王家偉 薛彥誠

在國內(nèi)許多科技館的設計建設過程中，籌備時間緊、專業(yè)性不足、項目難度大、資金撥付程序復雜等一系列問題同時存在。建設主管部門和設計施工企業(yè)如果沒有按照科學的流程來組織一步步的研究和設計，往往就會造成展覽水平不高、展示效果不佳，導致科技館人氣不旺、不受歡迎。

歐美國家博物館的設計建設比中國早，有豐富的建設以及改造經(jīng)驗，許多聞名世界的博物館深受觀眾喜愛。在各類博物館中，科技博物館的時代性最為突出，與時俱進是科技博物館的生命。[1]位于美國東海岸費城的富蘭克林科技館是美國眾多優(yōu)秀場館的代表之一，筆者通過與館方多次深入溝通交流，將其成功改造的經(jīng)驗方式特別是打造新主題展覽的設計流程和方式進行梳理總結(jié)，希望對國內(nèi)科技博物館的主題展廳設計建設和更新改造工作有所幫助。

一、富蘭克林科技館全新設計打造的“你的大腦”主題展廳

(一)富蘭克林科技館簡介

富蘭克林科技館，又名富蘭克林學會(The Franklin Institute)，位于美國費城，是一座集展示、教育和研究為一體的科學中心。它成立于1824年，以紀念本杰明·富蘭克林而命名，是美國歷史最悠久的科學教育和發(fā)展中心之一。該館雖歷史悠久，但已經(jīng)成為美國甚至世界有代表性的現(xiàn)代科技場館，且保持著持久生命力。據(jù)北美科技中心協(xié)會(ASTC)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，富蘭克林科技館2014年參觀人數(shù)達89.5萬人次，門票餐飲等場館直接收入達1667萬美元，加上社會各界對該館的支持和捐贈，當年總收入達到了2808萬美元。[2]為什么該館在其成立近兩百年后的今天依然可以煥發(fā)光彩？原因可能就在于不斷地創(chuàng)新、升級和改造。

富蘭克林科技館目前共有9個常設主題展區(qū)、4個臨時主題展覽和1個觀測天文臺。常設主題展區(qū)包括：“你的大腦”“運動空間”“變化的地球”“電”“火車工廠”“巨大心臟”“牛頓的閣樓”“富蘭克林飛行秀”與“神奇的機器”。臨時展廳的主題在持續(xù)更新之中，常見有3D打印、AR增強現(xiàn)實展示、VR虛擬現(xiàn)實展示、密室逃脫游戲等。該館的各展廳主題各具特色，并且在近幾年進行了一批常設展廳的升級改造，取得了不錯的效果和成績。

(二)“你的大腦”主題展廳簡介

在幾年前獲得了一筆捐贈之后，富蘭克林科技館在原有建筑的一側(cè)進行連體擴建，增加了一座三層樓高、近5000m2展示面積的新館。其中 “你的大腦”主題展廳于2015年完成更新改造，被譽為新館的“核心部分”，為觀眾提供了全新的參觀體驗。該展廳雖然展覽面積僅為800m2，但卻擁有70件互動體驗項目，展覽內(nèi)容非常豐富(見圖1)。[3]

圖1 “你的大腦”主題展廳的全新參觀體驗

展廳名為“Your Brain”，翻譯為“你的大腦”。展廳展示的主要任務目標是為了激發(fā)觀眾對我們大腦的能力產(chǎn)生驚訝，并對大腦的潛能產(chǎn)生好奇，以及思索大腦還有哪些神秘之處有待被發(fā)現(xiàn)和探究(見表1)：

表1 “你的大腦”主題展廳各展區(qū)的展示目標與內(nèi)容重點

通過對“你的大腦”展廳各個子展區(qū)的內(nèi)容描述，我們可以清晰地看見設計師引導觀眾思考并且設計展示內(nèi)容的全過程。將“腦科學”這個晦澀難懂卻屬于前沿科技的領域，進行了知識挖掘和整理，通過對觀眾各種感官的調(diào)動來打造沉浸式科普體驗空間，相較以往生命科學領域的展示方式，進行了大膽創(chuàng)新。[4]

(三)“你的大腦”主題展廳取得的成果

富蘭克林科技館進行的這輪大范圍成功改造，取得了很多行業(yè)獎項，也贏得了社會好評。特別是“你的大腦”展廳，獲得美國博物館聯(lián)盟2015年的年度杰出展覽金獎，這是美國博物館界對優(yōu)秀場館或展廳的最高獎項。[5]該館新擴建的這半幅建筑因為用水用料環(huán)保簡約，同時也獲得了LEED環(huán)保認證的銀牌認證，這是對建筑設計和建設的獎勵認證。

