任麗娜

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）9-022-02

摘要 霧霾成為人們生活的一部分，其危害一是迷失方向，二是傷身。“文化興企”也是近幾年的事情，鋪天蓋地的理念和專業(yè)運營公司雨后春筍般一夜誕生。但是對于普通員工來說，企業(yè)文化到是什么？估計沒有幾個人正真理解并全心擁護，原因很簡單，那就是文化的倡導(dǎo)者和落實者自以為然，沒有從文化對象的思維環(huán)境進行探索和體會。

關(guān)鍵詞 霧霾 文化 企業(yè)

人首先解決了吃穿住用行，然后才能從事政治、經(jīng)濟、文化等。這是歷史唯物主義最基本的理論。而對于企業(yè)，要正視職工不同層面的需求，而第一要解決的就是生存需求，否則一切文化高論都是空談。筆者在延長油田走訪中，與許多干部職工交流。很大一部分干部認為企業(yè)文化是虛的，看不見，摸不著，也沒有標(biāo)準(zhǔn)，無非是宣傳和學(xué)習(xí)，或者是制度文化和各種培訓(xùn)。職工也認為是空的，因為他感受不到實實在在的文化利益，牢騷之余，對文化理念的貫徹執(zhí)行就流于應(yīng)付。還有一些人認為企業(yè)文化就是老板文化，領(lǐng)導(dǎo)的思路就是文化指導(dǎo)思想，而這都走進了文化的誤區(qū)?！拔幕闭邿o非以文教化。“倉廩實而知禮儀，衣食足而知榮辱”，國家和企業(yè)的文明進步，要以最廣大群體的價值取向和利益為從政出發(fā)點，以民生為本職追求，才能形成鞏固凝聚力。

而在企業(yè)現(xiàn)實中，部分企業(yè)把民生作為“戶外招牌”，放大式宣傳。職代會上提案年年解答，管理類97%以上都付諸實施，民生類最高不超過30%，職工最關(guān)切、最敏感的的問題年年提，年年以各種理由擱淺。致使企業(yè)信任和職工安全感下降。有的企業(yè)以上級意向和愛好為民生問題解決方向，花大價錢搞修建、搞活動。上悅領(lǐng)導(dǎo)、下堵民意。有的企業(yè)把民主文化變相為推脫責(zé)任的溫床。而這一切的根源就在于把文化簡單化、工具化、形式化、膚淺化。

以延長石油下屬單位寶塔采油廠為例，該廠在文化建設(shè)中以“關(guān)愛員工、呵護油井、發(fā)展延長、奉獻社會”為文化落地支撐。

在關(guān)愛員工方面。定位為：充分認識人是生產(chǎn)力中最活躍、最積極的因素，牢固樹立以人為本的發(fā)展理念。抓住人的物質(zhì)需求、精神需求兩個層面，以支部建設(shè)、黨員干部、管理精英為抓手，大力推進“親情文化、服務(wù)文化、廠區(qū)文化、愛心文化”，努力建立一支有責(zé)任心、有凝聚力、有自豪感的職工隊伍。工作措施上：拓展關(guān)愛員工“6個1”。加大投入，擴大有一個功能齊備的餐廳、有一個潔凈舒適的浴室、有一個健康綠色的菜園、有一個陶冶情操的活動室、有一個增強體質(zhì)的健身區(qū)、搭建一個職工成長的平臺建設(shè)覆蓋面，結(jié)合單位實際創(chuàng)新工作思路、豐富載體，不斷拓展延伸“關(guān)愛員工6個1”基本內(nèi)涵。促進職工成長。把加強培訓(xùn)、促進成長作為關(guān)愛職工的重要內(nèi)容之一，制定落實“8小時外”學(xué)習(xí)制度，納入目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，與績效工資掛鉤。開展職業(yè)技能培訓(xùn)和競賽活動，加大業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手等各類人才的激勵考核力度，培養(yǎng)技術(shù)帶頭人和復(fù)合型人才，促進職工發(fā)展。落實親情文化。筑牢一個基礎(chǔ)：以星級職工小家創(chuàng)建活動為抓手，創(chuàng)建一批星級職工小家和巾幗文明示范崗，打造更具活力的基層隊站班組。架起一座橋梁：積極推動職工代表參事議事常態(tài)化。重點了解職工群眾關(guān)心關(guān)注熱點、焦點問題，切實維護職工合法權(quán)益。敞開一個窗口：堅持廠務(wù)公開制度，完善廠、隊站、區(qū)隊、班組四級公開網(wǎng)絡(luò)，提升職工滿意度，落實職工知情權(quán)。傳遞一份溫暖：建立困難職工幫扶救助制度，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，推動困難救濟、金秋助學(xué)、傷病亡慰問等“送溫暖”工程制度化。搭建一個平臺：制定職業(yè)技能培訓(xùn)和競賽方案，分層級開展活動，擴大普及率和參與面，積極申報和承辦上級職業(yè)技能大賽，全面提升職工技術(shù)水平。選樹一批模范：規(guī)范評選程序，提高選樹質(zhì)量。發(fā)揮各類先進的示范帶頭作用，專遞正能量。強化一種學(xué)習(xí)：以“安康杯”競賽活動為載體，常態(tài)化開展健康知識講座。送一份文化餐：開展送書、捐書、讀書、評書活動，推動職工書屋（柜）建設(shè)。開展小區(qū)文化品牌建設(shè)，大力扶持群眾性文化社團開展創(chuàng)作活動。落實一項合同：督查《集體合同》、《女職工勞動保護專項集體合同》的落實執(zhí)行情況，切實維護職工合法權(quán)益。

