李存頡 潘軼君

近年來，國家形象研究領(lǐng)域的專家學(xué)者就我國國際形象構(gòu)建和傳播的各種話題展開了全面而系統(tǒng)的研究。2019年年初，華中科技大學(xué)國家傳播戰(zhàn)略研究院和社科文獻(xiàn)出版社推出的“國家形象藍(lán)皮書”《中國國家形象傳播報(bào)告（2017-2018）》，是國內(nèi)第一部系統(tǒng)研究我國國家形象傳播發(fā)展?fàn)顩r的專業(yè)性年度報(bào)告。①

江蘇作為我國文化大省、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、旅游重省，其國際形象一直是中國國家形象的一個(gè)重要組成部分。它代表了國際人士對江蘇地區(qū)的認(rèn)知，是地區(qū)核心競爭力的重要資源要素。在中國進(jìn)入全面發(fā)展的時(shí)期，各省市對外形象的傳播不僅是樹立中國國際形象、奠定中國國際地位的重要手段，也是提高該地區(qū)國際影響力和競爭力的重要途徑。近年來，江蘇省接連打造外宣品牌，形成“符號江蘇”“感知江蘇”“同樂江蘇”等一系列特色鮮明的品牌體系，推廣至50多個(gè)國家和地區(qū)。然而在江蘇形象的海外構(gòu)建過程中，盡管國內(nèi)媒體及各級政府組織積極致力于“自塑”與外宣，但英文主流媒體的報(bào)道仍然是影響和決定國外公眾關(guān)注熱點(diǎn)和價(jià)值觀念的直接媒介。因此，研究“他塑”②的江蘇形象，有利于提升江蘇對外傳播的效果，調(diào)整傳播策略。

本文從語料庫和跨文化傳播的視角出發(fā)，以英文網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)Z料庫NOW（News on the Web）為研究對象，選取2010年7月至2019年5月的英文網(wǎng)絡(luò)新聞中，涉及江蘇及其13個(gè)省轄市的報(bào)道，從報(bào)道頻次、報(bào)道國別、報(bào)道主題及內(nèi)容傾向性等角度對數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，并與國內(nèi)相關(guān)媒體涉蘇英文報(bào)道比較，揭示自塑形象與他塑形象的差異。

一、研究對象

網(wǎng)絡(luò)媒介因其信息量巨大、傳播速度快、影響范圍廣等優(yōu)勢，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨文化傳播的生力軍，也更能夠即時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)媒介關(guān)注的即時(shí)焦點(diǎn)及延續(xù)情況。英文網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)Z料庫（NOW）是由美國楊百翰大學(xué)（Brigham Young University）的Mark Davies教授開發(fā)的語料庫資源之一，與目前廣泛使用的美國當(dāng)代英語語料庫（COCA）同屬一個(gè)網(wǎng)絡(luò)檢索平臺。NOW語料庫可以提供2010年至上個(gè)月（本文所用數(shù)據(jù)截止至2019年5月）所有網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊雜志的語料數(shù)據(jù)，詞匯高達(dá)79億，且每月新增30萬篇語料，約1.6億詞匯，即每年新增約18億詞匯。

本文擬從各國英文網(wǎng)絡(luò)媒體涉蘇報(bào)道的頻次、國別、熱點(diǎn)議題等角度進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，希望能對今后江蘇國際形象的構(gòu)建提供參考依據(jù)。

二、數(shù)據(jù)的收集與分析

1.報(bào)道頻次

報(bào)道頻次是媒體關(guān)注度的直接體現(xiàn)，往往與被報(bào)道地區(qū)的知名度存在密切關(guān)聯(lián)。以“jiangsu”及其13個(gè)省轄市名為關(guān)鍵詞，檢索2010年至2019年5月英文網(wǎng)絡(luò)新聞中的相應(yīng)字段，同時(shí)略去同一媒體在同一篇文章中的重復(fù)使用，不排除不同媒體的轉(zhuǎn)載情況，所得總頻次數(shù)據(jù)如下：

