趙貴青 天津市智博通信工程有限責(zé)任公司

引言：近年來(lái)，我國(guó)通信企業(yè)在技術(shù)上和管理上都做了很大改進(jìn)，但不應(yīng)忽視項(xiàng)目管理中存在的一些風(fēng)險(xiǎn)和問題，要不會(huì)產(chǎn)生一定的損失。因此，如何在通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和控制方面做得好，以及降低通信工程維護(hù)成本和損失，成為通信行業(yè)的一個(gè)重大問題，并且促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,為人們的生活提供更多的便利。

1 通信工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理包括的內(nèi)容

1.1 施工管理和控制風(fēng)險(xiǎn)

通信工程項(xiàng)目具有周期長(zhǎng)、范圍廣、工程內(nèi)容復(fù)雜等特點(diǎn)，因此，項(xiàng)目建設(shè)要符合這些特點(diǎn)，與周邊的施工環(huán)境相結(jié)合，在施工現(xiàn)場(chǎng)要做好良好的協(xié)調(diào)工作，使工程順利進(jìn)行。施工現(xiàn)場(chǎng)有效地結(jié)合了施工環(huán)境和施工條件，規(guī)范施工，這樣避免了由風(fēng)險(xiǎn)造成的不規(guī)則性。

1.2 在建筑施工過程中所遇到風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)較高才能符合工程設(shè)計(jì)的要求，專業(yè)的技術(shù)可以降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。例如，在施工過程中，例如，裝配線，設(shè)備安裝和調(diào)試設(shè)備，這些都要求相關(guān)人員有很強(qiáng)的專業(yè)技能，員工的技能，在工程質(zhì)量中扮演著重要角色。

2 通信工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理的特征

2.1 客觀性

通信工程施工過程中始終不能離開施工設(shè)備，施工設(shè)備的正常運(yùn)行對(duì)效率、施工質(zhì)量等具有很大的影響，因此，如果要保證正常通信工程的施工，提高施工效率，我們必須保證施工設(shè)備的正常運(yùn)行。但是施工設(shè)備的正常操作需要具有特定的外部條件，如果在設(shè)備運(yùn)行的過程中遇到氣候條件的問題，例如在難以保證通信設(shè)備正常運(yùn)行的情況下的風(fēng)、雨、雷電和閃電，施工設(shè)備無(wú)法正常的運(yùn)行，對(duì)整個(gè)通信工程建設(shè)的整體質(zhì)量是沒有保證的。由于通信工程施工不是一時(shí)三刻就能完成的，施工期較長(zhǎng)和施工涉及的范圍較廣，施工過程中產(chǎn)生的各種特點(diǎn)和其他原因都不能預(yù)測(cè)到。因此，在不預(yù)知性過程中的風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的客觀性。

2.2 不準(zhǔn)確性

在通信工程建設(shè)的過程中,除了一些基于過去的經(jīng)驗(yàn)可以估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),還有一些不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),例如,氣候變化和其他因素可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法估計(jì)損失和工期的延長(zhǎng)。因此，項(xiàng)目啟動(dòng)施工，上層管理必須做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，完成風(fēng)險(xiǎn)防范的工作，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)及早的防范，經(jīng)理還必須領(lǐng)導(dǎo)員工及時(shí)了解問題的各種因素，這樣就可以把這些線索引到工程施工風(fēng)險(xiǎn)因素中，并且詳細(xì)記錄，以供參考。

2.3 特殊性

由于通信工程建設(shè)不會(huì)在一夜之間完成，所以施工的工期較長(zhǎng)是各通信工程施工的特點(diǎn)之一。由于施工的時(shí)間較長(zhǎng)，所以在施工環(huán)境場(chǎng)景變化的過程中會(huì)有很多不確定因素，施工人員的行為變化以及通信工程建設(shè)的施工進(jìn)度等等。由于各種原因有可能會(huì)導(dǎo)致通信工程質(zhì)量和周期的變化，使工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性非常高。因此通信工程項(xiàng)目施工管理一方面要嚴(yán)格控制員工的活動(dòng)行為以及培訓(xùn)施工人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，另一方面，上層管理者必須整體規(guī)劃全局，從整體的角度出發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估必須在通信工程施工之前做好，確保某些風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)傷害施工人員。

3 通信工程項(xiàng)目中的控制措施

3.1 擁有辨別風(fēng)險(xiǎn)的能力

真正有效的風(fēng)險(xiǎn)控制工作。首先需要確定各種風(fēng)險(xiǎn)因素,明確風(fēng)險(xiǎn)因素的類型之后,才可以做出科學(xué)的決策和采取科學(xué)合理的措施。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須有風(fēng)險(xiǎn)辨別意識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)，通過對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素的分析，識(shí)別和監(jiān)測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)因素，找出隱藏、不確定的風(fēng)險(xiǎn)，并采取有效的措施，防止和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。因此，有必要在項(xiàng)目施工之前先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷，并確定動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的能力

在完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后，需要進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段，具體操作步驟如下：首先，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素判斷其概率，通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有可變性和不確定性，這就增加了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的難度，因此只能粗略估計(jì)出風(fēng)險(xiǎn)的概率。這不僅要求管理者必須憑借自己的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的經(jīng)驗(yàn),還要深入分析風(fēng)險(xiǎn)因素,科學(xué)統(tǒng)計(jì)和分析這些風(fēng)險(xiǎn)因素,然后推斷出后果,從而制定具體的解決方案。

3.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體制進(jìn)行創(chuàng)新和完善

風(fēng)險(xiǎn)管理的工作不能離開相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，所以通信工程企業(yè)也應(yīng)該持續(xù)建立和完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，從而形成一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)控制制度，以便更好地做好控制風(fēng)險(xiǎn)的工作，特別是需要將風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制納入項(xiàng)目中，讓項(xiàng)目承包商進(jìn)行評(píng)價(jià)，如信貸審計(jì)和審查信息記錄以及其他相關(guān)內(nèi)容。因此，可以通過項(xiàng)目承包商信息文件系統(tǒng)，方便以后查詢所有承包商的資質(zhì)。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的建設(shè)，也取決于相應(yīng)的監(jiān)管監(jiān)督機(jī)制的建立。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著通信的快速發(fā)展，人民持續(xù)改善著對(duì)生活需求,通信工程項(xiàng)目管理也受到越來(lái)越多的關(guān)注。根據(jù)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不可預(yù)測(cè)性以及復(fù)雜性，這就需要合理的識(shí)別，預(yù)測(cè)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)原因的分析，給出相關(guān)的解決方案，及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。