繆繼東 柳涵

摘? 要：隨著我國(guó)居民生活水平的提高，用電量也越來(lái)越大，電力方面出現(xiàn)的問(wèn)題也層出不窮。比如竊電與違約用電問(wèn)題，不僅對(duì)供電企業(yè)造成了經(jīng)濟(jì)效益的損失，同時(shí)也對(duì)用電安全、可靠性和穩(wěn)定性造成了很大的影響，因此企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)檢查中的竊電與違約用電的管理，保障用戶的用電的需求和系統(tǒng)穩(wěn)定性。本文就電檢查中的竊電與違約用電問(wèn)題進(jìn)行討論，并給出一些對(duì)策。

關(guān)鍵詞：用電檢查;竊電與違約用電;問(wèn)題;對(duì)策

中圖分類號(hào)：TM73? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1 用電檢查的意義

用電檢查能夠使供電企業(yè)防患于未然，對(duì)老化的陳舊的用電設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更換，消除電力設(shè)備在疲勞、高強(qiáng)度運(yùn)行下的安全隱患，保證用戶的用電安全。在用電檢查之前，會(huì)對(duì)相應(yīng)用電設(shè)備進(jìn)行檢查以保證他的正常運(yùn)行，對(duì)重要的電力設(shè)備進(jìn)行維修以保障他的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅提高了用戶的用電質(zhì)量和用電需求，而且減少了電力設(shè)備在高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn)下發(fā)生故障的概率，減少竊電與違約用電行為的發(fā)生，保障了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2 用電檢查中的竊電與違約用電管理存在的問(wèn)題

2.1用戶、管理人員、用電檢查工作人員素質(zhì)不高

供電系統(tǒng)中涉及的設(shè)備較多，任何小的設(shè)備出現(xiàn)故障都會(huì)對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)很大影響，為了避免這種情況的發(fā)生，電力企業(yè)應(yīng)該充分重視用電檢查管理。但在實(shí)際生活中我們發(fā)現(xiàn)很多用電檢查存在很多問(wèn)題，比如竊電和違約用電問(wèn)題，主要是由于檢查人員缺乏責(zé)任意識(shí)，專業(yè)素質(zhì)也不強(qiáng)。竊電本就是一個(gè)隱秘的活動(dòng)，由于用戶的個(gè)人素質(zhì)不高，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，他們往往會(huì)為了自己的利益而用各種方式進(jìn)行竊電，在一些偏遠(yuǎn)的地方，竊電呈直線上升。而用電檢查人員由于專業(yè)知識(shí)的缺乏，在檢查過(guò)程中往往很難發(fā)現(xiàn)這些違規(guī)行為，或是發(fā)現(xiàn)了也由于處罰力度較輕，很難達(dá)到一個(gè)殺雞儆猴的作用，甚至有的檢查人員由于自身責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)竊電行為置之不理。

2.2反竊電技術(shù)有待提高

缺乏嶄新的反竊電技術(shù)，在用電檢查時(shí)，由于竊電的隱蔽性，很難找到竊電的位置，但是嶄新的反竊電技術(shù)卻能很好地幫助用電檢查人員找到違規(guī)用電的位置，但是在實(shí)際生活中檢查人員卻很少意識(shí)到這點(diǎn)，即使認(rèn)識(shí)到也很少有作為，甚至有的與竊電分子沆瀣一氣。

2.3用電檢查工作缺乏常態(tài)化

在用電檢查工作的開展是定期的，但竊電行為是隨機(jī)的，所以導(dǎo)致用電檢查難度非常大，因此要求用電檢查人員在用電管理上和排查技術(shù)上具有高水準(zhǔn)。

2.4 用戶工作開展困難

電力用電設(shè)備以及用電安全對(duì)于電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行具有重要作用，在供電企業(yè)對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)，檢查的設(shè)備是有限的，只能對(duì)企業(yè)內(nèi)部的電力設(shè)備檢查和維護(hù)，對(duì)于用戶的用電設(shè)備難以進(jìn)行檢查，造成用戶的用電設(shè)備安全問(wèn)題難以被考慮在內(nèi)，同時(shí)一些素質(zhì)較差的電力用戶為了一點(diǎn)小私利而利用特殊的用電設(shè)備進(jìn)行竊電與違約用電行為，用電檢查人員在對(duì)用戶用電進(jìn)行收查取證是往往得不到用戶的配合，造成檢查工作難以開展。

2.5管理違約用電存在的困難

違約用電存在很多種情況，在實(shí)際生活中，主要是指私自改變亂拉電力線路，使得用電安全存在隱患。比如把高電價(jià)的電力設(shè)施接在低電價(jià)的電力線路上，不經(jīng)允許使用供電企業(yè)暫停使用的設(shè)施，私自改變電力企業(yè)電力負(fù)荷，私自把電源接在公共電網(wǎng)上造成違約用電。上述用電違規(guī)的行為屢禁不止，主要原因是由于用戶存在一種僥幸心理，另一方面是對(duì)這些用電違規(guī)行為缺乏一種處理辦法，即使查處出來(lái)也沒有嚴(yán)厲的打擊處罰，更不用說(shuō)預(yù)防了。在檢查用電人員方面，他們認(rèn)為反竊電比違約用電管理更重要，所以缺乏對(duì)用電違規(guī)的重視，一度使反竊電工作進(jìn)行遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用電管理的力度，這樣的管理最終會(huì)使用戶的用電安全性和穩(wěn)定性受到威脅。

