胡新海

（1.隴南師范高等專科學(xué)校 數(shù)信學(xué)院，甘肅 成縣 742500；2.甘肅省高等學(xué)校農(nóng)村電商人才培育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，甘肅 成縣 742500）

作為在全國較早發(fā)展農(nóng)村電商的隴南，通過最近幾年發(fā)展，電商成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的品牌，帶動(dòng)隴南經(jīng)濟(jì)快速有效發(fā)展。但是，隴南地形較為特殊，處于大山深處，交通不便，其貧困面積較大，并且其農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一，導(dǎo)致隴南成為我國農(nóng)村脫貧發(fā)展重要地區(qū)，我國政府基于隴南發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)其培養(yǎng)電商行業(yè)發(fā)展，并將先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)融入發(fā)展過程中，以此提升隴南經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，促使其脫貧，從而提升我國全面建設(shè)小康社會(huì)水平[1]。

1 隴南農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀

從2013年底開始，隴南立足山大溝深、交通不便、貧困面大、脫貧任務(wù)重和農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一、農(nóng)民增產(chǎn)不增收的市情實(shí)際，以微博、微信等新媒體營銷為手段，以推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、助農(nóng)增收為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)力推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展，取得了明顯成效。截至目前，全市共開辦網(wǎng)店12 693家、微店7 853家，累計(jì)銷售總額73.73億元，帶動(dòng)就業(yè)10.05萬人，政府推動(dòng)、市場運(yùn)作、大眾創(chuàng)業(yè)、協(xié)會(huì)規(guī)范、微媒助力“五位一體”的貧困地區(qū)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)“隴南模式”進(jìn)一步豐富發(fā)展[3]。

隴南鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)公眾平臺(tái)可以查閱隴南電商最新發(fā)展的數(shù)據(jù)，隨時(shí)查看隴南網(wǎng)店、地方特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量，為隴南的電商發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支撐與服務(wù)。同時(shí)隴南鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)，政府部門政務(wù)數(shù)據(jù)及政府發(fā)布相關(guān)的政策信息，及時(shí)了解各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2 隴南農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題

隴南電商發(fā)展取得顯著，但其發(fā)展水平仍有很大上升空間，目前電商發(fā)展在基礎(chǔ)設(shè)施、人才培養(yǎng)、品牌塑造等方面仍存有一定問題。

2.1 農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后，交通不便

隴南地勢較為特殊，并處于大山深處，道路坡度較大，道路情況較差，因此交通運(yùn)輸較為困難，使當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品難以對(duì)外銷售，嚴(yán)重制約隴南經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而導(dǎo)致隴南貧困面積較大。即便隴南有一部分農(nóng)民積極發(fā)展電商行業(yè)，但由于基礎(chǔ)設(shè)施較差，難以將特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，導(dǎo)致隴南農(nóng)村電商行業(yè)無法長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)受網(wǎng)絡(luò)和交通狀況的制約，快遞成本高，發(fā)貨收貨周期長，造成電商成本過高、發(fā)貨難等問題[2]。

2.2 村民思想觀念守舊

隴南由于地域的原因，導(dǎo)致新型發(fā)展技術(shù)以及相關(guān)信息難以快速傳入隴南，加上當(dāng)?shù)剞r(nóng)民思想守舊，嚴(yán)重制約電商行業(yè)發(fā)展，從而導(dǎo)致隴南經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷落后，難以提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，不利于隴南農(nóng)民脫貧致富發(fā)展。

2.3 缺乏科學(xué)管理技術(shù)

國家加大對(duì)農(nóng)民電商關(guān)注力度，因此大部分農(nóng)村地區(qū)積極響應(yīng)國家號(hào)召，通過發(fā)展電商行業(yè)脫貧致富，但在發(fā)展過程中依舊存在一定問題，主要是由于農(nóng)村地區(qū)在發(fā)展電商行業(yè)時(shí)缺乏科學(xué)管理技術(shù)，大部分農(nóng)民接受高等教育人數(shù)較少，在發(fā)展電商行業(yè)時(shí)不能夠運(yùn)用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升經(jīng)濟(jì)利益，使電商行業(yè)在農(nóng)村發(fā)展失去其應(yīng)用功能價(jià)值。

此外，網(wǎng)店運(yùn)營能力有待提高，人才培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。電子商務(wù)發(fā)展高端人才緊缺，在發(fā)展戰(zhàn)略制定、趨勢分析研判等方面的能力不足；網(wǎng)店裝修、包裝設(shè)計(jì)、營銷策劃等方面的電子商務(wù)實(shí)用型技術(shù)人才缺乏。

2.4 品牌意識(shí)不強(qiáng)，品牌培育不夠

對(duì)品牌缺乏系統(tǒng)的理解，導(dǎo)致對(duì)品牌打造沒有一個(gè)整體的規(guī)劃和策略。目前，很多銷售出去的產(chǎn)品連商標(biāo)都沒有，很難讓人記住商家和網(wǎng)店的名字。

2.5 網(wǎng)貨研發(fā)能力不足，網(wǎng)貨單一的問題

隴南每個(gè)縣區(qū)都有自己的特色農(nóng)產(chǎn)品，但是形成的狀況就是開店品種單一，集約化程度低，不能在一個(gè)網(wǎng)店選擇更多的其他特色產(chǎn)品?？蛻艏词官徺I了特色農(nóng)產(chǎn)品，但是留下的印象沒有其他網(wǎng)店深，主要受選擇產(chǎn)品有限所致。受季節(jié)因素的影響，貨源不固定。而且很多產(chǎn)品都沒有專門的包裝，只能進(jìn)行一些簡單的紙箱包裝，包裝設(shè)計(jì)簡陋粗糙[3]。

