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        罰上立威,賞小取信

        2018-12-29 00:00:00趙玉平
        黨員生活·下 2018年1期

        開欄語:

        黨的十九大報(bào)告中指出,要全面增強(qiáng)黨的八大執(zhí)政本領(lǐng);各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維、法治思維、底線思維,科學(xué)制定和堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策,把黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方落實(shí)到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)的特性、領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)決定了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一門科學(xué),也是一項(xiàng)藝術(shù)。為開闊讀者視野、提供參考,本刊特開辟“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”專欄,希望對各級領(lǐng)導(dǎo)工作有所幫助、有所啟發(fā)。歡迎廣大讀者關(guān)注和踴躍投稿。

        如果有一天,你站到了前排,而你的身后恰是一群并不信服你的人,你該怎么辦?

        齊國的司馬穰苴是個新領(lǐng)導(dǎo),新領(lǐng)導(dǎo)沒有威信可是個大問題。人們只會服從自己信服的人的命令,而絕不會去認(rèn)真執(zhí)行一個自己不信服的人的指令。很多時候,下屬執(zhí)行不到位,做事情敷衍拖沓,都是由于上級領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠的威信而造成的。

        司馬穰苴是在齊國處于危難的時候走上歷史舞臺的。齊景公時,晉國出兵攻擊齊國的阿、甄之地,而燕國入侵河上,齊國的軍隊(duì)吃了敗仗。危急時刻,賢臣晏嬰向齊景公推薦了司馬穰苴,說他“文能附眾,武能威敵”。景公召見了穰苴,被他的才能折服,決定任命他為將軍,帶兵迎擊燕、晉的軍隊(duì)。

        得到景公認(rèn)可后,穰苴并沒有得意忘形,他首先想到的是自己在部隊(duì)中的權(quán)威問題。他很誠懇地對齊景公說:“我出身卑賤,您把我從鄉(xiāng)下提拔上來,讓我的職位在大夫之上,這個時候,士卒難以接納我,百姓不信任我,我實(shí)在是人微權(quán)輕。為了方便開展工作,希望你能派一個地位比較高的寵臣來做我的監(jiān)軍?!本肮芨吲d地答應(yīng)了,派了莊賈做監(jiān)軍。

        景公哪里知道,這其實(shí)是穰苴的一個計(jì)策。想想看,一個鄉(xiāng)下的農(nóng)民,突然被國君提拔成三軍統(tǒng)帥,如何在短時間內(nèi)讓自己的下屬信服,特別是讓那些有權(quán)有勢有功的將領(lǐng)信服,這是司馬穰苴面臨的一個巨大問題。莊賈做夢也沒有想到,自己已經(jīng)變成了司馬穰苴的一個棋子,性命難保。

        司馬穰苴與莊賈約定:“明日日中在轅門相會?!钡诙欤抉R穰苴提前到達(dá),并讓手下把計(jì)時的沙漏準(zhǔn)備好。這哪里是計(jì)時,分明是給還蒙在鼓里的莊賈催命。莊賈平日驕縱慣了,一旦身為監(jiān)軍,那就更加不可一世。他想既然自己是監(jiān)軍,大將軍自然要讓自己三分,遲到一點(diǎn)沒有什么大不了的。親朋好友來送他,他就和眾人喝開了小酒,一直到傍晚才來到軍中。司馬穰苴質(zhì)問他:“你為什么遲到?”莊賈輕描淡寫地說:“親戚和同事來送我,所以耽誤了一下?!?/p>

        司馬穰苴慷慨陳詞道:“作為一個將領(lǐng),接受了任務(wù)就要忘記自己的家,執(zhí)行軍法就要忘記感情,沖鋒陷陣就要忘記個人安?!,F(xiàn)在情況危急,大敵壓境,你怎么敢隨隨便便就因?yàn)閭€人的事情而耽誤軍務(wù)呢?”于是召來管軍法的人將莊賈斬首示眾。

        景公派遣使者來放莊賈,車馬奔馳進(jìn)入軍中。司馬穰苴威嚴(yán)地問管軍法的人:“在軍中跑馬,按軍法該如何處置?”管軍法的軍官回報(bào)說:“當(dāng)斬?!彼抉R穰苴說:“君王的使者不可殺?!庇谑蔷桶咽拐叩钠腿藬亓?,把車的左附、馬的左驂也斬了。此舉一出,三軍震撼,再沒有人敢瞧不起新任統(tǒng)帥了。

        要樹立威風(fēng),最高效的手段就是通過處理一個典型來鎮(zhèn)服眾人。這個典型應(yīng)該是一個什么樣子的人呢?司馬穰苴給了我們一個很好的答案——這個人必須是有地位有權(quán)勢的人。

        有人把這個手段稱為殺雞儆猴。其實(shí),到底是不是殺雞儆猴,還是值得探討的。我們不妨把這個例子放大來考慮。假如有個新來的領(lǐng)導(dǎo)要給一群大象當(dāng)頭領(lǐng),為了震懾這些大家伙,這位新領(lǐng)導(dǎo)威風(fēng)凜凜地從地上抓起一只螞蟻,然后當(dāng)著這群大象的面把螞蟻狠狠捻死了。這樣會不會起到震懾的效果呢?當(dāng)然不會。不但不會起到震懾效果,大象還會嘲笑他的軟弱。相反,如果給一群螞蟻當(dāng)頭領(lǐng),上來就當(dāng)眾捻死一頭大象,那么螞蟻一定會格外信服領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)。所以,我們應(yīng)該捻死大象給螞蟻看,只有處罰了有分量的人,才能起到震懾的效果?;剡^頭來看,一般來說雞是比猴子小的,所以如果真的想取得管理的效果,恐怕更好的方法是殺猴給雞看。

        這個策略叫作“罰上立威”。

        罰下不能立威。新官上任當(dāng)天就把門口看自行車的保安給罵哭了,這根本起不到樹立威信的作用,相反只能讓大家嘲笑。只有處罰有足夠分量的對象,才能有成效。威信威信,有威還要有信。如何樹立信用呢?秦國的商鞅變法給了我們一個很好的借鑒。

        戰(zhàn)國時期,秦國商鞅準(zhǔn)備變法,公布法令之前,擔(dān)心老百姓對法令沒有足夠的信任,于是就使用了一個很有效的小技巧。他讓人在南門立了一根三丈的木桿,公告說加果有人能把木桿移動到北門給予十金的獎勵。老百姓覺得移動木桿就給金子,這個事情很奇怪,沒人敢動手。商鞅就把獎金增加到五十金。后來有個人上前把木桿移到了北門,真的當(dāng)場就得到了五十金的獎勵,于是大家對商鞅信心大增,對他提出的主張、下達(dá)的指令都格外信服。

        這個策略叫作“賞小取信”。賞大不取信,必須要賞小。人們的心理是這樣的:大家都覺得,大成績、大事業(yè)得到回報(bào)是理所應(yīng)該的,領(lǐng)導(dǎo)者獎勵大成績、大貢獻(xiàn),本身就順理成章。所以這種獎勵對群眾的影響不大,起到的宣傳示范作用也不大。而小事情就不一樣,小事情不起眼,容易忘記、容易忽略,只要在容易忽略的環(huán)節(jié)表現(xiàn)出足夠的重視,就一定能取得大家的關(guān)注,從而起到足夠的示范作用,讓群眾信服。 (摘自《領(lǐng)導(dǎo)的氣場》)

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