“過去一年，我們銀行離職的同事比較多。國有大行‘吃大鍋飯，考核機(jī)制不像其他商業(yè)銀行那樣靈活，銀行收益好，所有員工跟著受益，不存在個人工資比較突出的情況?！蹦澄宕笮泻系貐^(qū)員工楊先生表示。

2017年，工商銀行凈利潤仍穩(wěn)居榜首，農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行四大行的凈利潤增速均超過4%。新京報(bào)記者統(tǒng)計(jì)，2017年，五大行員工人均薪酬為23.78萬元，較2016年增加不到萬元。不過，有不少基層網(wǎng)點(diǎn)員工表示“被平均”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年五大行員工較2016年減少2.7萬人。其中建行員工減少近萬人。

2016年五大行房貸增幅在30%上下，2017年這一數(shù)據(jù)下降到20%左右。從區(qū)塊鏈應(yīng)用看，五大行均有區(qū)塊鏈技術(shù)方面的布局，不少區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到雄安新區(qū)服務(wù)場景。

交行員去年評價(jià)薪酬增2萬

五大行員工去年人均收入如何？新京報(bào)記者以年報(bào)中業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用下的本行員工費(fèi)用（員工成本/薪酬及福利）這個指標(biāo)計(jì)算五大行員工平均薪酬。

其中，交行、建行、工行、農(nóng)行員工人均薪酬分別較2016年增加2.09萬元、1.55萬元、0.68萬元、0.85萬元。中國銀行2017年人均收入較2016年下降0.22萬元。

交通銀行人均收入在五大行中最高，人均28.65萬元;建行、工行、農(nóng)行、中行員工平均薪酬分別為25 66萬元、23.27萬元、23.02萬元、22.16萬元。

一位公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)里的職工薪酬為應(yīng)發(fā)數(shù)，包含了社保、公積金等福利以及個稅，而員工到手的是實(shí)發(fā)數(shù)，實(shí)發(fā)數(shù)是扣除了社保、公積金等福利和個稅的，所以這個指標(biāo)下測算的數(shù)據(jù)會與員工實(shí)際到手的金額感受上有出入。仍然有銀行員工直呼收入“被平均”。

“20多萬的平均收入要高出我們這些一線網(wǎng)點(diǎn)員工收入，我們每個月平均收入1萬左右。”某五大行北京地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)員工張麗（化名）告訴記者，其每天早上8點(diǎn)到銀行，晚上9點(diǎn)下班，基本工資和績效合在一起每月1萬元多點(diǎn)，“季末業(yè)績比較好的時候，偶爾可以拿到2萬元?！?/p>

張麗稱，2017年其年終獎少了2萬元?！?017年，我們網(wǎng)點(diǎn)的績效要比2016年好，但不知道為什么年終獎減少了?！?/p>

不過也有銀行員工表示，2017年收入有所增加，但距離20萬元的人均收入仍存在不小差距?！?016年年薪8萬元，2017年年薪9萬多，因?yàn)闃I(yè)績的增加，年終獎也有所增加，年終獎拿到了25000元?！蹦澄宕笮泻蠟g陽地區(qū)一網(wǎng)點(diǎn)員工楊先生表示。

2017年，楊先生的不少同事跳槽到股份制銀行?！耙?yàn)楣煞葜沏y行比較注重個人績效考核，收入要高于國有大行。另一方面，小銀行上升空間比較大?！睏钕壬f，一位親友從農(nóng)行離職后，先后跳槽四五家商業(yè)銀行，工資和職務(wù)越來越高。

建行去年員工減少近萬人

在過去一年中，五家國有大行中有四家銀行員工減少。新京報(bào)記者根據(jù)年報(bào)統(tǒng)計(jì)，2017年五大行員工較2016年減少2.7萬人。其中，建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行員工減少9000人以上，工商銀行員工減少超過8000人。

建行年報(bào)顯示，截至2017年末，共有員工352621人，較上年末減少9861人;農(nóng)業(yè)銀行截至2017年末，在職員工總數(shù)487307人，較上年末減少9391人。工行年報(bào)顯示，截至2017年末，該行共有員工453048人，比上年末減少8701人。

交行人員在2017年減少不太明顯。交行年報(bào)顯示，截至報(bào)告期末，該行境內(nèi)外共計(jì)91240人，較2016年減少1316人。

中國銀行是五大行中唯一員工人數(shù)有所增加的銀行。2017年年報(bào)顯示，該行共有員工311133人，對比2016年的308900人，增加2233人。

對于銀行員工的減少，有五大行員工表示，謀取更高薪酬、金融科技影響等導(dǎo)致部分人員離職。

“現(xiàn)在更多的壓力來自于人員調(diào)整上的壓力，新的管理辦法和系統(tǒng)在推進(jìn)，銀行要智能化，減少人工?！睆堺惐硎荆?017年其所在網(wǎng)點(diǎn)的柜臺員工減少了四分之一，這些員工部分調(diào)到營銷等崗位，部分人員離職。

張麗表示，金融科技影響之下，客戶有了更多選擇，銀行之間競爭更加激烈?！案骷毅y行都在爭奪客戶，為了留住和尋找新客戶，都在盡力提高服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

“房貸客戶減少，收入降了三四成”

2017年五大行房貸增速也出現(xiàn)明顯變化。

2016年，隨著房貸市場的升溫，銀行房貸激增。央行數(shù)據(jù)顯示，2016年全國人民幣貸款增加12.65萬億元，其中，以個人住房按揭貸款為主的住戶部門中長期貸款增加5.68萬億元，占比達(dá)到45%，相比2015年增加的3.87萬億，上漲了46.8%。五大行成為個人住房貸款放貸的主力部門，占據(jù)半壁江山。

