摘要：目的：探討醫(yī)院體檢中心健康管理一體化服務(wù)模式的效果。方法：選取2016年5月至2017年5月在我院體檢中心接受體檢的1200例患者作為研究資料。根據(jù)體格檢查的時間順序，分為實驗組和對照組，每組各有600例患者。對照組實施常規(guī)管理模式，對于實驗組，應(yīng)在常規(guī)管理模式的基礎(chǔ)上實施健康管理一體化服務(wù)模式，并對兩組體檢者的患病率和滿意度進(jìn)行比較分析。結(jié)果：實驗組體檢者患病率明顯低于對照組，實驗組體檢者滿意度（98.5%）明顯高于對照組（85.3%），差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在醫(yī)院體檢中心實施健康管理一體化服務(wù)模式，有利于降低體檢者的患病率，提高滿意度，值得推廣和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院體檢中心；健康管理一體化服務(wù)；患病率；滿意度

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活質(zhì)量的逐步提高，人們對健康這個詞的關(guān)注度不斷提高。健康管理一體化服務(wù)已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。所謂的健康管理一體化服務(wù)模式是由健康評估服務(wù)機(jī)構(gòu)（例如醫(yī)院體檢中心）對體檢者的健康狀況進(jìn)行綜合評估。并根據(jù)評估結(jié)果來分析體檢者的健康情況和存在的疾病隱患等，從而提出針對性的健康指導(dǎo)[1]。醫(yī)院體檢中心作為重要的健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，在健康教育、健康預(yù)防和疾病康復(fù)中發(fā)揮著不可或缺的作用。因此，為了提高醫(yī)院體檢中心的工作效率和效果，筆者將選擇2016年5月至2017年5月在我院體檢中心接受體檢的1200名體檢者作為研究資料，著重分析體檢中心健康管理一體化服務(wù)模式的實施效果，研究過程報告如下：

一、資料與方法

1. 一般資料

選取2017年5月至2018年5月在我院體檢中心接受體檢的1200例患者作為研究資料，根據(jù)體格檢查的時間順序，分為實驗組和對照組，每組各有600例體檢者。其中，實驗組有男性體檢者361例，女性體檢者239例，年齡均在18～76歲之間，平均年齡（48±6.6）歲；對照組有男性體檢者348例，女性體檢者252例，年齡均在18～75歲，平均年齡（49±5.2）歲。兩組體檢者在性別、年齡和身體素質(zhì)等基礎(chǔ)資料方面均無顯著差異（P>0.05），可用于比較研究。

2. 方法

針對對照組體檢者實施例行管理模式，實驗組體檢者要在此基礎(chǔ)上實施健康管理一體化服務(wù)模式，具體方法如下：首先，醫(yī)院體檢中心成立專業(yè)健康體檢管理隊伍，隊伍成員涵蓋主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主檢醫(yī)師、心理咨詢師和健康管理師等等，逐步強(qiáng)化健康管理隊伍的專業(yè)知識，全面提升團(tuán)隊成員的技能水平，并緊密聯(lián)系知名醫(yī)院的專家教授，定期邀請專家講述健康管理一體化服務(wù)模式的核心內(nèi)涵和先進(jìn)方式，有效提高體檢中心的健康管理一體化服務(wù)水平[2]。其次，積極完善體檢中心的基礎(chǔ)設(shè)施，努力營造良好的體檢環(huán)境，按照實際的體檢事項，可以將體檢中心分為普通體檢區(qū)、兒童體檢區(qū)、深度體檢區(qū)等幾大區(qū)域，并將體檢中心的溫濕度維持在人體適宜的范圍內(nèi)，并設(shè)置飲水區(qū)、衛(wèi)生間等醒目標(biāo)志[3]。再次，注重向體檢者推廣健康知識，建立健康管理檔案。醫(yī)院體檢中心可以通過微信、微博、QQ等互聯(lián)網(wǎng)媒介向體檢者宣傳健康知識，積極開展健康知識宣傳服務(wù)活動，為體檢者建立長期電子健康檔案，分析體檢者的身體健康狀況，并針對一些不良傾向發(fā)布健康警示，科學(xué)指導(dǎo)體檢人員服用藥物[4]。最后，開展個性化的健康服務(wù)，主要包括健康促進(jìn)服務(wù)，健康檢查服務(wù)和測試后評估服務(wù)等，針對一些存在疾病隱患的體檢者，可以為他們制定個性化的膳食方案，并根據(jù)體檢者的身體素質(zhì)制定個性化的健身方案，為體檢者的身體健康保駕護(hù)航，總之，醫(yī)院的體檢中心需要根據(jù)體檢者的體檢報告和實際的身體狀況來開展個性化的康復(fù)服務(wù)，努力確保體檢者的身體健康[5]。

3. 評估指標(biāo)

調(diào)查兩組體檢者的體檢滿意度，并在一年后調(diào)查兩組體檢者的患病率，主要涵蓋常見疾病，如亞健康狀態(tài)，肥胖，高脂血癥，高血壓和糖尿病。

4. 統(tǒng)計學(xué)分析

所有研究數(shù)據(jù)都要利用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)分析軟件開展分析，組間比較采用 檢驗，當(dāng)P<0.05時表明差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

二、結(jié)果

在體檢者患病率方面，一年后調(diào)查體檢者的患病率發(fā)現(xiàn)，實驗組和對照組體檢者的患病情況如下表。

在體檢者滿意度方面，實驗組591名體檢者對護(hù)理工作表示滿意，護(hù)理滿意度為98.5%，僅有9名體檢者指出護(hù)理質(zhì)量有待提升，不滿意度僅為1.5%；在對照組中，512名體檢者對護(hù)理工作表示滿意，88名體檢者希望進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理滿意度僅為85.3%，實驗組護(hù)理滿意度明顯高于對照組（P<0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]董曉芳.醫(yī)院體檢中心健康管理一體化服務(wù)模式的效果分析[J].現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與健康研究電子雜志，2018，2（10）：163.

[2]王宇潔.醫(yī)院體檢中心健康管理一體化服務(wù)模式初步探討[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2018，5（13）：183+186.