二、富蘭克林科技館主題展廳的展覽設計流程

新主題展廳該如何打造？在美國以富蘭克林科技館為例的眾多科技館，升級改造的過程主要由前期研究階段、概念設計或初步設計階段、深化設計與展覽實施階段、試運行及開放階段構(gòu)成。[6]這些步驟看似與國內(nèi)科技館或博物館的升級改造方式類似，但是具體的操作方法卻不盡相同。筆者多次與富蘭克林科技館展覽設計部進行深入交流，并分析其升級改造的步驟方法。

(一)前期研究階段。在這一階段，館方會進行頭腦風暴、查閱資料、召集顧問團會議、到相關單位和機構(gòu)考察、定義展覽目標和概念描述。歸納來說，前期研究階段主要包含三方面內(nèi)容，即對展覽的定位研究、學術研究和文獻研究。

定位研究，是通過市場(具有競爭或協(xié)同關系的相關場館、相關媒體、類似展覽等)調(diào)研和公眾調(diào)研(關注話題、內(nèi)容與形式的價值取向、參觀行為等)、確定展覽的市場定位、目標觀眾定位、內(nèi)容與形式特征定位；學術研究，是通過傳播學、教育學、博物館學研究，確定展覽的展示目標和效果要求；文獻研究，是通過收集和研究相關文獻(包括考察相關機構(gòu))，為確定展覽主題、內(nèi)容、展品、布展環(huán)境和相關教育活動的設計提供素材。

這些前期研究階段非常重要，在富蘭克林科技館的展廳改造流程中，團隊需要花費至少兩個月時間來進行這項工作。

(二)展示內(nèi)容設計與概念設計階段。這一階段在富蘭克林科技館工作流程中被稱為Schematic Design，即原理設計階段，但分析該階段的主要工作包含展覽內(nèi)容的框架確定和展示形式的前期設計，所以筆者對應國內(nèi)科技館或博物館的設計流程，將它稱為展示內(nèi)容設計與概念設計階段。

在富蘭克林科技館的內(nèi)容與概念設計開始時，館方往往會組建一支設計團隊，又名SMEC(Science Museum Exhibit Collabratives)。SMEC的成員往往是來自于大型科技館的策展設計師，往往擅長科技館的市場分析、設計、內(nèi)容深化、財政、生產(chǎn)制造、教育等領域。他們對新展廳按照主題展覽的方式進行設計改造，尤其關注展示目標和展示內(nèi)容設計，體現(xiàn)在按照展覽主題來設計故事線、梳理詳細框架、內(nèi)容分支和分展示主題，并進一步鞏固明確展覽目標。同時SMEC要開始構(gòu)思一系列的重點互動體驗或藝術裝置以及環(huán)境藝術布置。這一階段可能耗時兩至三個月。

(三)深化設計階段。這往往經(jīng)過一輪輪的會議討論，來將所有展品進行內(nèi)容與形式的匯總確認、空間設計的效果確認，包括所有相關文件的總結(jié)歸納，以及重點互動體驗項目的原型設計與研制等。因為富蘭克林科技館設計團隊是提前定好的，所以整套班子從前期調(diào)研就開始對項目進行深度了解和研究，并且與館方形成了非常好的默契關系。雖然深化設計階段工作量巨大且十分枯燥，但是對于科學知識的嚴謹性以及展示形式的趣味性方面，都要進行很多次的摸索和實驗。深化設計階段往往需要一年至一年半時間。

(四)設計定稿階段。確定最終的平面布局與流線圖、展廳圖紙尺寸、布展展項的材質(zhì)顏色工藝等，最后讓SMEC團隊開會表決是否通過設計定稿并交付施工。

(五)起草文件與招標階段。這一階段大約需要兩個月，主要是對招標內(nèi)容的詳細描述，提供詳細布展圖紙和展項圖紙等，確定多媒體與硬件制作的單位。

(六)制作安裝階段。在這一階段，設計團隊配合制作單位進行展覽各塊元素的修繕，場外制作之后到現(xiàn)場進行安裝調(diào)試。若設計團隊與制作團隊配合緊密，則這一階段僅需三至六個月時間。

(七)試運行及糾正階段。試運行主要是吸引觀眾進行評價，從而對設備進行校正調(diào)整，并且要對公眾或贊助商進行拜訪聯(lián)系。吸引觀眾參與的手段很多樣，包括發(fā)放紀念獎品、提供飲品小吃等方式吸引觀眾到展區(qū)體驗并提出反饋意見等。這一階段大約需要一個月時間。

