張帆帆,房 穎,溫國(guó)鋒

(山東工商學(xué)院 管理科學(xué)與工程學(xué)院,山東 煙臺(tái) 264005)

十九大報(bào)告中指出要全面推進(jìn)綠色生態(tài)發(fā)展,提高“中國(guó)制造與中國(guó)建造”水平,以綠色建筑和裝配式建筑為重要載體,推進(jìn)建筑行業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展,裝配式的施工模式成為建筑行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。國(guó)家出臺(tái)了大量政策文件有力地推動(dòng)裝配式建筑的發(fā)展,其已經(jīng)進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期[1]。

裝配式建筑項(xiàng)目較傳統(tǒng)建筑項(xiàng)目的主要區(qū)別在于構(gòu)件預(yù)制化生產(chǎn)、建筑裝配化施工[2],在質(zhì)量管理方面帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),具體表現(xiàn)在以下方面:

第一,依照目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)整體發(fā)展不容樂(lè)觀,存在盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈的問(wèn)題,導(dǎo)致預(yù)制構(gòu)件價(jià)格低走,帶來(lái)了質(zhì)量安全隱患[1]。作為裝配式建筑的基礎(chǔ)部件,預(yù)制構(gòu)件的優(yōu)劣,將會(huì)對(duì)項(xiàng)目工期、安全、質(zhì)量等方面產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。對(duì)于施工企業(yè)而言,預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量存在不可控因素,為盡量避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)對(duì)預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商進(jìn)行管理。

第二,裝配化的施工方式中增加了大量機(jī)械吊裝、高空施工、節(jié)點(diǎn)連接等復(fù)雜性作業(yè),連接更加精確、技術(shù)要求更加嚴(yán)格,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力有了更高要求。但我國(guó)在這一方面的發(fā)展還未同步,各項(xiàng)技術(shù)能力存在不足、人才需求存在缺口、監(jiān)督管理機(jī)制不完善,使得在施工過(guò)程中容易埋下質(zhì)量隱患[1]。

裝配式的施工方式在國(guó)外的發(fā)展已處于較成熟階段。在國(guó)內(nèi),由于在近幾年才得到較好地發(fā)展,多數(shù)施工企業(yè)的質(zhì)量管理能力未得到相應(yīng)的提升,且缺乏與之相適應(yīng)的施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理過(guò)程存在問(wèn)題。而施工企業(yè)的質(zhì)量管理能力直接影響到建筑產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量管理能力的提高可促使建筑產(chǎn)品質(zhì)量的提升,因此本文以此為研究對(duì)象構(gòu)建裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度模型,以期能夠指導(dǎo)施工企業(yè)評(píng)價(jià)與提升自身質(zhì)量管理能力,進(jìn)而保證我國(guó)裝配式建筑質(zhì)量。

一、成熟度模型

目前大多數(shù)企業(yè)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證體系評(píng)價(jià)質(zhì)量管理能力,其表達(dá)的最終結(jié)果為企業(yè)質(zhì)量管理能否通過(guò)認(rèn)證體系,但不能得出質(zhì)量管理能力所處等級(jí)以及企業(yè)應(yīng)改進(jìn)哪些方面[3]。采用ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證體系與質(zhì)量管理成熟度模型結(jié)合的方法,用以評(píng)價(jià)施工企業(yè)的質(zhì)量管理能力,可以很好地解決上述問(wèn)題。

國(guó)外學(xué)者對(duì)質(zhì)量管理成熟度的研究起步較早,Crosby在1979年將成熟度概念引入到質(zhì)量管理領(lǐng)域中,將其分為了五個(gè)階段,提煉出六個(gè)評(píng)價(jià)要素用于評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的質(zhì)量管理能力[4],這一模型是一個(gè)普遍適用于多領(lǐng)域的模型,之后的研究開(kāi)始具體到了某一領(lǐng)域[5-6],國(guó)內(nèi)學(xué)者也多以具體領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)進(jìn)行研究[7-8]。但縱觀國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,大多數(shù)學(xué)者的研究較寬泛,所構(gòu)建的成熟度模型不夠具體、針對(duì)性不強(qiáng),不能直接適用于項(xiàng)目類(lèi)型。為更具針對(duì)性的提升施工企業(yè)質(zhì)量管理能力,本文將構(gòu)建裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度模型。

