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        在“拼多多砍價群”里,藏著多少奧秘

        2018-12-14 07:28:58汪暢
        東西南北 2018年20期
        關鍵詞:群友溫度計群里

        汪暢

        許多拼多多用戶都是懷著僥幸心理的,他們總以為自己是幸運的,不會買到次品。一旦碰到了,他們便安慰自己:反正便宜,無所謂。

        很少有公司像拼多多這樣,成功上市沒有成為頂峰,反而遭遇到輿論的嘲諷和質(zhì)疑。“拼多多砍價群”就是這樣進入了我的視野。

        在QQ以“拼多多”“砍價”為關鍵詞,可以找到數(shù)百個以此命名的QQ群,在這些QQ群里,還可以找到相應的微信群,有些砍價群竟然是要收費才能加入的。

        我很快就被批準加入了6個拼多多砍價群。

        以24小時計,我總共收到了近300個砍價鏈接。如果再加上其他信息,一天內(nèi),我的手機起碼被轟炸了上千次。

        如果把這些商品加以分類,其中90%以上是生活用品,包括紙巾、洗發(fā)水、洗衣皂、發(fā)繩、防曬衣……原始售價大多不超過30元;此外還有少量小孩玩具,滑板、充氣游泳池。

        被大眾詬病的山寨大件電器、數(shù)碼產(chǎn)品,一次也沒有在砍價群里出現(xiàn)過,僅出現(xiàn)過幾次售價10至20元的耳機、插線板之類的。

        究竟是什么人,這么有時間,每天呆在砍價群里,只為省十塊八塊?我在群里潛伏了一周,發(fā)現(xiàn)了這些規(guī)律。

        女性成員居多,90后占主導

        2017年底,拼多多月活達到了1.57億,在移動端已經(jīng)超過天貓??晌疑磉呁嫫炊喽嗟娜诉€是很少,此前,只有一兩位朋友邀請我?guī)兔尺^價。每天真的有這么多用戶在拼多多上買東西嗎?在潛伏拼多多群的日子里,我才發(fā)現(xiàn),這可能是真的。

        每個群都達到了可容納人數(shù)的上限。查看群成員概況,很容易就會發(fā)現(xiàn)這類群的兩個特點,一是女性占絕大多數(shù),二是90后占比高達90%以上。

        如果群名是“砍價”“互砍”為主,只要成員人數(shù)未滿,很容易便可申請入群。但如果是群簡介明示的“xx拼多多交流群”,就沒那么容易進了。我申請了兩個這樣的群,一個至今沒有回音,另一個毫不留情地拒絕了我。

        即便是砍價群,也風格各異。

        在一個砍價群里,我觀望了一會兒,發(fā)現(xiàn)竟然是全員禁言的,只有管理員一直在群里甩淘寶優(yōu)惠券的鏈接。原來,這個群是淘寶客假借拼多多互砍的名義建立的淘寶客推銷群。

        在另一個2000人的群里,有96%的女性,90后占絕對多數(shù),但這些年輕女性既不賣“萌”也不聊天。從我進群開始,就不斷被群友@,沒有客套話,直接一個字:“互”。

        “互”的意思,就是互相幫忙砍價。

        這些群友都是什么人呢?據(jù)觀察,其中很大一部分,是全職媽媽,還有不少是十五六歲的中學生,此外就是每天不用在固定時間上班的人,收入都不高,我接觸過的人,大多是從農(nóng)村來到城市的,這些人相對來說有更多的空閑時間。

        一位名為“追逐時間”的群友告訴我,她是為了幫朋友砍價,才被拉進來的??看蠹?guī)兔硟r,那個朋友最后免費拿到了一款防曬衣,她看了以后就動了心。拼多多后來成為她每日必逛的APP。她的最好成績是以0元拿到了一個原價32元的保溫杯。

