柯敏毅　郭靜

摘 要 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，LBS位置服務(wù)正在逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的標(biāo)準配置。同時，LBS位置服務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)營銷變得更加精準和有效，很大程度上強化了線上到線下的引流功能。本文結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)興起的大環(huán)境，深入淺出的剖析實際案例中LBS位置服務(wù)的應(yīng)用，希望幫助讀者從多個角度，更深入的了解LBS位置服務(wù)的動態(tài)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞 位置服務(wù) 移動互聯(lián) 移動地圖 生活服務(wù)

中圖分類號：TN929.5 文獻標(biāo)識碼：A

1 LBS位置服務(wù)概述

LBS位置服務(wù)Location Based Service （LBS），是一種基于地理位置的服務(wù)，通過電信移動運營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式（如GPS）獲取移動終端用戶的位置信息（地理坐標(biāo)，或大地坐標(biāo)），在GIS地理信息系統(tǒng)（外語全稱：Geographic Information System）平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。

LBS包括兩個含義，一個是確定移動設(shè)備或用戶的位置，二是提供位置相關(guān)的信息服務(wù)。簡稱為“定位服務(wù)”，或者叫MPS（Mobile Position Services），“移動定位服務(wù)系統(tǒng)”。也就是，第一步找到用戶現(xiàn)在的位置，第二，為用戶提供周邊企業(yè)、餐飲、停車、娛樂等位置信息服務(wù)。

2 LBS的應(yīng)用范圍和特點

移動地圖已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的入門級應(yīng)用，LBS的空間變得非常龐大，越來越多的移動應(yīng)用與位置密切相關(guān)。特別是用戶對交通出行、定位、生活、移動電子商務(wù)等剛性的需求驅(qū)動下，LBS位置服務(wù)的應(yīng)用范圍包括：以實現(xiàn)智慧城市為目標(biāo)的行業(yè)應(yīng)用，為企業(yè)積累潛在用戶的休閑娛樂，連接線上線下的商業(yè)應(yīng)用、改變?nèi)藗冴P(guān)系的SNS社交、便利人們的生活服務(wù)。LBS擁有著比較明顯的特點：

（1）覆蓋率高且廣；因為LBS的用戶大多處于室內(nèi)，所以企業(yè)要求定位服務(wù)的覆蓋范圍一定要光，并且保證對室內(nèi)的每個角落都完成覆蓋。LBS定位系統(tǒng)的覆蓋的范圍，它可以分為三種定位服務(wù)：整個本地網(wǎng)絡(luò)、本地網(wǎng)絡(luò)的覆蓋部分和漫游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型。精度服務(wù)，并給予選擇的權(quán)利，這是手機定位的一種優(yōu)勢。

（2）“LBS+”的應(yīng)用案例研究。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，LBS位置服務(wù)是精確定位與營銷的核心，而其精髓在于“服務(wù)”。智能手機的普及，人們已經(jīng)養(yǎng)成了一種專屬移動互聯(lián)網(wǎng)的生活習(xí)慣，移動互聯(lián)進入黃金階段，LBS的發(fā)展壯大已經(jīng)成為大勢所趨。

移動互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，這意味著地理位置和地理信息已經(jīng)成為重要的用戶流量入口，將給社會帶來了一種全新的LBS商業(yè)模式。

【案例】：高德地圖：出行必備助手

高德地圖是國內(nèi)一家非常優(yōu)秀的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和LBS位置服務(wù)解決方案提供商。

在高德地圖上，用戶可以查找商鋪、公交線路、商場、建筑物等的地理位置，也可以找到最近的餐廳、學(xué)校、銀行、公園等，只要高德地圖在手，都可以輕松解決。高德地圖利用其強大的技術(shù)為廣大用戶提供了這一款好用的、靈活的地圖，為商家提供了LBS營銷提供了無限遐想空間。

截至目前，高德地圖開放平臺結(jié)合了大數(shù)據(jù)、O2O等，其功能已經(jīng)非常豐富、完整了；高德地圖開放平臺的產(chǎn)品和服務(wù)可以分為六大板塊：地圖、定位、搜索、路線規(guī)劃、導(dǎo)航、室內(nèi)地圖。

（1）地圖；平臺包含：衛(wèi)星圖，2D地圖，3D地圖，三維地圖，室內(nèi)地圖；高德地圖所提供的所有地圖服務(wù)都是免費的。

（2）定位；定位其實就是實現(xiàn)LBS的基礎(chǔ)，只有成功定位用戶的位置，才能基于用戶的位置進行各種信息與服務(wù)的提供，手機在人們的生活中扮演著非常重要的地位，在各類APP應(yīng)用程序打開時，會彈出一個對話框，詢問是否可以使用當(dāng)前位置，這就是LBS的應(yīng)用。