富蘭克林科技館按照此步驟打造的“思考音樂”臨時展覽僅500m2，升級改造開始于2014年6月，在2017年中期正式對外開放，前后周期接近三年，投資額約350萬美元。

三、對國內(nèi)科技館主題展覽設計工作的思考

按照《中國科技館理念研究報告》中常設展覽的設計程序，中國科技館的建設借鑒參考國際博物館界成功經(jīng)驗，制定了以研究階段、展示內(nèi)容設計階段和展示方式設計階段的常設展覽設計流程。[7]中科館自開館以來堅持科學的展覽設計流程指導展覽升級與改造，收獲一致好評。

地市級科技館按照科學的展覽設計流程也有出色的表現(xiàn)，例如蕪湖市科技館于2016年下半年啟動了兒童展廳改造，2017年初完成并對外開放，該館周末日參觀人數(shù)立刻突破3000人次。開館7年的科技館又立刻回到大眾關注的視線里，成為節(jié)假日市民的重要親子游場所，新展廳的開放也為科技館帶來了良好的社會效應。

但是，依然有很多新建的科技館或更新改造的展廳并沒有取得預期的展覽水平和展示效果，這往往是因為沒有專業(yè)的設計團隊按照科學的展覽設計流程來進行設計建設。“以展品為中心”的設計模式和忽視基礎調(diào)研、選題策劃、主題提煉、內(nèi)容設計等環(huán)節(jié)的設計程序，二者不僅互為支撐，而且彼此放大了對方的“說服力”，并構(gòu)成了我國科技館界的主流展覽設計思路，這是當前科技館展覽設計中最核心、最具根源性的問題[8]。

受到富蘭克林科技館的升級改造設計流程的啟示，筆者在參與國內(nèi)科技館設計建設和更新改造時有如下幾點思考。

(一)科技館的主題展覽設計要重視項目的前期研究

美國的許多科技館和博物館的運作是按理事會制度管理以及企業(yè)化方式運營，每年的年收入很大一部分來自于門票和特展收費。每投入一筆較大開支進行新展廳的改造都需經(jīng)過理事會決議通過，所以前期的項目研究就非常有必要了，主要包含通過市場調(diào)研進行市場競爭分析和用戶需求分析，從而決定展覽主題和方向。在美國，很多科技博物館還會邀請公眾直接進入展覽設計的實際操作過程中，此舉既是為了展覽效果能夠更符合公眾的需求，同時也使展覽能夠借鑒和呈現(xiàn)公眾的創(chuàng)造力[9]。國內(nèi)科技館目前雖然不用考慮盈利和公眾參與設計等問題，但是衡量一個展覽是否成功也同樣取決于社會大眾和行業(yè)專家的認可程度，所以展覽設計的前期研究階段至關重要。

例如，筆者在遵義市科技館的整館展覽設計建設開始之前就有長達一年半左右的前期研究階段，設計團隊通過查閱地方文獻資料、分析自身建筑特點、調(diào)研周邊科技場館以及走訪相關科研機構(gòu)，將整館的五大主題展廳按照“科技、生態(tài)、未來”主題脈絡來打造，同時將“承繼紅色記憶”與“生態(tài)文明發(fā)展”作為重要的遵義地方元素融入展覽設計之中。遵義市科技館于2017年12月底開館，在2018年4月底時參觀客流人數(shù)已達到33萬人次，年度預計參觀人數(shù)可以達到90萬人次，是一座非常受歡迎的地市級科技館。

(二)在設計科技館主題展覽時，內(nèi)容設計應該優(yōu)先于展品形式和空間效果的設計

國內(nèi)科技館對于展覽設計常常有一個誤區(qū)，那就是并不注重了解觀眾對展示內(nèi)容的需求，而把重點放在追求創(chuàng)新展項上面，以為新奇的展項能吸引觀眾眼球，成為科技館的亮點，其實這恰恰曲解了展覽設計的初衷，因為沒有豐富內(nèi)容、僅有外表形式的展項就像是一件沒有靈魂的裝置。還有一種現(xiàn)象是將各種品類的展項隨意排列堆積串聯(lián)在展覽流線上，這并不能讓觀眾理解展覽的內(nèi)容體系和知識脈絡，反而會體現(xiàn)出“似曾相識”和“千館一面”的現(xiàn)象。國內(nèi)科技館界具有廣泛影響的“以展品為中心”的設計模式，其代表性的口號是“展品是科技館的靈魂”，由其導致的必然是無主題、僅羅列展品、缺乏思想內(nèi)涵的展覽。[10]科技館若僅僅是采購和補充一批新展項或者對空間進行重新布展裝飾，而不進行展覽主題和展覽內(nèi)容邏輯的科學設計，遠不能稱之為更新改造。