        26歲的“溫度計”則是帶兩個男孩的全職媽媽,現(xiàn)居廣東。她明確表示,就是沖著拼多多的便宜加入砍價群的。她也知道便宜無好貨,但一看到便宜的價格,就克制不了內(nèi)心想買的欲望。“我買的也都是日用品,質(zhì)量不好的話,丟掉也不會心疼?!?/p>

        我還認識了兩位十幾歲的學生。她們說,平常沒有零花錢,而拼多多提供了免費拿的可能性。

        這種理由在學生族群中竟然非常多。我接觸到的最小的拼多多用戶,是北京一所小學四年級的女生,她希望能免費在拼多多上買到一款心儀的頭繩。

        除了一位生活在農(nóng)村的女生,絕大多數(shù)人,并非十分貧困。以“溫度計”為例,她的丈夫是一名保險銷售員,收入完全可以養(yǎng)活一家四口,但“溫度計”仍然樂此不疲地在砍價群里砍價,其實是,這成了她消磨時間的一種方式。

        她說自己每天除了帶孩子,就是玩手機,但現(xiàn)在,玩手機的時候還能賺錢,這不是件好事兒嗎?2015年至2016年間,她曾嘗試做過微商。但一整年,只賣出了10件內(nèi)衣,便放棄了。如今,她的生活目標轉向在拼多多上以0元拿到商品。在她看來,這是她花時間和精力賺來的“戰(zhàn)利品”。

        “追逐時間”也是同樣。她喜歡這種成就感:每天只要花點時間和精力,找到足夠多的人幫忙砍價,就能免費拿到某樣商品?,F(xiàn)在,除了砍價,她還開始找人幫忙拆紅包——拼多多的另一種玩法,和砍價的規(guī)則一樣,需要找多個好友點進鏈接,直到成功把紅包拆完。成功拆出一個紅包,金額一般是5.8元、8.8元,“也能抵掉一部分錢”。

        許多精英人士為拼多多究竟是消費升級還是降級吵個不休時,砍價群里這些忠實用戶,根本不關心這些爭論。對于他們來說,拼多多有時就像一款游戲,其他游戲是通過打怪升級賺游戲裝備來獲得滿足感,而拼多多這款游戲,是通過能和真實世界聯(lián)通的金錢。

        “反正我也沒別的事做?!痹S多群友這么說。

        潛水一周來,我見過這些拼主成功地拆到5.8元的紅包,以不到10元的價格買了8盒抽紙,免費拿到原價60的滑板車、原價28.9的口紅、原價37的地墊……但以2000人一個群的概率來算,獲得以上這些成就的概率,還是相當?shù)偷摹?/p>

        但許多人,哪怕只是把價值1元錢的頭繩砍到0元,也會興奮不已。他們既獲得了游戲中的快感,又能收獲真實的商品,何樂而不為?所以,“溫度計”才會覺得,“哪怕質(zhì)量不好,扔了也不可惜”。

        砍價能力,也是一種稀缺資源

        拼多多對砍價定下了諸多規(guī)則。歧視最強烈的是,新拼主一刀下去,可以砍掉三五塊錢,而老拼主不受待見,每砍一次,只能砍掉1分錢。

        受這條規(guī)則影響,熱衷于砍價的用戶,就需要不斷去主動發(fā)掘新拼主,以便獲得其含金量最高的“初刀”。新拼主又往往是老拼主的朋友,要幫朋友砍價,便需要下載APP、注冊,這種策略,無形中成為拼多多用戶得以迅速擴張的原因之一。

        為了砍一款37元的補水儀,群友“小絮”找了近10個老用戶,加起來只砍了0.27元。她心里清楚,“這就是拼多多的套路”。但在獲得更多收益的誘惑下,小絮還是努力發(fā)展了兩個新用戶幫她砍價,但最后,離砍到0元還有一大半的距離。

        數(shù)據(jù)顯示,從2017年3月到2018年2月,不到一年的時間里,僅移動端上,拼多多的注冊用戶就超過1.5億,以2018年3月的數(shù)據(jù),拼多多的日活量為4310萬,這也從側面證明,雖然拼多多在3年時間里成功將活躍買家的數(shù)字擴張到3.44億,但其中大約有33%用戶,只是作為那批忠實用戶的陪綁者而存在的。

