摘 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，用戶信息存在被泄露和不當(dāng)利用的風(fēng)險(xiǎn)，本文引用國(guó)外案例以及對(duì)未來(lái)大數(shù)據(jù)快速發(fā)展情況下可能帶給用戶的隱私問(wèn)題進(jìn)行描述，提出了對(duì)隱私保護(hù)方法的思考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；隱私；法規(guī)；保護(hù)

中圖分類號(hào)：TP309 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-7344（2018）33-0317-01

當(dāng)今社會(huì)早已進(jìn)入信息爆炸時(shí)代，大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域都起到舉足輕重的作用，各行各業(yè)把大數(shù)據(jù)視為自身發(fā)展的動(dòng)力源泉，大數(shù)據(jù)思想已滲透到每個(gè)公民日常生活的多個(gè)方面，在大數(shù)據(jù)環(huán)境中保護(hù)公民隱私至關(guān)重要。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的用戶的隱私風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)為社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)的好處是巨大的，其實(shí)現(xiàn)方法很多，應(yīng)用案例舉不勝舉，本文無(wú)意于介紹和研究大數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)方法，我只想從普通公民的角度談?wù)劥髷?shù)據(jù)對(duì)我們的影響。

今年3月末，美國(guó)一家名為Global Scientific Research（全球科學(xué)研究）的公司通過(guò)一個(gè)第三方游戲軟件，收集Facebook用戶的個(gè)人信息和好友的點(diǎn)贊記錄，以此推測(cè)用戶行為方式、教育背景、政治傾向，該公司將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)賣(mài)給劍橋分析公司。該事件直接參與民眾30多萬(wàn)，實(shí)際受影響用戶8700萬(wàn)，這是一起嚴(yán)重的用戶隱私泄露事件，甚至成為影響2016年美國(guó)大選的政治事件。扎克伯格遭到國(guó)會(huì)質(zhì)詢并公開(kāi)道歉，F(xiàn)acebook股價(jià)大跌13.52，市值蒸發(fā)750億美元。

2006年，AOL通過(guò)發(fā)布了一份2000萬(wàn)的搜索記錄，盡管已經(jīng)隱藏了其中的名字信息。但有機(jī)構(gòu)通過(guò)分析這些匿名記錄發(fā)現(xiàn)，仍然可以定位到現(xiàn)實(shí)中具體的人。美國(guó)在線撤回?cái)?shù)據(jù)并聲明致歉，并且因?yàn)樾孤队脩綦[私遭到起訴并賠償用戶500美元。

通過(guò)以上重大事件，可以看出大數(shù)據(jù)帶來(lái)的信息安全、隱私保護(hù)等問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的。民眾的隱私信息被不良企業(yè)獲取并肆意出賣(mài)獲利。比如房地產(chǎn)商出賣(mài)購(gòu)房者信息給裝潢企業(yè)，醫(yī)院出賣(mài)嬰兒信息給嬰兒用品商家，電信運(yùn)營(yíng)商出賣(mài)高端客戶號(hào)碼信息等等，已經(jīng)給民眾帶來(lái)極大的困擾、甚至傷害。

在大數(shù)據(jù)背景下，民眾的數(shù)據(jù)全部被各種機(jī)構(gòu)所掌握，民眾的一舉一動(dòng)都在各種大數(shù)據(jù)系統(tǒng)掌控之中，隱私泄露問(wèn)題造成的后果將更加嚴(yán)重。

民眾的一切都被窺視與監(jiān)視，可以說(shuō)個(gè)人信息幾乎處于裸奔狀態(tài)、無(wú)處遁形。我們每天從哪里來(lái)、到哪里去，幾點(diǎn)來(lái)、幾點(diǎn)去，中間會(huì)在哪里逗留，活動(dòng)規(guī)律如何，這些信息被別人掌握的一清二楚，如果被泄露，會(huì)不會(huì)被犯罪分子利用呢？想想都是一件很可怕的事情。

個(gè)人隱私信息未經(jīng)許可被披露與被商業(yè)利用。大數(shù)據(jù)使我們始終接觸到“第三只眼”。電商平臺(tái)監(jiān)視我們的購(gòu)物習(xí)慣，搜索引擎收集我們的生活動(dòng)態(tài)，而微博侵入我們的人際交往圈。這些企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像并設(shè)置無(wú)形的圍欄，用戶在這個(gè)圍欄里打轉(zhuǎn)而不自知，用戶的隱私在無(wú)形中受到了嚴(yán)重侵害。

在某些方面，我們甚至可能會(huì)受到歧視。例如，接受免費(fèi)基因檢測(cè)的公司可以訪問(wèn)個(gè)人健康隱私數(shù)據(jù)，可以準(zhǔn)確地銷(xiāo)售藥品，并建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)商業(yè)模式，這無(wú)疑對(duì)這些公司有很大好處。

2 關(guān)于大數(shù)據(jù)環(huán)境中的保護(hù)用戶隱私的思考

大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍。如何降低大數(shù)據(jù)可能給民眾帶來(lái)的傷害，做到趨利避害，如何做好大數(shù)據(jù)背景下用戶隱私保護(hù)，是必須解決的問(wèn)題。

