摘要：人際交往障礙是指青少年在同輩群體、家庭、教師以及與社會(huì)人群之間發(fā)生的信息和情感的交流與需要的不良互動(dòng)過程。隨著社會(huì)的發(fā)展，人類社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜，社會(huì)生活對(duì)人際交往能力提出了更高的要求，而青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，所處的環(huán)境對(duì)于他們?nèi)穗H交往能力的形成和發(fā)展至關(guān)重要?，F(xiàn)在，越來越多的的青少年在人際交往上有了心理障礙，這一現(xiàn)象不容忽視，本論文主要從其表現(xiàn)、產(chǎn)生原因及解決方法三方面對(duì)這一心理問題進(jìn)行解讀。

關(guān)鍵詞：人際交往障礙；青少年；心理障礙

一、 人際交往障礙的表現(xiàn)

存在交往障礙的青少年主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)，第一，不能正確處理和上級(jí)的關(guān)系，如與老師或父母經(jīng)常會(huì)為了一些小事而發(fā)生爭吵。第二，不能正確處理同學(xué)或同伴的關(guān)系，不愿與他人接觸，對(duì)周圍的人常有厭煩、鄙視或戒備心理，他們疑心重，易神經(jīng)過敏，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，或是總以為別人瞧不起自己，顯得很自卑，或是為了掩飾自卑，就擺出一副了不起的樣子，其實(shí)他們內(nèi)心很虛弱，很怕被人刺傷，于是把自己禁錮起來，不與人交往，由于人際適應(yīng)不良，他們內(nèi)心苦悶、情緒長期壓抑，陷入寂寞抑郁之中。

二、 人際交往障礙產(chǎn)生的原因

2.1 青少年的心理原因

究其心理原因主要是由于人際認(rèn)知偏差造成的交往障礙，主要包括自我認(rèn)知的偏差以及對(duì)他人認(rèn)知的偏差。對(duì)自我認(rèn)知的偏差主要體現(xiàn)在“自我中心”方面，而對(duì)他人的認(rèn)知偏差主要體現(xiàn)在暈輪效應(yīng)①方面。

首先，拿“自我中心”來說，這是很多青少年尤其是當(dāng)代青少年從小就養(yǎng)成的認(rèn)知習(xí)慣，不管家長承認(rèn)與否，這批孩子接受了太多太周到的太細(xì)致的照顧，理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為自己就應(yīng)該享受最矚目的關(guān)注和最唯一的厚待，因此在成長過程中就會(huì)出現(xiàn)凡事從個(gè)人利益出發(fā)，只考慮自己的感受，不顧及他人的表現(xiàn)。其次，暈輪效應(yīng)中大多表現(xiàn)為根據(jù)某個(gè)人的個(gè)別特征而對(duì)這個(gè)人的整體下定義，其中含有以貌取人的因素，因此，人際交往困難的青少年更不愿意接觸外向的青少年，不愿改變，呈現(xiàn)出惡性循環(huán)的態(tài)勢。②

2.2 家庭原因

通過布朗芬布倫納的生態(tài)發(fā)展理論，我們可以知道，人類積極地影響環(huán)境的同時(shí)也受環(huán)境影響，家庭作為影響青少年最重要的微系統(tǒng)對(duì)其社會(huì)化發(fā)展有著直接且明顯的作用。而E.L.埃斯薩的同心圓理論③也論證了這一點(diǎn)，家庭是青少年們最近同心圓區(qū)，也是成人對(duì)兒童施加影響的主要環(huán)境。

而經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，親子關(guān)系中不安全會(huì)導(dǎo)致矛盾和不安全感，從而形成回避型依戀關(guān)系導(dǎo)致各種心理問題的出現(xiàn)④，同時(shí)父母的過度保護(hù)和控制也會(huì)造成子女日后的交往障礙，因?yàn)檫^度的保護(hù)和控制常常會(huì)使子女形成過分害羞、膽怯、害怕的性格。

