劉 暢
(長(zhǎng)春金融高等??茖W(xué)校組織人事處,吉林 長(zhǎng)春 130028)
高校是教育領(lǐng)域的重要組成部分,主要是指對(duì)公民進(jìn)行高等教育的學(xué)校。在我國(guó),一般學(xué)生在接受高校的培育后,就會(huì)進(jìn)入企業(yè)或者單位為社會(huì)貢獻(xiàn)力量,因此,高校對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。在一般的高校中,都會(huì)有若干個(gè)專業(yè),每個(gè)專業(yè)對(duì)學(xué)生的要求都是不同的,也就需要不同的教師和管理人員,所以,對(duì)于高校來(lái)說(shuō),它的管理模式是非常繁雜的,有著大量的人員需要登記和經(jīng)管,這種管理被統(tǒng)一稱為人事檔案管理,對(duì)學(xué)生、教師、在校人員等人的身份、資歷、政治面貌、品德作風(fēng)等信息進(jìn)行登記,是學(xué)校運(yùn)營(yíng)的主要依據(jù)。但是現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),在新的形勢(shì)背景下,許多高校在進(jìn)行檔案管理時(shí)存在著一定的問(wèn)題,需要相關(guān)人員制定相應(yīng)的措施手段。
對(duì)于高校來(lái)說(shuō),人事檔案管理是指收存學(xué)校在校人員的相關(guān)信息,進(jìn)行分類登記和保管的過(guò)程。這其中包括學(xué)生和教師等人員的家庭身份信息、政治面貌、履歷、獎(jiǎng)勵(lì)、處分和自我鑒定等等,在高校期間,需要對(duì)這些人員進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄,以此來(lái)對(duì)他們的思想發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)等做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),也是學(xué)生畢業(yè)評(píng)價(jià)和教師工資的一個(gè)依據(jù),可以在特定范圍下反應(yīng)一個(gè)人的基本面貌,是個(gè)人信息的存儲(chǔ)庫(kù),因此,人事檔案的管理是非常重要的。而人事檔案的精細(xì)化管理則是在普通管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了管理模式,有效的運(yùn)用科學(xué)技術(shù)和文化等對(duì)其進(jìn)行治理,為學(xué)校的治理提供了保障,增強(qiáng)了檔案的機(jī)密性,加大了人事檔案的真實(shí)性,加強(qiáng)工作人員的管理,充分發(fā)揮人事檔案的作用,提升了檔案的真實(shí)性,為建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。
對(duì)于現(xiàn)階段的高校來(lái)說(shuō),許多學(xué)校并沒(méi)有聘請(qǐng)專業(yè)的檔案信息管理人員,仍然是教師代管或者管理人員的專業(yè)不符,這就導(dǎo)致了在檔案管理工作上會(huì)由于疏忽等原因出現(xiàn)很多細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。而且檔案的管理需要的是信息處理方面的復(fù)合型人才,這對(duì)于高校在選擇檔案管理人員時(shí)是一大難點(diǎn),如何吸引具有高知識(shí)層次和先進(jìn)技術(shù)的管理人員,是能否實(shí)現(xiàn)檔案精細(xì)化管理的重點(diǎn),縱使許多高校引進(jìn)了科學(xué)的管理設(shè)備,但是沒(méi)有對(duì)應(yīng)的高素質(zhì)人才,仍然不能充分發(fā)揮它的作用,在檔案管理方面始終存在著漏洞。同時(shí),部分管理人員對(duì)于工作熱情度不高,缺乏對(duì)人事檔案管理的重視,影響了檔案管理的專業(yè)性和真實(shí)性,這對(duì)于學(xué)校的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常不利的。
