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        心內(nèi)科介入治療護(hù)理安全管理分析及對策

        2018-12-31 00:00:00于蓉蓉
        健康科學(xué) 2018年9期

        摘要:目的 對心內(nèi)科介入治療護(hù)理管理中存在的問題及應(yīng)對策略進(jìn)行研究。方法 自2017年1月至12月來我院治療的介入病人中任意選擇120人,并分為二個小組,每個小組60人,對照組護(hù)理應(yīng)用傳統(tǒng)方法,觀察組首先研究了護(hù)理過程中面臨的各種風(fēng)險,并制訂了針對性應(yīng)對策略,開展個性化護(hù)理。對二個小組的護(hù)理結(jié)果進(jìn)行了對比。結(jié)果 觀察組病人發(fā)生的并發(fā)癥較少,而對照組病人發(fā)生的并發(fā)癥較多。結(jié)論 對內(nèi)心科介入治療護(hù)理管理中存在的問題進(jìn)行了研究,并提出了針對性應(yīng)對策略,有效減少了介入治療并發(fā)癥,杜絕了醫(yī)患糾紛,有利于樹立良好的醫(yī)院形象。

        關(guān)鍵詞:心內(nèi)科;介入治療;護(hù)理安全管理

        心內(nèi)科主要收治心血管疾病患者,如心絞痛、高血壓、心力衰竭、心律失常、心肌病等,病人病情短期內(nèi)不易診斷,而且大多病人病情發(fā)展速度快,甚至極短時間內(nèi)出現(xiàn)復(fù)發(fā),一旦操作失誤則會危及病人生命。最近幾年,我國醫(yī)療技術(shù)得到了快速發(fā)展,在治療心血管疾病中引入了介入療法,并且收到了較好的效果。但由于介入治療會給病人帶來一定的創(chuàng)傷,操作技術(shù)不易掌握,極易引發(fā)各種并發(fā)癥,因此要求必須提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。表明研究心內(nèi)科介入治療病人的護(hù)理安全管理對提高護(hù)理水平有著極大的幫助。

        一、資料與方法

        1資料

        自2017年1月至12月來我院治療的介入病人中任意選擇120人,并分為二個小組,每個小組60人,對照組男35人,女25人,年齡平均69歲。觀察組男36人,女24人,年齡平均68歲。二個小組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有明顯差異,表明此研究具有一定的代表性。

        2護(hù)理

        1對照組

        應(yīng)用傳統(tǒng)護(hù)理措施,并在護(hù)理過程中認(rèn)真觀察病人的各項指標(biāo),隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)情況。

        2觀察組

        針對不同病人的實際情況采取針對性護(hù)理方法。大多情況下,心內(nèi)科病人屬于突然發(fā)病,護(hù)理人員會由于專業(yè)技術(shù)不熟練、護(hù)理經(jīng)驗不豐富而影響心內(nèi)科護(hù)理工作的順利開展。心內(nèi)科病人大多需要長期臥床靜養(yǎng),壓瘡是一種常見病癥,病人一旦發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)壓瘡則會出現(xiàn)情緒低落,對治療失去信心等情況,所以要求護(hù)理人員必須與病人加強(qiáng)交流,使病人重新對生活充滿希望,從而保證治療與護(hù)理工作的順利進(jìn)行[1]。醫(yī)院要為護(hù)理人員創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會,鼓勵護(hù)理人員參加各種形式的專業(yè)培訓(xùn),切實提高護(hù)理人員的專業(yè)操作技能。再有,護(hù)理人員還需掌握高超的溝通技巧,在與病人交流中能夠及時穩(wěn)定病人的心情,解決病人住院期間的各種困難,為病人講解各種治療成功的案例[2],使病人看到治療的希望,如果病人不能獨立生活,則要求護(hù)理人員更需重視護(hù)理工作。

        二、結(jié)果

        1對比二個小組出現(xiàn)并發(fā)癥情況

        觀察組:有一人出現(xiàn)血壓下降現(xiàn)象,有二人出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象,占總?cè)藬?shù)的5%;對照組:有五人出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象,有二人出現(xiàn)血壓下降現(xiàn)象,有二人出現(xiàn)室顫問題,有三人出現(xiàn)腹股溝血腫問題,占總?cè)藬?shù)的20%。二組數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)觀察組并發(fā)癥較少。

        2對護(hù)理結(jié)果的調(diào)查情況

        觀察組:有98%的家屬及病人對護(hù)理結(jié)果滿意;對照組:有86%的家屬及病人認(rèn)為護(hù)理工作較為成功。二組數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)觀察組滿意度明顯高于對照組。

