文/王素娟

加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的措施分析

文/王素娟

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提高企業(yè)管理水平，工商管理培訓(xùn)是一種非常有效的方式，但要做好卻不容易，為加強工商管理培訓(xùn)，本文從正反兩個方面探討了工商管理培訓(xùn)的必要性，并就理念、師資、培訓(xùn)模式等方面提出一些具體的措施，僅供參考。

工商管理培訓(xùn)；企業(yè)管理；措施

1 加強工商管理培訓(xùn)的必要性分析

1.1 工商管理培訓(xùn)的意義

工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)管理水平的一個較為重要的途徑，有以下幾個好處。

其一，工商管理培訓(xùn)最顯著的一個好處在于可以有效提高企業(yè)管理人員的管理能力以及素質(zhì)?，F(xiàn)階段中國企業(yè)當(dāng)中的管理層，很多并不具備專業(yè)的工商管理知識，管理能力相對欠缺，尤其是基層和中層管理者，很多都是從基層提拔上來的，更有一些家族式企業(yè)，管理層的任免考得是人情，這些人員是否具備相應(yīng)的管理能力有待商榷。所以讓其參加工商管理培訓(xùn)是一種有效的增長才干的途徑，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后，一般都能增強一些專業(yè)知識和技能，提高一些管理能力。這對于參與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力有著較高要求。

其二，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級的重要途徑之一，現(xiàn)在不論是管理技術(shù)還是管理理念，都在不斷的發(fā)展，尤其是管理技術(shù)，逐漸在向著智能化方向發(fā)展，當(dāng)然現(xiàn)階段由于大數(shù)據(jù)技術(shù)給企業(yè)管理帶來了巨大變化，雖然尚沒有實現(xiàn)智能化，但已經(jīng)走在智能化的道路上，如何適應(yīng)這種形勢，工商管理培訓(xùn)是最為重要的途徑。

1.2 工商管理培訓(xùn)的問題

現(xiàn)階段中國企業(yè)已經(jīng)意識到管理的重要性，對于管理培訓(xùn)也比較熱衷，部分開明的企業(yè)主也愿意出資金讓企業(yè)的員工參加培訓(xùn)，這是好事，并且催生出了管理培訓(xùn)機構(gòu)，但是由于培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊，并不一定適合企業(yè)的培訓(xùn)需求，同時就存在培訓(xùn)需求的企業(yè)來說，對管理培訓(xùn)實際重視程度并不是很高，因為從具體參加培訓(xùn)的人員來看，一般都是大企業(yè)的高級管理人員（學(xué)管理），或者是基層人員（學(xué)執(zhí)行），很少涉及到中層和基層管理人員，而針對中層和基層管理人員的培訓(xùn)，一般都是在企業(yè)內(nèi)部自辦培訓(xùn)班。但是自辦的培訓(xùn)班一方面缺少師資，另一方面培訓(xùn)方式上存在缺陷，往往就是一塊白板、一支馬克筆、一個所謂的培訓(xùn)講師（一般是企業(yè)中在管理層任職時間較長的人員擔(dān)任）就能夠完成一次培訓(xùn)活動?；蛘吒呒壱稽c的采取數(shù)字化手段，多媒體教學(xué)。培訓(xùn)是否有效果，缺乏有效的評價方式，多為筆試。導(dǎo)致培訓(xùn)完了，參加培訓(xùn)的人員真正能夠用到的知識很少，依然缺乏實戰(zhàn)能力。

綜合來看，工商管理培訓(xùn)對于提高企業(yè)管理水平具有顯著的意義，但由于培訓(xùn)機制體制方面存在缺陷，導(dǎo)致培訓(xùn)沒有達到應(yīng)有的效果，為此，加強工商管理培訓(xùn)非常必要。

