譚梓鑫，張雷，王志深，韓彪，戴維

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關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游業(yè)上相關(guān)應(yīng)用的研究＊

譚梓鑫，張雷，王志深，韓彪，戴維

（重慶交通大學(xué)，重慶 400074）

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，加速了旅游與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與融合。虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用成為眾多技術(shù)中的創(chuàng)新與革命化的突出亮點(diǎn)，它能促進(jìn)景區(qū)資源開發(fā)與利用，協(xié)助景點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)，提高旅游的安全系數(shù)，開發(fā)新的旅游產(chǎn)品、新的導(dǎo)游訓(xùn)練系統(tǒng)，形成新的旅游模式。

虛擬現(xiàn)實(shí)；增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)；互聯(lián)網(wǎng)+；旅游業(yè)

虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)能更好地利用和整合現(xiàn)有的旅游資源，并且能在一定程度上減少社會(huì)污染物的排放與浪費(fèi)。通過虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，人們就可以足不出戶地欣賞世界各地的美景，獲得更加豐富的信息和沉浸式體驗(yàn)，甚至?xí)猩砼R其境感；同時(shí)也不必被擁擠的交通和人山人海困擾。另外，相關(guān)景點(diǎn)也可以通過網(wǎng)上出售虛擬旅游門票來盈利，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí)，AR也會(huì)為游客提供相應(yīng)的景點(diǎn)介紹，充當(dāng)導(dǎo)游，讓游客更加游有所得。

1 項(xiàng)目介紹

1.1 研究項(xiàng)目符合“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境

根據(jù)國家“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，大力推動(dòng)旅游科技創(chuàng)新，打造旅游發(fā)展科技引擎[1]。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和3D成像技術(shù)結(jié)合后被用于發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)。

1.2 項(xiàng)目研究技術(shù)

VR利用計(jì)算機(jī)模擬出一個(gè)完全虛擬的三度空間，并且模擬與之相匹配的用戶感受，從而使用戶有身臨其境般的體驗(yàn)。AR，是在現(xiàn)實(shí)中添加虛擬的信息，并且兩者相融合后呈現(xiàn)在用戶面前。

AR可以將虛擬場(chǎng)景添加到現(xiàn)實(shí)生活中，隨著GPS技術(shù)模塊、全景攝像模塊、陀螺儀模塊、畫面成像技術(shù)逐漸成熟，AR技術(shù)在普通的智能手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)。因此更容易普及，這樣使虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的實(shí)施性更強(qiáng)。

1.3 項(xiàng)目現(xiàn)狀

1.3.1 虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)已有的實(shí)際運(yùn)用

2012年，北京市的圓明園景區(qū)研發(fā)出移動(dòng)導(dǎo)覽系統(tǒng)，允許游客在景區(qū)中進(jìn)行實(shí)時(shí)定位和自動(dòng)導(dǎo)航，與此同時(shí)，導(dǎo)覽系統(tǒng)中還重現(xiàn)了景區(qū)的立體環(huán)境和再造場(chǎng)景，再度復(fù)原出圓明園被燒毀前的全貌，讓國內(nèi)外的游客嘆為觀止[2]。

1.3.2 對(duì)旅游業(yè)面臨的問題的調(diào)研

旅游業(yè)面臨的問題主要為：①旅游城市生態(tài)環(huán)境惡化。旅游業(yè)的繁榮使得旅游目的地的流動(dòng)人口飆升。頻繁的旅行交通增加了污染物的排放，導(dǎo)致旅游接待地的空氣污染、噪音污染、水污染嚴(yán)重。②安全問題。旅游景點(diǎn)多為戶外，安全保障不完整，安全事故層出。③時(shí)間安排問題?，F(xiàn)今某些旅游地點(diǎn)由于種種原因?qū)е侣糜涡蜗蟛缓?。出名的旅游圣地，?jīng)常會(huì)有人數(shù)爆棚，人山人海的情況發(fā)生，這都是由于人們無法在旅游前切實(shí)了解旅游目的地實(shí)時(shí)情況導(dǎo)致的。

