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        想要盡快突破新手期,不妨嘗試學(xué)會去“找茬”

        2018-12-19 18:56:08嵇振頡
        女性天地 2018年11期

        嵇振頡

        不能僅僅滿足于做一個執(zhí)行者

        新手期,是職場新人不可逾越的階段。有人在這個階段只停留幾個月,有人卻駐足長達(dá)三五年。沒有比較就沒有傷害,為什么人與人的差距這么大呢?

        小A工作近四年,他還拿著正式員工中最低的一檔工資。平時同學(xué)聚會他很少露面,生怕別人問起他的收入。作為好友,我忍不住幫助他分析原因。他一臉義憤填膺地說:“那些人不就是會鉆營嗎?我最看不慣見不得人的那一套。”我知道小A口中的“鉆營”,就是職場中的所謂“辦公室政治”。拋開這些無法控制的主客觀因素,我只想分析他在工作上的表現(xiàn)。

        “主管讓我干什么,我就干什么。一天到晚,都是那種沒有技術(shù)含量的活兒。” 小A的這句抱怨,泄露他這幾年郁郁不得志的緣由。他就是一只沒有主觀意志的陀螺,被動地等待別人去抽打。別人抽一下就動一下,外力消失就心安理得地停下來。

        這種心態(tài),我稱之為“純粹的執(zhí)行者心態(tài)”。這種心態(tài),普遍存在于職場新人身上,也能在一些老員工身上覓得蹤跡。抱有這種心態(tài)的人,總是處在等待的狀態(tài)中。不可否認(rèn),作為新人在很多時候是一個執(zhí)行者,需要不折不扣地完成上司交辦的各種任務(wù)。

        也許這些任務(wù)非?,嵥?、非常沒有技術(shù)含量,但是既然拿著一份收入,“收人錢財(cái)替人消災(zāi)”,就應(yīng)該對得起這份收入,這是新人在職場中安身立命的基礎(chǔ)。

        這僅僅是基礎(chǔ),拉開一部分人和大部分人之間差距的,就是在完成上司交辦任務(wù)之外的領(lǐng)域。

        不能上司說什么就做什么,僅僅滿足于做一個執(zhí)行者。很多人長時間無法突破新手期,就是因?yàn)檫^于按部就班。

        練就一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛

        除了做稱職的執(zhí)行者,新人們可以嘗試練就一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛。

        倩倩是總裁辦的文員,每天的工作就是幫助安排老總的會議及行程安排,做好上下級的溝通協(xié)調(diào),還有一大堆瑣碎的事務(wù)性工作。

        除了做好本職工作,她仔細(xì)觀察身邊人的情況。和很多同事聊天過程中,她聽到最多的一個詞就是“壓力大”。

        每天做不完的項(xiàng)目、頭頂上高懸的考核之劍、還有生存的壓力……都市白領(lǐng)的心理健康問題不容忽視。表妹所在的公司是做技術(shù)的,加班熬夜是常態(tài)。機(jī)器尚且需要保養(yǎng),人的身心更要好好去呵護(hù)。

        公司有比較完善的休假制度,不過員工們囿于競爭壓力,寧愿選擇放棄休假、領(lǐng)取補(bǔ)貼。這種疲勞戰(zhàn)術(shù),只會讓工作效率呈現(xiàn)邊際遞減效應(yīng)。

        倩倩花了幾個晚上,向老總提出一份幾千字的建議案,里面既有問題的展示、也有詳細(xì)的建議,更有對這些建議的可行性分析。她提出在公司建立心理咨詢室和宣泄室,邀請資深心理咨詢師定期做心理測試和疏導(dǎo),及時干預(yù)某些存在輕微心理障礙的員工。還有強(qiáng)制休假制度,在保障公司正常運(yùn)營前提下讓員工們獲得充分的休息,以利于工作效率的提升。

        這份建議獲得通過,并在實(shí)施中取得不錯的效果。不僅公司的效益提升,核心人才的離職率也大幅度降低。不出意外,倩倩不再是文員的頭銜,邁出職場晉升的第一步。

        很多新人眼中,工作職責(zé)就是自己為公司付出的界線。似乎多做一點(diǎn),就有多管閑事之嫌。即便發(fā)現(xiàn)一些問題,也會認(rèn)為這些問題屬于“肉食者謀之”,是公司那些頭頭腦腦們操心的事情,與自己毫無瓜葛。