如表1所示，江蘇及其13個(gè)省轄市的媒體關(guān)注程度存在明顯差異，省會(huì)城市南京在檢索時(shí)間段內(nèi)被各國網(wǎng)絡(luò)媒體提及的頻次遠(yuǎn)超其他城市，尤其與對外宣傳起步較晚的城市形成斷崖式落差。依據(jù)上述檢索數(shù)據(jù)，可以將13個(gè)省轄市按受關(guān)注程度劃分為較高（南京、蘇州、無錫）、一般（常州、南通、徐州、揚(yáng)州、鹽城）以及較低（鎮(zhèn)江、連云港、泰州、宿遷、淮安）三個(gè)梯隊(duì)，基本與2018年江蘇各市GDP總量保持一致，即第一梯隊(duì)城市GDP突破1萬億元，第二梯隊(duì)城市GDP均在5000億元以上；同時(shí)，華頓經(jīng)濟(jì)研究院根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)編制發(fā)布的“中國百強(qiáng)城市排行榜”（2015年至2018年）顯示，第一梯隊(duì)城市連年穩(wěn)居前20名。③由此可見，外媒的關(guān)注度與城市的綜合實(shí)力成正比，而較高的關(guān)注度也為城市的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

以關(guān)注度較高的三個(gè)城市為例，結(jié)合2010年-2018年逐年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見（如圖1），三大城市的檢索頻次總體呈上升趨勢，與江蘇省保持一致。尤其是在2016年，三大城市與江蘇的數(shù)據(jù)走勢均出現(xiàn)突飛猛進(jìn)的增長。從2016年網(wǎng)絡(luò)新聞的內(nèi)容來看，這一增長除了與經(jīng)濟(jì)合作交流的進(jìn)一步展開有關(guān)，還與全面放開二胎政策、實(shí)施《江蘇省旅游條例》、開展污水治理工程等有著密切聯(lián)系。此外，南京的數(shù)據(jù)在2014年明顯上漲，這是因?yàn)槟瓿醯谑萌珖舜蟪Ｎ瘯?huì)第七次會(huì)議上設(shè)立南京大屠殺死難者國家公祭日的決定通過和下半年南京青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)的召開引發(fā)了各國媒體的密切關(guān)注和討論，④直接影響到南京國際形象的構(gòu)建。

2.報(bào)道國家及來源

NOW語料庫的檢索范圍覆蓋20個(gè)國家和地區(qū)，以“jiangsu”為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn)，新加坡、香港、馬來西亞、英國和美國的報(bào)道數(shù)量最多（如圖2）。其中新加坡和馬來西亞受華人文化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，與中國在經(jīng)濟(jì)、文化、傳統(tǒng)等方面有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此對江蘇這一文化大省、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、旅游重省的報(bào)道數(shù)量尤為突出；香港作為中國的特別行政區(qū)，由于歷史原因英文媒體受眾廣泛，同時(shí)密切關(guān)注大陸在各領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)；而老牌世界強(qiáng)國英國和美國對崛起中的中國始終懷有期待合作又保持警惕的復(fù)雜心理，因此對中國沿海大省的報(bào)道相對較多，雖然關(guān)鍵詞“jiangsu”的檢索結(jié)果少于前三位亞洲國家和地區(qū)，但對省內(nèi)主要城市的直接關(guān)注仍不容忽視。

其他報(bào)道數(shù)量較多的國家包括澳大利亞、加拿大、印度等國。此外，尼日利亞等非洲國家報(bào)道也較多，這些國家多為中國“一帶一路”倡議的響應(yīng)者，也是江蘇及國內(nèi)中小企業(yè)加快“走出去”、投資非洲的獲益者；歐洲、南美洲國家數(shù)量較少，主要因?yàn)榈乩砦恢孟嗑噍^遠(yuǎn)，且母語較為復(fù)雜，除英語外尚有法語、德語、西班牙語、葡萄牙語等語種，因此英文媒體數(shù)量有限，未能納入NOW語料庫。

從報(bào)道來源看，主流媒體網(wǎng)絡(luò)版及暢銷網(wǎng)站是涉蘇報(bào)道的主要來源，如新加坡的涉蘇新聞主要來自《海峽時(shí)報(bào)》、亞洲第一站、《雅虎新聞》等，英國則來自《衛(wèi)報(bào)》、BBC、路透社、《每日郵報(bào)》《國際財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》等。