成熟度模型由三個(gè)維度構(gòu)成:一是過(guò)程維,體現(xiàn)了質(zhì)量管理的四大過(guò)程,包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn);二是要素維,以ISO9001質(zhì)量管理體系基本原則為基礎(chǔ),根據(jù)裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問(wèn)題,結(jié)合目前的發(fā)展?fàn)顩r,選定組織管理、現(xiàn)場(chǎng)人員管理、基礎(chǔ)技術(shù)、構(gòu)件供應(yīng)商管理、施工過(guò)程管理、信息管理六要素。構(gòu)件預(yù)制化的生產(chǎn)方式加大了構(gòu)件供應(yīng)商對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量的影響作用,因此設(shè)置了構(gòu)件供應(yīng)商管理指標(biāo),建筑裝配化施工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、施工技術(shù)、信息技術(shù)等有了更高的要求,因此設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)人員管理、基礎(chǔ)技術(shù)、施工過(guò)程管理、信息管理四個(gè)指標(biāo);三是水平維,基于過(guò)程維和要素維將施工企業(yè)的質(zhì)量管理成熟度水平分為初始級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)、規(guī)范級(jí)、改進(jìn)級(jí)、卓越級(jí)五個(gè)等級(jí)。模型結(jié)構(gòu)如圖1所示,模型中各個(gè)等級(jí)含義如表1所示。

在評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成熟度等級(jí)時(shí),得到的最終等級(jí)即為項(xiàng)目整體所處等級(jí),具體到各個(gè)指標(biāo)時(shí),指標(biāo)的評(píng)價(jià)等級(jí)并不一定均與整體等級(jí)保持一致,每?jī)蓚€(gè)等級(jí)之間一般會(huì)存在重疊的部分。當(dāng)有指標(biāo)處于項(xiàng)目整體等級(jí)之上時(shí),說(shuō)明此為施工企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì),應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持;當(dāng)有指標(biāo)與項(xiàng)目整體等級(jí)持平時(shí),說(shuō)明此為施工企業(yè)目前的機(jī)會(huì),應(yīng)當(dāng)發(fā)掘潛力;當(dāng)有指標(biāo)處于項(xiàng)目整體等級(jí)之下時(shí),說(shuō)明此為施工企業(yè)目前的不足,應(yīng)當(dāng)著重改進(jìn)。但成熟度等級(jí)的上升應(yīng)是有序進(jìn)行的,等級(jí)結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

圖1 裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度模型結(jié)構(gòu)

表1 裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度模型等級(jí)含義

圖2 裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度等級(jí)結(jié)構(gòu)

二、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

將質(zhì)量管理成熟度水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)為三個(gè)層次,分別是目標(biāo)層、因素層、準(zhǔn)則層。目標(biāo)層即判定的項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度等級(jí);因素層為組織管理、現(xiàn)場(chǎng)人員管理、基礎(chǔ)技術(shù)、構(gòu)件供應(yīng)商管理、施工過(guò)程管理、信息管理六要素;準(zhǔn)則層為關(guān)鍵過(guò)程域,即根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量管理特點(diǎn)將每個(gè)評(píng)價(jià)要素劃分為多個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表2所示。

(一)組織管理

“組織管理”即關(guān)注企業(yè)組織的質(zhì)量管理能力,設(shè)置“質(zhì)量方針與目標(biāo)的制定與實(shí)施”以及“質(zhì)量管理方面的投入”兩個(gè)指標(biāo)。質(zhì)量方針與目標(biāo)的制定與實(shí)施主要用于考察企業(yè)組織在項(xiàng)目施工過(guò)程中相關(guān)質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)制定的完善性、執(zhí)行過(guò)程中是否存在不合理的偏差等。質(zhì)量管理方面的投入用于考察企業(yè)組織是否重視質(zhì)量管理,通過(guò)質(zhì)量技術(shù)的投入、施工人員的培訓(xùn)等方面體現(xiàn)。質(zhì)量方針與目標(biāo)的制定越符合項(xiàng)目實(shí)際情況、在執(zhí)行過(guò)程中存在的不合理偏差越少、質(zhì)量管理方面的投入越合理,則說(shuō)明企業(yè)組織的質(zhì)量管理水平越高。