        不愿理會這些看似和自己毫無瓜葛的問題,很可能錯失一次突破新手期的機(jī)會。

        因此要有“問題意識”,有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,找出公司運(yùn)營、管理中可能存在的問題。說得更通俗一點(diǎn),就是主動去“找茬”。

        發(fā)現(xiàn)問題,更要找到解決問題的辦法

        很多人會說,我也發(fā)現(xiàn)了問題,同時向上司反映了問題,為什么依然還是默默無聞的“路人甲”?唐駿的事例,或許就能給大家啟示。

        加入微軟兩年后,唐駿發(fā)現(xiàn)Windows系統(tǒng)的中文版問世,總要比英文版慢上一年。他開始“惦記”這個問題,做了大量研究。問題出在軟件開發(fā)上。微軟誕生于美國,主要面對以英語為母語的人群,而在當(dāng)時,使用中文的地區(qū)是新近開發(fā)的市場。要徹底解決這個問題,必須對整個系統(tǒng)的源代碼進(jìn)行改寫。這項(xiàng)工程很浩大,可能需要大半年時間。

        和同事們交流的過程中,唐駿才明白:原來大多數(shù)人早就意識到這個問題的存在。他們也曾向老板反映過這個問題,面對“只有問題、沒有答案”的“半成品”,工作繁忙的老板又能聽得進(jìn)去?

        從那以后,唐駿在閑暇之余多了一項(xiàng)工作:研究解決Windows系統(tǒng)中文版與英文版不同步問題的解決辦法。他自己開發(fā)模型,反復(fù)進(jìn)行論證。半年后,唐駿將一整套方案提交給上司。

        很快,這套方案被轉(zhuǎn)送到技術(shù)部門進(jìn)行測試。經(jīng)過三個月調(diào)試,公司總部采納他的方案。Windows系統(tǒng)所有版本,終于能同時發(fā)布。頂頭上司很激動地對唐駿說:“Jun,你不是第一個提出這個問題的人,確實(shí)第一個拿來可以實(shí)施的解決方案的人。我敬佩你的精神?!焙芸?,唐駿的職務(wù)得到提升,并獲得脫產(chǎn)培訓(xùn)三個月的福利待遇。

        “找茬”本來就需要好好掂量。只是單純指出問題,肯定會讓老板不舒服:既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,為什么不再深入思考對策?

        會“找茬”的鳥兒有蟲吃

        為什么會“找茬”能突破新手期?

        首先,“找茬”會引起老板和上司的關(guān)注。雖然可以用業(yè)績來說話,但是能發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法,勢必會引起高層的重視。

        沒有一家公司的管理者,不喜歡有“問題意識”的員工。這樣的員工,比只會執(zhí)行的下屬能創(chuàng)造更多價值。一個人的事業(yè)發(fā)展,除了自身努力,機(jī)遇和貴人提攜也是非常重要的。能提出問題引起管理者重視,得到貴人提攜的幾率也就大大提高,會讓你的升職過程少走許多彎路。

        其次,“找茬”能幫助你適應(yīng)更高層面的工作?!罢也纭笔钦驹诠芾碚呓嵌人伎紗栴},有助于培養(yǎng)自己的大局觀念和管理能力。這些能力和素質(zhì),是你勝任更高層次所必備的。也就是說,“找茬”是你成為管理者的“適應(yīng)期”。

        當(dāng)然,文中所說的“找茬”必須是出于善意的,絕非是出于個人攻擊或泄私憤的目的。還有必須在溝通技巧上要注意方式方法,盡量避免讓上司難堪。

        我就聽到過這樣的事例,有新人在公開場合,比如工作會會議上,當(dāng)著眾人的面指責(zé)經(jīng)理的方案存在問題。哪怕他說得在理,經(jīng)理也不會留下好印象,更談不上以后會提攜他。

        因?yàn)檫@么魯莽的行為,觸犯了經(jīng)理在下屬面前的權(quán)威。作為管理者,樹立權(quán)威是非常必要的。在權(quán)威和接受建議兩者之間,管理者通常會選擇前者。

        這樣不合時宜地“找茬”,只會讓管理者“添堵”,進(jìn)而讓自己的職場之路蒙上陰影。

        愿你做一只會“找茬”的鳥兒,盡早突破略顯沉悶的新手期,吃到屬于自己的“蟲兒”。

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