3. 熱點(diǎn)議題

國外媒體對江蘇的關(guān)注滲透到社會(huì)生活的方方面面，尤其經(jīng)濟(jì)合作、旅游美食、環(huán)境保護(hù)、文體教育、社會(huì)民生等。將江蘇省內(nèi)各城市在英文網(wǎng)絡(luò)媒介中出現(xiàn)頻次與檢索到的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道議題做比對，可以發(fā)現(xiàn)在省內(nèi)各地區(qū)有重大事件發(fā)生的年份，各城市的數(shù)據(jù)均有抬升，展現(xiàn)了國外媒體對江蘇的關(guān)注。如2013年蘇州創(chuàng)建國家城市旅游融合發(fā)展示范區(qū)、2014年鎮(zhèn)江船廠（集團(tuán)）有限公司與合作伙伴中航國際批量建造的4000千瓦全回轉(zhuǎn)拖船1號、2號船順利下水。甚至2011年徐州號護(hù)衛(wèi)艦在地中海為撤離我國在利比亞的2142名同胞的衛(wèi)尼澤洛斯號客輪實(shí)施護(hù)航，雖與徐州市沒有直接聯(lián)系，但也因名稱相同，對當(dāng)年數(shù)據(jù)造成較大波動(dòng)，同時(shí)暗示了外國媒體對中國軍事發(fā)展的警惕。

2019年之前，經(jīng)濟(jì)新聞是各國媒體報(bào)道的重中之重，包括科技促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、外資企業(yè)與地方企業(yè)合作發(fā)展等等，江蘇省20余個(gè)國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)也是新聞關(guān)注的對象，包括南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、鹽城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和張家港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等。特別是近年來江蘇及其周邊省份互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也受到各國媒體的青睞。然而，2019年江蘇響水“3.21”與昆山“3.31”兩起爆炸事故也引起了周邊乃至大洋彼岸各國的密切關(guān)注。自2019年3月21日響水爆炸事故起至5月30日本課題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)束，圖2中排名前五的國家的網(wǎng)絡(luò)媒體共報(bào)道此次事故17次。新加坡、英國等國網(wǎng)絡(luò)媒體連續(xù)多日進(jìn)行系列報(bào)道，更有媒體將兩次事故相提并論，以至于災(zāi)難性事故的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道遠(yuǎn)超經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為最熱門的議題。從認(rèn)知層面的傳播效果來看，媒體的連續(xù)報(bào)道使受眾的注意力發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

三、數(shù)據(jù)分析

盡管如數(shù)據(jù)所示，國際社會(huì)對江蘇及其主要城市的關(guān)注度正穩(wěn)步提升，江蘇在國際社會(huì)的形象正在逐步豐滿，從收集的英文網(wǎng)絡(luò)涉蘇報(bào)道的數(shù)據(jù)中，亦可發(fā)現(xiàn)江蘇國際形象構(gòu)建過程中存在的問題。

1.省內(nèi)各城市外宣力度不均、特色不明顯

江蘇省國際形象的提升與對外宣傳的意識增強(qiáng)和力度加大密不可分。2010年以來，江蘇省及其下屬市、區(qū)與118個(gè)國外城市締結(jié)友好關(guān)系，占1979年以來四十年所有324個(gè)友好城市的三分之一以上，足見江蘇省對國際友好關(guān)系的重視。江蘇13個(gè)省轄市中，12個(gè)城市的政府網(wǎng)站有英文版，但僅有4座城市有自己的英文或雙語宣傳片。

其次，各城市的自我定位與特色不明顯，既容易被掩蓋在其他發(fā)展迅速的省市如廣東、浙江、上海之下，也容易無聞?dòng)谑?nèi)同類城市之中?；窗苍陔p語城市宣傳片中就自稱“臨近上海的產(chǎn)業(yè)新城”；2013年11月加拿大媒體也將無錫昵稱為“小上?！?，贊其在紡織、軟件開發(fā)、電動(dòng)馬達(dá)等行業(yè)的飛速發(fā)展。的確，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、歷史文化悠久、風(fēng)景秀美如畫是江蘇總體形象的概括，但如果每個(gè)城市都給自己貼上相似的標(biāo)簽，模糊定位，即使能夠吸引一定時(shí)期內(nèi)的國際關(guān)注，也難以給人留下長久、深刻的印象，更無法為江蘇構(gòu)建積極、正面的國際形象助力。