目前許多高校對(duì)于人事檔案管理沒(méi)有建立完善的管理制度,沒(méi)有對(duì)管理作業(yè)進(jìn)行規(guī)范化要求,許多信息并沒(méi)有填寫(xiě)完整就要進(jìn)行封存,在管理的過(guò)程中,相關(guān)人員對(duì)于工作的流程沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),沒(méi)有進(jìn)行針對(duì)性的管理,許多工作的范圍模糊不清,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,找不到當(dāng)事責(zé)任人,這對(duì)于人事檔案管理工作來(lái)說(shuō),是有著嚴(yán)重影響的,很容易導(dǎo)致在儲(chǔ)存階段造成信息的丟失和殘缺,為后續(xù)工作帶來(lái)麻煩。同時(shí),人事檔案的管理缺乏統(tǒng)一性,在管理上總是前后不一,這樣在調(diào)取人事信息的過(guò)程中,就會(huì)出現(xiàn)信息不全面等現(xiàn)象,對(duì)于學(xué)校工作的展開(kāi)有著重要的消極影響。
無(wú)論是學(xué)生還是教職人員,在學(xué)校學(xué)習(xí)和工作期間都會(huì)對(duì)自己的履歷有一定的增加,或是受到不同的獎(jiǎng)勵(lì)和處分,這些都是需要及時(shí)記錄到人事檔案中。但是現(xiàn)階段,高校的部分工作人員并沒(méi)有做到信息的及時(shí)更新,沒(méi)有做到人事檔案的動(dòng)態(tài)性,一些有用的資料更新的不及時(shí),相關(guān)管理人員并沒(méi)有對(duì)學(xué)校的情況有一個(gè)敏感度,首先對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),對(duì)學(xué)生或者教職人員的評(píng)判是根據(jù)人事檔案信息作為依據(jù)的,一些獎(jiǎng)金和職稱也與他們一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)有關(guān),如果人事檔案沒(méi)有做到及時(shí)更新,則會(huì)讓學(xué)校的評(píng)判受到一定的阻礙。也會(huì)對(duì)學(xué)校的管理產(chǎn)生一定的影響,不利于人才隊(duì)伍的建設(shè)。
在學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,教職人員不斷更新的前提下,部分高校的人事檔案管理仍然延用傳統(tǒng)的管理模式,大部分信息都是通過(guò)人工進(jìn)行記錄,并沒(méi)有借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理,這就導(dǎo)致在工作期間可能由于工作人員的管理不當(dāng),造成信息登記不全或者錯(cuò)誤等現(xiàn)象。傳統(tǒng)的管理模式并不適應(yīng)于新形勢(shì)下的高校發(fā)展,許多人工操作已經(jīng)不能滿足檔案的更新記錄,越來(lái)越多的人事檔案需要有專業(yè)的系統(tǒng)來(lái)幫助整理,這需要相關(guān)人員想出解決辦法,加強(qiáng)這方面的精細(xì)化管理。
對(duì)于高校的人事檔案管理人員來(lái)說(shuō),在新形勢(shì)下,對(duì)于他們有了新的要求,無(wú)論是在工作態(tài)度還是專業(yè)技能上,都要跟上時(shí)代的發(fā)展,達(dá)到一定的要求,才能滿足精細(xì)化的管理目標(biāo)。首先,對(duì)于管理人員的聘用來(lái)說(shuō),學(xué)校需要在這方面做出一定的努力,通過(guò)提高工資待遇等福利,來(lái)吸引更多的高素質(zhì)人才。在人才的聘用方面,學(xué)校應(yīng)該對(duì)他們的綜合素質(zhì)進(jìn)行考量,不但要擁有較高的知識(shí)層面,還要懂得現(xiàn)代化的管理技術(shù),有著一定的責(zé)任感,在工作期間可以獨(dú)立完成信息化的管理模式。另外,學(xué)校還要定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷的根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)來(lái)完善管理人員的技能,使工作人員在管理檔案時(shí)做到有序和負(fù)責(zé),充分發(fā)揮人事檔案的作用,提高工作人員的精細(xì)化管理意識(shí)。
