【印度】薩提亞·納德拉

在印度上中學時，我最大的愛好是打板球。我打板球的歷史很短，但是對我一生的影響很大，至今仍然對我的工作和領導理念產生著直接影響?？偟恼f來，板球給了我三個智慧。

第一個智慧：以昂揚的士氣面對不安與挑戰(zhàn)。我參加學校板球隊時，一年夏天，我們要和一支擁有幾名澳大利亞隊員的板球隊交鋒。比賽過程中，我們的體育老師兼球隊教練注意到，在對方球隊的幾名澳大利亞隊員面前，我們的隊員表現(xiàn)得有些自慚形穢。事實上，我們可以說有些害怕他們。我們從沒和國外球員打過球，這幾個澳大利亞球員在我們面前當然顯得非?？植?。直到今天我才意識到，我們的體育老師很像是一位美國橄欖球教練：高聲大嗓而又敢于挑戰(zhàn)。面對強大對手，他沒有絲毫的仰慕和恐懼。他朝我們的球隊隊長喊話，命令他更勇猛地拼搶。我在場上是個外野手，技術平平，但是他把我安排在了三柱門前，就在幾個身材高大的澳大利亞擊球手旁邊。我曾經(jīng)想，自己要離這幾個外國球員越遠越好，現(xiàn)在正好相反，我與他們近在咫尺。但在教練的安排下，我們有了新能量、新目標，我們將這場板球比賽變?yōu)榱艘粓鰟菥车谋荣?。這場比賽讓我明白了一個道理：你永遠應該尊重對手，但是不要臨陣退縮，而應勇敢地上前拼搏。

第二個智慧：懂得團隊的重要，將團隊置于自我意識之上。我們的一支板球隊曾經(jīng)有過一位速度超快的投球手，他是我們那個地區(qū)最有前途的年輕板球手之一，參加過世界杯青年板球賽選拔賽，技術全面，被視為種子球員。我作為外野手和他配合有些吃力。但是他狂妄自大，不懂配合，在一場比賽中，隊長決定讓另一位中場投球手和他互換位置。新上位的投球手很快誘騙對方擊球手將球擊偏，現(xiàn)在換到中場的這位種子球員占位絕佳，可以很輕松地將球捕獲。但是，他對隊長滿臉怨氣，沒有出手接球，而是雙手插進口袋里，眼看著球落在了他面前的地上。他在我們眼里可是一位球星，我們看著眼前的情景，不相信自己的眼睛。這也讓我學到了一課：一個人不管個人能力如何強，只要不把團隊利益放在首位，就有可能成為害群之馬。

板球給我的第三個智慧對我學習領導藝術來說是最重要的一課。我記得有一場印象最為深刻的板球賽，我投出的一個旋轉球被對手擊中，而對手只是一位很普通的球員。這時，我們的隊長給我展示了一位稱職的領導應有的品格。隊長是一位技術很好的擊球手，但是在我的一輪六個投球結束后，他與我互換了位置。他很快封殺三柱門，對方的擊球手出局了。通常來講，僅僅這一手就足以讓他有資格繼續(xù)投球，但是他立即把球回投給了我，在他的激勵之下，我連續(xù)七次封殺三柱門。隊長為什么會在我失誤之后重用我？我想，他是希望讓我重新找回信心。當時，正是一個賽季剛剛開始的時候，他希望我在此后一年的比賽中充分發(fā)揮實力。我們的隊長是一位通情達理的領導，他知道，如果我喪失了信心，將很難再拾起當初的激情。這正是一位領導需要做的：優(yōu)秀的領導會激勵團隊中的每一個成員充分發(fā)揮自身潛力。這是一次微妙而又重要的領導課，我從中知道了團隊成員出現(xiàn)失誤時，何時進行干預，以及怎樣給他們個人和整個團隊樹立信心。我覺得這是所有的領導都應該做的第一件要事，也就是鼓舞起你所領導的團隊成員的信心。

早年在板球場上學到的這些智慧塑造了我今天的領導風格，也教會我如何在家里成為一位好丈夫、好父親。在職場上，這些智慧幫助我從微軟的一位年輕工程師，逐步成了公司高管的成員之一，直到后來成為微軟首席執(zhí)行官，帶領我們的團隊重現(xiàn)輝煌。

（張甫卿摘自《知識窗》2018年第10期）