（3）搜索；高德地圖中的搜索搜索的行為和結(jié)果都是與地理位置相關(guān)的，搜索結(jié)果都是直接在地圖圖片上展示的目前在高德地圖中。關(guān)鍵字搜索、周邊搜索、出行方式、路線規(guī)劃、天氣查詢等。

（4）路線規(guī)劃；路線規(guī)劃可以在用戶確定的起點與終點之間規(guī)劃出一條最合適的線路，但是，這也僅僅是到達目的地的一個選擇路線方案。

（5）導(dǎo)航；“高德地圖持續(xù)為您導(dǎo)航”這是高德地圖的廣告語。高德地圖擁有非常全面且細致完整的路網(wǎng)信息，可以結(jié)合實時路況提供當(dāng)時最合適的路線，也憑借先進的定位系統(tǒng)提供準確的實時路況，擁有多種語音選擇功能，擁有駕車導(dǎo)航，步行導(dǎo)航等全方位導(dǎo)航功能，為用戶出行提供可靠的路線導(dǎo)航功能。

（6）室內(nèi)地圖；室內(nèi)地圖使用場景，包括商場，交通樞紐，停車場，幫助用戶解決商場中迷路，在火車站、飛機場等人流大的地方找不到人或者在陌生的地方找不到停車場等情況。

我國LBS行業(yè)面臨的問題及改進對策：

國內(nèi)LBS行業(yè)主要面臨著三大問題：

（1）精準定位的程度，還有待提高；在國內(nèi)，許多LBS服務(wù)提供商實際上都是基于GPS定位，很大程度上造成站點偏移、不準確。

（2）商業(yè)模式遭遇支付瓶頸；最理想的模式是LBS平臺搭建自己的支付通平臺，用戶拿著簽過到的手機去和商家結(jié)算，完成支付享受一定的優(yōu)惠，但在實際生活中大多數(shù)的商家很難接受LBS作為付款。

（3）商家尚未做好迎接準備；目前中國人民銀行向國內(nèi)多家第三方支付企業(yè)頒發(fā)了《支付業(yè)務(wù)許可證》，例如支付寶、微信錢包等第三方支付平臺可以說是有了合法的身份，但市場的反饋、接受程度需要時間。

3 LBS的未來發(fā)展趨勢

LBS可以廣泛支持動態(tài)地理空間信息的應(yīng)用。從尋找乘客、急救服務(wù)到航海，它幾乎涵蓋了生活的方方面面。

（1）電子地圖，已經(jīng)成為個人生活出行的必不可少的應(yīng)用功能。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017上半年，移動地圖用戶對駕乘導(dǎo)航、三維真實導(dǎo)航、步行AR導(dǎo)航等新功能有一定的了解。45.9%個用戶將增加移動地圖的使用頻率，因為新功能的增加。

（2）O2O，改變所有傳統(tǒng)行業(yè)的交易模式。移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵部分將在多個維度上被解釋，共享的自行車和短視頻的主題區(qū)域?qū)⒈环治觥?7年報告指出，短視頻的增長率僅為第二，僅次于共享單車，是今年中期市場首次超越視頻的“新寵”，占用戶總數(shù)的40.3%。

（3）社交服務(wù)，盈利模式規(guī)范化。LBS與SNS融合的發(fā)展空間是有限的，但是LBS+SNS+O2O模式是由非常大的發(fā)揮空間的，移動社交網(wǎng)絡(luò)與離線消費的創(chuàng)造性整合。

（4）個人應(yīng)用，滿足用戶個性化、智能化的需求。LBS的發(fā)展趨勢是為用戶提供智能化和個性化的定位服務(wù)。在用戶行為軌跡數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進行數(shù)據(jù)分析、興趣點匹配和習(xí)慣分析，建立用戶行為特征模型，為不同的用戶提供個性化的定位服務(wù)。

4總結(jié)

資深移動互聯(lián)網(wǎng)人李曉東曾經(jīng)說過，“重組LBS的四個要素，即人、事物、位置和信息是一個很好的應(yīng)用。”目前，LBS應(yīng)用還沒有完全被探索，發(fā)展的空間是很大的。

技術(shù)進步和創(chuàng)造性、商業(yè)智能是LBS未來應(yīng)用的關(guān)鍵要素。LBS位置服務(wù)的最大發(fā)展空間不是創(chuàng)造出新的需求，而是通過進行深度的技術(shù)分析探索用戶的需求，并通過業(yè)務(wù)要素和技術(shù)手段的重組來滿足用戶的需求。

參考文獻

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