(二)現(xiàn)場(chǎng)人員管理

“現(xiàn)場(chǎng)人員管理”是對(duì)參與安裝施工的現(xiàn)場(chǎng)人員的管理,體現(xiàn)施工企業(yè)質(zhì)量管理能力的管理項(xiàng)包括對(duì)員工的行為管理、責(zé)任意識(shí)管理等[9],具體包括現(xiàn)場(chǎng)人員的獎(jiǎng)懲制度滿(mǎn)意度調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)質(zhì)量管理工作的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)人員責(zé)權(quán)利明晰度、施工人員質(zhì)量行為控制、施工人員質(zhì)量意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)操作人員相互配合情況?，F(xiàn)場(chǎng)人員認(rèn)為所制定的獎(jiǎng)懲制度越合理、對(duì)質(zhì)量管理工作越重視、對(duì)責(zé)權(quán)利越明確;施工人員自身能夠約束施工行為、質(zhì)量意識(shí)越高;現(xiàn)場(chǎng)操作人員合作過(guò)程中沖突越少、相互配合程度越高,則說(shuō)明施工企業(yè)在這一方面的質(zhì)量管理能力越強(qiáng)。

表2 裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

(三)基礎(chǔ)技術(shù)

“基礎(chǔ)技術(shù)”是對(duì)裝配式建筑項(xiàng)目主要施工技術(shù)、能力的基本要求,是體現(xiàn)施工企業(yè)質(zhì)量管理能力的軟件設(shè)施。裝配式建筑項(xiàng)目較傳統(tǒng)建筑項(xiàng)目而言,增加了大量的機(jī)械吊裝、節(jié)點(diǎn)連接、高空施工等作業(yè),在技術(shù)與能力上也提高了要求。通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)[2,10],確定了對(duì)建筑項(xiàng)目影響最大的五項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)能力指標(biāo),具體包括:施工參與人員技術(shù)成熟度、精度控制、節(jié)點(diǎn)連接技術(shù)、預(yù)制構(gòu)件吊裝、臨時(shí)支撐措施。各項(xiàng)技術(shù)的成熟度與質(zhì)量管理成熟度呈正相關(guān)關(guān)系。

(四)構(gòu)件供應(yīng)商管理

對(duì)構(gòu)件供應(yīng)商的管理具體包括:供應(yīng)商的選擇(除對(duì)地理位置的限制之外,還應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、構(gòu)件部品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、連接構(gòu)造的標(biāo)準(zhǔn)化程度[2]等方面);與供應(yīng)商合作關(guān)系建設(shè)。對(duì)供應(yīng)商的選擇關(guān)注程度越高、越重視供應(yīng)商合作關(guān)系建設(shè),則說(shuō)明企業(yè)質(zhì)量管理水平越高。

(五)施工過(guò)程管理

“施工過(guò)程管理”指的是對(duì)裝配式建筑項(xiàng)目安裝施工過(guò)程的管理。根據(jù)建筑工程相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及文獻(xiàn),從原材料進(jìn)場(chǎng)到工程驗(yàn)收這一過(guò)程當(dāng)中確定了六項(xiàng)指標(biāo),具體如下:

(1)原材料進(jìn)場(chǎng)檢查:包括對(duì)預(yù)制構(gòu)件與鋼筋混凝土等原材料的合格證檢查、原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄檢查等。

(2)場(chǎng)地規(guī)劃與構(gòu)件儲(chǔ)存[10]:包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制構(gòu)件進(jìn)出場(chǎng)地規(guī)劃、預(yù)制構(gòu)件堆放存儲(chǔ)管理。

(3)機(jī)械設(shè)備的使用與檢查:包括對(duì)吊裝機(jī)械的選取分配、設(shè)備的定期檢查等。

(4)關(guān)注施工環(huán)境[11]:包括對(duì)空中塔吊作業(yè)環(huán)境的關(guān)注、構(gòu)件存儲(chǔ)環(huán)境的關(guān)注。

(5)施工關(guān)鍵程序檢查:檢查施工關(guān)鍵過(guò)程、隱蔽工程驗(yàn)收影像資料的完整性與執(zhí)行過(guò)程的合規(guī)性。

(6)工程實(shí)體驗(yàn)收檢查:檢查工程實(shí)體是否按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收。

對(duì)原材料的進(jìn)場(chǎng)檢查越負(fù)責(zé)、場(chǎng)地規(guī)劃越合理、機(jī)械設(shè)備使用合規(guī)性越高、定期檢查越重視、施工環(huán)境的關(guān)注程度越高、關(guān)鍵程序越完整、工程實(shí)體驗(yàn)收檢查負(fù)責(zé)程度越高,則說(shuō)明施工企業(yè)的質(zhì)量管理能力越強(qiáng)。