企業(yè)文化首先是職工文化，用滿足職工基本需求的福利來聚人氣、凝人心。在人類社會歷史中，推動進步的是最廣大的群眾，在企業(yè)團隊中，職工是龐大企業(yè)機器運轉(zhuǎn)的主動力。企業(yè)要以中國5000年文明為師，樹立民本思想。從實處著手，解決職工用餐、出行、醫(yī)療、子女教育等基本期望。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路，企業(yè)的盈利來自產(chǎn)品，不是職工福利。讓職工安居，有的企業(yè)高調(diào)宣傳重視人才，但是仍有很多大學(xué)生和業(yè)務(wù)骨干自己租房子住。怎么會愛這個企業(yè)，結(jié)果湊合一段時間另謀高就。有的領(lǐng)導(dǎo)一味強調(diào)奉獻，強調(diào)精神和境界。但絕大部分勞動者處于底層，他們?yōu)樯婧蜕畋疾?，要得是看得見、摸得著的東西，過高的要求并不適合，甚至適得其反。（東晉時期有個皇帝驚訝的說，老百姓這么餓，為什么不吃肉啊，在他看來肉食最不好吃的東西，應(yīng)為他天天要吃?。?/p>

企業(yè)要樹立榮譽感。企業(yè)良好的社會形象會給職工另一種福利，這是一種隱性福利。職工因企業(yè)的形象而受尊重和羨慕，得到心理滿足，從而自覺維護企業(yè)聲譽，珍惜身份和工作機會，更加努力的工作。筆者曾聽工人感慨，前些年，穿著企業(yè)工作服出門上街，特有面子，現(xiàn)在街頭乞丐都穿著帶有企業(yè)標(biāo)志的工作服，自己穿上感覺很寒磣。這種企業(yè)榮譽不僅僅是履行社會責(zé)任，這是外因，更關(guān)鍵的是要規(guī)范企業(yè)干部職工言行，通過深化教育和氛圍培養(yǎng)，使職工時時處處表現(xiàn)出企業(yè)的文化素養(yǎng)和文明，脫離低級趣味。

企業(yè)要形成人性化制度體系，有溫情的制度才能被職工接受并不打折扣的執(zhí)行。部分企業(yè)簡單移植其他企業(yè)制度流程，有的聘請專業(yè)機構(gòu)組建制度體系，看似完備。但不符合企業(yè)實際，造成規(guī)章制度和執(zhí)行兩張皮，有的業(yè)務(wù)流程，需要打印多套資料、要紙質(zhì)版和網(wǎng)絡(luò)平臺雙層審批，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)批，業(yè)務(wù)員跑斷腿。讓時效打了折扣，也催生了推諉扯皮。反而制約工作效率。

企業(yè)要給職工一個未來。我還要拼命干下去嗎？很多干勁十足的年輕人數(shù)年后變成了老油條，得過且過中迷惑的自問。人都有趨利性，這并無錯。要合理利用這種趨利性，給職工一個舞臺和發(fā)展空間，讓他看到自己就距離目標(biāo)不遠。最主要的是要形成企業(yè)公平環(huán)境，不要讓潛規(guī)則傷害了職工的積極性。

企業(yè)文化工作是一項系統(tǒng)的長期工程，包含著企業(yè)對內(nèi)的企業(yè)文化和企業(yè)對外的品牌文化，以及從精神層、制度層、行為層和社會層四個層次基礎(chǔ)上揚棄、創(chuàng)新，需要大量的人力，應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)。如果將企業(yè)文化工作由某一個傳統(tǒng)職能部門兼負企業(yè)文化工作，每個部門都有其具體業(yè)務(wù)，由其負責(zé)的企業(yè)文化工作就擺在了第二位，很容易造成企業(yè)文化一陣風(fēng)的現(xiàn)象，也往往會存在偏重于某一方面，往往會使企業(yè)文化建設(shè)達不到預(yù)期的效果。

“水能載舟，亦能覆舟”，企業(yè)只有真正抓住了職工這一關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部折下身子替職工著想、聽得進牢騷話，才是關(guān)愛職工，才能保證齊心合力謀發(fā)展，在危難時拉得出一支忠誠可靠的隊伍。