2 加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平

2.1 理念

所謂態(tài)度決定一切，要加強工商管理培訓(xùn)，首先要解決理念問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重視工商管理培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來做。極端一些應(yīng)認為不做好工商管理培訓(xùn)，企業(yè)就是死路一條。為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要把企業(yè)改造成為學(xué)習(xí)型組織，并充分研究當(dāng)前企業(yè)管理方面的變化，隨著電子信息技術(shù)在企業(yè)管理當(dāng)中的普及，尤其是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，企業(yè)管理組織機構(gòu)逐漸扁平化、民主化。企業(yè)管理決策要真正發(fā)揮作用實際上更多依賴基層人員，因為基層人員處在生產(chǎn)崗位，企業(yè)效益是不是好，基層人員從工作量上就能夠知曉一個大概。但是由于沒有相應(yīng)的知識技能，很難為企業(yè)管理水平的提升做出貢獻，從這個角度，企業(yè)要樹立這樣一個理念——全員培訓(xùn)、全員管理。針對企業(yè)所有人員進行培訓(xùn)，當(dāng)然具體的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā)，按照人員需求來制定。

2.2 師資

工商管理培訓(xùn)，效果不好，很大程度上取決于師資力量不足。工商管理培訓(xùn)要起到提高企業(yè)管理水平的作用，師資力量是非常關(guān)鍵的一環(huán)。單單依靠企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗的管理人員的傳授是不夠的。雖然企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗的管理人員所傳授的知識可能更貼近企業(yè)實際，但是往往會于時代脫節(jié)，這樣培訓(xùn)出來的職工往往走的是傳授者的老路，很難實現(xiàn)企業(yè)管理上的創(chuàng)新升級。比方說財務(wù)管理這個工商管理培訓(xùn)中的重要部分，現(xiàn)階段財務(wù)管理要轉(zhuǎn)型升級，走的管理會計的路子，而管理會計需要掌握大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)。而大數(shù)據(jù)基本上都還在探索階段，并沒有完全適合的的師資。為此，企業(yè)應(yīng)采取走出去，引進來的戰(zhàn)略，走出去學(xué)習(xí)先進的管理理念和管理知識，并且引入一些高素質(zhì)的專門人才（包括大數(shù)據(jù)技術(shù)等方面的專家），構(gòu)建出一個講師團隊，將經(jīng)驗豐富的管理人員納入講師團隊中，團隊合作共同研究適合企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)模式機制。還可以與高?；蛘呤且恍┢髽I(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成合力共同組織工商管理培訓(xùn)。

2.3 方式

要加強工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)管理水平，真正實現(xiàn)培訓(xùn)的實效性、實操性和實戰(zhàn)性，另一個關(guān)鍵點在于培訓(xùn)模式。工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容龐大，而且繁雜，據(jù)參加過工商管理培訓(xùn)的人士透露，其所參加的工商管理培訓(xùn)班，為期56天，需要學(xué)習(xí)包括危機管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)干部心理疏導(dǎo)、中層執(zhí)行力等在內(nèi)的35項內(nèi)容。時間短，內(nèi)容多，要保證培訓(xùn)的實效性、實操性和實戰(zhàn)性，創(chuàng)新培訓(xùn)模式非常關(guān)鍵。為此，筆者建議采取線上+線下的在崗培訓(xùn)模式，線下通過邀請專家學(xué)者召開講座論壇，組織企業(yè)員工進行面對面的交流學(xué)習(xí)。定期組織培訓(xùn)班，或者自辦，或者與管理培訓(xùn)機構(gòu)合作，或者直接選派人員進入高校工商管理專業(yè)進修。線上則通過建立網(wǎng)站或論壇組織企業(yè)職工進行交流和學(xué)習(xí)，當(dāng)然還可以采用社交媒體，如微信等，組建培訓(xùn)群，在群內(nèi)推送工商管理培訓(xùn)的相關(guān)微課程、在線課程等，利用網(wǎng)絡(luò)的便利性隨時隨地進行培訓(xùn)。

3 結(jié)束語

綜上所述，工商管理培訓(xùn)對于企業(yè)管理水平的提升具有非常顯著的意義，在企業(yè)需求管理升級的當(dāng)下，工商管理培訓(xùn)作為最為重要的途徑，必須要做好，為此筆者進行了一番簡單的探討，可能存在不足，但希望有一定參考價值。

[1]李艷. 工商管理培訓(xùn)在企業(yè)管理中的作用、問題與策略[J].中國市場,2017(36):143-144.

[2]郭昊明. 如何加強工商管理培訓(xùn)的有效性[J].企業(yè)改革與管理,2017(01):88.