2.6 信息閉塞，電商發(fā)展缺乏有效大數(shù)據(jù)的支撐

在大數(shù)據(jù)發(fā)展的今天，若缺乏有效的數(shù)據(jù)分析，電商不會(huì)得到長期健康的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的數(shù)據(jù)是海量數(shù)據(jù)，電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)的分析，可精確把握用戶群體和個(gè)體網(wǎng)絡(luò)行為模式，可以探索個(gè)人化、個(gè)性化、精確化和智能化的廣告推送和推廣服務(wù)，創(chuàng)立比現(xiàn)有廣告和產(chǎn)品推廣形式性價(jià)比更高的全新商業(yè)模式。同時(shí)，電商企業(yè)也可以通過對(duì)大數(shù)據(jù)的把握，尋找更多更好的用戶，開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，降低運(yùn)營成本的方法和途徑。

3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于農(nóng)村電商促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展

3.1 強(qiáng)化行政推動(dòng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加大對(duì)農(nóng)村電商行業(yè)投入力度，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展提供良好環(huán)境。隴南積極進(jìn)行道路改建，以此有效解決交通困難問題。并對(duì)隴南實(shí)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保證電商行業(yè)發(fā)展擁有良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。政府還對(duì)隴南村干部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使其能夠自主發(fā)展電商行業(yè)，并通過大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用改善農(nóng)村電商發(fā)展體系，促進(jìn)我國隴南電商行業(yè)進(jìn)行快速發(fā)展，以此建設(shè)小康社會(huì)。

3.2 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)培育精品網(wǎng)貨

根據(jù)現(xiàn)階段農(nóng)村電商發(fā)展情況能夠發(fā)現(xiàn)由于農(nóng)民無法掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)，從而導(dǎo)致具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品難以銷售，使電商行業(yè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展失去應(yīng)有價(jià)值。針對(duì)以上發(fā)展情況，農(nóng)村地區(qū)應(yīng)壯大電商主體，發(fā)揮各部門之間協(xié)同作用，將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)銷售以及消費(fèi)者之間關(guān)系通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行聯(lián)合，從而能夠提升農(nóng)村電商發(fā)展水平。如隴南在發(fā)展電商行業(yè)時(shí)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，并對(duì)農(nóng)民要求培養(yǎng)精品農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，在過程中通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者滿意程度，根據(jù)消費(fèi)者提出意見改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，從而滿足隴南對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展要求。

3.3 構(gòu)建農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心

以農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建農(nóng)民、大數(shù)據(jù)服務(wù)中心以及消費(fèi)者三位一體發(fā)展模式，以此實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享。隴南發(fā)展擁有一定當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，如核桃、蜂蜜等，通過核桃種植者了解核桃相關(guān)信息，并與其他地區(qū)核桃做出對(duì)比，將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上增加亮點(diǎn)，從而吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行購買，以此提升隴南電商行業(yè)發(fā)展能力，提升經(jīng)濟(jì)利益。并根據(jù)大數(shù)據(jù)中心反饋數(shù)據(jù)調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，滿足網(wǎng)絡(luò)市場需求。

3.4 培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才

我國農(nóng)村地區(qū)在發(fā)展過程中缺乏高等教育人員，因此對(duì)于先進(jìn)科學(xué)技術(shù)無法理解，在發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)難以運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及數(shù)量。因此應(yīng)積極培養(yǎng)農(nóng)民了解電商行業(yè)以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并積極鼓勵(lì)大學(xué)生到農(nóng)村自主創(chuàng)業(yè)，從而提升農(nóng)村電商發(fā)展水平。在我國隴南有較多特色農(nóng)產(chǎn)品，因此應(yīng)積極鼓勵(lì)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生回家鄉(xiāng)發(fā)展電商行業(yè)，以此解決隴南電商行業(yè)缺少專業(yè)技術(shù)人員問題，有效實(shí)現(xiàn)隴南脫貧致富發(fā)展目標(biāo)。

3.5 注重融合創(chuàng)新，著力打造扶貧品牌

大力推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)營主體與電子商務(wù)融合發(fā)展，鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持傳統(tǒng)企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社在第三方平臺(tái)開辦B2B、B2C店鋪，引導(dǎo)有條件的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)、專業(yè)合作社參與網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)、產(chǎn)品研發(fā)中心等建設(shè)，形成傳統(tǒng)經(jīng)營企業(yè)牽手電商團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.6 利用農(nóng)村關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展

如果我們充分利用廣大居民的個(gè)人關(guān)系來拉動(dòng)農(nóng)村電商的發(fā)展，會(huì)成為一種有效途徑。充分利用人員外出時(shí)，給外地的親戚朋友帶上本地的特產(chǎn)，一方面拉近親朋關(guān)系，另外一方面可以對(duì)本地的農(nóng)產(chǎn)品起到隱形宣傳作用，進(jìn)而增加本地產(chǎn)品的影響力，擴(kuò)大銷售的渠道。

4 結(jié)語

綜上所述，我國現(xiàn)階段首要發(fā)展目標(biāo)為全面建設(shè)小康社會(huì)，在建設(shè)過程中由于農(nóng)民僅有少部分人接受過教育，大部分農(nóng)民思想傳統(tǒng)，對(duì)于新型事物以及企業(yè)發(fā)展難以理解，導(dǎo)致農(nóng)村發(fā)展水平較為落后，不利于我國建設(shè)小康社會(huì)。針對(duì)目前農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)強(qiáng)化行政推動(dòng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)培育精品網(wǎng)貨，構(gòu)建農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心，并培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，以此在大數(shù)據(jù)背景下提升我國農(nóng)村電商發(fā)展水平，從而全面建設(shè)小康社會(huì)。