本報(bào)駐德國(guó)特約記者青木
每年的圣誕節(jié)都是歐洲零售業(yè)最重要的銷售時(shí)期,但今年零售業(yè)的境遇卻十分不理想。不過(guò),在“寒冬”之中,零售業(yè)正在展現(xiàn)新的趨勢(shì),社交媒體與零售的直接融合正在變得越來(lái)越緊密。
德國(guó)《商報(bào)》24日?qǐng)?bào)道稱,今年歐洲各地零售業(yè)巨頭紛紛表示銷售的壓力明顯大于往年。主要原因在于全球貿(mào)易摩擦加劇,歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)增速放緩,英國(guó)脫歐,抗議罷工不斷等,令消費(fèi)者變得更加謹(jǐn)慎。
英國(guó)《電訊報(bào)》24日?qǐng)?bào)道稱,當(dāng)?shù)厥フQ商業(yè)街的購(gòu)物人數(shù)將出現(xiàn)2008年金融危機(jī)以來(lái)最大降幅,電商也不景氣。上周歐洲零售股市再次出現(xiàn)明顯下跌,英國(guó)服裝電商巨頭ASOS股價(jià)的暴跌43%,同一交易日,瑞典H&M股價(jià)大跌9%、德國(guó)阿迪達(dá)斯下跌超過(guò)5%等。法國(guó)商業(yè)聯(lián)合同盟協(xié)會(huì)表示,法國(guó)
“黃背心”行動(dòng)讓商家和銷售人員處境困難,法國(guó)人圣誕節(jié)消費(fèi)已經(jīng)從去年平均每人的571歐元降至178歐元。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者觀察到,歐洲的傳統(tǒng)實(shí)體店里,年輕消費(fèi)者越來(lái)越少。他們大多通過(guò)網(wǎng)店購(gòu)物。而且今年很突出的一大特點(diǎn)是,歐洲的年輕人特別喜歡通過(guò)“網(wǎng)紅”的介紹來(lái)買商品。在歐洲最大的服裝電商Zalando的網(wǎng)站上,有許多由名人、網(wǎng)絡(luò)紅人在開(kāi)設(shè)專門的“購(gòu)物真人秀”頻道,通過(guò)親自穿著服裝、鞋帽等向同齡人展示“潮牌”服裝和流行的搭配。
美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》近日?qǐng)?bào)道稱,社交媒體和零售業(yè)的融合正愈發(fā)緊密。越來(lái)越多的年輕人正在通過(guò)社交媒體上“網(wǎng)紅”的推薦來(lái)選擇圣誕購(gòu)物目標(biāo),運(yùn)動(dòng)服飾和化妝品銷售受到的影響最為直接,以往全家在圣誕節(jié)集體上街購(gòu)物的習(xí)慣已經(jīng)不復(fù)存在?!?/p>