新京報(bào)記者統(tǒng)計(jì)五大行2016年年報(bào)發(fā)現(xiàn)，五大行個人住房貸款增幅均在30%左右。

2016年9月30日前后，多地出臺多項(xiàng)措施給樓市“降溫”。房貸受影響明顯。

兩會期間，央行副行長、國家外匯管理局局長潘功勝表示，2017年全國個人住房貸款增長4萬億，增長22%。住房貸款還貸金額有所上升，但從長期看，仍處于合理范圍內(nèi)。

工行和農(nóng)行的房貸增速仍在2090以上。工行2017年個人住房貸款增加6978 51億元，增長21.5%，較2016年28. 8%的增速下降了7.3個百分點(diǎn)：農(nóng)行個人住房貸款較上年末增加5753.58億元，增長22.5%，但較2016年32. 85%的增速下降了10.35個百分點(diǎn)。

2017年建行個人住房貸款余額較上年新增6274.2億元，增幅17.5%，房貸增速同比下降11..76個百分點(diǎn);交行個人住房按揭貸款余額較年初增長16.49%，較2016年下降了10.96個百分點(diǎn)。2017年中國銀行住房抵押貸款增速17.5%，與2016年30.8%的增速相比，下降了13.3個百分點(diǎn)。

“和2016年相比，2017年辦理房貸業(yè)務(wù)的客戶明顯減少，我的收入下降了三四成?！蹦澄宕笮斜本┑貐^(qū)一網(wǎng)點(diǎn)個貸部工作人員趙鵬（化名）表示。

“總體看，五大行收入相對穩(wěn)定一點(diǎn)，隨著房貸業(yè)務(wù)的減少，行里會通過其他的業(yè)務(wù)來保證我們的工作量。作為個貸部的零售經(jīng)理，我以前主攻房貸，現(xiàn)在汽車分期業(yè)務(wù)做得比較多一些，目前汽車分期業(yè)務(wù)在個貸的業(yè)務(wù)量中占比比從前多。”趙鵬表示，受房貸業(yè)務(wù)減少的影響，其收入也減少三到四成?！?017年到現(xiàn)在，一個月能做四五筆房貸業(yè)務(wù)，基本上都是房地產(chǎn)中介渠道帶來的客戶?！?/p>

張麗則表示，其所在網(wǎng)點(diǎn)的房貸業(yè)務(wù)量減少不明顯?！耙?yàn)檎咝砸蛩兀?017年上半年業(yè)務(wù)量確實(shí)不太好，房貸客戶較少。不過，我們行積極找一些中介機(jī)構(gòu)以及樓盤進(jìn)行合作，從源頭上解決客戶減少的問題，2017年房貸業(yè)務(wù)量沒有太大的減少。”

區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到雄安新區(qū)服務(wù)等場景

銀行布局區(qū)塊鏈成為年報(bào)中的亮點(diǎn)。五大行己將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到扶貧、國際貿(mào)易、住房租賃平臺、電商供應(yīng)鏈、雄安新區(qū)服務(wù)場景等領(lǐng)域。

公開信息顯示，工商銀行區(qū)塊鏈與生物識別實(shí)驗(yàn)室推出首個自助可控的區(qū)塊鏈平臺，平臺于2017年第四季度推出，己助力貴州扶貧、工銀聚等項(xiàng)目成功投產(chǎn)。 工行2017年年報(bào)顯示，工商銀行組建七大創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，探索區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等應(yīng)用場景，打造貴州脫貧攻堅(jiān)基金區(qū)塊鏈平臺，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)推進(jìn)雄安新區(qū)資金的透明管理。

建設(shè)銀行則探索“區(qū)塊鏈?zhǔn)Q(mào)易金融”技術(shù)，還在雄安新區(qū)將區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用到租賃住房平臺等。

“區(qū)塊鏈技術(shù)是建行一直瞄準(zhǔn)的一個重要方向，也花費(fèi)了大量的人力研究和探索，目前建行借助區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到國際業(yè)務(wù)?！苯ㄐ行虚L王祖繼在建行2017年業(yè)績發(fā)布會上表示。

今年1月，建行在雄安上線首個區(qū)塊鏈租房應(yīng)用平臺。

農(nóng)業(yè)銀行在國內(nèi)銀行業(yè)中首次將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于電商供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域，上線涉農(nóng)互聯(lián)網(wǎng)電商融資產(chǎn)品“e鏈貸”;此外，推進(jìn)金融數(shù)字積分（簡稱“嗨豆”）系統(tǒng)建設(shè)，打造區(qū)塊鏈積分體系。

中國銀行2017年年報(bào)則顯示，該行推出貿(mào)易融資區(qū)塊鏈應(yīng)用，推出指紋、指靜脈及聲紋認(rèn)證等生物認(rèn)證科技應(yīng)用。

“深化在區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)、量子通信等四大方向的新興技術(shù)研究。（區(qū)塊鏈）相關(guān)技術(shù)在跨境支付、公益中行、雄安新區(qū)服務(wù)場景等方面都得到了具體應(yīng)用。”中國銀行高管在中行2017年業(yè)績發(fā)布會上表示。

據(jù)介紹，中國銀行作為一家傳統(tǒng)的銀行，藍(lán)圖、IT架構(gòu)都很完整，“這個很完整的IT架構(gòu)由過去集中式的，一定要過渡到集中式和分布式相結(jié)合，同時引入?yún)^(qū)塊鏈的科技元素，來使中國銀行變成一個數(shù)字化的銀行，我們要加大投入，不少于集團(tuán)營業(yè)收入的1%。”

交通銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)中心副總裁范海鷹此前透露，交行正在探索區(qū)塊鏈數(shù)字票據(jù)系統(tǒng)。