07元、137.96元、134.65元。

從網(wǎng)絡消費的品類來看，全省各地前十大品類主要集中于手機數(shù)碼、住宅家具、服裝、五金工具、美容護膚、日化用品等。這既體現(xiàn)江蘇消費者的網(wǎng)絡消費偏好，也體現(xiàn)全省實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展與銷售密切關聯(lián)的特點。

【網(wǎng)絡交易地區(qū)分布】2017年，淘寶網(wǎng)、天貓平臺上江蘇省網(wǎng)絡交易（含網(wǎng)絡銷售與網(wǎng)絡消費）訂單總數(shù)為64.6億件，同比增長17.27%。其中，蘇州市、南京市的總訂單數(shù)最多，分別為15.01億件和13.98億件；鎮(zhèn)江市、泰州市總訂單數(shù)相對較少，分別為1.73億件、1.71億件。從網(wǎng)絡訂單總數(shù)增幅來看，淮安市、宿遷市、無錫市、常州市增幅居前，分別為23.78%、22.66%、21.65%、21.12%。網(wǎng)絡訂單的快速增長，也帶動當?shù)匚锪鳟a(chǎn)業(yè)與交通基礎設施的完善。

根據(jù)阿里研究院發(fā)布的報告，截至2017年底，全省擁有淘寶村總數(shù)達到262個，占全國的12.37%，其中當年新增淘寶村61個。從淘寶村地區(qū)分布來看，擁有淘寶村最多的地區(qū)為宿遷市、徐州市、蘇州市，分別為75個、59個、58個。其中，徐州睢寧縣51個，宿遷沐陽縣41個，宿遷宿城縣31個，蘇州常熟市26個。以網(wǎng)絡銷售花木為主業(yè)的沭陽縣成為全國三大農(nóng)產(chǎn)品淘寶村集群之一，電商氛圍濃厚，特色產(chǎn)業(yè)聚集，成為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。

【網(wǎng)絡商品質(zhì)量抽檢情況】2017年，全省共抽檢省內(nèi)注冊登記的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡銷售的商品1493個批次，經(jīng)檢測，1052個批次合格，總體合格率為70.5%，高于2016年度的56.3% 。

從商品品類分析，不同種類商品抽檢合格率差異較大。裝飾裝修材料、水晶珠寶、家用電器等商品抽檢合格率分別為98.3%、91.8%和87.5%，合格率相對較高；紡織服裝、信息技術設備（主要是移動電源、無線路由器、智能兒童手表等）等商品抽檢合格率分別為66.2%、53.3%，在50%～80%之間；眼鏡、兒童玩具、燈具商品抽檢合格率分別為47%、46%和45%，低于50% 。

從不合格項目分析，標識說明不合格問題相對比較突出。2017年，網(wǎng)絡商品抽檢共有441個批次抽檢不合格，其中僅標識說明不合格的達153個批次，比重達34.7%。從具體商品看，眼鏡共53個批次不合格，僅標識說明不合格的達39個批次，比重為73.6%；紡織服裝共195個批次不合格，僅標識說明不合格的達90個批次，比重為46.2%；家用電器共31個批次不合格，僅標識說明不合格的達14個批次，比重為45.2%。