做好大數(shù)據(jù)背景下的用戶隱私保護(hù)，需要民眾、企業(yè)、政府多方合力解決，企業(yè)的自律、政府的嚴(yán)格監(jiān)管是至關(guān)重要的。

（1）公眾需要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，努力防止本人隱私信息被泄露。

這句話說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，公眾是大數(shù)據(jù)的來(lái)源。時(shí)時(shí)刻刻都在被動(dòng)狀態(tài)中被收集信息，無(wú)法收緊你的緊張情緒并始終保留你的隱私信息。所以，民眾只能對(duì)那些明顯可能造成隱私泄露的活動(dòng)加強(qiáng)防范，比如：少參加各種點(diǎn)贊、網(wǎng)絡(luò)投票、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、曬照曬娃、拼團(tuán)購(gòu)物，安裝手機(jī)APP時(shí)，對(duì)于那些強(qiáng)制要求用戶信息權(quán)限的應(yīng)用，盡量不用，少玩小游戲，即便這樣也只能起到一定的防范作用而已。

（2）企業(yè)必須擔(dān)負(fù)起保護(hù)用戶隱私的責(zé)任。

企業(yè)必須在國(guó)家法律允許的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，必須保護(hù)好用戶隱私，即使在法律規(guī)定的邊緣地帶，也有義務(wù)發(fā)揮企業(yè)道德約束力保護(hù)好用戶的隱私。

這句話同樣說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，在今年中國(guó)高層發(fā)展論壇上有某全球知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首席執(zhí)行官發(fā)表了一段耐人尋味的演講，意思是說(shuō)中國(guó)人愿意用隱私來(lái)?yè)Q取便捷性或者效率，就是說(shuō)中國(guó)人是更加的開(kāi)發(fā)的，對(duì)個(gè)人隱私問(wèn)題不敏感，他們?cè)敢庥帽┞峨[私而獲取便捷性或者效率。這樣的言論，這樣的企業(yè)你還能指望它靠道德約束力量來(lái)保護(hù)用戶隱私嗎。

企業(yè)道德被資本逐利本性所控制，企業(yè)缺乏保護(hù)用戶隱私的內(nèi)在動(dòng)力，為了獲利，很多企業(yè)可以將企業(yè)道德拋之腦后、不擇手段。因此，靠企業(yè)自律也很難行得通，由此看出政府法律監(jiān)管的重要性。

（3）政府加強(qiáng)法律監(jiān)督，完善法律法規(guī)，強(qiáng)化法制。

這一點(diǎn)是最重要的。加強(qiáng)法律監(jiān)管，提高企業(yè)泄露隱私的違法犯罪成本，使之產(chǎn)生敬畏之心，促使其企業(yè)道德回歸，才能對(duì)用戶隱私保護(hù)起到良好作用。

從國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)展的角度看，很多國(guó)家走在了我們的前面，歐盟和美國(guó)在隱私數(shù)據(jù)保護(hù)方面的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)吸取、借鑒。

在歐盟，許多國(guó)家已經(jīng)建立了事前許可或注冊(cè)系統(tǒng)，用于個(gè)人信息處理，并允許信息收集。個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)遵循“最低獲取”原則，并且只能被用于特定用途。在這種情況下，建立了專設(shè)企業(yè)信息安全專員的強(qiáng)制措施，并實(shí)施了獨(dú)立的個(gè)人信息防泄密保護(hù)執(zhí)法機(jī)制。事后，對(duì)于泄露用戶隱私企業(yè)進(jìn)行法律追究，除了高額賠償和罰款，甚至可以追究當(dāng)事企業(yè)的刑事責(zé)任。

在美國(guó)，早在1980年，在個(gè)人信息的保護(hù)八項(xiàng)原則中規(guī)定了收集限制條件，該原則規(guī)定數(shù)據(jù)收集應(yīng)與服務(wù)特定目的一致。通過(guò)法律的限制，企業(yè)不得不減少信息收集，從而減少可能隱私信息的泄露。

我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)起步晚，但發(fā)展很快，隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)卻比較滯后，法制不健全，這也給企業(yè)鉆法律空子的機(jī)會(huì)。政府必須通過(guò)更加嚴(yán)格、完善的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，促使企業(yè)道德得到回歸，才能保護(hù)我國(guó)人民的切身利益和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

3 結(jié)束語(yǔ)

隱私保護(hù)不是小事，它涉及到人民安居樂(lè)業(yè)、國(guó)家安全和穩(wěn)定，是我國(guó)長(zhǎng)治久安的大事，需要政府有力監(jiān)管、民眾廣泛監(jiān)督、企業(yè)嚴(yán)格自律，多方合力治理好大數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境，用好大數(shù)據(jù)，為民眾謀福、為國(guó)家發(fā)展助力。

參考文獻(xiàn)

[1]劉雅輝，張鐵贏，等.大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人隱私保護(hù)[J].計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展，2015，52（1）：229～247.

收稿日期：2018-10-19