3 用電檢查中的竊電與違約用電管理

3.1 嚴(yán)格選擇供電方式

供電方式的選擇是用電檢查中的竊電與違約用電管理的關(guān)鍵，他受多種因素的影響，合理、科學(xué)地選擇供電方式將會(huì)決定用電檢查效率，高效與順利地開展用電檢查工作。在實(shí)際選擇中要不斷調(diào)整和優(yōu)化，達(dá)到最好的效果。具體體現(xiàn)在以下方面：采用高供高計(jì)的方法。在具體的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作當(dāng)中， 供電企業(yè)需要嚴(yán)格依照用戶具體需要的設(shè)備容量、 規(guī)格以及型號(hào)等來(lái)針對(duì)性地選取配供電方式，同時(shí)對(duì)用戶非法竊電的情況嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)控，比如用戶自行接線等，在供電線路允許的情況下盡量選擇暗敷的方式，從而阻止用戶篡改線路，對(duì)專用計(jì)量柜和計(jì)量表箱進(jìn)行上鎖處理，加大對(duì)計(jì)量表的管控。在進(jìn)行多功能計(jì)量設(shè)備安裝時(shí)，需要防備一線一地用電問(wèn)題，同時(shí)加裝電表的報(bào)警功能，當(dāng)用戶進(jìn)行改裝時(shí)，保證用電檢查人員盡可能快的趕到。提高電力設(shè)備自動(dòng)防范竊電和違規(guī)用電行為的功能。

3.2 加強(qiáng)對(duì)日常計(jì)量管理工作的重視

電力計(jì)量是電力工作的重要內(nèi)容，計(jì)量工作的準(zhǔn)確性關(guān)系到企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益，另一方面，計(jì)量表的數(shù)據(jù)可以作為查處竊電和違規(guī)用電的重要依據(jù)，因此企業(yè)要做好計(jì)量表的管理工作，防止用戶惡意篡改電荷容量。在實(shí)際的工作中，企業(yè)需要將每個(gè)月用電量和平均用電量錄入并存入相應(yīng)文檔或者數(shù)據(jù)庫(kù)中，以此來(lái)作為依據(jù)，當(dāng)計(jì)量表的數(shù)據(jù)超過(guò)以往月的數(shù)據(jù)太多時(shí)，要看是否出現(xiàn)竊電和違規(guī)用電現(xiàn)象。同時(shí)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)電設(shè)備日常巡檢力度，以防在違規(guī)行為后及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救和對(duì)相關(guān)人員處置。

3.3 加強(qiáng)對(duì)反竊電技術(shù)的研究

反竊電技術(shù)對(duì)查處竊電行為和違規(guī)用電有一定的積極作用，不同的企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)反竊電技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，并對(duì)其進(jìn)行研究。同時(shí)企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有的反竊電設(shè)備進(jìn)行合理運(yùn)用，對(duì)竊電行為進(jìn)行記錄和收集。比如在經(jīng)常遭遇竊電的地方安裝攝像頭，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。另外有竊電分子對(duì)電表進(jìn)行改裝而導(dǎo)致檢查人員很難發(fā)現(xiàn)的情況，可以加裝新型智能抄表掌機(jī)，對(duì)電表上開蓋時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控，從而進(jìn)行反竊電。

3.4 實(shí)強(qiáng)化違約用電的管理

在我們重視通過(guò)技術(shù)手段的方法反竊電的同時(shí)，我們也要增加人工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘探和檢查的頻率。針對(duì)違約用電的情況，我們要進(jìn)行拍照取證，不定時(shí)地進(jìn)行用電檢查，切實(shí)強(qiáng)化違約用電的專項(xiàng)治理工作的進(jìn)行，對(duì)于檢查的工作人員，我們可以根據(jù)他現(xiàn)場(chǎng)檢查的次數(shù)來(lái)對(duì)其進(jìn)行考核，提升檢查人員的專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)違約用電的管理水平。

3.5 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部抄核收管理

企業(yè)內(nèi)部抄核收管理是用電檢查的重要環(huán)節(jié)，檢查人員的專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識(shí)會(huì)對(duì)用電管理工作產(chǎn)生直接影響。因此企業(yè)內(nèi)部要特別重視基層工作人員的管理，第一要提高他們的思想覺悟，增強(qiáng)他們對(duì)竊電和違約用電的危害的認(rèn)識(shí)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和懲處制度，必要時(shí)與績(jī)效相掛鉤，從根本上提高他們的責(zé)任意識(shí)。第二提高他們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)化，開設(shè)專門的培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)考試等方式提高他們的專業(yè)性，通過(guò)一定的制度規(guī)范他們的行為，讓他們有良好的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。

3.6 大力推廣智能電表的使用

企業(yè)在對(duì)竊電和違約用電進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)該做到人和機(jī)器同時(shí)在線，智能電表的推廣可以節(jié)約很多人力，而且不容易出錯(cuò)，他可以將客戶的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到供電系統(tǒng)后臺(tái)，用計(jì)算機(jī)調(diào)取數(shù)據(jù)對(duì)表箱的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，觀察是否出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。智能表箱的使用大大減輕了人力物力，而且準(zhǔn)確率高。

結(jié)語(yǔ)

在供電過(guò)程中出現(xiàn)層出不窮的違規(guī)的現(xiàn)象是難以避免的，供電企業(yè)需要做的是通過(guò)各種手段減少竊電和違約用電的現(xiàn)象，企業(yè)需要根據(jù)自身的情況來(lái)選擇合適的方法來(lái)規(guī)避，提高企業(yè)檢查效率，保障用電的安全性、穩(wěn)定性。

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