作者 陳玉明
隨著時代的飛速發(fā)展和消費市場需求激增,只有不斷提高產(chǎn)品的競爭力,聚焦用戶體驗,以創(chuàng)新制造機遇,才能在日益激烈的市場競爭中謀得更加長遠的發(fā)展,升級版K店也由此應運而生。
近期,三菱重工空調(diào)在全國各地又新增了許多專賣店,其中,有許多都貼上了“智能化”的標簽,這意味著三菱重工的專賣店已經(jīng)開始進入全新升級的“智能時代”。
其實,早在2018年3月26日的“三菱重工空調(diào)中國合作伙伴大會”上,三菱重工空調(diào)副總經(jīng)理兼渠道戰(zhàn)略本部本部長李翔和市場推廣部部長王蘆汀便揭開了三菱重工空調(diào)升級版K店的面紗,這個以產(chǎn)品為支撐,聚焦用戶體驗,可以自主選擇、隨意組裝、自動更新、永不過時的“智能”專賣店,吸引了眾多關(guān)注的目光。隨著時代的飛速發(fā)展和消費市場需求激增,只有不斷提高產(chǎn)品的競爭力,聚焦用戶體驗,以創(chuàng)新制造機遇,才能在日益激烈的市場競爭中謀得更加長遠的發(fā)展,升級版K店也由此應運而生。
2018年5月20日,三菱重工空調(diào)與江蘇科菲冷暖電器工程有限公司攜手打造了第1 466家K標專賣店——全新2.0版K標專賣店,這是第一家進駐上海的、可以自主選擇、隨意組裝、自動更新、永不過時的“智能”專賣店,給顧客帶來了一種全新的體驗。
首先,它基本展示的系統(tǒng)進行了升級,打造了一個簡單、靈活、兼容,又有大面積展示產(chǎn)品賣點的基本模塊,如同樂高積木,通過適當?shù)慕M裝與搭配,可以組成不同形狀的展示墻。其次,店內(nèi)配備有VR眼鏡、全息投影等最新黑科技,使它的顧客體驗系統(tǒng)變得更加生動親和。通過直白有趣的文字引導,進店的你可以如同探索黑科技一般,嘗試不同產(chǎn)品體驗,提前與產(chǎn)品進行親密接觸。另外,店主也可以選擇全新的零配件展示系統(tǒng),大幅提升零配件的展示效果,同時大幅降低展示成本。它的外立面和前臺展示系統(tǒng)也都進行了更新,更加美觀簡約,對顧客具有更高的誘惑力。
除此之外,這家店首次引入了SEEK無人化導購系統(tǒng),全方位多維度地對產(chǎn)品進行介紹。當你需要了解某種產(chǎn)品時,只需要掃描二維碼,打開SEEK無人化導購系統(tǒng),即可深入了解它的身家背景、來龍去脈和優(yōu)勢特點。目前進駐SEEK無人化導購系統(tǒng)的三菱重工空調(diào)產(chǎn)品有KXZ mini多聯(lián)式家用中央空調(diào)、FDUT家用中央空調(diào)超薄型風管式室內(nèi)機、FDT多聯(lián)式中央空調(diào)四向嵌頂式室內(nèi)機、SCM多管式家用中央空調(diào)以及SUMA多管式家用中央空調(diào)薄型風管式室內(nèi)機等多種產(chǎn)品。
截至目前,配備有SEEK無人化導購系統(tǒng)三菱重工2.0智能專賣店已經(jīng)相繼進駐上海、汕頭、杭州和北京等城市,為顧客帶來一種全新的觀店感受。三菱重工空調(diào)2.0智能專賣店的全新上線,顛覆了行業(yè)認知,重新定義了空調(diào)零售業(yè),更是把一種360°全景體驗帶給了客戶。
隨著技術(shù)的進步和消費需求的增長,智能化系統(tǒng)的應用在人們的生活中越來越普及。三菱重工空調(diào)2.0智能專賣店在行業(yè)內(nèi)樹立了領先榜樣,引領了新一代零售專賣店的智能時代。