        當新用戶不便發(fā)展時,老拼主雖不值錢,也聊勝于無。于是,砍價群誕生了。這可能就是拼多多群越來越多的原因。只有5天,我所加入的砍價群全部滿員了,但查看日期,這些群大多才創(chuàng)立了不到半個月。

        按照拼多多的規(guī)則,每一個砍價鏈接,同一個用戶一天只能砍一次,而每個用戶24小時內(nèi)最多只能砍三次??硟r鏈接的有效期也只有24小時,超時后,之前砍掉的價錢全部抹掉,如果還想要這款商品,必須從頭再來。

        “砍刀”因此變得稀缺,“砍價”變成一種能夠交換的利益。如果想要別人幫你砍價,你也要幫別人做一件事。這件事通常是下次回幫砍價,或幫忙拆紅包。

        但這種幫助沒有契約限制,完全靠每個人的自覺。

        有一個微信群,我剛進群時,就看到一個名為“混世小魔女”的群友正在罵人,“這個人真的很惡心,還敢進群”“已經(jīng)騙了我?guī)状瘟恕薄按蠹叶疾灰嘈潘薄?/p>

        在群里呆了兩天,我才明白,這個“混世小魔女”被另一個群友騙刀好幾次——所謂騙刀,就是說好了要互相幫忙砍價,等到需要對方幫助時,他卻裝做沒看到。這意味著互砍的另一方白白失去了一次在群里交換的籌碼,急需在24小時內(nèi)砍完價的商品,也少了一次被砍價的機會,這件商品就可能無法拿到。于是,被騙的群友就會當眾揭發(fā)某人的“騙刀”行為。

        類似吵架的情形我在每個群都經(jīng)歷過好幾次。這相當于一種大字報式的揭發(fā),此話一出,被揭發(fā)“騙刀”的人,便幾乎不可能獲得來“互”的群友了。

        一位坐擁8個群的資深拼多多用戶說,在砍價群里,誠信是最重要的,只有信守承諾、幫人砍價,才能在群里生存。她混群里大半年,只遇到過2次被騙刀的事情,“大家都會選擇誠信,這就是規(guī)矩,唯一的規(guī)矩”。

        把誠信與因假貨被詬罵的拼多多聯(lián)系起來,是一種奇怪的反差。但我只能說她的運氣太好。作為一個拼多多新人,我入群第二天,就被騙了一刀,而且是“含金量”最高的“初刀”。

        事情是這樣的:一位初中女生,本來說好了要和我聊聊砍價群的生存技巧,前提是我先幫她砍價,以便她能免費拿到一款價值27元的濕巾。

        但幫她直接砍掉了3.2元后,她就不再理我了,唯一回應是進我的QQ空間散了散步。不過,這款濕巾她最終沒有砍價成功。

        此后,她又發(fā)過兩個砍價鏈接給我。我當然不會再幫她砍價了。

        利益交換場

        在這些完全由陌生人組成的群里,仿佛也是一場生存游戲,每做一件事,都需要利益交換;每個進群的人,也都有其明確的目的。

        15歲的初中生笑笑在互砍群里呆了2年,她告訴我,她的目的不是為了砍價,而是賺錢。她的賺錢辦法是,如果幫忙砍價,對方需要加她提供的淘寶客微信為好友。每成功加上一個好友,笑笑能賺1塊錢。

        為了盡可能多賺錢,笑笑加入了10多個互砍群,她說,每天拉到5個好友不是問題。她告訴我,靠這種方式賺來的錢,足夠支撐她一周在拼多多上購買7樣商品,還能補貼家用。在父母眼里,笑笑是“早當家”的孩子,還能給弟弟妹妹買玩具,因此一直特別支持。

