“能通過我們的志愿服務(wù)，讓每一位旅客都能快速辦好乘機(jī)手續(xù)，順利搭乘航班抵達(dá)目的地，這就是我們?nèi)w志愿者的心愿?！?/p>

每年春運(yùn)期間或是當(dāng)機(jī)場遭遇大面積航班延誤時(shí)，昆明長水國際機(jī)場的東航服務(wù)區(qū)內(nèi)總會(huì)活躍著一群身穿“紅馬甲”的志愿者。他們是來自東航云南有限公司機(jī)關(guān)各部門的志愿者們。每當(dāng)航班運(yùn)輸生產(chǎn)繁忙時(shí)他們總會(huì)第一時(shí)間走上候機(jī)樓開展志愿服務(wù)，為旅客提供指引服務(wù)和協(xié)助辦理退改簽服務(wù)。

姚亮既是他們中的一員，也是這項(xiàng)活動(dòng)的倡導(dǎo)者之一。自從2014年倡導(dǎo)啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目以來，東航云南公司的機(jī)關(guān)志愿者們共計(jì)開展服務(wù)17次，姚亮每一次都參加了活動(dòng)。幾年來，姚亮和他的志愿者同伴們共服務(wù)旅客上萬人次，贏得了公司和旅客的普遍好評。