科技館的升級改造，從根本上來說，是展示主題與展示內(nèi)容的創(chuàng)新。新的展示主題，就會帶來全新的內(nèi)容，從而讓科技館的展覽教育有新的內(nèi)涵。先確定主題再編擬故事或提綱，在專業(yè)策劃與設計中放棄展品分類，采取重新整合而使展示更為生動活潑，以此吸引觀眾并加深其印象。[11]例如富蘭克林科技館的大腦展廳，在展覽主題的選取上就與眾不同。相比較在國內(nèi)科技館中，不論展示面積多大，都往往冠以“生命健康”這一泛主題來做展廳主題。所以國內(nèi)科技館的展覽內(nèi)容雖然包羅萬象，但是沒有重點和核心，更談不上展覽內(nèi)容的梳理與設計。

在上述案例所提的遵義市科技館中最受觀眾歡迎的“創(chuàng)想工場”展廳，主題定義為“用創(chuàng)新激活暢想”，占地530m2。在展覽內(nèi)容確定之后，按照以下脈絡設計：從機器人與人工智能技術激發(fā)好奇和玩性，到觀眾通過新科技進行體驗感受認知身邊的世界，最后是引發(fā)觀眾對未來科技發(fā)展的暢想。按此脈絡共設25件創(chuàng)新展示技術的互動展項，其中“險渡楠木吊橋”“橫渡赤水”等特色展項人氣頗高。打造有特色的展覽，需要在展覽主題上進行細分和深入，同時要在展覽內(nèi)容層面按照故事脈絡進行統(tǒng)籌設計，這些往往優(yōu)先于展品的遴選和空間效果的設計。

(三)在科學的展覽設計建設流程中，業(yè)主方與設計方應關注幾個重要因素

在國內(nèi)的科技館展覽設計建設過程中，還有很多重要的因素需要關注，例如：資金、周期、團隊、招標模式等。

相較于國外科技館和博物館，國內(nèi)同等規(guī)?？萍拣^的建設周期往往很短。且展覽設計大多晚于建筑設計，留給展覽設計制作的時間就更短了。另一方面，國內(nèi)科技館展覽設計制作經(jīng)費普遍偏少，其中設計經(jīng)費(含概念設計、初步設計、深化設計)往往少于展覽總造價的10%，而作為最具有創(chuàng)意性質(zhì)的概念設計，其設計費往往被甲方忽略不計。[10]國內(nèi)科技館往往不注重設計費投入，或者對于設計團隊的付出沒有充分重視。而富蘭克林科技館的展覽建設費用中，卻有很大一部分是用于設計上的。一個主題展覽的設計周期長達數(shù)年，龐大的設計團隊投入大量人力物力，才最終形成了館方滿意的可落地的展覽方案來指導制作施工。大量的建設資金投入到展覽設計中，這是建設優(yōu)秀主題展覽的前提保障。

科技館對于設計團隊以及招標模式的選擇非常重要。以富蘭克林科技館為例，國外科技館的展覽設計主要由館方和選定的設計公司一起推進。且整個項目的設計周期很長，制作施工周期卻非常短。因為設計不僅僅是主題內(nèi)容設計方案，而是包含了指導展覽每一步如何實施的具體細節(jié)設計，這就要求設計團隊注重方案的操作性與落地性，甚至設計團隊本身就具備制作展項的經(jīng)驗和能力。但是在國內(nèi)，由于《中華人民共和國政府采購法實施條例》中規(guī)定為項目提供設計服務的供應商不能參與其他采購活動，同時因為設計費與設計成本投入不成正比，所以很多科普企業(yè)不愿參與主題展覽的內(nèi)容設計招標。

其實，在國內(nèi)的博物館展陳和規(guī)劃館展陳招標活動中，“設計施工一體化”已是成熟的采購模式。實行設計、施工一體化，可以通過設計、施工的有效分工和合作，在設計、施工環(huán)節(jié)形成交叉、互動、互補、優(yōu)化的工作機制，達到縮短工期、確保工程質(zhì)量、降低投資、提高工程項目技術含量等目的，這一承包模式，在國外的應用非常普遍。[12]越來越多的科技館主題展覽設計制作與施工，也應該在招標模式這一角度進行思考和選擇。