        這里也是招水軍的廣闊市場。在不少群里,只要去今日頭條留下3條評論,并截屏作證,就自會有人來幫忙砍價。

        在另一個人數(shù)較少的QQ群里,獲得砍價幫助的前提,是拉一名新群員。

        有些人實在沒有資源可交換,就直接發(fā)紅包請人砍價。紅包金額都很小,但搶到的人,通常不好意思不去幫忙砍價。每次發(fā)紅包,我都趕不上,通常在2秒之內(nèi)就被瓜分。

        在互砍群里,還有一種角色,叫“包砍商”。他們專以幫人砍價為交換條件,獲得少量金錢當回報。

        在這里,還可以看到海量的以“粉絲”需求為主要特征的信息,包括:掃碼關注,僵尸粉,掛機,修改步數(shù),視頻會員,群發(fā)器,平臺評論……差不多都是為各大平臺冒充下流量,然后獲得5毛到幾塊的報酬。

        群友們對此毫不介意。只要有需求,他們大多會幫忙,回饋則是在拼多多上幫砍價。

        這形成了一種奇異的循環(huán),為了獲得一些本也不是特別需要的低質(zhì)商品,他們就去幫助別人,把同樣低質(zhì)的內(nèi)容刷量、推廣,至于效果如何、影響如何,沒人關心,但所有平臺的流量,都獲得了有效而真實的增長。

        買不起,所以才用拼多多?

        低價,是拼多多的王道。所以,砍價、免費才如此盛行。

        有些人心里清楚,便宜無好貨,但是他們不在意。

        “溫度計”告訴我,60元一套的運動服,是她在拼多多上買過最貴的衣服。今年3月,為了能夠以0元拿到原價100余塊錢的嬰兒爬行墊,她從白天開始,只要一有空就在7個群里為砍價“吆喝”著,晚上10點把兩個孩子哄睡之后,還一直熬夜到凌晨兩點,終于成功以0元的價格拿到了爬行墊。

        她說家人都反對,但她并不以為然。

        最近,“溫度計”又在砍價群里發(fā)現(xiàn)了“返利網(wǎng)”這個低價渠道,100元以內(nèi)的商品,只需要拉5個新用戶注冊,就能免費拿到。

        她相中了一款剃須刀,想送給丈夫,除了在群里找人幫忙注冊之外,她還給5個朋友打了電話,請求他們幫忙。當然,并不是所有朋友都愿意幫忙,5個人中,只有3人通過她的鏈接下載了APP,注冊了用戶,有一個以手機內(nèi)存不夠為由,拒絕了她,還有一個,就沒有回復。

        經(jīng)歷了不少被騙刀和被拒絕后,“溫度計”總算如愿免費拿到了這款剃須刀。

        我問“溫度計”:“不免費,你應該也買得起這款剃須刀吧?”

        她說是的,但她的原則就是,能省一點是一點。所有能夠靠手機賺點小錢的事情,她都愿意參與,比如在一些APP上瀏覽信息賺錢,或者充當水軍去發(fā)表評論,3條1塊錢,她都會去嘗試。

        今年只有16歲的月舞,是個農(nóng)村女生,她說自己沒有零花錢,也沒有支付寶和微信支付。因此,她想買東西時,就通過QQ登陸拼多多,砍價0元購。有時,她也能在QQ群里搶點紅包。月舞之所以選擇拼多多,還有一點重要的原因就是它支持QQ登陸。

        為了能自己賺點錢,她去試過群里的打字員工作,可工作之前,就要交上百元的會費,她掏不起,只好作罷。對于月舞來說,相比質(zhì)量差,不能擁有,則更糟糕。于是,她選擇用時間和精力去交換。

        她向我打聽還有什么賺錢的辦法。我告訴她,可以發(fā)傳單,或者寫寫文章,她很不屑地說,“那才能賺幾個錢”,她只希望找到拆紅包那種“不需要花太多力氣”、可以在線上干的工作,哪怕一次只有幾塊錢。

        名為拼多多,實為騙多多

        在搜索拼多多砍價群時,我還發(fā)現(xiàn)了不少有機構認證的拼多多群,且認證機構,并不是拼多多自己。

        比如:排位第一、有4999位群成員的QQ群“拼多多拼多多拼多多拼”,認證機構竟然是吉安市青原區(qū)吉暢科技有限公司,而有498位成員的QQ群“拼多多拼多多拼多多多”,認證機構是哈爾濱正達家居經(jīng)銷有限公司。

        為什么會有公司愿意以別的公司為名認證一個QQ群呢?

