楊晴｜文

當(dāng)下，新媒體已經(jīng)日益成為大眾獲取各種信息數(shù)據(jù)的主要渠道，因此在新形勢下如何運用新的媒介傳播技術(shù)更好為國企思想政治工作服務(wù)，提高國有企業(yè)員工的認同感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是一項尤為重要且務(wù)實的工作。

新媒體視域下面臨的挑戰(zhàn)

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，具有不同于傳統(tǒng)媒體的特點和優(yōu)勢。新媒體的特點大大拓展了國企思政工作的平臺，讓思想政治工作無時不有、無處不在，給國企思想政治工作帶來了全新的挑戰(zhàn)。

一是國企思想政治工作的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治傳播內(nèi)容的大多是學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類文件和講話內(nèi)容，信息獲得的渠道都經(jīng)過層層的嚴格把關(guān)，單一且壟斷，受眾學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容有制度的保障。但是新媒體時代，海量的信息在網(wǎng)絡(luò)上散播，受眾隨時隨地都可以快速獲取信息，思想政治工作者不再擁有資源壟斷地位，因此國企思想政治工作的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。二是國企思想工作的可控性受到挑戰(zhàn)。新媒體視域下的信息傳播雖然速度快，內(nèi)容廣，但是信息質(zhì)量確是良莠不齊，傳播效果具有不可預(yù)見性。所有的社會成員都可以利用網(wǎng)絡(luò)制造輿論、擴大影響、情感宣泄、表達利益，這在很大程度上增加了鑒別信息真實性和信息監(jiān)管的難度，會產(chǎn)生巨大的負面效應(yīng)。如果不加以甄別極有可能產(chǎn)生負面情緒，造成道德信仰迷茫，價值觀念模糊，對思想政治工作內(nèi)容產(chǎn)生反感、抵觸心理，國企思想政治工作的可控性會大打折扣。三是國企思想政治工作的單向性受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治工作是單向的、片面的，國企員工作為受眾只能單一的接受思想的熏陶，但是新媒體具有平等、交互的特點，任何人都可以獨立發(fā)表自我的觀點和見解，傳統(tǒng)模式下的教條的思想灌輸已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下國企思想政治工作的需求。四是國企思想政治工作者的媒介素養(yǎng)受到挑戰(zhàn)。當(dāng)下隨著信息傳播環(huán)境的不斷變化，新一代國企員工已經(jīng)與新媒體融為一體。傳統(tǒng)的思想政治工作形勢單一，內(nèi)容死板，從形式到內(nèi)容都缺乏創(chuàng)新力，無法與與時俱進的新媒體技術(shù)和環(huán)境相得益彰，極大地影響了國企思想政治工作的質(zhì)量和效率。

新媒體環(huán)境下的新思考

當(dāng)下，媒體環(huán)境的變化已經(jīng)勢不可擋，作為國企的思想政治工作者，必須提高思想認識，改變傳統(tǒng)觀念，勇敢接受和正確面對新媒體帶來的社會變局，因勢而變，順勢而為，應(yīng)該利用新媒體的特點和優(yōu)勢，用好這把“雙刃劍”，化挑戰(zhàn)為機遇，在日常工作中廣泛開辟新的思想政治工作陣地，牢牢掌握新媒體的話語權(quán)和主動權(quán)。

新媒體為國企思想溝通交流提供新方式。過去，國企的思想傳播的內(nèi)容多數(shù)刊登在報紙刊物等紙質(zhì)媒體上，利用開座談會等方式進行自上而下的集中統(tǒng)一宣貫，既耗費時間，傳播效果也未見得深入人心。目前，80后已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量，90后入職的新員工也比比皆是，過去你講我聽的課堂式灌輸?shù)膫鞑シ绞?，針對性和適用性明顯不足。以“QQ、微博、微信”等主體的新媒體傳播方式，兼具自上而下和自下而上的雙向性，互動性極強，員工群眾與企業(yè)組織可以平等、自由、快捷地交流溝通，能夠?qū)崿F(xiàn)思想教育由“說教式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢l(fā)式”、“集中式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺稚⑹健?、“靜態(tài)式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠討B(tài)式”。例如，很多國企利用微電影的形式，拍攝職工身邊勞動模范、道德模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨的事跡，以小見大，化語言為形象，客觀真實的再現(xiàn)群眾身邊的榜樣，比單一的報紙人物介紹、事跡介紹起到了更好的傳播效果。

新媒體為國企思想政治工作搭建新平臺。在“人人都有麥克風(fēng)”“人人都是新聞發(fā)言人”的新時代，網(wǎng)絡(luò)的非實名性表達，有助于消除人們在社會地位、經(jīng)濟實力、權(quán)利及性別等方面的差異，為反映真實的民意提供了更多渠道和選擇，由此新媒體也成為員工滿足精神需求的一大途徑。當(dāng)下，傳統(tǒng)的媒體和媒介已無法滿足員工群眾對思想政治工作傳播的需求，借助于新媒體技術(shù)，利用微博、微信、微電影、微黨課等媒介，以海量的信息資源和豐富多彩的形式，給廣大職工群眾帶來了耳目一新的感受，新媒體已成為員工群眾獲取信息、表達訴求的重要載體。實踐證明，采取“互聯(lián)網(wǎng)＋黨建”“互聯(lián)網(wǎng)＋思想政治教育”等模式，以員工群眾視角為切入點，采用視頻、音頻、圖片等時尚元素為點綴，把黨的理論政策、企業(yè)改革發(fā)展部署轉(zhuǎn)化為員工群眾喜聞樂見的文化產(chǎn)品，更易于員工群眾接受，也更容易引起員工群眾的共鳴。

