朱璐璐 貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
現(xiàn)階段,電子商務(wù)已經(jīng)深入的滲透到了社會生活的方方面面,例如:購物、娛樂、餐飲、企業(yè)交易、投資融資、金融項目等多個方面。其因為具有突出的便捷、實惠的特點,迎合了現(xiàn)代社會的經(jīng)濟節(jié)奏,從而深受商家以及消費者的喜愛。計算機技術(shù)的進步與電子商務(wù)的發(fā)展具有密切關(guān)系,這是一個具有現(xiàn)實意義的研究課題。
顯而易見的是,計算機技術(shù)的出現(xiàn)早于電子商務(wù),并且它的研發(fā)用意也并非專門為了電子商務(wù)應(yīng)用,而是用以解決復(fù)雜的運算問題。在現(xiàn)代計算機技術(shù)高度發(fā)展的推動作用之下,相關(guān)軟件、硬件技術(shù)都得到了進一步的完善,為電子商務(wù)平臺的誕生以及發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。計算機產(chǎn)品的商業(yè)化格局是從系統(tǒng)軟件的廣泛推廣展開的,但缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù),每一個單機只是孤立的“工作站”,一般來說,需要大量計算機的互相連接才能夠保證商業(yè)信息的安全流轉(zhuǎn),并實現(xiàn)電子商務(wù)平臺的進一步開發(fā)。
當(dāng)電子商務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模之后,原有的計算機技術(shù)呈現(xiàn)出無法適應(yīng)的工作狀態(tài),而鑒于電子商務(wù)在社會中的重要地位,從而形成倒逼計算機技術(shù)進步的力量。例如,在電子商務(wù)出現(xiàn)之前,計算機的主要功能是滿足辦公需要,如信息輸入、表格打印、網(wǎng)頁瀏覽、郵件發(fā)送等,電子商務(wù)的發(fā)展,一方面要求較高的網(wǎng)絡(luò)安全性,另一方面,還需要較高的圖像處理能力以及網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)速度。
當(dāng)前,計算機技術(shù)與電子商務(wù)發(fā)展所呈現(xiàn)的融合形態(tài)十分明顯,越來越多的企業(yè)開始針對電子商務(wù)的需要配置相應(yīng)計算機產(chǎn)品,如搭配作圖軟件、視頻處理軟件等。應(yīng)用電子商務(wù)模式,能夠有效降低企業(yè)的運行成本,而電子計算機技術(shù)的滯后發(fā)展,會在極大程度上導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。對此,當(dāng)電子商務(wù)舍棄某種計算機技術(shù)或者產(chǎn)品的時候,必然會導(dǎo)致相應(yīng)的市場淘汰問題??梢钥闯?,雙方具有非常緊密的制約關(guān)系。從整體上進行明確,計算機技術(shù)與電子商務(wù)二者之間的融合已經(jīng)成為了一個必然趨勢。其一方面是因為計算機技術(shù)的自身的缺陷造成的,包括研發(fā)團隊和生產(chǎn)企業(yè)在內(nèi),對于計算機技術(shù)的提升僅局限于硬件層面,而不是將其置于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境去考慮,忽視了企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,無法有效地展開信息流轉(zhuǎn)。另一方面,在電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程之中,具有一定的適應(yīng)性缺陷。簡單來說,一種新技術(shù)的應(yīng)用,需要經(jīng)過一段時間的適應(yīng)過程,因而無法迅速的進行企業(yè)構(gòu)建。
中國是目前世界上電子商務(wù)交易規(guī)模最大的國家,其業(yè)務(wù)不僅在國內(nèi)廣泛開展,并且深刻影響著傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形式。目前,在電子商務(wù)平臺的構(gòu)建方面,還沒有形成固定的標(biāo)準(zhǔn),只能過渡依靠計算機技術(shù),進而造成規(guī)范性的缺失。目前,國內(nèi)的電子商務(wù)平臺主要有兩類,其一是以淘寶、京東、國美在線等類型的電商平臺,通過號召企業(yè)、組織和個人入駐的方式開展電子商務(wù)活動,這樣一來企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也就形成了實際上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其二是企業(yè)自主開發(fā)的電子商務(wù)平臺,以銷售自身主打產(chǎn)品、搭配周邊市場產(chǎn)品為主,通常以大宗產(chǎn)品交易為主,如汽車、房地產(chǎn)等,在表現(xiàn)形式上更是五花八門。優(yōu)化電子商務(wù)的規(guī)范性平臺建設(shè)要求,能夠更好地體現(xiàn)出計算機的技術(shù)優(yōu)勢。特別是在市場化領(lǐng)域,計算機技術(shù)提供的大屏幕輪播、在線監(jiān)控等系統(tǒng)技術(shù),可以為電子商務(wù)平臺的快速成長、正常運營提供支持。
電子商務(wù)平臺的交易行為是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的,但資金流動卻是實實在在的,隨著電子商務(wù)交易規(guī)模的擴大,商家和消費者每天都要面臨大量的經(jīng)濟來往,那么資金安全是一個硬性要求。確保電子商務(wù)平臺安全的核心條件是計算機技術(shù),包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、軟件安全等方面,整個交易過程中要避免賬號、密碼、交易內(nèi)容等信息的泄露,否則會造成人民群眾巨大的經(jīng)濟損失,嚴(yán)重的甚至造成社會經(jīng)濟秩序混亂。例如,大量病毒木馬可以在電腦產(chǎn)品上攻擊支付系統(tǒng)、交易系統(tǒng)等,造成用戶信息泄露、資金被竊取,而計算機技術(shù)是一道最有力、最重要的安全屏障。
隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無線化發(fā)展,電子商務(wù)平臺也實現(xiàn)了業(yè)務(wù)空間的有效開拓,例如:傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的移動終端化變革,通過智能手機瀏覽、下單、支付,極大地簡化了電子商務(wù)模式的應(yīng)用流程。但無線網(wǎng)絡(luò)與終端存在較大的局限性,尤其在系統(tǒng)中產(chǎn)品的發(fā)布、交易等方面都需要后臺管理,傳統(tǒng)計算機平臺仍是一個無法擺脫的工具。一方面,電子商務(wù)的業(yè)務(wù)開展是基于雙向通信展開的,計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是目前通信成本最低的一種形式,并且基于自身的綜合性辦公能力,可以大幅度縮短交易進行周期,結(jié)合實時動態(tài)來構(gòu)建牢固的供應(yīng)鏈。另一方面,隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)展,國內(nèi)的消費市場以及渠道已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢,電子商務(wù)空間的開拓已經(jīng)成為了一個必然的發(fā)展趨勢。
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”理念的提出,對我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要推動作用,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)渠道多、成本低,加上計算機技術(shù)的普及和應(yīng)用,已經(jīng)不存在過高的操作門檻,這給許多傳統(tǒng)企業(yè)和商家?guī)砹烁鄼C會,同時對于消費者而言也形成了全新的體驗。綜上所述,計算機技術(shù)和電子商務(wù)發(fā)展是相輔相成、相互影響的,在未來的發(fā)展中要一視同仁,忽視任何一方都會帶來滯后性。
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