如果想實(shí)現(xiàn)人事檔案的精細(xì)化管理,首先就是制定完善的管理制度,對(duì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行規(guī)范化管理,要求工作人員嚴(yán)格按照制度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤信息收集的現(xiàn)象出現(xiàn)。首先,學(xué)校要成立統(tǒng)一的流程式管理,建立管理中的上下級(jí)制度,對(duì)工作人員來(lái)說(shuō)也是一種制約,設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人對(duì)工作人員的職責(zé)和范圍進(jìn)行劃分,在工作期間,工作人員需要對(duì)自己范圍內(nèi)的工作進(jìn)行精細(xì)化處理,尤其是細(xì)節(jié)方面,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待。其次,在人事檔案的信息填寫(xiě)上,學(xué)校應(yīng)該制定出統(tǒng)一的信息登記表,在學(xué)生或者教職人員填寫(xiě)的過(guò)程中,一定要提醒不要落下任何信息,做到信息的完整和規(guī)范。另外,在信息的管理過(guò)程中,也要注意分門(mén)別類進(jìn)行詳細(xì)的登記,做到管理的透明化,保證信息的真實(shí)性。
對(duì)于現(xiàn)階段的高校人事檔案管理來(lái)說(shuō),許多工作都過(guò)于淺層,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要性。在高校的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,檔案中的信息可以為學(xué)校的許多工作提供有利依據(jù),所以在檔案的內(nèi)容設(shè)置上,一定要注意做到全面和完善。不僅僅要把重點(diǎn)工作業(yè)績(jī)和重大活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)等寫(xiě)入到檔案中,對(duì)于教職人員的資歷、專業(yè)水平、資格證以及學(xué)生對(duì)于教職人員的評(píng)價(jià)等,都應(yīng)該納入到他們的檔案中,以此來(lái)反映教職人員的真實(shí)工作面貌。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),需要尊重高校的規(guī)章制度,人事檔案中既要記錄他們受到的獎(jiǎng)勵(lì)和處分,也要將平時(shí)的表現(xiàn)記錄到其中,也可以當(dāng)作獎(jiǎng)學(xué)金的重要依據(jù),另外,對(duì)于學(xué)生的家庭等情況最好也要填入到檔案中,以此來(lái)當(dāng)作是否可以接受國(guó)家貧困生獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助的有力依據(jù)。充實(shí)人事檔案的內(nèi)容對(duì)于檔案的精細(xì)化管理來(lái)說(shuō)是非常必要的。
在檔案的管理過(guò)程中,工作人員還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生和教師的在校表現(xiàn),隨時(shí)對(duì)他們檔案中的資歷和相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充和更新,以此來(lái)完成人事檔案管理的精細(xì)化。工作人員要及時(shí)跟蹤在校人員的教學(xué)情況,對(duì)他們所獲得的榮譽(yù)和處分有一個(gè)大致的了解,定期對(duì)教職人員以及學(xué)生的情況進(jìn)行記錄,同時(shí),管理人員還要將這些人事檔案做到有效的利用,高校里許多獎(jiǎng)學(xué)金和職稱的評(píng)判都是通過(guò)人事檔案中的具體資歷作為依據(jù)的,所以工作人員要做到積極向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),定期將有人事檔案改動(dòng)的文件報(bào)備給相關(guān)部門(mén),積極主動(dòng)的提高高校中人事檔案的地位作用,做到管理上的認(rèn)真負(fù)責(zé),為學(xué)校對(duì)于學(xué)生和教職人員的評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)。