        我試著加了幾個,每一個都設置了加群問題,引導申請者進入另一個群,申請加入后,剛進群,就被機器人管理員@了,說可以加某個QQ號,通過刷單掙零花錢。

        這不是拼多多群嗎?我試著發(fā)言,但是發(fā)出的話都標出了紅色感嘆號,以為是信號不好,無論重發(fā)幾次,都無法發(fā)出。

        引導加入的群大多如此,有一個群甚至是以“免費兼職2群”命名的。

        這些群的流動很大,不停地有人進出??磥恚@是瞄準了拼多多用戶,而專門設計的“招聘”渠道。仔細想想,這也算是一種精準投放了。我所接觸到的“溫度計”、月舞、笑笑,都對此類工作極有熱情,哪怕忙活一天,只能賺到一兩塊錢,她們都特別滿足。

        為什么不去學習一些能賺更多錢的能力呢?尤其是面對兩個十五六歲的中學女生時,這個問題一直困擾著我。

        她們很不耐煩地回答我:“能學什么習?放假了很無聊?。 薄拔也皇窃趯W習嗎?我每天都有寫作業(yè)?!?h3>一邊使用,一邊鄙視

        其實,不只精英階層鄙視拼多多,很多拼多多的用戶,也很鄙視拼多多。

        娃娃是我在某餐飲店會員群里認識的群友,當我在群里詢問大家對于拼多多的看法時,他站出來發(fā)言:拼多多是我最煩的APP。

        他嫌棄拼多多的理由如下:朋友經(jīng)常發(fā)鏈接,讓他砍價;拼多多APP和公眾號發(fā)太多消息,除非卸載和取消關注,否則關不掉;在各大電視節(jié)目上播放的洗腦廣告曲,讓人厭煩。

        我問他,在拼多多上買過東西嗎?他回答:拼多多便宜,但肯定沒有好貨。

        我覺得很奇怪,一個對拼多多這么厭煩的人,為什么會在專門的拼多多互砍群里?他回答說,是為了幫別人砍價才進的。但第二天,我就收到了他的群發(fā)消息——掃碼免費領電動滑板車。

        多數(shù)人也都被拼多多上的低質(zhì)商品騙過。

        笑笑告訴我,她的同學曾以0元搶過一件冬季棉襖,拿到手的卻是一件輕薄的短袖。拿到貨后,同學的父親整整郁悶了3天,每天下班回家,就盯著衣服看,念叨著白費了多少力氣。

        但這位同學一家并沒有從此拋棄拼多多。這位父親轉過身又開始在拼多多上以0元購買了餅干。

        其實,許多拼多多用戶都是懷著僥幸心理的,他們總以為自己是幸運的,不會買到次品。一旦碰到了,只要湊合著能用,他們便安慰自己:反正便宜,無所謂。這背后隱藏的,是深深的不安全感,是對金錢的絕對信仰,以及無法擺脫現(xiàn)實生活狀況的無奈。

        只能賺幾塊錢的工作,他們也熱衷于去做,因為他們沒可能去做更高級的工作。更可怕的是,許多人覺得,打點小工,賺點小錢,能滿足基本的生活,就挺好;而讀書,太難了,也賺不了幾個錢。

        一邊看重蠅頭小利,一邊對未來不屑一顧,這兩種情緒,構成了每個“拼多多互砍群”的主基調(diào)。

        身處其中久了,我感覺像生活在另一個不曾了解的中國。

        (周倩薦自《博客天下》)

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