【摘要】商務(wù)英語在上世紀(jì)60~80年代由西方國家提出,隨后在世界各個(gè)國家作為一門學(xué)科廣泛開展。在商務(wù)英語之中涉及政治、經(jīng)濟(jì)、管理等多方面的內(nèi)容,在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢背景下,商務(wù)英語在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,本文中筆者將對商務(wù)英語在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用及其重要性做出相關(guān)闡述。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語;企業(yè)管理;應(yīng)用;重要性
【作者簡介】趙冰如,山東省聊城第一中學(xué)。
前言
自中國加入世界貿(mào)易組織后,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了較大的成就,同時(shí)隨著各國經(jīng)濟(jì)流動(dòng)性的不斷加強(qiáng),對外合作貿(mào)易往來也在不斷增多,在這個(gè)過程中,語言的交流成為必須要解決的問題,而很顯然商務(wù)英語就成為其中重要的語言交流媒介。在企業(yè)管理發(fā)展過程中,能夠認(rèn)識到商務(wù)英語的重要性,并加大對商務(wù)英語的探索和應(yīng)用是十分具有必要的。
一、商務(wù)英語在企業(yè)管理中的重要性
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大約有2.5億人將英語視作第二語言或官方交際用語,同時(shí),還有3.5億人將英語視作外國語使用,通過這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),英語是現(xiàn)下國際之中通用的一種語言,而商務(wù)英語作為英語體系中的重要分支。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢背景下,商務(wù)英語在企業(yè)管理中具有重要的地位,具體而言,商務(wù)英語最早興起于上個(gè)世紀(jì)60~80年代,作為一種專業(yè)性的英語,它將貿(mào)易活動(dòng)作為語言交流對象,涵蓋了商務(wù)背景、商務(wù)用語、商務(wù)技巧等多方面的內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)管理的過程中,商務(wù)英語已經(jīng)成為商務(wù)活動(dòng)之中不可缺少的介質(zhì),如在起草規(guī)章制度、接收商務(wù)往來電函、簽發(fā)貿(mào)易交往合同時(shí),都需要商務(wù)英語的介入,同時(shí),由于商務(wù)英語的發(fā)展速度快于普通英語,并且具有比普通英語更強(qiáng)的目的性和專業(yè)性,因此現(xiàn)下商務(wù)英語已經(jīng)成為服務(wù)于國際貿(mào)易的專業(yè)語言工具,并且是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化的知識結(jié)晶,從這一角度分析,在企業(yè)管理過程中,商務(wù)英語應(yīng)用的重要性不言而喻。
二、商務(wù)英語在企業(yè)管理中的應(yīng)用體現(xiàn)
1.企業(yè)內(nèi)部成員溝通交流。進(jìn)入新世紀(jì)以后,隨著我國對外開放政策的不斷拓寬,越來越多的外資企業(yè)入駐中國,同時(shí),也有越來越多的外籍工作者加入中國企業(yè),因此,現(xiàn)下國內(nèi)比較知名的企業(yè),在人員結(jié)構(gòu)方面已經(jīng)不再是單一的本土員工,中外員工在同一部門,共同配合完成工作的現(xiàn)象越發(fā)常見。對于企業(yè)而言,如何能夠使內(nèi)部本土的工作人員和外籍工作者更好的合作交流,成為現(xiàn)代企業(yè)管理工作開展中必須要做出思考的一個(gè)問題。然而很顯然,商務(wù)英語為企業(yè)內(nèi)部成員的溝通交流構(gòu)建了橋梁,在商務(wù)英語這種標(biāo)準(zhǔn)化的國際用語下,可以減少各方的交流障礙,從而為工作的有效配合提供保障。為此,今后企業(yè)在管理工作開展過程中,有必要進(jìn)一步加強(qiáng)本土員工商務(wù)英語交流方面的培訓(xùn),促使他們可以跟上國際化軌跡步伐,這不僅有助于員工自身素質(zhì)的提升,也可以為企業(yè)管理工作效率的提升做出保障。
2.企業(yè)對外貿(mào)易溝通媒介。在經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢背景下,對于企業(yè)來說,日常生產(chǎn)很重要的一個(gè)方面就是對外貿(mào)易,對外貿(mào)易是企業(yè)追求自身利益最大化的本質(zhì)途徑,而顯然在這個(gè)過程中,商務(wù)英語的應(yīng)用是不可或缺的,如在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),合同雙方來自不同的國家,擁有著不同的文化背景和信仰觀念,因此,溝通過程中難免存在一定的障礙,而商務(wù)英語作為一種標(biāo)準(zhǔn)化的語言,可以盡量的避免企業(yè)在商務(wù)談判的過程中使用歧義的詞語,從而為談判減少不必要的誤會。從這一角度分析可以看出,商務(wù)英語在企業(yè)管理中,充當(dāng)著對外溝通交流的媒介,為了能夠更好的發(fā)揮出這種媒介作用,今后相關(guān)的企業(yè)管理人員,則需要將國際貿(mào)易知識與商務(wù)英語做出更好的融合,要熟悉法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等復(fù)雜的知識體系理論,這樣才能在對外貿(mào)易的過程中,熟練的應(yīng)用商務(wù)英語正確表達(dá)各種談判技巧,從而確保企業(yè)在國際商務(wù)談判之中,獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。
3.獲取高新技術(shù)技能手段。二十一世紀(jì)是科學(xué)技術(shù)的時(shí)代,知識是第一生產(chǎn)力量,在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,技術(shù)永遠(yuǎn)是其發(fā)展的根本,同時(shí),也是企業(yè)管理的重中之重。而顯然國際上的很多新知識、新技術(shù)、新學(xué)術(shù)都是通過商務(wù)英語的形式進(jìn)行發(fā)表的,甚至在一些經(jīng)濟(jì)論壇會議召開時(shí),全程使用的都是商務(wù)英語。因此,對于當(dāng)下企業(yè)而言,若是想要時(shí)刻的走在技術(shù)的前沿,或者是想要使國外先進(jìn)技術(shù)中適合本企業(yè)運(yùn)用的科技,引進(jìn)后得到推廣和應(yīng)用,就必須要在企業(yè)管理工作開展中,加大商務(wù)英語的探索和應(yīng)用。為此,企業(yè)今后在管理工作開展中,必須要明確在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)是企業(yè)市場競爭的核心,必須要帶領(lǐng)全體員工,尤其是負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)方面的員工,積極的學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識,并能夠做到靈活的運(yùn)用和解讀,這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)建設(shè)管理提供依托和保障。
三、總結(jié)
自改革開放以來,我國的對外貿(mào)易政策不斷拓寬,在各國往來日益頻繁的過程中,商務(wù)英語成為企業(yè)管理中不可或缺的語言媒介,如對外談判、起草文件、商業(yè)電函等,都不可避免的會應(yīng)用到商務(wù)英語,因此,在今后的企業(yè)管理發(fā)展過程中,必須要認(rèn)識到商務(wù)英語的重要性,不斷的加大內(nèi)部工作人員商務(wù)英語應(yīng)用能力的培養(yǎng),這樣才能促使企業(yè)做大、做強(qiáng),得到更加長遠(yuǎn)的建設(shè)和發(fā)展。
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