2 項(xiàng)目方案

2.1 設(shè)計(jì)“虛擬現(xiàn)實(shí)旅游”旅游新模式

基于實(shí)體旅游業(yè)接待游客人數(shù)多、壓力大等特點(diǎn)，小組成員對(duì)現(xiàn)有的旅游模式給出了虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)下的新方案，以虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為基礎(chǔ)，緩解實(shí)體旅游業(yè)的壓力，創(chuàng)造人們出行旅游的新模式，給出“足不出戶”新旅游模式的思路。

2.2 “虛擬現(xiàn)實(shí)旅游”總體功能導(dǎo)向

2.2.1 促進(jìn)歷史文化資源的保護(hù)、開發(fā)與利用

通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，廣泛搜索和整合文物等文化資源，利用虛擬技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)更全面、生動(dòng)、逼真地展示。因此，文物從地域限制中解放，資源共享，真正成為人類可以擁有的文化遺產(chǎn)。

2.2.2 協(xié)助旅游景點(diǎn)的前期規(guī)劃與建設(shè)

虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)以最真實(shí)、最及時(shí)的方式顯示景區(qū)的整體外觀，它具有渲染力與吸引力，將在視覺上和聽覺上恢復(fù)景區(qū)的環(huán)境。通過復(fù)原沙盤等簡單的動(dòng)作，無法實(shí)現(xiàn)這種視聽感受和震撼。

2.2.3 旅游安全系數(shù)增高

安全問題在任何地方都是最為重要的事情，旅游也是如此，包括人身安全和個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。家庭集體式旅游已成為中國旅游組織形式的最高比例。通過虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以使旅游景區(qū)中小孩和老人體力不支、發(fā)生戶外危險(xiǎn)等問題的概率下降，從而提高旅游安全系數(shù)。

2.2.4 虛擬旅游產(chǎn)品的開發(fā)

虛擬旅游以現(xiàn)實(shí)的旅游景觀為基礎(chǔ)，利用虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)來模擬和構(gòu)建虛擬的三維旅游環(huán)境，讓游客在一個(gè)狹小空間即可游覽廣闊無垠的真實(shí)又生動(dòng)的景點(diǎn)。相關(guān)產(chǎn)品為不方便或不能來到景點(diǎn)的游客提供一種形式和一個(gè)機(jī)會(huì)。這種形式的游覽不受時(shí)間、空間、環(huán)境條件等的限制，并且更容易滿足顧客對(duì)觀光、審美的需求。

2.2.5 形成旅游業(yè)中獨(dú)特的導(dǎo)游訓(xùn)練系統(tǒng)

旅游業(yè)中的線下活躍因子，導(dǎo)游是不可或缺之一。目前的線下導(dǎo)游培訓(xùn)主要存在實(shí)習(xí)資源不容易找到和實(shí)習(xí)費(fèi)用高兩大問題。通過虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)既能尋找到線上共享的旅游教學(xué)資源，又能大大降低教學(xué)的花費(fèi)，以此提高面向?qū)в蔚慕虒W(xué)效率。

3 項(xiàng)目特色與創(chuàng)新點(diǎn)

3.1 沉浸式感官體驗(yàn)

虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶來的虛擬世界感官會(huì)給人們帶來很大的視覺、觸覺、嗅覺沖擊，較之現(xiàn)實(shí)世界的景點(diǎn)會(huì)更加有吸引力。

3.2 虛擬旅游較實(shí)體旅游更便捷

虛擬旅游的開發(fā)可以緩解由于時(shí)間、金錢、地域所帶來的阻礙，讓人們有機(jī)會(huì)能夠“說走就走”，隨時(shí)隨地都可以去自己想去的地方。

3.3 回到過去

通過虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以帶人們回到過去，游覽全球已滅絕的、被破壞或損壞的歷史遺跡和工藝品，比如參觀被破壞之前的圓明園。