新媒體為基層輿論引導(dǎo)帶來新改變。國有企業(yè)在改革發(fā)展是必然會觸動一部分人的既得利益，因此在改革發(fā)展進程中會遇到的大眾質(zhì)疑，會遇到職工不滿，甚至遇到瓶頸遭遇失敗也是改革帶來必然要承擔(dān)的后果之一。在內(nèi)部交困、輿論相互交鋒時，國企黨組織要進一步宣揚主流思想，有目的、有計劃、有步驟地去設(shè)計、制作、加工、生產(chǎn)正面“宣傳產(chǎn)品”，強化主流意識形態(tài)的傳播。這時新媒體應(yīng)承擔(dān)起“明辨是非、解疑釋惑、連接內(nèi)外、統(tǒng)一共識”引導(dǎo)輿論的責(zé)任，讓改革發(fā)展的目的、意義、路徑、措施深入人心，把取得的成功經(jīng)驗抑或是遭遇的困難，及時地向大眾闡明，營造出良好的基層輿論生態(tài)環(huán)境，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動權(quán)和制高點，讓受眾能夠準(zhǔn)確地了解企業(yè)的動向，從而能讓廣大職工更好更快更積極地參與到企業(yè)的改革發(fā)展中來，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

充分利用新媒體 做好新時代國企思想政治工作

1.與時俱進，不斷更新新媒體平臺

當(dāng)前國企思想政治宣傳工作要想真正與新媒體實現(xiàn)有機統(tǒng)一，要不斷更新完善國企思想政治宣傳新媒體工作平臺。一是繼續(xù)加大對企業(yè)原有思政工作報紙、刊物、宣傳欄的維護，及時更新相關(guān)國家和企業(yè)思政工作信息；二是構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”工作模式，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，搭建黨建云平臺、思想政治理論宣傳專欄、微信公眾號、官方微博等平臺，通過文章、圖片、視頻、動畫等多種多樣的形式即時傳送時政要聞、重要講話及所在企業(yè)的行業(yè)動態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營活動、重大戰(zhàn)略決策、政策解讀等內(nèi)容，有針對性地采取參與體驗、無形滲透、多向互動、啟發(fā)引導(dǎo)等多種教育模式，不斷擴展思想政治工作的互動性、實效性和有益性，從而將其內(nèi)化于心、外化于行。

2.提高國企思政工作人員媒介素養(yǎng)

國有企業(yè)從事思想政治工作的人員，要與時俱進運用新媒體技術(shù)，進一步提升國有企業(yè)思想政治宣傳工作效率。一要開展相關(guān)國企思想政治工作人員的新媒體應(yīng)用培訓(xùn)，從技術(shù)上、內(nèi)容上、形式上多角度、全方位地對新媒體運用有科學(xué)的認知。二要提升自我的思想理論水平，增強對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別和分析能力，對于網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于思想政治工作的信息的內(nèi)容和價值做出判斷和甄別，才能去偽存真地將有營養(yǎng)、精華的內(nèi)容加工呈現(xiàn)給廣大的職工。三要創(chuàng)新思想政治工作模式，開辟國際國內(nèi)形勢、社會事件、企業(yè)新聞、議題設(shè)置、熱點探討、答疑解惑等板塊，堅持雙向互動，引導(dǎo)員工深入理解中國特色社會主義理論和新常態(tài)下國企改革進程，引發(fā)他們的探索和共鳴，并就企業(yè)的發(fā)展提出自己的觀點和合理化建議。

3.加強輿情監(jiān)控，堅持用正面聲音占領(lǐng)新媒體的輿論陣地

由于新媒體平臺信息傳播具有開放性，在各種思想文化相互交融的今天，思想文化滲透也日漸多元，各種社會思想在新媒體平臺以各種形式魚龍混雜地存在著，這對國有企業(yè)的思想政治工作的輿論導(dǎo)向提出了挑戰(zhàn)。因此加強新媒體的輿情監(jiān)控，堅持用正面聲音占領(lǐng)新的輿論陣地，才能為國企思政工作營造良好的傳播環(huán)境。首先，企業(yè)的各級黨委要堅持黨對新聞輿論工作領(lǐng)導(dǎo)的原則，新媒體上的思想政治宣傳工作要體現(xiàn)黨的意志、反映黨的主張，維護黨的團結(jié)、維護黨中央權(quán)威；其次，國企的思想政治工作人員必須牢固樹立“為人民服務(wù)、為黨和國家工作大局服務(wù)”的陣地意識，充分發(fā)揮新媒體平臺覆蓋面廣、傳播迅速、參與程度高等優(yōu)勢，大力宣傳社會主流價值，善于在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論中唱響社會主旋律，有效引領(lǐng)社會輿論；再次，要運用多元的、復(fù)雜的公共話語建構(gòu)方式來塑造主流的、積極的、正面的國企形象，暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難，加強與企業(yè)基層普通職工的互動交流，著力解決他們思想上、認識上的偏差問題，使醞釀中的負面情緒及時得以疏導(dǎo)。

4.提高管理水平，建立健全思想政治工作信息化管理體系

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，創(chuàng)新國有企業(yè)思想政治宣傳工作新模式，國有企業(yè)可以在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲的優(yōu)勢下，進一步提高管理水平，建立健全信息化數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、計算、上傳和共享的數(shù)字化管理，實現(xiàn)思想政治宣傳工作信息的數(shù)字化管理。一方面，有助于將歷年來的思想政治工作內(nèi)容存儲備檔，以便查閱和傳播；另一方面，還可以通過數(shù)據(jù)分析，總結(jié)經(jīng)驗，為以后的思想政治工作打下堅實的基礎(chǔ)。