對(duì)于高校的人事檔案管理來(lái)說(shuō),可以在經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的前提下,通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)成立學(xué)校自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)現(xiàn)代化設(shè)備和軟件的購(gòu)買(mǎi),實(shí)現(xiàn)人事檔案的精細(xì)化管理。首先,工作人員可以將所有的信息登記到相關(guān)的現(xiàn)代化設(shè)備中,實(shí)現(xiàn)信息管理的電子化,這對(duì)于檔案管理來(lái)說(shuō)有著重要的作用,可以減少在記錄過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,對(duì)檔案進(jìn)行備份,避免人事檔案丟失后,后續(xù)工作不能相應(yīng)的展開(kāi)。另外,領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)也要為管理人員做出相應(yīng)的表率工作,加強(qiáng)對(duì)于人事檔案管理方面的管理力度,認(rèn)可檔案管理的重要性,改變現(xiàn)有的管理模式,加大這方面的投資,為人事檔案的精細(xì)化管理做出有效的保障。
對(duì)于現(xiàn)階段的高校人事檔案管理來(lái)說(shuō),成立專門(mén)的檔案管理系統(tǒng)是精細(xì)化管理的必經(jīng)之路,也是提高管理工作效率的有力手段。檔案管理系統(tǒng)可以幫助工作人員完成規(guī)范化的統(tǒng)一管理,包括對(duì)檔案的采集、管理和查閱,做到相關(guān)負(fù)責(zé)人不需要通過(guò)管理人員就可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行檔案的查閱,為學(xué)校的管理工作提供了極大的方便。首先,檔案管理系統(tǒng)是數(shù)字化的管理模式,是一套集多種應(yīng)用為一體的檔案管理軟件,可以對(duì)檔案材料進(jìn)行收集、鑒別、整理、傳遞、統(tǒng)計(jì)和查閱等日常工作,并且提高了領(lǐng)導(dǎo)人員的信息管理和監(jiān)督水平,在網(wǎng)絡(luò)上就可以隨時(shí)監(jiān)控到人事檔案管理的具體信息,提高了工作的標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的工作提供保障。其次。檔案管理系統(tǒng)是一套流水化的作業(yè)模式,避免對(duì)工作環(huán)節(jié)上的遺漏,可以自行對(duì)軟件內(nèi)的檔案進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)分析,工作人員只需要將數(shù)據(jù)調(diào)動(dòng)出來(lái),就可以知道想要的信息。另外,檔案管理系統(tǒng)還具有用戶管理、事物提醒等功能,既增加了檔案的保密性,又確保了檔案管理的實(shí)時(shí)性,對(duì)于精細(xì)化管理來(lái)說(shuō)起到了重要的作用。
在高校中成立人事檔案管理的初衷并不是信息存儲(chǔ)庫(kù),而是需要通過(guò)人事檔案中的信息來(lái)提高學(xué)校的管理效率,完成學(xué)校的部分工作。因此,在高校人事檔案的精細(xì)化管理中,最重要的就是提高檔案的利用率,不要把檔案變成死氣沉沉的文件,而是管理人員通過(guò)對(duì)檔案中內(nèi)容的分析,給學(xué)校的相關(guān)部門(mén)提供可靠的數(shù)據(jù),從而為某些工作提供保障。管理人員可以定期對(duì)在校人員的人事檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,判斷在這一階段是否有表現(xiàn)突出的優(yōu)異員工或者學(xué)生,并且及時(shí)向?qū)W校傳遞這些信息,樹(shù)立工作人員的服務(wù)理念,加強(qiáng)學(xué)校的人才隊(duì)伍建設(shè)。除此之外,在學(xué)校進(jìn)行人事變動(dòng)、晉升職稱、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)判和訴訟取證等工作時(shí),管理人員可以及時(shí)提供一些有效的信息,為學(xué)校的管理工作打好基礎(chǔ)。
總而言之,對(duì)于新形勢(shì)下高校的發(fā)展來(lái)說(shuō),人事檔案管理有著重要的作用。相關(guān)人員需要針對(duì)學(xué)校在檔案管理上出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,在管理模式、工作人員、管理制度等方面做到精細(xì)化的管理,提高管理水平,為建立人才隊(duì)伍提供保障。