肖永紅
(武漢紡織大學(xué),湖北 武漢 430073)
由于數(shù)字檔案館這一概念在我國出現(xiàn)的時(shí)間不長,因此學(xué)界對(duì)高校數(shù)字檔案館的定義還不統(tǒng)一,不過對(duì)于高校數(shù)字檔案館的定義主要強(qiáng)調(diào)“數(shù)字”這一點(diǎn)取得了學(xué)界共識(shí)。
高校數(shù)字檔案館是指在現(xiàn)代信息技術(shù)普遍應(yīng)用的基礎(chǔ)上,高校以計(jì)算機(jī)技術(shù)和校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為依托,采用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的手段將電子檔案信息資源進(jìn)行有目的的整合處理,形成的用于存儲(chǔ)和利用的數(shù)字檔案信息資源,它是一個(gè)由信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和組織機(jī)構(gòu)組成的虛擬個(gè)體檔案館或者檔案館群。
廣義的高校數(shù)字檔案館,是指存儲(chǔ)和利用檔案信息資源的信息空間,是一個(gè)由眾多檔案資源庫群、檔案信息資源處理中心、檔案用戶群構(gòu)成的數(shù)字檔案館群體。狹義的數(shù)字檔案館,專指其中的個(gè)體檔案館,其含義涉及檔案信息的采集、整理、存儲(chǔ)、檢索、傳遞、保管、保護(hù)、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)等過程,代表的是包括軟硬件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和組織實(shí)體的建立,是基于基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建的一種信息環(huán)境。
觀點(diǎn)雖然不同,但都強(qiáng)調(diào)了高校建設(shè)數(shù)字檔案館過程中計(jì)算機(jī)技術(shù)手段應(yīng)用的重要性,強(qiáng)調(diào)以計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)優(yōu)化檔案管理。
首先,高校檔案館對(duì)自己的工作責(zé)任和工作內(nèi)容不夠明確,如學(xué)生檔案到底應(yīng)該保存在各二級(jí)學(xué)院檔案室還是學(xué)校檔案館,各個(gè)學(xué)校對(duì)此沒有明確的規(guī)定,教師檔案應(yīng)該保存在學(xué)校人事處還是學(xué)校檔案館,也因校情的不同而異,這種情況弱化了高校檔案館在學(xué)校的存在感。
其次,高校數(shù)字檔案館對(duì)其自身的功能定位也不明確,大多數(shù)高校數(shù)字檔案館沒有一個(gè)明確的主體用戶,在其數(shù)字檔案館建設(shè)方面,只是按照學(xué)校要求,把現(xiàn)有實(shí)體檔案數(shù)字化,然后不加區(qū)別地投入使用。
第一,目前,我國高校數(shù)字檔案館以學(xué)校文件及師生檔案等的收藏占多數(shù)。這導(dǎo)致高校數(shù)字檔案館的受眾范圍被限制在了學(xué)校師生及相關(guān)人員方面,但實(shí)際上,隨著高校與社會(huì)的交流日益增多,高校數(shù)字檔案館的潛在用戶早已不局限于學(xué)校師生,高校數(shù)字檔案館的館藏及歸檔范圍應(yīng)該隨之?dāng)U大。
第二,高校數(shù)字檔案館在進(jìn)行數(shù)據(jù)數(shù)字化時(shí)都采取了固定格式,外界通過高校數(shù)字檔案館進(jìn)行數(shù)據(jù)利用都要下載相應(yīng)的閱讀軟件,不同高校檔案館采用不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)給用戶利用新的檔案信息造成不便,這亦限制了師生使用的便利性。
首先,高校數(shù)字檔案館的檢索和分類密切相關(guān),很多檢索方式都是依據(jù)高校數(shù)字檔案館的檔案分類情況所制定的。但目前不少高校數(shù)字檔案館的檢索系統(tǒng)與其分類系統(tǒng)不一樣,沒有針對(duì)檔案類別的檢索和針對(duì)檔案來源的檢索,造成利用者查閱檔案的不方便。
其次,高校數(shù)字檔案館沒有建立專頁服務(wù),經(jīng)筆者調(diào)查,多數(shù)高校數(shù)字檔案館的專頁服務(wù)內(nèi)容明顯偏少偏舊。對(duì)于專頁服務(wù)來說,學(xué)校師生對(duì)利用信息的時(shí)效性要求高,提供太過陳舊和過時(shí)的檔案利用是一種資源的浪費(fèi)。
最后,筆者發(fā)現(xiàn)不少高校檔案館官網(wǎng)主頁對(duì)檔案及館藏的介紹及檢索都處于不顯眼的位置,處于顯眼位置的大部分是高校檔案館的工作動(dòng)態(tài)、日?;顒?dòng)。其檢索系統(tǒng)的檢索關(guān)鍵詞也比較專業(yè),專業(yè)要求較高,對(duì)普通學(xué)生來說并不方便。