(六)信息管理

“信息管理”即是對(duì)信息的采集與分析以及信息技術(shù)的運(yùn)用,包括:數(shù)據(jù)信息的收集與分析、信息技術(shù)的協(xié)同管理。施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)收集分析有效信息,了解自身競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、優(yōu)勢(shì)與不足,以期將優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮,將弱勢(shì)進(jìn)行改善。另外施工企業(yè)還應(yīng)當(dāng)采用BIM(Building Information Modeling)等技術(shù)協(xié)同管理施工項(xiàng)目,以期能夠更準(zhǔn)確合理的指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐。數(shù)據(jù)信息收集與分析能力增強(qiáng)、采用信息技術(shù)協(xié)同管理的程度提高,施工企業(yè)的質(zhì)量管理能力也會(huì)逐漸增強(qiáng)。

三、評(píng)價(jià)成熟度等級(jí)

由于評(píng)估質(zhì)量管理能力會(huì)具有一定的主觀性與模糊性,為減少主觀性的數(shù)據(jù)干擾、避免決策信息的損失,引入將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整體考慮的直覺(jué)模糊信息集理論方法。為突顯出所評(píng)價(jià)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與不足,采用IFHG算子集成評(píng)價(jià)信息,進(jìn)而更加合理完整的評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量管理能力。

(一)直覺(jué)模糊信息集理論的相關(guān)概念

定義1[12]設(shè)X是一個(gè)非空集合,則稱(chēng)F={〈x,μF(x)〉|x∈X}為模糊集,其中μF是模糊集F的隸屬函數(shù),μF:X→[0,1],μF(x)為X中元素x屬于F的隸屬度,且其在[0,1]中取單值。

定義2[13]設(shè)X是一個(gè)非空集合,則稱(chēng)A={〈x,μA(x),νA(x)〉|x∈X}為直覺(jué)模糊集,其中μA(x)表示為X中元素x屬于A的隸屬度,νA(x)表示為X中元素x不屬于A的隸屬度,且滿(mǎn)足條件0≤μA(x)+νA(x)≤1,x∈X,X中元素x屬于A的猶豫度為πA(x),表示為πA(x)=1-μA(x)-νA(x),x∈X。

定義3[14]稱(chēng)α=(μα,να)為直覺(jué)模糊數(shù),其中隸屬度μα∈[0,1],非隸屬度να∈[0,1],μα+να≤1,且設(shè)Θ為全體直覺(jué)模糊數(shù)的集合。

定義5[16]比較任意直覺(jué)模糊數(shù)α=(μα,να)的大小,可通過(guò)得分函數(shù)s進(jìn)行評(píng)估:

s(α)=μα-να,

(1)

直覺(jué)模糊數(shù)的隸屬度μα與非隸屬度να的差值越大,得分值越大。

IFHGw,w(d1,d0,…,dn)=

(2)

(二)權(quán)重確定方法

2.指標(biāo)權(quán)重。如表1所示,X為目標(biāo)層指標(biāo),Xi(i=1,2,…,s)為準(zhǔn)則層的指標(biāo)集,共s個(gè)準(zhǔn)則層指標(biāo),Xij(j=1,2,…,n)為子準(zhǔn)則層的指標(biāo)集,代表第i個(gè)準(zhǔn)則層指標(biāo)下的第j個(gè)子準(zhǔn)則層指標(biāo)。設(shè)R=(rij)s×n為直覺(jué)模糊決策矩陣,其中rij=(μij,νij),利用文獻(xiàn)[18]提出的直覺(jué)模糊熵確定權(quán)重的方法來(lái)確定指標(biāo)權(quán)重,令

(3)

(4)

(5)

(三)質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)步驟

施工企業(yè)視角下裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)上為多屬性群決策問(wèn)題,成熟度水平等級(jí)參考前人研究,選擇五級(jí)評(píng)價(jià)集,用L=(l1,l2,l3,l4,l5)=(初始級(jí),標(biāo)準(zhǔn)級(jí),規(guī)范級(jí),改進(jìn)級(jí),卓越級(jí))表示。根據(jù)文獻(xiàn)[19]提出的多屬性群決策評(píng)價(jià)模型中將定性的語(yǔ)言評(píng)價(jià)集轉(zhuǎn)化為直覺(jué)模糊數(shù)的方法,將五級(jí)評(píng)價(jià)集轉(zhuǎn)化為以隸屬度μij的大小為升序、以非隸屬度νij的大小為降序來(lái)排列的有序集合L={(0.0640,0.7840),(0.1600,0.6400),(0.4000,0.4000),(0.6325,0.2254),(0.7368,0.1566)},根據(jù)轉(zhuǎn)化的直覺(jué)模糊數(shù)所對(duì)應(yīng)的等級(jí)對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體評(píng)價(jià)步驟如下:

步驟7:比較直覺(jué)模糊數(shù)R與L中五級(jí)評(píng)價(jià)集的隸屬度與非隸屬度的大小,得出μR和νR兩個(gè)值在集合L中所處的區(qū)間,區(qū)間中較低的等級(jí)即為最終的質(zhì)量管理成熟度等級(jí)。

四、算例分析

某施工企業(yè)負(fù)責(zé)某裝配式建筑項(xiàng)目的施工,選擇3名專(zhuān)家對(duì)該施工企業(yè)的質(zhì)量管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。管理層確定的專(zhuān)家權(quán)重向量為ω1=(0.4,0.3,0.3)T。質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)步驟如下:

表3 子準(zhǔn)則層直覺(jué)模糊決策矩陣與指標(biāo)權(quán)重

表4 直覺(jué)模糊群決策矩陣與指標(biāo)權(quán)重

步驟7:比較R=(0.5900,0.2614)與L={(0.0640,0.7840),(0.1600,0.6400),(0.4000,0.4000),(0.6325,0.2254),(0.7368,0.1566)}中各等級(jí)直覺(jué)模糊數(shù)隸屬度與非隸屬度的大小,得出R處于第三與第四等級(jí)之間,則施工企業(yè)的質(zhì)量管理成熟度等級(jí)處于規(guī)范級(jí),即第三等級(jí)。

圖3所示為準(zhǔn)則層評(píng)價(jià)結(jié)果,根據(jù)所得數(shù)據(jù)可知,施工企業(yè)目前存在的薄弱點(diǎn)為信息管理,其處于標(biāo)準(zhǔn)級(jí),低于整體評(píng)價(jià)結(jié)果,說(shuō)明目前施工企業(yè)的信息技術(shù)獲取與分析能力較低。在“組織管理”要素中,“質(zhì)量方針與目標(biāo)的制定與實(shí)施”的評(píng)價(jià)等級(jí)在整體評(píng)價(jià)等級(jí)之上,說(shuō)明該項(xiàng)活動(dòng)是施工企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì);“質(zhì)量管理方面的投入”的評(píng)價(jià)等級(jí)與整體評(píng)價(jià)等級(jí)持平,說(shuō)明施工企業(yè)在質(zhì)量管理方面的投入較合理。在“現(xiàn)場(chǎng)人員管理”要素中,“現(xiàn)場(chǎng)人員的獎(jiǎng)懲制度滿(mǎn)意度調(diào)查”這一指標(biāo)的評(píng)價(jià)等級(jí)低于整體水平,說(shuō)明此為企業(yè)的弱勢(shì)。在“基礎(chǔ)技術(shù)”要素中,“施工參與人員技術(shù)成熟度”與“精度控制”的評(píng)價(jià)結(jié)果低于整體評(píng)價(jià)結(jié)果,說(shuō)明以上兩項(xiàng)技術(shù)能力較低于同行業(yè)平均水平。在“構(gòu)件供應(yīng)商管理”要素中,兩項(xiàng)指標(biāo)處于整體等級(jí)及以上,說(shuō)明此為施工企業(yè)較有利的方面。在“施工過(guò)程管理”要素中,可知目前企業(yè)對(duì)“原材料進(jìn)場(chǎng)檢查”“場(chǎng)地規(guī)劃與構(gòu)件儲(chǔ)存”“關(guān)注施工環(huán)境”三個(gè)過(guò)程重視程度不夠。施工企業(yè)可根據(jù)最終的評(píng)價(jià)結(jié)果制定下一步的質(zhì)量管理計(jì)劃,有針對(duì)性的提高自身質(zhì)量管理能力。

圖3 質(zhì)量管理成熟度準(zhǔn)則層評(píng)價(jià)結(jié)果

選用組織管理、現(xiàn)場(chǎng)人員管理、基礎(chǔ)技術(shù)、構(gòu)件供應(yīng)商管理、施工過(guò)程管理、信息管理六方面的評(píng)價(jià)要素來(lái)評(píng)價(jià)施工企業(yè)的質(zhì)量管理成熟度,可使施工企業(yè)明確其質(zhì)量管理能力的強(qiáng)弱,了解目前存在的薄弱點(diǎn)以及今后應(yīng)努力的方向,從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,為提升建筑產(chǎn)品質(zhì)量提供保障。但目前的研究還存在一定的局限性,本文的研究主要是站在施工企業(yè)的角度,施工企業(yè)僅為裝配式建筑項(xiàng)目涉及到的眾多利益主體之一,之后的研究可以多個(gè)主要利益主體為切入點(diǎn),探索在多視角下裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理能力提升路徑。