3.4 通過AR，實(shí)地景點(diǎn)可自帶特色介紹

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)能對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行立體介紹，給游客帶來強(qiáng)烈的感官體驗(yàn)，如圖1所示。這樣可以增加游客對(duì)景點(diǎn)的了解，以此進(jìn)行更有規(guī)劃的旅游，使游客游有所得。

4 虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的作用

4.1 解決旅游交通擁擠和人山人海的煩惱

據(jù)國慶旅游趨勢(shì)報(bào)告顯示，2017年國慶節(jié)和中秋節(jié)8天假期，全國景區(qū)共接待7.1億人次中國游客。據(jù)報(bào)道，2017年國慶旅游的一半是在路上，且到了景點(diǎn)依舊是人山人海，十分擁擠。為了緩解實(shí)體旅游業(yè)的壓力，可以利用虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)造人們出行旅游的新模式，使人們無需在路上耗太多時(shí)間，也不必忍受人山人海即可享受美景。

4.2 為景點(diǎn)開辟另一條盈利路線，促進(jìn)了旅游業(yè)發(fā)展

虛擬旅游減少了游客實(shí)地旅游的交通費(fèi)、食宿費(fèi)等，讓更多的人有能力“旅游”，旅游業(yè)也將會(huì)延伸出一個(gè)全新的發(fā)展模式。同時(shí)隨著旅游成本降低，旅游群體便會(huì)擴(kuò)大，旅游景點(diǎn)的盈利會(huì)更加可觀。

4.3 對(duì)環(huán)境的保護(hù)作用

游客不必實(shí)地去旅游，就可以享受景區(qū)美景，這不僅減少了景點(diǎn)的垃圾污染，還減少了飛機(jī)、汽車、游艇等交通工具廢氣的排放量，最終使環(huán)境得到保護(hù)，空氣質(zhì)量得到改善。

圖1 AR顯示景點(diǎn)詳情

5 虛擬旅游的發(fā)展展望

虛擬旅游不是傳統(tǒng)旅游的替代品，而是對(duì)市場(chǎng)上缺乏傳統(tǒng)旅游業(yè)的有力補(bǔ)充。這是一種打開新興市場(chǎng)、尋找新的盈利點(diǎn)的有利手段，它能很好促進(jìn)傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展，并為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供更好的支持。這種獨(dú)特而新穎的方式使虛擬旅游平臺(tái)更好地傳播旅游文化，提升旅游業(yè)發(fā)展水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展，升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

6 結(jié)束語

該項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)、虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)和傳統(tǒng)旅游業(yè)的背景下，將三者系統(tǒng)高效結(jié)合起來，為游客制定個(gè)性化的旅游模式；同時(shí)“解放旅游景點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)“足不出戶旅游”，優(yōu)化了有限的旅游資源；為普通收入群眾提供了高性價(jià)比的旅游服務(wù)；也對(duì)矛盾突出的旅游擁堵問題提供了解決思路。

［1］蔣文燕，朱曉華，陳晨.虛擬旅游研究進(jìn)展［J］.科技導(dǎo)報(bào)，2007（14）.

［2］于萍.虛擬旅游初探［J］.新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（2）.

［3］劉恩波.中國虛擬旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀分析［J］.惠州學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006（4）.

［4］王潔.我國旅游市場(chǎng)信任度及其旅游電子商務(wù)運(yùn)營模式的影響分析［D］.長沙：湖南師范大學(xué)，2008.

譚梓鑫（1997—），男，重慶忠縣人，重慶交通大學(xué)本科生，研究方向?yàn)榈缆饭こ獭?/p>

張雷（1980—），男，重慶人，副教授，研究方向?yàn)閺?fù)雜網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化控制。

重慶交通大學(xué)2018年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目（201810618042）

2095－6835（2018）23－0160－02

F592

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2018.23.160

〔編輯：嚴(yán)麗琴〕