在利用方式方面,高校數(shù)字檔案館實(shí)行全文利用和預(yù)約利用兩種方式,全文利用只要下載閱讀軟件,打開網(wǎng)頁點(diǎn)擊閱覽即可利用,而預(yù)約利用則要進(jìn)行預(yù)約,目前不少高校檔案館的預(yù)約方式還需要學(xué)生本人前往檔案館預(yù)約登記,顯然這一利用方式對(duì)有利用需求的廣大師生來說是很耗時(shí)而不便的。
在利用者方面,由于高校數(shù)字檔案館館藏主要來源主要是高校各部門及師生,因此他們的檔案占據(jù)了高校數(shù)字檔案館的多數(shù),且高校數(shù)字檔案館建設(shè)本身就是為了更好地方便高校各部門及師生的檔案查詢利用,而在高校數(shù)字檔案館的數(shù)字化館藏中除了現(xiàn)行文件及其他少量檔案外,其他超過一半的檔案年齡已有30年以上,其實(shí)際利用價(jià)值已遠(yuǎn)低于其歷史文化價(jià)值,除了高校極個(gè)別用戶可能有利用需求外,對(duì)普通的廣大師生來說幾乎不需要,因此就這些方面而言,高校檔案館的館藏亟待優(yōu)化。
首先,對(duì)用戶需求館藏資源進(jìn)行分析,明確自己到底要建成一個(gè)怎樣的高校數(shù)字檔案館,可以建成一個(gè)怎樣的高校數(shù)字檔案館,從而充分利用已有的館藏資源,達(dá)到館藏資源的最優(yōu)化建設(shè),這樣不僅可以減少高校數(shù)字檔案館建設(shè)過程中的重復(fù)性建設(shè),也可以更大限度地利用資源。
其次,梳理清楚與各二級(jí)學(xué)院檔案室的關(guān)系,明確彼此工作職責(zé)與內(nèi)容,強(qiáng)化高校檔案館的作用。
最后,明確高校數(shù)字檔案館的發(fā)展階段,從文件到檔案是一個(gè)批判繼承的辯證過程。因此,高校數(shù)字檔案館的建設(shè)也是一個(gè)長期的過程,只有明確了這點(diǎn)才能在高校數(shù)字檔案館的建設(shè)過程中不斷改進(jìn),優(yōu)化服務(wù)。
第一,加強(qiáng)對(duì)非本館管理范圍內(nèi)其他各類檔案的收集。
這主要是因?yàn)槲覈咝?shù)字檔案館在建設(shè)過程中存在一個(gè)普遍誤區(qū),即認(rèn)為高校數(shù)字檔案館建設(shè)就是對(duì)本館館藏的數(shù)字化。 但實(shí)際上應(yīng)該通過建立相關(guān)專題的形式對(duì)非本館管理范圍內(nèi)的有用檔案進(jìn)行搜集整理,這樣一方面有利于豐富館藏,另一方面也可以擴(kuò)大高校數(shù)字檔案館的利用范圍。
第二,加強(qiáng)高校數(shù)字檔案館信息資源的整合與共享。
高校數(shù)字檔案館是一個(gè)開放的信息系統(tǒng),它超越了時(shí)空的限制,其資源和服務(wù)不再僅僅是原來物理意義上的館藏資源,而是一個(gè)連接網(wǎng)絡(luò)上所有信息資源的網(wǎng)絡(luò)傳遞系統(tǒng)。 由于高校數(shù)字檔案館的此種特性,直接導(dǎo)致了兩種結(jié)果,一種是使高校數(shù)字檔案館自身突破了檔案館本身的限制,可以讓利用者自由地在高校數(shù)字檔案館中查取對(duì)其有用的信息;另一方面,也使得各種檔案信息繁雜,若不進(jìn)行有效整合,會(huì)給利用者的使用帶來更多的不便。因此,在高校數(shù)字檔案館建設(shè)過程中,對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行有效整合至關(guān)重要。筆者以為,在整合的過程中可以充分利用全宗理論和全宗群理論,然后再對(duì)已有檔案進(jìn)行專題化,知識(shí)化。這樣不僅有利于學(xué)校師生在查找所需文件時(shí)方便查閱相關(guān)文件,也有利于檔案的開放和共享。
首先,進(jìn)一步優(yōu)化高校數(shù)字檔案館的館藏分類,按其來源和內(nèi)容進(jìn)行專題建設(shè)與整合,使所有館藏檔案成為一個(gè)相互聯(lián)系的整體,實(shí)現(xiàn)高校數(shù)字檔案的知識(shí)化、整體化。
其次,高校有必要在數(shù)字檔案的分類和檢索方面設(shè)置統(tǒng)一、科學(xué)、有效的體系以及標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化用戶使用以及檢索體驗(yàn)。
最后,利用新興媒體輔助優(yōu)化檢索。在這一方面可以借助微信公眾號(hào)、微博等新興媒體為輔助手段,應(yīng)用可視化分析技術(shù),讓檢索資源可視化,以實(shí)現(xiàn)高校數(shù)字檔案館檢索資源的共通性、包容性、廣域性及準(zhǔn)確性。
高校數(shù)字檔案館的建設(shè)不僅需要高校檔案部門自身的努力,更需要高校本身及社會(huì)各界的共同關(guān)注。高校數(shù)字檔案館是面向?qū)W校全體師生,以提供檔案信息利用為基礎(chǔ)的高校檔案設(shè)施,其本身是國家推進(jìn)高校檔案數(shù)字化建設(shè)的成果體現(xiàn)。由于數(shù)字檔案館這一概念在我國出現(xiàn)的時(shí)間不長,高校數(shù)字檔案館的建設(shè)和投入使用的時(shí)間就更短了,因此在實(shí)際提供利用的過程中或多或少會(huì)存在種種不如人意之處,要想不斷完善高校數(shù)字檔案館的功能,不僅需要高校本身的支持和高校檔案工作者的努力,還需要高校數(shù)字檔案館的利用者的建議,只有各方面相互支持,共同努力,才能有效推進(jìn)我國高校數(shù)字檔案館的建設(shè)和發(fā)展。