        三、分析

        1病人方面

        有的病人不能依據(jù)醫(yī)生囑托去做,如吃藥時間、安全注意事項等。在治療過程中,有的病人急于恢復(fù)健康,一旦發(fā)現(xiàn)治療效果較慢則對治療失去信心,對醫(yī)生與護(hù)理人員產(chǎn)生怨言,甚至發(fā)生沖突。再有,有的病人對手術(shù)充滿恐懼,不具備堅強(qiáng)的心理素質(zhì),也會影響護(hù)理工作的順利開展。

        2護(hù)理人員方面

        介入治療存在較高的風(fēng)險,有的護(hù)理人員參加工作時間不長,不具備豐富的操作經(jīng)驗,專業(yè)技能有待進(jìn)一步提高,在實際護(hù)理工作中做不到認(rèn)真觀察,在發(fā)生突發(fā)問題時常會手足失措[3],而心內(nèi)科病人大多會突然發(fā)病,一旦護(hù)理人員操作不合理,則會影響病人搶救。有的護(hù)理人員不能正確填寫護(hù)理記錄,對本職工作不負(fù)責(zé),這些均會影響護(hù)理質(zhì)量。

        四、對策

        1實行針對性護(hù)理

        在心內(nèi)科治療過程中,介入治療是一種效果突出的治療措施,但由于大多病人年齡較大、病情發(fā)展不易控制,再由于護(hù)理人員在實際操作、交流溝通、責(zé)任意識等方面存在一定的不足,所以研究介入治療護(hù)理安全管理具有不可替代的作用。本研究對觀察組病人實行針對性護(hù)理,充分研究心內(nèi)科病人在介入治療過程中可能面臨的風(fēng)險,根據(jù)本科室與病人的實際情況采取合理的干預(yù)處理方法,強(qiáng)調(diào)開展預(yù)見性護(hù)理,爭取提前發(fā)現(xiàn)安全隱患,提前將其消除于萌芽狀態(tài),從而有效防止了各種安全事件的發(fā)生[4]。同時表明在心內(nèi)科介入治療過程中存在著一定的風(fēng)險,開展針對性護(hù)理安全管理具有非常重要的價值。

        2提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)

        心內(nèi)科要為護(hù)理人員創(chuàng)造大量外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會,并定期開展各種專業(yè)技能培訓(xùn),保證護(hù)理人員掌握堅實的理論知識、提高自己的專業(yè)護(hù)理技能、意識到護(hù)理工作的重要性、認(rèn)真記錄護(hù)理過程、對本職工作高度負(fù)責(zé),才能不斷提高護(hù)理質(zhì)量。再有,還需通過培訓(xùn)提高護(hù)理人員的交流技能,要求護(hù)理人員工作之余來到病人床頭,征求病人及家屬對護(hù)理工作的意見,有利于拉近與病人的距離,得到病人及家屬的認(rèn)可[5]。

        3建立完善的安全管理預(yù)案

        心內(nèi)科要在深入研究本科護(hù)理工作的基礎(chǔ)上建立完善的安全管理預(yù)案,內(nèi)容要覆蓋心內(nèi)科介入治療過程中病人的各種突發(fā)情況,以引起護(hù)理人員的高度關(guān)注,保證其認(rèn)真觀察心內(nèi)科病人的各種反應(yīng),并及時采取針對性護(hù)理措施。再有,心內(nèi)科還需針對護(hù)理工作建立各項制度,如值班制度、節(jié)假日管理制度等,才能有效提高安全管理水平,使護(hù)理人員在實際操作過程中有法可依,防止發(fā)生各種風(fēng)險,提高病人生活質(zhì)量。

        總之,心內(nèi)科介入治療要想收到較好的效果,則必須為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),才能達(dá)到病人及其家屬的滿意。在當(dāng)前的介入手術(shù)護(hù)理過程中務(wù)必做到二點:第一,保證病人生命安全;第二,保障護(hù)理人員順利開展工作。做到上述二點才能創(chuàng)建穩(wěn)定的護(hù)患關(guān)系,樹立良好的醫(yī)院形象。

        參考文獻(xiàn):

        [1]姚衛(wèi)華,賈俊格,趙九洲.心內(nèi)科介入治療護(hù)理安全管理分析及對策[J]. 現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生. 2017(13)

        [2]張云.心內(nèi)科介入治療護(hù)理安全管理分析及對策[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2017(20)

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