2.“自塑”與“他塑”形象存在偏差

基于NOW語料庫的熱點(diǎn)議題分析能夠幫助我們認(rèn)識國外媒體眼中的江蘇，這是國外受眾了解江蘇的最主要途徑；而對照國內(nèi)英文媒體對江蘇國際形象的“自塑”，更容易發(fā)現(xiàn)他塑形象的偏差，從而調(diào)整對外傳播策略。

本文以《中國日報(bào)》作為參照，同樣以“jiangsu”為關(guān)鍵詞檢索到32276條網(wǎng)絡(luò)新聞（截止2019年6月）。其中主要議題與NOW語料庫檢索結(jié)果共性明顯，涉蘇經(jīng)濟(jì)類議題的數(shù)量高居榜首，其次是文化教育、社會(huì)生活、體育競技等，同時(shí)環(huán)保和旅游也是報(bào)道的重點(diǎn)。另外《中國日報(bào)》對江蘇地區(qū)傳統(tǒng)文化流傳等也抱有較高的關(guān)注度。這與江蘇省經(jīng)濟(jì)繁榮、文教發(fā)達(dá)、旅游資源豐富的國內(nèi)形象不謀而合。

然而，選取同一時(shí)期國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體對同一事件的報(bào)道，根據(jù)內(nèi)容總結(jié)發(fā)現(xiàn)，媒體的報(bào)道角度和傾向性存在明顯差異。例如，在報(bào)道今年初江蘇兩起化工園區(qū)爆炸事故的新聞中，國外媒體重視事故原因和事故傷亡情況，以展示客觀事實(shí)為目標(biāo)；國內(nèi)媒體則將重點(diǎn)放在救援過程與事后安置上，更為人性化。

在與環(huán)境問題相關(guān)的報(bào)道中，西方媒體多以污染原因及對居民的影響為議題，往往側(cè)重其危害性，⑤容易使受眾產(chǎn)生較多負(fù)面情緒，從而影響江蘇形象，如2012年泰興工業(yè)廢酸偷排長江連續(xù)多年等新聞事件；而國內(nèi)媒體則將重點(diǎn)放在環(huán)境污染的防范與治理，以及新能源開發(fā)上，周邊國家如新加坡也越來越關(guān)注到中國在環(huán)境治理方面取得的成效。

可見國內(nèi)外媒體通過搭建不同的框架，表達(dá)自己的態(tài)度和立場，而受眾則通過媒體搭建框架來認(rèn)識涉蘇新聞事實(shí)，并形成對江蘇的認(rèn)識。

綜上所述，從報(bào)道頻次、主要議題來看，國外主流英文媒體對江蘇及其主要城市的關(guān)注度與日俱增，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游推廣、國際交流與合作等有助于江蘇國際形象的構(gòu)建與完善。然而國外媒體的報(bào)道因意識形態(tài)等原因存在傾向性，⑥我們一方面應(yīng)正視經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步過程中難以避免的問題，另一方面應(yīng)加大江蘇國際形象的自塑力度，調(diào)整對外宣傳策略，將積極正面、蓬勃發(fā)展的江蘇形象展現(xiàn)在世人面前。

（本文系2018年江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程外語類課題“多元媒介下的江蘇國際形象建構(gòu)研究”的階段性成果，項(xiàng)目編號：18SWB-09）

「注釋」

①《中國國家形象傳播研討會(huì)暨國家形象藍(lán)皮書（2017～2018）發(fā)布會(huì)召開》，人民網(wǎng)，http：//media.people.com.cn/n1/2019/0116/c40606-30545141.html，2019年1月16日。

②趙秀蓮：《基于語料庫的主流英文媒體上的鄭州形象研究》，《新聞研究導(dǎo)刊》2019年第3期。

③《中國百強(qiáng)城市排行榜（2015至今）》，華頓經(jīng)濟(jì)研究院，http：//www.warton. com.cn/hdbd/index_34.html，2018年7月20日。

④袁周敏：《南京城市形象的話語建構(gòu)》，《外國語言文學(xué)》2018年第1期。

⑤張艷敏：《美國多元媒介中的江蘇國際形象研究——基于COCA語料庫的實(shí)證分析》，《江蘇科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2016年第9期。

⑥王毅聰：《英語網(wǎng)絡(luò)新聞中安徽國際形象解析——基于NOW語料庫的實(shí)證研究》，《宿州學(xué)院學(xué)報(bào)》2018年第4期。