2.3 學(xué)校原因

兒童在早期的獨(dú)立情緒發(fā)展以后，隨著年齡的增加，影響情緒的情景與事件在增加，而在學(xué)校方面，主要的情景對(duì)象便是玩伴或是老師，而隨著青少年年齡的增長，身心發(fā)生的變化，他們對(duì)同齡人之間的交往更加看重，對(duì)家長和老師的教育產(chǎn)生抵觸的情緒，與老師的矛盾激增是青少年早期情緒體驗(yàn)減少的主要原因。同時(shí)，由于缺乏與父母或老師的有效溝通，這種消極情緒在短時(shí)間很難消除，再加上發(fā)育的個(gè)體在達(dá)到性成熟并從兒童期向青少年期轉(zhuǎn)變時(shí)會(huì)變得喜怒無常，會(huì)更加加劇這種消極情緒，在人際交往上也會(huì)更加消極、被動(dòng)、不愿與人接觸。

三、 人際交往障礙的解決方法

3.1教師方面

教師要加強(qiáng)對(duì)青少年人際交往能力的培養(yǎng)。教師的教育方式是否正確對(duì)青少年人際交往能力的建立存在著相當(dāng)程度的影響，教師在日常教學(xué)中應(yīng)該注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)技能。首先，要注意從心理上進(jìn)行疏導(dǎo)，從而幫助學(xué)生克服交往過程中的心理障礙，教師應(yīng)該通過不斷觀察、主動(dòng)問詢、直接接觸和同家長及時(shí)溝通等方式密切關(guān)注學(xué)生的心理變化，在學(xué)生感到迷茫，不懂得如何與他人交往時(shí)，教師要及時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，有針對(duì)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和心理調(diào)整的教育，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)校是一個(gè)和諧的大集體。

其次，還應(yīng)營造融洽的班級(jí)環(huán)境，給予學(xué)生一個(gè)良好的氛圍。和諧互助的氛圍對(duì)有心理問題的青少年或兒童是一種強(qiáng)力支持。人際交往障礙問題是學(xué)生個(gè)性心理特點(diǎn)和環(huán)境互動(dòng)作用的結(jié)果，而班主任作為管理者可以通過班級(jí)環(huán)境的建設(shè)，消除環(huán)境刺激，從而緩解學(xué)生的心理壓力

3.2家庭方面

家庭教育有著早期型、基礎(chǔ)性、長期性、持久性的特點(diǎn)⑤，家庭教育的重點(diǎn)應(yīng)以品德教育為主，包括家務(wù)勞動(dòng)、青春期的教育、個(gè)性意志的養(yǎng)成等等，這樣，就提高了孩子的綜合素養(yǎng)。良好的家庭教育，能夠?yàn)楹⒆犹峁?qiáng)健的體格、健康的性情以及積極的生活態(tài)度，這都為青少年今后的人際交往能力打下了良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

人際交往對(duì)于青少年的成長非常重要，可以幫助青少年增進(jìn)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，而現(xiàn)在兒童或青少年的人際交往障礙問題的解決不再單單是一個(gè)群體的責(zé)任，它需要家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同努力。

參考文獻(xiàn)

[1]暈輪效應(yīng)：指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征，其本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏差。

[2]李伯黍，燕國才. （2001）.《教育心理學(xué)》[M].華東師范大學(xué)出版社.

[3]同心圓理論：埃斯薩指出，兒童生活的環(huán)境是由家庭、學(xué)校、社會(huì)這三個(gè)同心圓組成的，最靠近兒童的同心圓是家庭及其成員，第二個(gè)同心圓是學(xué)校及其朋友，最外面的一個(gè)同心圓是社區(qū)及其社區(qū)幫手

[4]吳晶等.（2002）.青春期學(xué)生異性交往心理與行為特征研究，心理科學(xué). 25 （3）.

[5]鄒泓. （2003）.青少年的同伴關(guān)系發(fā)展特點(diǎn)、功能及其影響因素. 北京： 北京師范大學(xué)出版社.

作者簡介：

姓名：潘夢(mèng)璠，出生年月：1997年5月7日，性別：女，民族：漢族，籍貫：河北省邢臺(tái)市，學(xué)歷：本科，研究方向：學(xué)前教育